توسط علیرضا روهنده | شهریور 8, 1402 | بازاریابی
یک آژانس بازاریابی پویا کمی شبیه یک ارکستر سمفونیک است. پتانسیل عملکرد فوق العاده وجود دارد. با این حال، به جهت روشن نیاز دارد، در غیر این صورت سر و صدای زیادی خواهید داشت. هر آژانس متفاوت است. اهداف، مخاطبان، اندازه و سایر عوامل شما بهترین راه را برای مقیاس تعیین می کنند. با این حال، نکات آزمایش شده و اثبات شده زیر می تواند شما را در مسیر درست شروع کند. در این راهنما، شما یاد خواهید گرفت که چگونه آژانس بازاریابی خود را به طور موثر مقیاس دهید تا رشد مستمر و پایدار را هدایت کنید.
۸ گام برای افزایش مقیاس آژانس و دستیابی به رشد پایدار
۱. بر فرآیندهای گردش کار خود مسلط شوید
تسلط بر گردش کار اولین قدم به سوی موفقیت است. این به شما کمک می کند از سناریوهای آتش نشانی و نارضایتی مشتری جلوگیری کنید. وقتی احساس می کنید که دائماً در حال رسیدن به ضرب الاجل هستید، ممکن است ایده وقت گذاشتن برای بررسی فرآیندها غیر منطقی به نظر برسد. با این حال، این فرآیندهای شما هستند که در نهایت شما را از آتش نشانی و از دست دادن مشتریان باز می دارند.
مراحل عمل:
- فرآیندهای فعلی را به طور انتقادی ارزیابی کنید و زمینه های بهبود را مشخص کنید.
- یک لیست اولویتی از فرآیندهایی که نیاز به توجه فوری دارند ایجاد کنید و در مورد بهبودها استراتژی ایجاد کنید.
- تیم های خود را در فرآیند بهبود درگیر کنید و به آنها مالکیت تحول را بدهید.
۲. تجربه مشتری و سفر فروش را بهینه کنید
جوهر موفقیت یک آژانس بازاریابی به جذب یکپارچه مشتری و فرآیند فروش ساده بستگی دارد. با نگاه کردن به اینکه مشتریان شما چگونه به شما مراجعه می کنند و بعد از امضای یک مشتری جدید چه اتفاقی می افتد، شروع کنید. آیا فرآیند روانی وجود دارد تا مشتری جدید شما هر آنچه را که نیاز دارد به سرعت دریافت کند؟
شما باید اطمینان حاصل کنید که مشتریان جدید شما به محض اینکه با شما امضا می کنند احساس استقبال و اهمیت می کنند. مهم این است که تضمین کنیم که آنها نمی خواهند بدانند که بعدا چه اتفاقی می افتد. مواردی که باید در فرآیند پذیرش مشتری خود لحاظ کنید:
- نامه خوش آمدگویی
- اطلاعات در مورد آنچه در آینده اتفاق می افتد.
- مخاطبین مهم در آژانس شما
- مدیر حسابشون کیه
- شرایط استفاده از خدمات
در مرحله بعد، به فرآیند فروش خود بپردازید و اطمینان حاصل کنید که سفر مشتری واضحی دارید . بررسی کنید که همه متوجه شوند مشتریان شما از کجا آمده اند و چگونه آنها را وادار می کنید که به شما “بله” بگویند. به دنبال شکاف هایی در فرآیند فروش خود باشید که در آن مشتریان ممکن است از رقابت دور شوند. این شکاف ها را پر کنید تا مشتریان بالقوه به راحتی در قیف فروش خود حرکت کنند .
مراحل عمل:
- یک بسته جامع مشتری جدید ایجاد کنید تا اطمینان حاصل شود که مشتریان احساس ارزشمندی و آگاهی دارند.
- فرآیند فروش خود را با یک سفر شفاف مشتری تقویت کنید، شکاف ها و تنگناهای احتمالی را برطرف کنید.
۳.شخصیت های خریدار خود را احیا کنید
در یک چشم انداز به سرعت در حال تحول، شخصیت های خریدار شما باید به روز بمانند تا به طور موثر مخاطبان خود را هدف قرار دهند. اگر شخصیتهای خریدار شما قدیمی باشند، نمیتوانید تلاشهای بازاریابی خود را بهدقت تنظیم و هدف قرار دهید. ارزش این را دارد که وقت بگذارید و تحقیقات مشتری خود را دوباره انجام دهید و شخصیت های خریدار جدید ایجاد کنید. سپس می توانید مطمئن باشید که با پیشرفت های خود و بازاریابی خود در مسیر درستی حرکت می کنید.
مراحل عمل:
- شخصیت های خریدار خود را پس از همه گیری مجدد ارزیابی کنید، نیازها و رفتارهای در حال تغییر را ثبت کنید.
- تحقیقات تازه ای در مورد مشتری انجام دهید تا بازاریابی خود را با واقعیت جدید هماهنگ کنید.
- خریدار نهایی مولد شخصیت
۴. کارایی ابزار خود را بالا ببرید
کارایی در ابزارهایی است که به کار می گیرید. ابزارهای اضافی را حذف کنید و یک سیستم مدیریت یکپارچه راه اندازی کنید. انجام این کار باعث صرفه جویی در زمان و منابع شما می شود. به دنبال استفاده از یک سیستم مدیریت واحد برای آژانس بازاریابی خود باشید. ممکن است متوجه شوید که برای یک سیستم ساده که همه کارها را انجام می دهد، کمتر از مقداری که برای بسیاری از نرم افزارها پرداخت می کنید، هزینه می کنید.
مراحل عمل:
- نرم افزار فعلی خود را ارزیابی کنید و ابزارهای اضافی را حذف کنید.
- برای متمرکز کردن عملیات خود، صرفه جویی در زمان و منابع، یک سیستم مدیریت یکپارچه را انتخاب کنید.
۵. فرآیند استخدام خود را کامل کنید
رشد مستلزم کارکنان مناسب برای ادامه پروژه ها است. علاوه بر بررسی فرآیندهای دیگر در کسب و کار خود، باید فرآیند استخدام خود را نیز اصلاح کنید. فرآیند استخدام می تواند طولانی باشد و زمان زیادی را به خود اختصاص دهد. ساده کردن فرآیند می تواند این زمان را کاهش دهد و در هزینه شما صرفه جویی کند. در مورد آنچه می توانید به کارمندان ارائه دهید فکر کنید.
آیا می توانید کار منعطف را ارائه دهید و اجازه کار از راه دور را بدهید؟ چه مزایایی ارائه میدهید که میتواند کارمندان با کیفیت را از آژانسهای دیگر جذب کند؟ یکی دیگر از گزینه ها استفاده از آژانس استخدامی است که در کاندیداهای بازاریابی تخصص دارد. به جای اینکه خودتان همه چیز را مدیریت کنید، می توانید همه چیز را به آنها بسپارید، در حالی که روی چیزهای دیگر تمرکز می کنید.
مراحل عمل:
- مشوق های جذابی مانند گزینه های کار منعطف و از راه دور ارائه دهید.
- استفاده از آژانسهای استخدام تخصصی را برای سادهسازی فرآیند استخدام در نظر بگیرید.
۶.برون سپاری استراتژیک برای بهره وری
اذعان به محدودیت های خود و پذیرش برون سپاری می تواند اثربخشی آژانس شما را افزایش دهد. برون سپاری یک راه عالی برای واگذاری وظایفی است که فراتر از مهارت شما هستند یا نمی خواهید آنها را در خانه انجام دهید. نمونه های اصلی عبارتند از سیستم های فناوری اطلاعات، حسابداری و نوشتن محتوا. این به شما این امکان را می دهد که به جای اینکه روی کسب و کار خود کار کنید، روی آن تمرکز کنید. شما زمان و فضا دارید تا به تصویر بزرگ فکر کنید و برای آینده برنامه ریزی کنید.
مراحل عمل:
- وظایفی را که می توان به متخصصان برون سپاری کرد، شناسایی کنید تا بتوانید روی جنبه های اصلی تمرکز کنید.
- انعطاف پذیری پشتیبانی برون سپاری برای اوج تقاضاها و بینش های متخصص را در آغوش بگیرید.
۷. مدل های قیمت گذاری را دوباره ارزیابی کنید
آیا قیمت های شما با میانگین صنعت مطابقت دارد؟ در غیر این صورت، ممکن است خود را کوتاه بفروشید یا بیش از حد قیمت گذاری کنید. تحقیقات دقیقی انجام دهید تا مطمئن شوید که قیمت های شما مشتریان را بدون به خطر انداختن سود جذب می کند. اگر نیاز به افزایش قیمت دارید، به مشتریان فعلی اطلاع رسانی کنید و توضیح واضحی بدهید. ممکن است در کوتاه مدت برخی از مشتریان خود را از دست بدهید، اما این حرکت به رشد کسب و کار شما در بلندمدت کمک می کند.
مراحل عمل:
- ارزش پیشنهادی خود را ارزیابی کنید و همانطور که قیمت گذاری را تنظیم می کنید، آن را به طور واضح با مشتریان در میان بگذارید.
- بپذیرید که از دست دادن برخی از مشتریان به دلیل تعدیل قیمت ممکن است منجر به نتیجه سالم تری شود.
۸. ایجاد مشارکت های سودمند متقابل
همکاری با مشاغل سازگار می تواند خدمات و مشتریان شما را گسترش دهد. بررسی کنید که چگونه می توانید روابط خوب و در نهایت شراکت با سایر مشاغل ایجاد کنید که به نفع هر دوی شما باشد. هر چه بیشتر شبکه سازی کنید و بخاطر بازاریابی با کیفیت خود شناخته شوید ، روابط بهتری ایجاد خواهید کرد.
مراحل عمل:
- ایجاد روابط با شرکت های همفکر برای ایجاد شبکه ای از خدمات مکمل.
- از شهرت خود برای جذب مشتریان باکیفیت که از خدمات ممتاز شما قدردانی می کنند، استفاده کنید.
در تعقیب رشد نمایندگی، گسترش فروش نقشی محوری ایفا می کند و یک راه بسیار موثر برای دستیابی به این امر، ارائه بسته های محتوا است. این بستهها خدمات محبوب را با هزینهای با تخفیف ارائه میکنند .مشتریان معامله ای دریافت می کنند که تمام نیازهای آنها را برآورده می کند و آژانس های بازاریابی شاهد افزایش درآمد هستند. مشتریان شما همچنین از درک شفافی از گنجاندن بستهها و هزینههای مرتبط بهره میبرند، که شگفتیها، سردرگمی یا خزش ناموجه در محدوده را از بین میبرد.
قبل از ایجاد بسته های محتوا، تحقیقات گسترده ای انجام دهید. مطمئن شوید که می دانید مشتریان شما به چه چیزی نیاز دارند و می خواهند. اطمینان حاصل کنید که شرایط و ضوابط بسته روشن است تا سوء تفاهم وجود نداشته باشد. برای اطمینان از ایجاد پیشنهادهایی که طنین انداز می شوند و نتایج را به ارمغان می آورند، این عوامل ضروری را در هنگام ساخت بسته ها در نظر بگیرید:
- در مورد بسته هایی که قصد معرفی آنها را دارید و آنچه که آژانس شما را به بهترین وجه مناسب می کند فکر کنید.
- تخصص خود را مشخص کنید و مخاطبانی که هر بسته به آن آدرس می دهد را شناسایی کنید.
- بسته هایی را ایجاد کنید که متداول ترین و پرطرفدارترین خدمات مشتریان شما را تامین کند.
- برای تشخیص ترجیحات مشتری، حتی زمانی که نیازهای متفاوتی را بیان می کنند، عمیق تر کاوش کنید.
- مشتریان ایده آل را برای هر بسته تعریف کنید و در مورد موارد شامل و استثناء صحبت کنید.
- به نمایههای مشتری مناسب و نامناسب، اجزای بسته، قیمتگذاری و افزونههای بالقوه اشاره کنید.
توسعه ساختارهای بسته
وقتی نوبت به ساختار بسته های محتوای شما می رسد، گزینه های شما همه کاره هستند. در مورد رویکرد خود مطمئن نیستید؟ در نظر بگیرید که ساختار خود را بر روی یک موضوع اصلی یا تمرکز اصلی قرار دهید. بستههایی را که حول یک موضوع خاص متمرکز شدهاند کاوش کنید، مانند:
انواع دارایی
شامل طیف وسیعی از محتوای کوتاه و بلند، مانند پست های وبلاگ، محتوای رسانه های اجتماعی، مقالات سفید و کتاب های الکترونیکی. به عنوان مثال، یک بسته پست وبلاگ می تواند ترکیبی از پست های کوتاه و بلند باشد، در حالی که یک بسته رسانه های اجتماعی ممکن است دارای تعداد مشخصی از پست ها باشد.
تخصص صنعت
بسته های خود را برای صنایع خاص، مانند مطب دندانپزشکی یا محل آموزش سگ، تنظیم کنید. به مشتریان اجازه دهید تا از فهرستی از موضوعات انتخاب کنند، با فضایی برای افزایش فروش در صورت تجاوز به موضوعات درج شده.
کالاهای تحویلی ماهانه
استاندارد در بازاریابی محتوا، این مدل بسته شامل مجموعه ای از دارایی ها و خدمات ارائه شده به صورت ماهانه است که معمولاً شامل محتوای وبلاگ و رسانه های اجتماعی است. این ساختار را به بستههای سه ماهه یا سالانه، با گنجاندن داراییهایی مانند کاغذهای سفید و کتابهای الکترونیکی گسترش دهید.
تمرکز اصلی
از طرف دیگر، میتوانید بستهها را بر اساس تمرکز اصلی سازماندهی کنید و گزینههایی را برای محدود، عمیق یا وسیع ارائه دهید.
- این بسته با تمرکز بر یک سرویس واحد، تمام اجزای لازم برای ارائه یک راه حل جامع را در بر می گیرد.
- این بسته با تمرکز بر یک نتیجه اصلی، به وظایف و عناصر مختلف مورد نیاز برای تحقق آن نتیجه می پردازد.
- روی یک قطعه خاص از یک پازل بزرگتر زوم کنید، و خدمات را از جنبه های مختلف یکپارچه کنید تا عملکرد مشتری خود را ارتقا دهید.
- محتوا را طوری تنظیم کنید که با هویت برند، سبک نوشتن و مخاطب هدف هر مشتری طنین انداز شود.
- برای جلوگیری از تکرار و حفظ منحصر به فرد بودن، از تولید محتوای عمومی و یکسان خودداری کنید.
ایجاد محتوای شخصی سازی شده بسیار مهم است. این راهحلهای متناسب با کارایی ساده را هماهنگ میکند و تضمین میکند که نویسندگان آزاد و تولیدکنندگان محتوا دارید که میتوانند کار مورد نیاز شما را ارائه دهند. هر گزینه بسته محتوا چیزهای زیادی برای ارائه دارد. انتخاب های خود را در نظر بگیرید تا ببینید کدام راه حل برای مشتریان شما بهتر عمل می کند. حتی ممکن است بخواهید از مشتریان فعلی خود نظرات و نظرات آنها را در مورد این موضوع بپرسید.
از یک مدیر محتوای خبره استفاده کنید
صرف نظر از تعداد نویسندگان، ویراستاران، طراحان، یا سایر اعضای تیمی که در تولید محتوای مشتریان خود درگیر هستید، یک شخصیت محوری باید در راس کار باشد تا آژانس شما شکوفا شود. مدیر محتوا را به عنوان یک رهبر ارکستر بزرگ مجسم کنید که یک سمفونی را تنظیم می کند. یک مدعی واجد شرایط باید توانایی ارائه پاسخ زیرکانه به سوالاتی مانند:
- مزایای عمده ای که شرکت ها از ایجاد محتوای استثنایی به دست می آورند چیست؟
- جوهر «محتوای عالی» را چگونه تعریف می کنید و چه چیزی محتوای خوب را از بد متمایز می کند؟
- آیا می توانید کلمه مورد علاقه خود را به اشتراک بگذارید و اهمیت آن را روشن کنید؟
- چگونه موفقیت محتوا را ارزیابی می کنید؟
- آیا می توانید برندهایی را که در بازاریابی محتوا برتر هستند را شناسایی کنید و دلیل انتخاب های خود را توضیح دهید؟
- آیا می توانید نمونه ای از یک اشتباه بزرگ بازاریابی محتوا را که شاهد آن بوده اید یا بخشی از آن بوده اید به اشتراک بگذارید؟
- برعکس، آیا می توانید یک موفقیت قابل توجه در بازاریابی محتوا را که مشاهده کرده اید یا در آن مشارکت داشته اید، بازگو کنید؟
یک مدیر محتوای خوب باید:
- بتوانید بین محتوای بد، خوب و عالی تمایز قائل شوید
- قادر به سنجش موفقیت محتوا باشید
- قادر به شناسایی برتری در بازاریابی محتوا باشید
- بدانید که چگونه اشتباهات را بپذیرید و چگونه آنها را اصلاح کنید
- مایل باشید در جریان پیشرفت ها و روش های فعلی باشید.
ایجاد نقش مدیر محتوا
در حالی که مسئولیت های دقیق یک مدیر محتوا بر اساس نیازهای منحصر به فرد آژانس شما و مشتریان شما متفاوت است، مسئولیت اصلی آنها هماهنگ کردن سفر بازاریابی محتوای هر مشتری است. برای شرکت های نوپا، این می تواند مستلزم ایجاد یک نام کسب و کار از ابتدا باشد. از طرف دیگر، شرکتهای مستقر ممکن است برای یک جریان مستمر محتوای تاثیرگذار، نیاز به مدیریت ماهرانه ایجاد و ارتقای محتوا داشته باشند.
تسهیل راه اندازی سفارش
پیمایش در مرحله شروع سفارش به یک تلاش ساده تبدیل می شود زیرا شما به طور ماهرانه اسناد مربوطه را از قبل تولید می کنید. با استفاده از اسناد از پیش ذخیره شده، نویسندگان فوراً به اطلاعات لازم برای اجرای بی عیب و نقص دسترسی پیدا می کنند.
یک تجربه حضور گرم و دعوت کننده از مشتری ایجاد کنید
در حالی که تماس اولیه معمولاً شروع فرآیند ورود آژانس را نشان می دهد، پایه و اساس فضای خوشایند فراتر از آن است. از لحظه ای که با یک عضو بالقوه تیم، مشتری، یا فریلنسر روبرو می شوید، با ارائه توجه بی نظیر و لمس شخصی به آنها شروع می شود. این مستلزم این است:
- گوش دادن فعال: به نیازهای آنها توجه کنید.
- رسیدگی به نگرانی ها: هر گونه نگرانی، پرس و جو یا عدم قطعیت را تایید کنید.
- موفقیت متقابل: در مورد دیدگاه آنها از یک همکاری موفق جویا شوید.
در اینجا، اهداف شما شامل موارد زیر است:
- جمع آوری اطلاعات: اطلاعات مرتبط را جمع آوری کنید.
- تنظیم انتظارات: انتظارات متقابل را تعریف کنید.
- تعریف هدف: اهداف مشترک را مشخص کنید.
- امضای قرارداد: قراردادها را رسمی کنید.
- بسته خوشامدگویی: به آنها یک بسته خوشامدگویی جامع شامل تمام منابعی که برای موفقیت نیاز دارند ارائه دهید.
ورود اعضای تیم و فریلنسرها از مسیر مشابهی پیروی می کند و به آموزش منجر می شود. تجهیز آنها به دستورالعملهای آماده برای استفاده، آموزشهای ویدیویی و سایر مواد برای هدایت سیستمهای مختلف بسیار مهم است.
جمع بندی
مقیاس گذاری آژانس بازاریابی شما به این معنی نیست که سعی کنید همه چیز را خودتان مدیریت کنید. در عوض، این در مورد پرورش یک محیط کارآمدی، همکاری و نوآوری است. با بهینه سازی فرآیندها، پرورش تیم های خود و پذیرش تغییرات استراتژیک، راه را برای یک آژانس شکوفا و رشد محور هموار خواهید کرد.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | شهریور 6, 1402 | تحلیل استراتژیک کسب و کار
برای اینکه یک کسب و کار بادوام در نظر گرفته شود، دو مرحله مهم وجود دارد: مرتبط بودن و انعطاف پذیری. بیایید این دو عامل حیاتی را بررسی کنیم. مرتبط بودن و انعطافپذیری با هم، قابلیتهای کلیدی برای تولید یک کسب و کار با دوام قابل پیشبینی هستند.
ارتباط
ارتباط توانایی ارتباط با نیازها و خواسته های مشتری و بازار و هدف یک کسب و کار است. مرتبط بودن را به عنوان داشتن یک مدل کسب و کار متمرکز بر مشتری قوی در نظر بگیرید که در یک برند قوی منعکس شده و فروش جدید و تکراری ایجاد می کند. مرتبط بودن عامل اصلی تمایز است که باعث می شود یک مدل کسب و کار کار کند. تابآوری را توانایی واکنش مداوم به تغییرات، چالشها، شکستها و فرصتهای جدید بهموقع در نظر بگیرید. این نشان دهنده داشتن توانایی بی وقفه برای محافظت از مدل های کسب و کار فعلی و برنامه ریزی شده و رشد بر اساس برنامه است.
مرحله اول: یک کسب و کار باید مرتبط باشد و مرتبط بماند
ما میتوانیم این را با میزان دنبالکردن مشتری از شهرت برند یک کسب و کار اندازهگیری کنیم. کلید رشد یک کسب و کار، نیاز به مرتبط بودن آن است دانستن آن است. در این دنیای به سرعت در حال تغییر، کسب و کار مرتبط بودن به معنای تنظیم مداوم و یا تأثیرگذاری بر تغییرات با محصولات یا خدمات مخرب است. مرتبط بودن حالتی از وجود است که می تواند یک چرخه عمر کوتاه مدت داشته باشد، یا زمانی که مدیریت شود و تأثیرگذار مهمی بر دوام در نظر گرفته شود، می تواند ارزش پایدار داشته باشد .
مرحله دوم: یک کسب و کار باید انعطاف پذیر باشد برای داشتن قدرت ماندگاری در طول سال
این امر مستلزم توانایی پاسخگویی سریع به تغییرات، چالش ها و فرصت ها با استراتژی ها و تاکتیک های معتبر و به موقع است. یک سازمان ستارهای آگاه که به صورت گروهی کار میکند، فرمول لازم برای ایجاد و حفظ ظرفیت برای تغییرات متحولکننده است.
عامل مهم شماره ۲: تاب آوری
تاب آوری توانایی درک، انطباق و پاسخ استراتژیک و تاکتیکی به جهان در حال تغییر و گسترش در طول زمان است. بیایید تابآوری را بهعنوان آمادهسازی برای تداوم هدف، چشمانداز، مأموریت و اهداف کسب و کار در سال به سال تعریف کنیم. تاب آوری نتیجه عملکرد برنامه ریزی شده برای دستیابی به هدف در آینده است. این مستلزم داشتن اجزای عملیاتی به طور مداوم برای دستیابی و یا فراتر از برنامه ها و انتظارات عملکرد است. توسعه کسب و کار که با این تعریف انعطافپذیری مطابقت دارد، تداوم استراتژیک سال به سال و توانایی تغییر سازنده در جهت استراتژیک را ایجاد میکند که معمولاً محوری نامیده میشود.
انعطاف پذیری مستلزم توانایی تنظیم مجدد جهت کسب و کار بدون توجه به منبع تغییر یا اختلال است.
انعطافپذیری فقط تولید مدلهای کسب و کار قابل دوام در سال نیست. تاب آوری همچنین یک قابلیت ضروری برای مدیریت ریسک است، یک قابلیت ضروری برای اطمینان از تداوم کسب و کار است. انعطافپذیری کسب و کار شامل قابلیتهای بازیابی از مواردی مانند بلایای طبیعی، تغییر مقررات دولتی، ناآرامیهای اجتماعی، رکود شدید اقتصادی و بیماریهای همهگیر میشود که باعث اختلال در کسب و کار خدمات میشود که نیاز به حفظ و بازسازی دارند.
یکی از معیارهای ارزیابی قدرت طرح کسب و کار، میزان انعطاف پذیری تداوم کسب و کار است که در برنامه گنجانده شده است. آماده سازی مدیریت ریسک (RMP) برای محافظت از منافع ذینفعان، شهرت برند و سایر عواملی که بر ارزش کسب و کار و تکمیل ماموریت یک کسب و کار تأثیر می گذارد، ضروری است. انعطافپذیری را میتوان با طراحی برنامههای استراتژیک به طرق مختلف حفظ کرد که برای هر صنعتی که کسب و کار شما قصد فعالیت دارد مناسب باشد.
- کسب و کار مخابراتی بر افزونگی قابلیت های مخابراتی تاکید دارد.
- شرکت ها اغلب مسیرهای زنجیره تامین جایگزین را برای اطمینان از خطوط لوله کافی توسعه می دهند. سرمایه گذاران بالقوه می خواهند این احتمال را ببینند.
- شرکت های نرم افزاری قابلیت تکثیر داده ها را به عنوان قابلیت پشتیبان ارائه می دهند.
انعطافپذیری زمانی اتفاق میافتد که برنامهریزی دائمی را دنبال کنید و ابتکارات بهبود مستمر و همچنین شیوههای کارآمد عملیاتی کسب و کار را دنبال کنید. تاب آوری استراتژیک به بهترین وجه با آمادگی برای کار با قابلیت تنظیم مجدد دائمی انعطاف پذیر برای مواجهه با تغییرات، چالش ها و فرصت ها به موقع حفظ می شود.
جمع بندی
اصول و اقدامات برنامه ریزی دائمی و بهبود مستمر نشان دهنده “چسب” مورد نیاز یک کسب و کار مرتبط و انعطاف پذیر و بنابراین در نهایت در مسیر دوام قابل توجیه است. این امکان را برای داشتن برنامههای مهاجرت موجه فراهم میکند تا بهطور ایمن از مدلهای کسب و کار معمولی یا با طراحی یا به دلیل نیاز رقابتی عبور کنند.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | مرداد 30, 1402 | فروش, مذاکره
رهبران کسب و کار از هوش مصنوعی در مذاکرات قرارداد خرید برای تقویت ارتباطات، تأیید انطباق، بهبود تحقیقات بازار و موارد دیگر استفاده میکنند. امروزه سرمایه گذاری در هوش مصنوعی برای فرآیند تدارکات مزایای زیادی دارد. شرکتها میتوانند با استفاده از قابلیتهای همهکاره آنها، به مزیت رقابتی ارزشمندی دست یابند. بهترین راههایی که هوش مصنوعی مذاکرات قرارداد خرید را تغییر میدهد چیست؟
استفاده از هوش مصنوعی پردازش زبان طبیعی
پتانسیل زیادی برای پردازش هوش مصنوعی زبان طبیعی در مذاکرات قرارداد خرید وجود دارد. هوش مصنوعی مولد نیز در سالهای اخیر پیشرفت چشمگیری داشته است و فرصتهایی را برای مدیران ایجاد کرده است. هر ساله کاربردهای جدیدی برای این فناوری در خرید ظاهر می شود، اما چند کاربرد خاص خودنمایی می کند.
تهیه پیش نویس قراردادها و مکاتبات
الگوریتم های هوش مصنوعی امروزی برای خودکار کردن نوشتن پیش نویس اول برای قراردادها و سایر مکاتبات تدارکاتی عالی هستند. قراردادها اغلب از قالب بندی مشابه و حاوی محتوای مشابه استفاده می کنند، که آنها را برای تهیه پیش نویس با هوش مصنوعی مولد ایده آل می کند.
خودکار کردن مکاتبات و پیش نویس قرارداد می تواند کیفیت محتوای نوشته شده را بهبود بخشد، خطاهای گرامری و غلط املایی را کاهش دهد و سرعت ارتباط را افزایش دهد. سرمایه گذاری روی هوش مصنوعی در نوشتن محتوای تدارکاتی نیز می تواند بازده بالایی داشته باشد. تحقیقات نشان می دهد که نوشتن ضعیف در کسب و کار می تواند منجر به اعتماد کمتر، اعتبار کمتر، ارزش بازار پایین تر و بیشتر شود.
البته، هوش مصنوعی مولد هنوز یک فناوری در حال توسعه است. سازمان ها باید نویسندگان و ویراستاران را برای تصحیح و صیقل دادن قراردادهای تدارکاتی حفظ کنند. با این حال، استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند تنظیم قرارداد میتواند کارایی را بهبود بخشد و به طور بالقوه به کسب و کارها اجازه میدهد مذاکرات را سرعت بخشند.
تأیید انطباق با قرارداد
انطباق بخش مهمی از هر فرآیند مذاکره قرارداد خرید است. یک قرارداد کاملاً منطبق، تضمین می کند که هر دو طرف از معامله تدارکات متقابلاً سود می برند. با این حال، تأیید انطباق قرارداد با مقررات متعدد می تواند چالش برانگیز باشد، به ویژه برای قراردادهای طولانی و پیچیده.
هوش مصنوعی می تواند به ساده سازی روند تأیید انطباق کمک کند. مذاکره کنندگان تدارکات می توانند تجزیه و تحلیل قرارداد را با استفاده از هوش مصنوعی پردازش زبان طبیعی به طور خودکار انجام دهند. این می تواند اسناد را برای انواع خاصی از زبان اسکن کند و به عنوان دستیار در فرآیند تجزیه و تحلیل انطباق عمل کند.
به عنوان مثال، یک هوش مصنوعی می تواند به سرعت معنای یک مقررات خاص را خلاصه کند یا فهرستی از مقررات مربوطه را بر اساس صنعت خاص ایجاد کند. این ابزارها به مذاکره کنندگان قرارداد کمک می کند تا بدون افزایش قابل توجه زمان تنظیم قرارداد اطمینان حاصل کنند که با آنها مطابقت دارند.
ترجمه خودکار در مشارکت های چند زبانه
استفاده از هوش مصنوعی در ارتباطات تدارکاتی می تواند مشارکت قوی تری را بین طرف هایی که به زبان های مختلف صحبت می کنند تسهیل کند. متخصصان تدارکات می دانند که ارتباط شفاف برای ایجاد یک قرارداد سودمند دوجانبه حیاتی است. هوش مصنوعی با ارائه دسترسی آسان به خدمات ترجمه می تواند به تحقق آن کمک کند.
ارتباطات می تواند در مذاکرات شرکتی بسیار پیچیده و حساس باشد. در واقع، مهارتهای ارتباطی قوی برای هر مدیر خرید بسیار مهم است، و تضمین میکند که میتواند مشکلات را حل کند و گفتگوهای منصفانه را تسهیل کند. با این حال، حتی بهترین سخنران عمومی نیز میتواند برای انتقال ایدههای خود از طریق موانع زبانی به کمک نیاز داشته باشد.
با این حال، این نباید مانع از مذاکرات خرید شود. هوش مصنوعی پردازش زبان طبیعی امروزی قادر است تقریباً هر زبانی را که در سراسر جهان صحبت می شود ترجمه کند. کسبوکارهایی که توانایی پرداخت مترجم تمام وقت را ندارند، میتوانند از هوش مصنوعی برای ترجمه قراردادها و مکاتبات خود استفاده کنند و ارتباطات بهتری را تقویت کنند.
تجزیه و تحلیل داده های هوش مصنوعی برای قراردادهای تدارکاتی
هوش مصنوعی برای جنبههای عددی فرآیند مذاکره خرید و برنامههای مرتبط با زبان عالی است. استفاده از هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل داده های خرید می تواند منجر به تصمیم گیری بهتر، قراردادهای سازگارتر و موارد دیگر شود.
نظارت بر بازار و قیمت
یکی از کاربردهای مفید هوش مصنوعی در تدارکات، تحلیل بازار و قیمت است. هوش مصنوعی ابزاری عالی برای نظارت و تجزیه و تحلیل تغییرات بازار، نوسانات قیمت و سایر معیارهای موثر بر تصمیمات خرید است. رهبران کسب و کار می توانند از هوش مصنوعی برای شناسایی الگوهای مهم در داده های بازار و پیش بینی تغییرات آینده استفاده کنند.
این اطلاعات می تواند در فرآیند خرید، قرارداد، مذاکره دگرگون کننده باشد. این به مذاکره کنندگان اجازه می دهد تا تغییرات کلیدی بازار و قیمت گذاری را که از طریق تجزیه و تحلیل پیش بینی شناسایی می شوند، فاکتور بگیرند. در نتیجه، قراردادها می توانند با حال و آینده یک بازار، منبع یا خط تولید سازگارتر باشند.
امروزه شروع با این فناوری آسان تر از همیشه است. کسب و کارها دیگر نیازی به یک بخش کامل برای توسعه ابزارهای AI سفارشی ندارند. اکنون آنها می توانند از پلتفرم های از پیش ساخته شده AI-as-a-Service از یک بازار به سرعت در حال رشد با طیف گسترده ای از الگوریتم ها استفاده کنند. در واقع، AI-as-a-a-Service می تواند بسیار سودمند باشد، به خصوص برای مشاغل کوچکتر. این مقیاسپذیری و انعطافپذیری را ساده میکند و به شرکتها کمک میکند تا از منابع سرمایهگذاری هوش مصنوعی موجود خود نهایت استفاده را ببرند.
تجزیه و تحلیل زنجیره تامین
هوش مصنوعی برای خودکارسازی تجزیه و تحلیل زنجیره تامین و همچنین نظارت بر داده های بازار و قیمت گذاری ایده آل است. رهبران کسب و کار می توانند از آن برای تجزیه و تحلیل فعالیت زنجیره تامین، نرخ حمل و نقل، کمبود و سایر معیارهای حیاتی استفاده کنند. بینش های حاصل از الگوریتم های تحلیلی می تواند زمینه ارزشمندی را در فرآیند خرید، قرارداد، مذاکره فراهم کند.
نظرسنجی ها نشان می دهد که حداقل ۵۱ درصد از مدیران ارشد تدارکات در حال حاضر از تجزیه و تحلیل پیشرفته استفاده می کنند و ۲۵ درصد دیگر نیز راه حل های مبتنی بر هوش مصنوعی را پیاده سازی می کنند. این به وضوح نشان می دهد که ابزارهای تجزیه و تحلیل هوش مصنوعی به سرعت در حال تبدیل شدن به جریان اصلی در تدارکات هستند. رهبران کسب و کار میتوانند از تحلیلهای هوش مصنوعی برای گسترش درک خود از محیط زنجیره تامین و کسب مزیت رقابتی استفاده کنند.
تجزیه و تحلیل فروشنده و تامین کننده
یافتن بهترین فروشندگان و تامین کنندگان ممکن برای ترتیبات تدارکات موفق حیاتی است. با این حال، تجزیه و تحلیل همه گزینه های موجود در هیئت مدیره می تواند چالش برانگیز و زمان بر باشد. کسبوکارها میتوانند از هوش مصنوعی در تدارکات برای سادهسازی فرآیند شناسایی بهترین فروشندگان موجود استفاده کنند.
الگوریتمهای هوش مصنوعی در تشخیص الگو ماهر هستند و به آنها اجازه میدهد تا روندهای دادههای ضروری را در فروشندگان مختلف به سرعت استخراج کنند. به عنوان مثال، یک هوش مصنوعی میتواند به سرعت فروشندگان را بر اساس ارزش بازار رتبهبندی کند تا سازمانهای با عملکرد برتر در بازار را برجسته کند. هوش مصنوعی می تواند منابع داده های متفاوت را برای شناسایی این روند ترکیب کند و به تجزیه و تحلیل جامع تر و دقیق تر منجر شود. در نتیجه، کسبوکارها میتوانند مذاکرات قرارداد تدارکات را ادامه دهند و مطمئن باشند که برای نیازهای خود با بهترین فروشنده کار میکنند.
آینده هوش مصنوعی در مذاکرات قراردادهای تدارکاتی
چگونه هوش مصنوعی در تدارکات به تغییر روند مذاکرات قرارداد ادامه خواهد داد؟ در چند سال گذشته شاهد انفجاری در نوآوری های هوش مصنوعی بوده ایم که راه را برای بسیاری از برنامه های کاربردی جدید در گوشه و کنار هموار کرده است.
برای مثال، در چند سال آینده، رهبران شرکتها احتمالاً شاهد پیشرفتهایی در عملکرد هوش مصنوعی خواهند بود. الگوریتم هایی مانند ChatGPT در حال گسترش علاقه، توسعه و سرمایه گذاری در این فناوری هستند. این می تواند کیفیت قرارداد ایجاد شده توسط هوش مصنوعی و توانایی های ترجمه انعطاف پذیرتر و عمیق تر را بهبود بخشد.
پیاده سازی هوش مصنوعی در تدارکات
هوش مصنوعی ابزار ارزشمندی برای فرآیند مذاکره قرارداد خرید است. این می تواند ارتباطات قوی تر را تسهیل کند، حتی موانع زبانی را برطرف کند. با کمک هوش مصنوعی، متخصصان تدارکات می توانند قراردادهای با کیفیت بالاتری را بسازند و به طور موثر انطباق را تأیید کنند. آنها همچنین می توانند هوش مصنوعی را برای تحقیقات بازار و فروشنده برای بهبود تصمیم گیری در طول فرآیند تدارکات اعمال کنند.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | مرداد 23, 1402 | بازاریابی, مارکتینگ
بسیاری از کسب و کارها بهویژه آنهایی که تازه شروع به کار کردهاند، ممکن است نتوانند سرمایههای بازاریابی را آنطور که میخواهند خرج کنند. کنار گذاشتن مقدار قابل توجهی پول برای استفاده صرفاً برای بازاریابی برای یک کسب و کار کوچک چالش برانگیز یا بهتر بگوییم غیر عملی است.
این به این دلیل است که مجموعه ای از هزینه ها نیز باید پرداخت شود. آیا این بدان معناست که مطلقاً هیچ روشی برای بازاریابی وجود ندارد؟ آیا امکان سرمایه گذاری بازاریابی بدون پول نقد وجود ندارد؟ شدنی است و از طریق روشی به نام بازاریابی با هزینه صفر امکان پذیر می شود. این شامل بسیاری از صاحبان مشاغل آنلاین می شود که بودجه زیادی ندارند و بنابراین باید به تکنیک های بازاریابی رایگان فکر کنند.
بازاریابی با هزینه صفر چیست ؟
بازاریابی بدون هزینه به یک استراتژی بازاریابی اشاره دارد که در آن هیچ هزینه یا هزینه ای متحمل نمی شود. شرکت های کوچک به ویژه این استراتژی را دوست دارند، اما منطقی است که بگوییم شرکت های بزرگ نیز اغلب از آن سود می برند. بازاریابی بدون هزینه اغلب مستلزم انتخاب استراتژی های بازاریابی ارزان است که به شما کمک می کند کالاهای خود را بفروشید و برند خود را به رسمیت بشناسید. یکی از محبوب ترین پلتفرم ها برای این نوع طرح بازاریابی اینترنت است. علاوه بر این، دارای مزایایی است:
- به شما کمک می کند تا یک استراتژی بازاریابی سفارشی را انجام دهید و روی گروه مناسبی از مشتریان تمرکز کنید.
- باعث صرفه جویی در پولی می شود که ممکن است در سایر بخش های شرکت خرج شود.
- به صورت رایگان یا با هزینه کم به تعداد زیادی مخاطب دست پیدا کنید.
بهترین استراتژی های بازاریابی بدون هزینه:
ایجاد وبلاگ:
ضرب المثل «محتوا پادشاه است» را شنیده اید؟ این کلیشه ای است که میلیون ها بار استفاده شده است، اما فقط به این دلیل که بسیار دقیق است. راه اندازی یک وبلاگ یکی از بهترین استراتژی های بازاریابی محتوا است که برای شما یک دلار هزینه ندارد و این یک راه فوق العاده برای افزایش علاقه به شرکت شما و جذب مشتریان جدید است.
با تولید پست های وبلاگ آموزشی و جالب، می توانید به مشتریان بالقوه نشان دهید که در صنعت خود یک مرجع هستید و به تدریج اعتماد آنها را جلب کنید. مطمئناً، ممکن است در ابتدا به عنوان یک نویسنده یا داستان سرای مطمئن ظاهر نشوید، اما اگر در مورد موضوع خود آگاه باشید، میتوانید روشی را که برای مخاطبان خود ارزش قائل هستید بهبود ببخشید، بفهمید چه چیزی به شما وصل است و چه چیزی نه و این کار را انجام خواهد داد.
امروزه یکی از موثرترین استراتژی های بازاریابی، داشتن یک وبلاگ کسب و کار است. این یک روش قوی برای وبلاگ نویسان خلاق است تا بدون سرمایه گذاری مالی فقط وقتشان، ترافیک را به وب سایت ها و مشاغل خود هدایت کنند. شما می توانید یک وبلاگ را در کمتر از یک ساعت راه اندازی کنید و بسیاری از پلتفرم های وبلاگ رایگان هستند. اما اگر میخواهید این طرح بازاریابی موفق باشد، باید به نوشتن ادامه دهید و اطلاعات مناسب و جالبی را برای مخاطبان خود ارائه دهید.
تبلیغات متقابل:
وقتی با برند یا شرکتی ارتباط برقرار می کنید که مستقیماً با شما رقابت نمی کند، در حال انجام تبلیغات متقابل هستید. اکنون که ممکن است در مورد یکدیگر محتوا ایجاد کنید، می توانید برای انجام بازاریابی اینترنتی با یکدیگر همکاری کنید. این بدان معناست که آنها بازاریابی مواد را برای شرکت شما ایجاد می کنند در حالی که شما می توانید یک پست تبلیغاتی در مورد شریک تبلیغاتی متقابل خود داشته باشید.
اکنون شما و شریک تبلیغاتی متقابلتان از شرایط برد-برد و بدون هزینه بازاریابی سود خواهید برد. اطلاعاتی که برای تبلیغ یکدیگر استفاده می شود می تواند شکل یک مقاله وبلاگ، یک پست رسانه اجتماعی که مطالعه آن ساده است، هشتگ ها و موارد دیگر باشد.
برای شبکه سازی به گروه ها بپیوندید:
شبکههای کسب و کار که به روش قدیمی انجام میشود، امروزه نیز مؤثر است. شرکت در گروههای شبکه کسب و کار محلی به شما کمک میکند تا در صورت داشتن یک فروشگاه یا ارائه خدمات محلی، آگاهی از برند را با سایر مشاغل و مشتریان محلی ایجاد کنید. پیوستن به شبکههای کسب و کار آنلاین در صنعت خاص شما ممکن است به شما کمک کند در صورت ارائه خدمات مجازی یا ارائه کالاهای خود در سراسر کشور، در معرض مخاطبان گستردهتری قرار بگیرید.
ارجاعات:
رگ حیات بسیاری از کسب و کارها ارجاعات است . چرا این استراتژی ایده آل برای گسترش شرکت شما نیست؟ اگر صاحب کسب و کار کوچک توصیه هایی را از مشتریان فعلی درخواست نمی کند، آنها معمولاً کار اشتباهی انجام می دهند. ارجاعات مشتریان فعلی شما ممکن است منبع فوق العاده ای برای کسب و کار باشد.
مردم میخواهند بدانند کالاهای خود را از چه کسی خریداری میکنند و مطمئن باشند که قیمت مناسبی دریافت میکنند. درخواست از مشتریان راضی فعلی خود برای ارجاع، روشی قدرتمند برای جذب مشتریان هدفمندی است که از قبل از اعتماد به نفس بالایی برخوردار هستند. رقابتهای آنلاین هنوز هم راهی فوقالعاده برای به دست آوردن بازاریابی کمهزینه هستند، علیرغم این واقعیت که بسیاری از آنها خدشهدار و فریب خوردهاند. اگر صاحب یک فروشگاه لباس هستید، ارائه محصولات کلیشه ای iPad، پول نقد یا لباس، روشی ساده برای افزایش پتانسیل ویروسی برند شما و افزایش شهرت آن است.
از نفوذ رسانه های اجتماعی استفاده کنید:
ابزارها و خدمات رایگان زیادی در رسانه های اجتماعی موجود است که می تواند فروش شرکت شما را افزایش دهد. این یکی از ساده ترین و مقرون به صرفه ترین راه ها برای شروع حرفه بازاریابی است. میزان مشارکت و آگاهی که پلتفرم های رسانه های اجتماعی می توانند ایجاد کنند، یکی از بزرگترین مزیت های آنهاست. برندها ممکن است به سادگی مشتریان بالقوه خود را در رسانه های اجتماعی هدف قرار دهند و شخصیت آنها را توسعه دهند. در برنامههایی مانند فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین، میتوانید تبلیغاتی با قیمت مناسب و متناسب با بازار هدفتان اجرا کنید.
استفاده از رسانه های اجتماعی برای بازاریابی بدون هزینه
برندهای محبوب و همچنین استارت آپ ها و کسب و کارهای کوچک، زمانی را به توسعه شخصیت ها و ابزارهای رسانه های اجتماعی خود اختصاص می دهند. رسانه های اجتماعی می توانند یکی از موثرترین پلتفرم های بازاریابی شما باشند، زیرا ابزارهای جدید و نوآورانه در دسترس قرار می گیرند.
برگزاری مسابقه آنلاین یکی از ترفندهای بازاریابی کم هزینه است. این مسابقات همچنان یکی از بهترین راه ها برای جلب توجه آزادانه با وجود آلوده بودن هستند. اگر از پلتفرمهای مهم رسانههای اجتماعی استفاده میکنید، یکی از روشهای بازاریابی این است که به مشتریان فعلی پاداش دهید تا آنها را درگیر کرده و مشتریان جدیدی را جذب کنند.
میتوانید علاوه بر پاداشهای نقدی، خدمات رایگان یا کوپنهای تخفیف بدهید. مشتریان شما اغلب برای هر چیزی که بدون هزینه ارائه می شود ارزش قائل می شوند. همچنین ترافیک بیشتری را به وبسایتها و صفحات رسانههای اجتماعی شما ارتقا میدهد، زیرا ممکن است با جایزهای که شما اهدا میکنید بازدیدکنندگان بیشتری جذب شوند و شرکت کنند.
از تخصص توییتر خود استفاده کنید:
اگر میدانید چگونه با مخاطبان هدف خود در توییتر ارتباط برقرار کنید ، میتواند به شما در ایجاد تبلیغات بازاریابی کمهزینه کمک کند. در اصل، این بدان معناست که شما باید نظراتی را در مورد مقالات و موضوعات مرتبط با رشته کاری خود ارائه دهید. برای استفاده از این استراتژی بازاریابی کمهزینه، باید شروع به توییت کردن در حلقههای نفوذی کنید که برند شما مرتبطتر است. همراه با هجوم مداوم رسانه های اجتماعی، می توانید با ارتباط با سایر حساب های موجود در همان صنعت، یک برند ثابت حضور داشته باشید، که کاربران را تشویق می کند تا شما را نیز دنبال کنند.
مشتریان فعلی خود را افزایش دهید:
اکثر افراد به اشتباه معتقدند که بازاریابی فقط شامل جذب مشتریان جدید است. با این وجود، بازاریابی شامل مراقبت از مشتریان فعلی نیز می شود. بر اساس یک نظرسنجی از Econsultancy and Predictive Intent، افزایش فروش بیش از ۲۰ برابر از فروش متقابل عملکرد بهتری دارد. به همین دلیل، اگر مشتریانی دارید که در گذشته از شما خرید کردهاند، پایهای عالی برای کسب و کار آینده هستند.
این را در ذهن خود روشن کنید که همچنان ممکن است با استفاده از رابطه ای که از قبل شکل گرفته است، فروش خود را افزایش دهید، نه اینکه صرفاً بر تولید فروش اضافی تأکید کنید. به طور کلی ساده و ارزان است که کالاها و خدمات خود را برای مصرف کنندگان فعلی خود بازاریابی کنید، که شانس شما را برای فروش افزایش می دهد.
با اینفلوئنسرها همکاری کنید:
استراتژی دیگری که اغلب به خوبی جواب می دهد، اینفلوئنسر مارکتینگ است. همانطور که از نام آنها پیداست، اینفلوئنسرها می توانند با تولید مواد متقاعدکننده برای شرکت شما، مصرف کنندگان را متقاعد کنند که به اقلام شما نیاز دارند. کار با اینفلوئنسرها یک استراتژی قدرتمند برای تقویت تصویر برند شماست. در سایتهای رسانههای اجتماعی مانند توییتر، فیسبوک، اینستاگرام و تیکتاک، اینفلوئنسرها تولیدکنندگان محتوا هستند که فالوورهای قابل توجهی دارند.
یکی از تکنیکهای اینفلوئنسر مارکتینگ که هم برای برندهای بزرگ و هم برای برندهای کوچک کار میکند، هدایا و مسابقات هستند. با کمک اینفلوئنسرها در صنعت خود، ممکن است یک کمپین خلاقانه و فکر شده ایجاد کنید. می توانید از تخفیف ها و کوپن های تبلیغاتی برای ایجاد هیجان در مورد شرکت خود استفاده کنید. سعی کنید از استراتژی تبلیغات متقابل، که در آن هر دو یکدیگر را تبلیغ می کنید، برای همکاری با حداقل ده اینفلوئنسر استفاده کنید. بهترین اینفلوئنسرها کسانی هستند که در یک زمینه خاص تخصص دارند زیرا دنبال کنندگان آنها بیشتر به پیشنهادات شما علاقه مند می شوند.
راه اندازی وبینارها:
یکی دیگر از تاکتیک های بازاریابی موثر که هزینه زیادی ندارد، وبینارها است. میزبانی وبینارها ممکن است کار زیادی باشد، چه قصد دارید یک وبینار برگزار کنید یا چند. با این حال، این انتظار می رود. شما ممکن است با طرح سریع موضوع خود در ابتدا شروع کنید. این به شما کمک می کند تا مقداری اصالت به آنچه احساس می کنید باید پوشش داده شود اضافه کنید. سپس، همه چیزهایی را که در آنجا وجود دارد، از جمله همه وبینارها، ویدیوها و محتواهای قابل دسترس، به طور کامل بررسی کنید. پس از آن، به کار اولیه خود برگردید و تمام اطلاعات جدید را به آن اضافه کنید.
سعی کنید سوالاتی را که ممکن است مخاطبان شما داشته باشند را پیش بینی کنید. با توجه به فراوانی وبینارها و اطلاعات مربوطه که به صورت آنلاین در دسترس است، شما همچنین باید برای ایجاد ارزش برای بینندگان خود و رفع مشکلات آنها تلاش کنید. برای گنجاندن سوالات مخاطبان در وبینار خود، از آنها بخواهید که از قبل ارسال شوند. این باعث می شود تجربه یکپارچه تر شود. وبینارها می توانند به شما در ایجاد سرنخ های بیشتر و افزایش تبدیل کمک کنند و در عین حال شما را به عنوان یک مرجع در صنعت خود معرفی کنند. می توانید تصمیم بگیرید که یک وبینار را با کسب و کار دیگری برگزار کنید تا مخاطبان خود را گسترش دهید.
ویدئوهای تبلیغاتی:
روش بصری بازاریابی برند، vlogging است . علاوه بر این، می توانید برخی از شخصیت های برند خود را در آنجا بگنجانید. همه چیز، از فیلمهای آموزشی گرفته تا فیلمهای پشت صحنه کسبوکار یا عملیات شما، بهطور خارقالعادهای عمل میکند و به طور همزمان برند شما را انسانی میکند.
این یکی از سادهترین و مؤثرترین راهها برای بازاریابی کسبوکار کوچک شما با توجه به فراوانی خدمات ویدیویی آنلاین است. اگر ویدیوهای کوتاه و جذاب را بر اساس کلمات کلیدی هدفمند مرتبط با کسب و کار یا فرصت کوچک خود توسعه دهید و تبلیغ کنید، هزاران نفر می توانند شما را با جستجوی آنچه ارائه می دهید پیدا کنند. مانند بازاریابی مقاله و وبلاگ نویسی، این نیز می تواند تأثیر فوق العاده ای داشته باشد.
جمع بندی
مجموعهای از تاکتیکهای معروف به “بازاریابی هزینه صفر” توضیح میدهد که چگونه میتوانید محصول خود را با استفاده از پلتفرمهای متعدد از جمله رسانههای اجتماعی، وبلاگها و تمایز با کم یا بدون پول بفروشید. در مقایسه با مدلهای مرسوم، که در آن تبلیغات گران قیمت مورد نیاز است، یکی از موفقترین استراتژیهای بازاریابی است. از آنجایی که در اینجا به دنبال مشتریان نیستید، به شما کمک می کند تا با مشتریان مناسب، مشتریان مناسب، مشتری وفادار و مشتری مادام العمر ارتباط برقرار کنید.
تکنیک های بازاریابی رایگان فوق به شما کمک می کند تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کرده و با آنها ارتباط برقرار کنید. این استراتژی ها برای هر استارت آپی عالی هستند، اما ایده خوبی است که در اسرع وقت یک برنامه بازاریابی و بودجه برای کمک به رشد کسب و کار خود تهیه کنید. شرکت هایی که این فناوری ها را در این شرایط اقتصادی به بهترین نحو به کار می گیرند، بهترین هستند. از این تکنیک های بازاریابی برای تقویت پتانسیل شرکت خود استفاده کنید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | مرداد 14, 1402 | تحلیل استراتژیک کسب و کار
یوگی برا یک بار گفت: “آینده آن چیزی نیست که قبلا بود.” اگرچه این نقل قول ساده تر از همیشه به نظر می رسد. بسیاری از ufs احساس می کنند که آینده سریعتر از گذشته به اینجا می رسد. این روزها، به دلیل فناوریهای جدید، طرحهای کسب و کار نوآورانه، ادغامها و غیره، بازارها تقریباً یک شبه میتوانند متحول شوند.
همانطور که مدیریت ریویو اخیرا گزارش داده است، “هیچ شرکتی نمی تواند خود را از نیاز به رویارویی با اساسی ترین چالش های استراتژی امروزی تلقیح کند: چگونگی پیش بینی و تفسیر تغییر در بازار و اطراف آن، و چگونگی استفاده از آن تغییر به سمت استراتژی های برنده.” به نظر می رسد که تعداد فزاینده ای از شرکت ها برای کمک به آنها به آینده پژوهان روی می آورند.
البته، تلاش برای پیشبینی وقایع در دنیای پرتلاطم امروزی، مملو از دشواری است و اگر شرطبندیهای کسب و کار بیش از حد روی یک پیشبینی قرار بگیرند، به خطر میافتد. نمونههای زیادی از پیشبینیها وجود دارد که در نگاهی به گذشته، کاملاً احمقانه به نظر میرسند. به گفته مجله فوربس ، با این وجود، برخی از آینده پژوهان مهارت های پیش بینی خود را ثابت کرده اند . گزارش می دهد که در سال ۱۹۸۰، ادوارد کورنیش، رئیس انجمن جهانی آینده، ۲۹ پیش بینی برای ۲۰ سال آینده منتشر کرد. یازده مورد از پیشبینیهای او به حقیقت پیوست و هشت مورد دیگر بهطور بحثبرانگیزی نزدیک شدند.
برخی از استراتژیست های کسب و کار، از جمله متخصصان منابع انسانی، اخیراً شروع به کمک گرفتن از آینده پژوهان کرده اند. به عنوان مدیر منابع انسانیمجله گزارش می دهد، “آینده پژوهان اهداف مدیر تنوع را روشن می کنند، در دسترس بودن آینده مهارت های مورد نیاز را ارزیابی می کنند، رهبران کسب و کار را پشت چشم انداز مشترک همسو می کنند و مسیر جدیدی را برای بخش منابع انسانی تعیین می کنند، در حالی که مدیران منابع انسانی را در لبه های پیشرفته رها می کنند. چه چیزی در آینده نهفته است.”
سایر گروه های منابع انسانی نیز بر آینده تمرکز می کنند. یکی از آنها انجمن آتی منابع انسانی است که هدف مشخص شده آن مطالعه روندها و موضوعاتی است که می تواند بر ۲۰ شرکت عضو تأثیر منابع انسانی داشته باشد. انجمن با کارشناسان منتخب قرارداد می بندد و عضویتی دارد که فقط با دعوت است.
شرکت بین المللی راکول کمیته خود را برای بررسی محیط برای روندهایی که می تواند بر تجارت آن تأثیر بگذارد ایجاد کرده است. این کمیته با آینده پژوهان حرفه ای کار می کند که چکیده های دوره ای و سایر مطالب را با اعضای کمیته به اشتراک می گذارند. سپس گروه در مورد اهمیت برخی روندها، چگونگی توسعه آنها، چگونگی تأثیرپذیری شرکت و نحوه آماده سازی خود وارد گفتگو می شود. نکته این است که روی آینده های جایگزین مختلف نظارت داشته باشیم.
احتمالاً شناخته شده ترین و سریع ترین تکنیک آینده پژوهان برنامه ریزی سناریو است. مدیریت ریویو گزارش میدهد، «با قضاوت بر اساس تعداد و تنوع شرکتهایی که مایل به ارائه کار سناریویی خود در کنفرانسهای عمومی هستند. از جمله شرکتهایی مانند Dow Corning، Shell Oil، زیراکس، AT&T، Baxter Healthcare، Sprint، Motorola و غیره به نظر میرسد. می توان گفت که سناریوها به سرعت در حال تبدیل شدن به بخشی از ابزار استاندارد استراتژی در بسیاری از شرکت های پیشرو هستند.
پیر واک، یکی از پیشگامان این حوزه که در سال ۱۹۹۷ درگذشت، برنامهریزی سناریو را به عنوان “رشتهای برای کشف مجدد قدرت کارآفرینی اولیه آیندهنگری خلاق در زمینههای تغییرات شتابان، پیچیدگی بیشتر و عدم اطمینان واقعی” تعریف کرد. در اصل، سناریوها داستان هایی درباره آینده های احتمالی هستند. بر خلاف پیشبینی سنتی، برنامهریزی سناریو بر پیشبینی خطی زمان حال برای پیشبینی آینده تکیه نمیکند. احتمال ناپیوستگیهای شدید مانند فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی را در نظر میگیرد و مجموعهای از داستانهای جایگزین در مورد اینکه آینده چگونه خواهد بود را ایجاد میکند. هدف پیشبینی آینده نیست، بلکه این است که مدیران را وادار کنیم تا مفروضات خود را در مورد استراتژی شرکت به چالش بکشند. وقتی خوب انجام شود، به آنها کمک می کند تا احتمالاتی را پیش بینی کنند که در غیر این صورت ممکن است نادیده بگیرند.
سناریوها همچنین می توانند ابزاری برای کمک به متخصصان منابع انسانی در پیش بینی تغییرات در حوزه خود باشند. برای مثال، مجله Training & Development ، دسامبر گذشته مقالهای منتشر کرد که در آن چهار سناریو از چگونگی پیشرفت حرفه توسعه منابع انسانی (HRD) در طول پنج تا هفت سال آینده را به تفصیل شرح داد. در یک سناریو، اکثر سازمانها مدل سازمانی شبدری چارلز هندی را تطبیق میدهند، که در آن هسته کوچکی از کارکنان ضروری توسط کارگران موقت و قراردادی احاطه شدهاند. سناریوی دیگری وضعیت HRD را در صورت انجام کارهای بیشتر از راه دور، با استفاده از فناوریهای جدید برای تعامل در محیطهای مجازی، تصور میکند.
این امکان وجود دارد که برنامه ریزی سناریو روزی جایگزین استراتژی های دیگر برای تصور آینده، مانند شبیه سازی های کامپیوتری، شود یا حداقل به طور موثر تکمیل شود. با این حال، تا زمانی که افراد کسب و کارها مجبور به رقابت با یکدیگر در یک بازار پویا باشند، بعید است که تمایل اساسی برای پیشبینی رویدادهای آینده از بین برود.
انتهای مطلب/ منبع