توسط علیرضا روهنده | اردیبهشت ۵, ۱۴۰۳ | تحلیل استراتژیک کسب و کار, مدیریت, مشاوره
مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار می تواند گامی متحول کننده برای سازمان شما باشد. در چشمانداز کسبوکار در حال تحول امروز، کسبوکارها دائماً به دنبال راههایی برای بهبود کارایی، افزایش سود و رقابتی ماندن هستند. اینجاست که یک مشاور مدیریت کسب و کار، متخصص در مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار، وارد میدان می شود. آنها فرآیندها را تجزیه و تحلیل و بهینه می کنند، گردش کار را بهبود می بخشند و استراتژی هایی را برای هدایت موفقیت سازمانی در محیط کسب و کار پویا پیاده سازی می کنند.
مشاوران مدیریت کسب و کار متخصصانی هستند که در تجزیه و تحلیل عملیات یک شرکت، شناسایی ناکارآمدی ها و توسعه استراتژی هایی برای بهبود تخصص دارند. آنها چشم انداز تازه، تخصص صنعت، و انبوهی از تجربه را به میز می آورند. چه یک استارتآپ کوچک یا یک شرکت بزرگ، یک مشاور میتواند بینشهای ارزشمندی را ارائه دهد تا به شما در رسیدن به اهدافتان کمک کند.
در این وبلاگ، ما به دنیای مشاوران مدیریت کسب و کار می پردازیم، نقش، مزایا، و نحوه انتخاب مشاور مناسب برای نیازهای خاص خود را بررسی می کنیم. در پایان این مقاله، درک بهتری از این که چگونه این متخصصان می توانند تأثیر قابل توجهی بر موفقیت کسب و کار شما داشته باشند، خواهید داشت.
مشاوره مدیریت کسب و کار چیست؟
مشاوره مدیریت یک سرویس حرفه ای است که به سازمان ها اعم از بزرگ و کوچک کمک می کند تا مشکلات پیچیده تجاری را حل کرده و عملکرد کلی خود را بهبود بخشند. این مشاوران که اغلب به عنوان مشاور مدیریت یا صرفاً «مشاور» نامیده میشوند، در زمینههای مختلف کسبوکار، مانند استراتژی، عملیات، فناوری و مالی، متخصص هستند.
مشاوران مدیریت برای تجزیه و تحلیل عملیات جاری، شناسایی ناکارآمدی ها و توصیه استراتژی هایی برای بهبود، با مشتریان همکاری نزدیک دارند. آنها بینش های ارزشمندی را ارائه می دهند، برنامه های عملیاتی را توسعه می دهند و راهنمایی هایی را برای کمک به شرکت ها برای دستیابی به اهداف خود و هدایت چالش ها ارائه می دهند. مشاوران را می توان برای طیف گسترده ای از پروژه ها، از افزایش کارایی عملیاتی گرفته تا توسعه استراتژی های رشد یا اجرای فناوری های جدید، استخدام کرد.
یکی از نقاط قوت کلیدی مشاوره مدیریت، دیدگاه بیرونی آن است. مشاوران ایدههای تازه و بهترین شیوهها را از صنایع مختلف به ارمغان میآورند و به سازمانها در سازگاری و نوآوری کمک میکنند. آنها به عنوان مشاوران قابل اعتماد عمل می کنند و با مشتریان خود برای ایجاد تغییرات مثبت و دستیابی به موفقیت پایدار همکاری می کنند. در یک چشم انداز تجاری که به سرعت در حال تحول است، مشاوره مدیریت یک منبع ارزشمند برای شرکت هایی است که به دنبال رشد و رقابت هستند.
مشاور مدیریت کسب و کار چه می کند؟
مشاور مدیریت نقشی اساسی در کمک به کسب و کارها در حل مشکلات پیچیده و بهبود عملکرد کلی ایفا می کند. این متخصصان برای ارائه مشاوره و توصیه های تخصصی به سازمان هایی که به دنبال افزایش کارایی، سودآوری و موقعیت استراتژیک خود هستند، استخدام می شوند.
مشاوران مدیریت پروژه های خود را با تجزیه و تحلیل کامل عملیات مشتری، از استراتژی سطح بالا تا فرآیندهای روزمره، آغاز می کنند. آنها ناکارآمدی ها، زمینه های بهبود و فرصت های رشد را شناسایی می کنند. این تجزیه و تحلیل با توسعه یک استراتژی یا برنامه اقدام مناسب دنبال می شود که می تواند شامل تغییرات در ساختار سازمانی، گردش کار، پذیرش فناوری یا تخصیص منابع باشد.
مشاوران همچنین از نزدیک با تیم های مشتری کار می کنند تا اطمینان حاصل کنند که تغییرات توصیه شده به طور موثر اجرا می شوند. آنها ممکن است آموزش ارائه دهند، کارگاه های آموزشی را تسهیل کنند، یا حمایت مستمری را ارائه دهند تا تضمین کنند که سازمان می تواند در طول زمان پیشرفت ها را حفظ کند و از آنها بهره مند شود.
در اصل، مشاوران مدیریت دیدگاههای تازه، تخصص صنعت و مهارتهای حل مسئله را برای کسبوکارها به ارمغان میآورند و آنها را چابکتر، رقابتیتر و مجهزتر میکنند تا چالشهای چشمانداز کسبوکار مدرن را پشت سر بگذارند.
مشاوران مدیریت کسب و کار و تحلیلگران کسب و کار چیست؟
تحلیلگران کسب و کار و مشاوران مدیریت حرفه ای هستند که نقش های مهمی در کمک به کسب و کارها برای بهبود عملیات، استراتژی ها و عملکرد کلی خود ایفا می کنند.
تحلیلگران کسب و کار متخصصی در تجزیه و تحلیل فرآیندها، سیستم ها و داده های یک سازمان برای شناسایی زمینه های بهبود هستند. آنها فاصله بین نیازهای تجاری یک شرکت و قابلیت های فناوری اطلاعات آن را پر می کنند. آنها داده ها را جمع آوری و تفسیر می کنند، گزارش های دقیق ایجاد می کنند و راه حل هایی را برای افزایش کارایی، کاهش هزینه ها و دستیابی به اهداف استراتژیک توصیه می کنند. تحلیلگران تجاری نیز در پیاده سازی و نظارت بر این پیشرفت ها کمک می کنند.
از سوی دیگر، مشاوران مدیریت، توصیه های استراتژیک را به مدیران ارشد ارائه می دهند. آنها با سازمان ها برای شناسایی مشکلات، فرصت ها و توسعه استراتژی هایی برای رسیدگی به آنها کار می کنند. مشاوران مدیریت اغلب یک چشم انداز تازه و خارجی ارائه می کنند که دانش و بهترین شیوه های صنعت را به همراه دارد. آنها بر تصمیم گیری در سطح بالا تمرکز می کنند، به سازمان ها کمک می کنند تا با بازارهای در حال تغییر سازگار شوند، فرآیندها را ساده کرده و مزیت رقابتی خود را افزایش دهند.
تحلیلگران کسب و کار بر بهبود فرآیندها و سیستم های داخلی تمرکز می کنند، در حالی که مشاوران مدیریت راهنمایی های استراتژیک را برای افزایش عملکرد و رقابت کلی سازمان ارائه می دهند. هر دو حرفه دارایی های ارزشمندی برای شرکت هایی هستند که به دنبال پیشرفت در چشم انداز تجاری پویای امروزی هستند.
ویژگی های بهترین شرکت های مشاور مدیریت کسب و کار
در اینجا ۳ ویژگی مهمی که یک شرکت مشاور مدیریت کسب و کار خوب باید داشته باشد آورده شده است.
- مقرون به صرفه بودن
هنگام استخدام یک مشاور مدیریت کسب و کار، مطمئن شوید که هزینه آن خیلی بالا نیست. درعوض، یک شرکت مقرون به صرفه که کمک مجازی اختصاصی و تمام وقت ارائه می دهد، باید مورد علاقه شما باشد.
- صنعت گرا
با توجه به انتظارات و الزامات شما، بهترین مشاور مدیریت کسب و کار خدمات صنعت محور را ارائه می دهد. شرکت یا فرد باید واقعاً دیپلماتیک باشد.
- نتیجه گرا
یک شرکت با تجربه همیشه نتیجه گرا است. اینها تضمین می کنند که زمان شما به طور مؤثر و مؤثر مدیریت می شود. بنابراین، می توانید بین زندگی شخصی و کاری خود تعادل برقرار کنید.
درآمد تحلیلگران کسب و کار و مشاوران مدیریت چقدر است؟
در دنیای کسب و کار، متخصصانی مانند تحلیلگران کسب و کار و مشاوران مدیریت نقش های حیاتی در کمک به سازمان ها در تصمیم گیری آگاهانه، ساده سازی عملیات و رشد را ایفا می کنند. در نتیجه، این موقعیت ها اغلب با بسته های جبرانی جذاب ارائه می شوند. با این حال، درآمد دقیق می تواند به طور قابل توجهی بر اساس عواملی مانند تجربه، مکان و صنعت خاص متفاوت باشد.
تحلیلگران کسب و کار
تحلیلگران تجاری معمولاً حقوق رقابتی دریافت می کنند. موقعیت های سطح ورودی ممکن است بسته به منطقه، حقوقی از ۵۰۰۰۰ دلار تا ۸۰۰۰۰ دلار در سال ارائه دهند. با چند سال تجربه، می توانید انتظار داشته باشید که حقوق به محدوده ۸۰۰۰۰ تا ۱۲۰۰۰۰ دلار افزایش یابد. تحلیلگران ارشد کسب و کار با تجربه و تخصص گسترده می توانند سالانه بیش از ۱۲۰۰۰۰ دلار درآمد داشته باشند که برخی از آنها حتی به درآمد شش رقمی می رسند.
مشاوران مدیریت: مشاوران مدیریت، به ویژه آنهایی که برای شرکت های معتبر کار می کنند، اغلب غرامت قابل توجهی را دریافت می کنند. حقوق اولیه می تواند از ۷۰۰۰۰ دلار تا ۱۰۰۰۰۰ دلار متغیر باشد، اما مشاوران با تجربه می توانند به میزان قابل توجهی بیشتر درآمد داشته باشند. مشاوران ارشد یا متخصص به راحتی می توانند از ۱۵۰۰۰۰ دلار فراتر بروند و حتی ممکن است به شش رقم بالا یا بیشتر برسند. علاوه بر این، مشاوران ممکن است جوایز عملکرد، اشتراک در سود و سایر امتیازات را دریافت کنند.
توجه به این نکته مهم است که این ارقام تقریبی هستند و می توانند بر اساس عواملی مانند مکان، شرکت، صنعت و مجموعه مهارت ها و صلاحیت های فرد، بسیار متفاوت باشند. بنابراین، توصیه میشود در مورد دامنههای حقوق و دستمزد خاص با شرایط خود تحقیق کنید تا تصویر دقیقتری از درآمدهای بالقوه در این حرفهها به دست آورید.
نحوه ارزیابی کیفیت و تاثیر یک مشاور فرآیند کسب و کار
مشاور مدیریت فرآیند کسب و کار حرفه ای است که به سازمان ها کمک می کند تا کارایی، بهره وری و عملکرد خود را با تجزیه و تحلیل و طراحی مجدد فرآیندهای تجاری خود بهبود بخشند. کیفیت و تاثیر یک مشاور فرآیند کسب و کار را می توان با در نظر گرفتن معیارهای زیر ارزیابی کرد:
تجربه و تخصص: یک مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار خوب باید از یک روش سیستماتیک و ساختارمند برای انجام تجزیه و تحلیل، طراحی، اجرا و ارزیابی فرآیند کسب و کار استفاده کند. آنها همچنین باید یک رویکرد مشارکتی و انعطاف پذیر برای کار با مشتری و سایر ذینفعان در طول چرخه عمر پروژه اتخاذ کنند.
نتایج و نتایج: یک مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار خوب باید نتایج و نتایج ملموس و قابل اندازه گیری را ارائه دهد که با اهداف و انتظارات مشتری هماهنگ باشد. آنها همچنین باید اسناد و گزارش های واضح و مختصر را برای نشان دادن ارزش و تأثیر کار خود ارائه دهند.
روش شناسی و رویکرد: یک مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار خوب باید از یک روش سیستماتیک و ساختارمند برای انجام تجزیه و تحلیل، طراحی، اجرا و ارزیابی فرآیند کسب و کار استفاده کند. آنها همچنین باید یک رویکرد مشارکتی و انعطاف پذیر برای کار با مشتری و سایر ذینفعان در طول چرخه عمر پروژه اتخاذ کنند.
نقش و مسئولیت های یک مشاور فرآیند کسب و کار
تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی فرآیندهای کسب و کار و شناسایی شکاف ها، ناکارآمدی ها و فرصت های بهبود. این شامل جمع آوری و بررسی داده ها، مصاحبه با سهامداران، نقشه برداری و مستندسازی فرآیندهای موجود، و ارزیابی عملکرد و کیفیت آنها است. برای طراحی وضعیت آینده فرآیندهای کسب و کار و پیشنهاد تغییرات، راه حل ها و توصیه هایی که عملکرد، کیفیت و رضایت مشتری را بهینه می کند. این شامل تعریف اهداف و مقاصد، طراحی فرآیندهای جدید، انتخاب بهترین شیوه ها و ابزارها، و ایجاد پرونده و طرح تجاری برای پروژه است.
برای اجرای تغییرات مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار و نظارت بر پیشرفت، نتایج و بازخورد پروژه. این شامل مدیریت مدیریت تغییر، ارتباطات و فعالیتهای آموزشی، اجرای فرآیندهای جدید، حل هر گونه مشکل یا خطر، و اطمینان از انطباق و همسویی پروژه با استراتژی و استانداردهای تجاری است. برای ارزیابی نتایج فرآیند کسب و کار و اندازه گیری تأثیر، مزایا و بازگشت سرمایه پروژه. این شامل جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها، انجام نظرسنجی و مصاحبه، مقایسه سناریوهای قبل و بعد، و گزارش و ارائه یافته ها و توصیه ها برای بهبود بیشتر است.
مهارت ها و صلاحیت های یک مشاور فرآیند کسب و کار
مشاور فرآیند کسب و کار حرفه ای است که جریان کار و عملیات یک سازمان را تجزیه و تحلیل، طراحی و بهبود می بخشد. مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار به مشتریان کمک می کند تا با بهینه سازی فرآیندها، کاهش هزینه ها، افزایش کارایی و افزایش رضایت مشتری به اهداف خود دست یابند.
برخی از مهارت ها و صلاحیت های مشاور فرآیند کسب و کار عبارتند از:
مدرک لیسانس یا بالاتر در مدیریت بازرگانی، مدیریت، مهندسی یا رشته های مرتبط.
گواهینامه یا آموزش در مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار، مانند Lean Six Sigma، BPMN، یا CBAP.
دانش قوی در مورد مدل سازی، تجزیه و تحلیل، بهبود و مستندسازی ابزارها و تکنیک های فرآیند کسب و کار.
سابقه اثبات شده از ارائه موفقیت آمیز پروژه های بهبود فرآیند کسب و کار برای مشتریان و صنایع مختلف.
ارتباطات عالی، ارائه، تسهیل و مهارت های بین فردی برای کار موثر با ذینفعان در تمام سطوح سازمان.
یک ذهنیت خلاق و نوآور برای پیشنهاد و اجرای راه حل های فرآیندی که نیازها و انتظارات مشتری را برآورده می کند
نگرش منعطف و سازگار برای مقابله با نیازها و محیط های در حال تغییر.
نتیجه
یک مشاور مدیریت کسب و کار می تواند کاتالیزور تغییر و رشد در سازمان شما باشد. آنها دارای تخصص برای بهینه سازی عملیات شما، بهبود نتیجه شما و حفظ کسب و کار شما در مسیر موفقیت هستند.
اگر به دنبال ارتقای عملکرد کسب و کار خود و ماندن در چشم انداز رقابتی امروز هستید، یک مشاور مدیریت کسب و کار را در نظر بگیرید. با راهنمایی آنها، نه تنها چالشها را بهطور مؤثرتری دنبال میکنید، بلکه شرکت خود را برای آیندهای روشنتر قرار میدهید. در برداشتن اولین گام برای تغییر کسب و کار خود تردید نکنید – با یک متخصص مشورت کنید که می تواند به شما در رسیدن به اهدافتان کمک کند.
سوالات متداول:
مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار چیست؟
مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار شامل راهنمایی متخصص برای بهینه سازی و ساده سازی فرآیندهای یک شرکت برای کارایی و اثربخشی است. مشاوران گردش کار را تجزیه و تحلیل می کنند، گلوگاه ها را شناسایی می کنند و راه حل ها را با استفاده از نرم افزار BPM پیاده سازی می کنند. هدف افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد کلی کسب و کار از طریق بهبود فرآیندهای متناسب و برنامه ریزی استراتژیک است.
مشاور BPM چه می کند؟
مشاوره مدیریت فرآیند کسب و کار، گردش کار سازمانی را برای بهره وری بهینه می کند. آنها فرآیندهای جاری را تجزیه و تحلیل میکنند، گلوگاهها را شناسایی میکنند و راهحلهایی را برای عملیات کارآمد پیادهسازی میکنند. مشاوران BPM اغلب از فناوری برای خودکارسازی وظایف، تقویت همکاری و بهبود عملکرد کلی کسب و کار استفاده می کنند. تخصص آنها در همسویی فرآیندها با اهداف تجاری و تضمین بهبود مستمر برای موفقیت پایدار است.
مدل فرآیند کسب و کار مشاوره چیست؟
مدل فرآیند کسب و کار مشاوره شامل یک رویکرد سیستماتیک برای حل مسئله است. این شامل مراحلی مانند ارزیابی، تجزیه و تحلیل، طراحی راه حل، اجرا و ارزیابی است. مشاوران با مشتریان همکاری نزدیک دارند و از تخصص صنعت برای بهینه سازی گردش کار و دستیابی به اهداف سازمانی استفاده می کنند. این مدل یک تجربه مشاوره ساختاریافته و متناسب را تضمین می کند و کارایی و اثربخشی را در عملیات تجاری افزایش می دهد.
مشاوره مدیریت کسب و کار چه می کند؟
مشاوره مدیریت کسب و کار، راهنمایی های تخصصی را برای کسب و کارهایی که به دنبال بهبود عملیات، کارایی و عملکرد کلی هستند، ارائه می دهد. مشاوران فرآیندهای موجود را تجزیه و تحلیل می کنند، زمینه های بهبود را شناسایی می کنند و راه حل های استراتژیک را اجرا می کنند. آنها بینش هایی را در مورد ساختار سازمانی، استفاده از فناوری و شیوه های مدیریت ارائه می دهند و به کسب و کارها کمک می کنند تا منابع خود را برای رشد و موفقیت پایدار بهینه کنند.
تفاوت بین یک تحلیلگر کسب و کار و یک مشاور مدیریت چیست؟
یک تحلیلگر کسب و کار در درجه اول بر ارزیابی فرآیندها، سیستم ها و داده های یک سازمان برای شناسایی و رسیدگی به ناکارآمدی های عملیاتی تمرکز می کند. هدف آنها بهبود عملکردهای داخلی است. در مقابل، یک مشاور مدیریت توصیه های استراتژیک را برای بهبود عملکرد کلی سازمان ارائه می دهد/
توسط علیرضا روهنده | اسفند ۲۴, ۱۴۰۱ | مشاوره
مشاوران کسب و کارهای کوچک به صاحبان کسب و کار در مورد استراتژی، حل مسئله و توسعه مهارت ها مشاوره می دهند. آنها همچنین منابعی را ارائه می کنند و برنامه ای برای بهبود عملکرد سازمان ارائه می کنند. به طور کلی، مشاوران کسب و کارهای کوچک کارگران قراردادی هستند که مشکلات را شناسایی می کنند، راه حل ها را اجرا می کنند و به اهداف می رسند.
مشاوران میتوانند ابزار مهمی برای کسبوکارهای کوچکی باشند که نمیتوانند کارمندان تمام وقت را در تمام طول سال بپردازند، به شخص ثالثی برای حل یک مشکل شرکت نیاز دارند، یا میخواهند یک متخصص برای مشاوره و استراتژیسازی باشد.
مشاور کسب و کارهای کوچک چه می کند؟
مشاوران مشاغل کوچک می توانند مسئولیت های مختلفی را انجام دهند. آنها ممکن است چیزی مانند یک طرح تجاری، استراتژی فروش، برنامه بازاریابی یا کمپین روابط عمومی طراحی کنند. آنها می توانند در زمینه های خاصی مانند حسابداری، عملیات، منابع انسانی، مدیریت، بازاریابی یا روابط عمومی تخصص داشته باشند. به سختی می توان هر نوع مشاور کسب و کار کوچک را در یک مقاله تکان داد. آنها می توانند تقریباً به هر پایگاهی که یک کسب و کار کوچک باید پوشش دهد کمک کند.
در نهایت، هر مشاور کسبوکار کوچک از این نظر مشابه است که آنها نهادهای مستقلی هستند که توسط کسبوکارهای کوچک برای تخصص و کمک به فعالیتهای خاصی که آن شرکتها برای انجام آنها مناسب نیستند، قرارداد بستهاند. در زیر، برخی از خدماتی که ممکن است یک مشاور کسب و کار کوچک انجام دهد را مرور می کنیم.
- مشاوره فروش و بازاریابی.
- مشاوره مدیریت پروژه.
- گزارش نویسی.
- پیش بینی.
- مشاوره فناوری اطلاعات
- مشاوره حسابداری.
- برنامه ریزی استراتژیک.
۱- مشاوره فروش و بازاریابی
اگر متخصص هستید یا در زمینه فروش و بازاریابی کار کرده اید، به راحتی می توانید این دانش را به عنوان یک مشاور کسب و کار کوچک انتقال دهید. یک مشاور کسب و کار کوچک می تواند به روش های مختلفی با تیم های فروش و بازاریابی کار کند. به عنوان مثال، آنها می توانند یک استراتژی دیجیتال، یک کمپین بازاریابی یا روی توسعه وب یا جنبه آموزشی کار کنند.
برای نشان دادن، بیایید بگوییم که یک شرکت با یک مشاور تماس می گیرد زیرا تیم فروش آنها عملکرد خوبی نداشته است. یک مشاور کسبوکار کوچک وارد میشود، مشاهده میکند، مشکلات را شناسایی میکند (اعم از اینکه عملیاتی باشند یا مبتنی بر آموزش)، روی استراتژی راهحل کار میکنند و سپس آن را اجرا میکنند.
۲- مشاوره مدیریت پروژه
یکی از دلایل اصلی که شرکت ها مشاوران مشاغل کوچک را استخدام می کنند، مدیریت پروژه است. فرض کنید یک شرکت محصول یا راه اندازی جدیدی در راه است، اما آنها مطمئن نیستند که چگونه برای آن استراتژی داشته باشند، زیرا تنها پنج کارمند وجود دارد و هیچ یک از آنها در مدیریت پروژه کار نمی کنند.
آن وقت است که یک مشاور می تواند وارد شود و یا به کارکنان شما آموزش دهد که چگونه پروژه را مدیریت کنند یا به عنوان مدیر پروژه قراردادی کار کند. علاوه بر این، اگر شرکتی در بلندمدت ناکارآمدی های عملیاتی داشته باشد، ممکن است مشاوری را برای شناسایی ناکارآمدی ها و ارائه برنامه ای برای بهبود مدیریت پروژه سازمان در نظر بگیرد.
۳- گزارش
یک مشاور می تواند از دو طریق به یک شرکت در گزارش دهی کمک کند، آنها می توانند تجزیه و تحلیل ها و گزارش ها را جمع آوری کنند و می توانند گزارش هایی را که وارد می شوند تجزیه و تحلیل کنند.
این خدماتی است که یک شرکت ممکن است بخواهد برای آن مشاور به صورت طولانی مدت استخدام کند. با گزارشدهی، یک مشاور کسبوکار کوچک به شرکت کمک میکند تحلیلها یا گزارشها را جمعآوری و درک کند تا بتواند بر اساس دادهها تصمیمات تجاری هوشمندانه بگیرد. اگر یک شرکت یا مالک بخواهد این کار را به تنهایی انجام دهد، ممکن است داده ها را اشتباه تفسیر کند یا معنی اعداد را درک نکند.
۴- پیش بینی
زمانی که یک کسب و کار کوچک به تازگی شروع به کار می کند، باید پیش بینی ها و پیش بینی هایی برای چگونگی پیش رفتن اوضاع در آینده نزدیک و دور داشته باشد. با این حال، زمانی که منابع، زمان یا پرسنل کافی برای جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل آن ندارید، پیش بینی سخت است. در آن زمان است که یک مشاور کسب و کار کوچک می تواند وارد شود. آنها با شرکت کار خواهند کرد تا پیش بینی های مناسب را درک کنند و کنار هم بگذارند.
۵- مشاوره فناوری اطلاعات
با یک کسب و کار کوچک، انتخاب فناوری مناسب و راه اندازی کارآمد سیستم کار آسانی نیست. به همین دلیل شرکت ها مشاورانی را برای خدمات فناوری اطلاعات استخدام می کنند. یک مشاور می تواند به انتخاب فناوری مناسب کمک کند و اطمینان حاصل کند که سیستم های فناوری به درستی و کارآمد تنظیم شده اند.
اگر یک شرکت برای مدتی راه اندازی شده است، یک مشاور کسب و کار کوچک می تواند به شناسایی ناکارآمدی های تکنولوژیکی و سپس یافتن راه حلی برای بهبود سیستم و فرآیندهای یک شرکت کمک کند.
۶- مشاوره حسابداری
حسابداری یکی دیگر از خدماتی است که یک کسب و کار کوچک ممکن است برای بلندمدت استخدام کند. با یک تیم کوچک، داشتن یک بخش حسابداری ممکن است ارزش مالی نداشته باشد. با این حال، هر شرکتی به یک متخصص برای مدیریت و بررسی امور مالی نیاز دارد.
یک مشاور کسبوکار کوچک که در مدیریت مالی تخصص دارد، میتواند بیاید و بودجهها را تنظیم کند، لیست حقوق و دستمزد را تنظیم کند یا در زمینه مالیات کمک کند. امور مالی و حسابداری یکی از سخت ترین چیزها برای مدیریت یک شرکت کوچک است، اما یکی از مهم ترین زمینه ها برای راه اندازی دقیق است.
۷- برنامه ریزی استراتژیک
در اصل، مشاوره کسب و کارهای کوچک در مورد برنامه ریزی استراتژیک است. یک مشاور کسب و کار کوچک ممکن است به برنامه ریزی پیام های استراتژیک یا راه اندازی کمک کند. نقش مشاور کسب و کارهای کوچک شناسایی مسائل و برنامه ریزی راهبردی راه حل است. در اصل، آنها حل کننده های خلاقی هستند که می توانند در هر زمینه ای از کسب و کار تخصص داشته باشند و به کسب و کارهای کوچک کمک کنند تا کارآمدتر کار کنند.
چگونه یک شرکت مشاوره کسب و کار کوچک راه اندازی کنیم
۱. یک طاقچه پیدا کنید و خدمات خود را مشخص کنید.
شرکت مشاوره کسب و کار کوچک شما قرار است چه کاری انجام دهد؟ هویت شما چیست؟ قراره کی بشی؟ وقتی نوبت به راهاندازی شرکت مشاوره کسبوکار کوچک خود میرسد، باید اهداف مشخصتری نسبت به «ما برای کسبوکارهای کوچک مشاوره میدهیم» داشته باشید.
کسب و کار کوچک متوسط شما هم تخصصی و هم چندوجهی است و به احتمال زیاد برای مدیریت هر عنصر از هر کسب و کار در هر صنعتی مجهز نخواهید بود. شما به یک تخصص نیاز دارید و این باید قبل از شروع به جمع آوری شرکت خود به وضوح تعریف شود. شرکت شما بسیار بهتر خواهد بود که در چیزی مانند “ارتباطات برای استارت آپ های B2B SaaS سرمایه گذاری اولیه” تخصص داشته باشد تا اینکه خود را به عنوان یک “شرکت مشاوره کسب و کار کوچک برای مشاغل کوچک” معرفی کنید.
۲. احساس قوی نسبت به بازار خود و نقاط دردناک آن داشته باشید
هنگامی که جایگاه خود را مشخص کردید، باید بدانید که چگونه به بهترین نحو با بازار هدف خود مقابله کنید. اگر شرکت مشاوره کسبوکار کوچک خود را راهاندازی میکنید، احتمال دارد که کاملاً کور نشوید. شما احتمالاً درجاتی از تجربه در زمینه خود دارید – حداقل باید.
با این حال، شما نمی توانید تنها به تجربه قبلی خود در یک بازار تکیه کنید، زمانی که می خواهید یک شرکت خود را با هم تشکیل دهید. شما باید تحقیقات گسترده ای در بازار انجام دهید تا کسب و کارهایی را که می خواهید با آن ها کار کنید و مسائلی که به احتمال زیاد با آنها مواجه هستند، درک کنید.
با صاحبان کسبوکار تماس بگیرید تا ببینید آیا میتوانید درباره مشکلات و شکستهایی که معمولاً با آنها مواجه میشوند، اطلاعاتی کسب کنید. سعی کنید ادبیاتی مانند محتوای وبلاگ خاص صنعت و قطعات رهبری فکری پیدا کنید. ببینید آیا می توانید در کنفرانس ها شرکت کنید یا وبینارها را دانلود کنید تا دیدگاهی عمیق در مورد نحوه عملکرد صنعت هدف خود داشته باشید. به هر طریقی، نبض محکمی در مورد افرادی که میخواهید به آنها جلب کنید به دست آورید، این میتواند برای هدایت موفقیتآمیز تقریباً هر نقطه دیگر در این فهرست مفید باشد.
۳. یک طرح تجاری را مستند کنید
کنار هم قرار دادن یک طرح کسب و کار لزوماً برای راه اندازی یک شرکت مشاوره موفق در کسب و کار کوچک ضروری نیست، اما هنوز هم می تواند کمک بزرگی باشد و نیازی به طولانی شدن زمان نیست.
داشتن یک سند متفکرانه تقسیم بندی شده و واضح که به جزئیات آن چه کسی هستید، چه کاری انجام میدهید، موقعیت شما در بازار، برنامههای شما برای آینده، وضعیت مالی شما، و سایر عناصر کلیدی که هویت و دوام شرکت شما را مشخص میکنند، میتواند دارایی عظیمی برای شما باشد.
داشتن یک طرح کسب و کار به شما کمک میکند تا نقاط قوت، ضعف و فرصتهای خود را بهتر بشناسید و در عین حال سندی را به شما ارائه میدهد که میتوانید به مشتریان بالقوه نشان دهید تا ثابت کنید مؤثر و قانونی هستید. باز هم، این مرحله اجباری نیست، اما همچنان می تواند در کوتاه مدت و بلند مدت به شما کمک کند.
۴. مبانی قانونی شرکت خود را پوشش دهید
استخدام وکیل
راه اندازی هر نوع کسب و کاری با الزامات قانونی و مشکلاتی همراه است و یک شرکت مشاوره کسب و کار کوچک نیز از این قاعده مستثنی نیست. به همین دلیل است که باید وکالت حقوقی محکمی پیدا کنید تا به اطمینان حاصل شود که شرکت شما در محدوده قانون از زمین خارج می شود و در حین رشد از هیچ مرز قانونی تجاوز نمی کند.
اما استخدام کمک حقوقی مناسب آسان تر از انجام آن است. ارتباط با یک وکیل معتبر، با قیمت مناسب و قابل اعتماد که مایل به نمایندگی از شرکت شما است، گاهی اوقات شبیه تعقیب یک اسب شاخدار است.
بهترین کار این است که یک بودجه ثابت بسازید، انتظارات سنجیده را تعیین کنید و از آنجا ادامه دهید. وکلایی را که به دنبال آنها هستید به طور کامل بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها به مشتریان خود خدمات خوبی ارائه کرده اند – به ویژه آنهایی که ویژگی های آنها با شرکت شما مطابقت دارد.
فرود بر روی یک ساختار تجاری قانونی
هنگامی که وکیل خود را دارید، باید با آنها کار کنید تا مشخص کنید که چه نوع نهادی را می خواهید ثبت کنید. ساختار کسب و کار قانونی شما قرار است چگونه باشد؟ پاسخ شما به این سوال چندین عنصر کلیدی دیگر از عملیات شما را نشان می دهد – نحوه پرداخت مالیات یکی از مهمترین آنها است.
چهار ساختار اصلی تجاری قانونی وجود دارد:
- مالکیت انحصاری، جایی که یک نفر مسئول سود و بدهی یک تجارت است.
- شراکت، جایی که دو یا چند نفر مسئولیت مشترک یک تجارت را بر عهده دارند.
- شرکت با مسئولیت محدود (LLC) ، جایی که مالکان شخصاً مسئول بدهی ها یا بدهی های شرکت نیستند.
- شرکت، جایی که یک تجارت از نظر قانونی جدا از صاحبان آن در نظر گرفته می شود.
به طور کلی، ثبت نام به عنوان یک LLC برای یک شرکت مشاوره کسب و کار کوچک بسیار منطقی است. اما این لزوماً داده شده نیست. هنگامی که در حال تعیین نحوه ادامه کار در این مرحله هستید، درباره تصمیم کمی فکر کنید و اگر از قبل کمک قانونی در اختیار دارید، نظر آنها را بخواهید.
- چشم انداز رقابتی خود را تحقیق کنید
مگر اینکه جایگاه شرکت شما به اندازه یک جایگاه خاص باشد، مطمئناً رقبای در زمینه خود خواهید داشت. قرار است شرکتهای مشاوره دیگری برای کسب و کار مشابه شما رقابت کنند و این به نفع شماست که درک شرکتی از نحوه عملکرد آنها داشته باشید.
خدماتی را که ارائه می دهند و انواع کسب و کارهایی که به طور کلی به آنها ارائه می دهند را ببینید. انجام این کار به شما امکان می دهد ببینید چه نوع سازمان هایی به دنبال شرکت هایی با تخصص شما هستند. همچنین ممکن است به شما کمک کند شکاف هایی را در مشتریان آنها شناسایی کنید که می توانید برای آنها جذابیت ایجاد کنید.
رقابت شما به طور طبیعی باید چندین جنبه از نحوه انجام کسب و کار شما را مشخص کند. بازاری برای خدمات شما وجود دارد و باید در یک مکان مناسب و پرسود در آن فرود بیایید. همه چیز با دانستن اینکه با چه چیزی روبرو هستید شروع می شود.
۶. وضعیت مالی خود را درک کنید، از جمله ساختارهای بالقوه قیمت گذاری
تامین مالی و بودجه اولیه
اینجا جایی است که شما به یکی از عناصر ناراحت کننده اما ضروری در راه اندازی شرکت مشاوره کسب و کار کوچک خود وارد می شوید. شما نمی توانید بدون هیچ تصویری از امور مالی خود شرکت خود را راه اندازی کنید – برای خرج کردن پول برنامه ریزی کنید، مثل اینکه کارت سفید دارید و به بهترین ها امیدوار هستید.
شما باید ارقام مالی دقیق پشت تلاش های اولیه خود را بدانید – و همچنین تصویری از این که پول از کجا می آید و آن منبع چقدر قابل اعتماد است. آیا از سرمایه گذاران بودجه دریافت می کنید؟ آیا از جیب خود پرداخت می کنید؟ آیا به دوستان و خانواده متکی هستید؟
با در نظر گرفتن این اطلاعات، می توانید شروع به بودجه بندی برای آنچه که برای گردآوری شرکت شما نیاز است و اینکه چگونه قصد جذب و حفظ مشتریان را دارید، کنید.
ساختار قیمت گذاری
شما همچنین باید یک پیشبینی مالی واقعبینانه را جمعآوری کنید که جنبههایی از کسبوکار شما مانند ساختار قیمتگذاری شما را در بر بگیرد. باید از خود بپرسید “چگونه و چقدر برای شارژ مشتریان برنامه ریزی می کنم؟”
آیا می خواهید آنها را روی نگهدارنده شارژ کنید؟ ساعتی؟ بر اساس پروژه؟ این مرحله به شدت به مرحله قبل از آن متکی است. شما باید تصویر محکمی از نرخهای پیشروی رقابت و مدلهای قیمتگذاری داشته باشید. به این ترتیب، می توانید اطمینان حاصل کنید که قیمت های شما به اندازه کافی منطقی و رقابتی است تا با دیگران در فضای خود همگام شوید.
در اینجا باید واقع بین باشید. سعی کنید ساختار قیمت گذاری منطقی داشته باشید که بتواند کسب و کار شما را بدون اینکه مشتریان بالقوه زیادی را از خود دور کند، سرپا نگه دارد. این ممکن است به آزمون و خطا نیاز داشته باشد، اما شما باید آن را کشف کنید. به هر حال، اگر هیچ کسب و کار کوچکی علاقه ای به پرداخت هزینه خدمات شما نداشته باشد، نمی توانید یک شرکت مشاوره موفق کسب و کار کوچک را حفظ کنید.
۷. برای رسیدگی به امور حسابداری و حسابداری آماده شوید
یکی دیگر از عناصر کلیدی راه اندازی یک شرکت مشاوره کسب و کار کوچک، پوشش جنبه اداری سازمان شما یعنی حسابداری و حسابداری است. حسابداری و حسابداری شبیه جنبه حقوقی کسب و کار شما هستند، آنها بسیار مهم هستند. اگر میخواهید از مشکلات IRS جلوگیری کنید، باید کتابهای خود را مرتب داشته باشید. اما این می تواند برای هر کسی که یک شرکت مشاوره کسب و کار کوچک راه اندازی می کند سخت باشد.
در بسیاری از موارد اگر نه در بیشتر موارد، بنیانگذاران شرکت های مشاوره کسب و کار کوچک شرکت خود را راه اندازی نمی کنند تا زمان و انرژی خود را صرف تعداد آنها کنند. به همین دلیل است که بهتر است حسابدارانی را استخدام کنید تا حداقل بخشی از این فرآیند را انجام دهند.
همچنین میتواند به برونسپاری مسئولیتهای حسابداری خود به یک CPA کمک کند، اما این احتمال وجود دارد که بودجه لازم برای آن را نداشته باشید. در این صورت، ممکن است بخواهید استفاده از نوعی نرمافزار حسابداری کسب و کار کوچک را بررسی کنید تا آن سمت از عملیات خود را در یک راستا قرار دهید.
۸. شروع به توسعه حضور آنلاین کنید
هنگامی که زیرساخت های اداری بیشتری را ایجاد کردید، زمان آن رسیده است که مشتریان بالقوه را جذب کنید. این با ایجاد یک حضور آنلاین قوی شروع می شود. یک وبسایت حرفهای که بهخوبی ساخته شده است، به راحتی قابل پیمایش است و به بازدیدکنندگان نشان میدهد که شما به عنوان یک شرکت چه کسی هستید، این به شما کمک میکند که قابل اعتمادتر و قانونیتر شوید.
شروع به انتشار محتوای وبلاگ خاص صنعت و سایر وثیقه های بازاریابی برای کمک به تقویت شهرت خود و تثبیت خود به عنوان یک رهبر فکری را در نظر بگیرید. تاکتیکهایی مانند آنها میتوانند برای تولید سرنخ قدرتمند و منابع تعامل بالقوه باشند.
شما همچنین باید به صورت فعالانه، اما نه تهاجمی، به شبکه سازی ادامه دهید. با شنوندگان خود ارتباط داشته باشید. برخی از مکالمات را از طریق پلتفرم ها شروع کنید و شروع به برقراری برخی روابط با مشتریان احتمالی در فضای خود کنید.
فراتر از آن، شما باید پروفایلهایی را در پلتفرمهای مختلف رسانههای اجتماعی راهاندازی کنید تا مشتریان بالقوه خود را در جایی که هستند ملاقات کنید، به مشتریان راضی خود اجازه دهید نظرات مثبت خود را از خود به جای بگذارند، و رهبری فکری خود را از طریق کانالهای زیادی که ممکن است ارتقا دهید.
۹. پیشنهاد ارزش خود را تعیین کنید
اطلاعات و بینشی که تا این لحظه به دست آورده اید باید به درک کاملی از مخاطبان هدف، رقابت و بازار گسترده تر شما برسد. در مجموع، این عوامل باید ارزش پیشنهادی شما را مشخص کنند.
چه کاری می توانید انجام دهید که رقبای شما نمی توانند انجام دهند؟ آیا می توانید مشاوره با کیفیت بالا را با قیمت کمتری نسبت به همتایان خود در صنعت ارائه دهید؟ آیا میتوانید به کسبوکارهای کوچکی که به آنها خدمات میدهید توجه ویژهای بدهید که دیگران نتوانند با آنها مطابقت کنند؟ آیا تجربه بیشتری نسبت به شرکت های متوسط در بازار خود دارید؟
به هر طریقی، بفهمید چه چیزی شما را خاص میکند و استراتژیهای فروش و بازاریابی خود را بر اساس آن شکل دهید. پرسوناهایی را که بیشتر پذیرای خدمات شما هستند را کنار هم قرار دهید و هدف قرار دادن آنها را مشخص کنید. از بسیاری جهات، این جایی است که هر نکته قبلی در این لیست با هم جمع می شود. شما قطعات و تکههای یک شرکت مشاوره کسبوکار کوچک موفق را کنار هم قرار دادهاید، ارزش پیشنهادی شما چیزی است که واقعاً همه چیز را به حرکت در میآورد.
۱۰. کارمندان را به طور پایدار و موثر شروع کنید
در اینجا تفاوت اصلی بین راه اندازی یک شرکت مشاوره کسب و کار کوچک و تبدیل شدن به یک مشاور کسب و کار کوچک وجود دارد، شرکت به این معنی است که شما افراد دیگری را استخدام می کنید. همانطور که کسب و کار شما گسترش می یابد و می توانید کارمندان جدید جذب کنید، مطمئن شوید که به طور متفکرانه و موثر استخدام می کنید.
تحقیقات خود را در مورد نامزدهایی که می خواهید استخدام کنید انجام دهید و با استفاده از ارتباط شخصی و غیر عمومی با آنها ارتباط برقرار کنید. اگر میخواهید از فهرستهای شغلی برای یافتن کارمندان بالقوه استفاده کنید، اطمینان حاصل کنید که توضیحات کامل هستند و درک روشنی از انتظارات، مسئولیتهای نقش، و شایستگیهای ترجیحی شما ارائه میدهند. شما همچنین باید منابعی برای جذب افراد جدید در حین انجام فرآیند استخدام داشته باشید. در این مرحله از فرآیند نمیتوانید از محدودیتهای خود فراتر بروید، مطمئن شوید که کارکنان را به طور پایدار تشکیل میدهید.
چگونه به یک مشاور کسب و کار کوچک تبدیل شویم
فرض کنید میخواهید وارد مشاوره کسبوکارهای کوچک شوید، اما علاقه یا منابع لازم برای تشکیل یک شرکت کامل را ندارید. در این صورت، ممکن است بخواهید یک مشاور مستقل کسب و کار کوچک شوید. در اینجا نگاهی اجمالی به چگونگی انجام آن میدهیم.
۱. یک تخصص را انتخاب کنید
مشخص کنید که در چه چیزی متخصص هستید. در حالت ایده آل، پنج سال تجربه تمام وقت دارید تا در یک موضوع خاص متخصص باشید.
۲. گواهینامه های تحقیقاتی
برخی از ایالت ها قوانینی در مورد مشاوره دارند، به ویژه در صنعت جمع آوری کمک های مالی. قبل از شروع، بررسی کنید که آیا برای کار به عنوان مشاور در صنعت خود در ایالت خود به گواهینامه نیاز دارید یا خیر.
۳. در دوره های آموزشی شرکت کنید
شما باید همیشه در صنعت تخصصی خود یاد بگیرید و فعال باشید. به عنوان مثال، اگر شما یک مشاور بازاریابی هستید، با گذراندن دوره ها و اطلاع از آخرین روندها، مطمئن شوید که در این صنعت متخصص هستید. آموزش مداوم باید یک اولویت بزرگ برای شما باشد.
۴. شروع به شبکه سازی کنید
برای اینکه یک مشاور باشید، باید لیستی از مخاطبین ایجاد کنید. با شرکت در رویدادها و کنفرانس های محلی برای مشاغل کوچک شروع کنید.
۵. در مورد ساختار قیمت گذاری تصمیم بگیرید
هنگامی که شروع به افزایش علاقه به شرکت خود کردید، باید در نظر بگیرید که چقدر می خواهید هزینه کنید. می توانید رقابت ها را جستجو کنید و نرخ آنها را ببینید. آیا آنها برای هر پروژه، ساعتی یا در یک تجارت نگهدارنده قیمت می دهند؟
۶. یک برنامه بازاریابی داشته باشید
دریابید که چگونه می خواهید خدمات خود را تبلیغ کنید. به علاوه، بودجه خود را در نظر بگیرید. چقدر می خواهید برای بازاریابی سنتی یا اینترنتی هزینه کنید؟
متوسط هزینه مشاوره مشاغل کوچک
با توجه به تنوع گسترده ای از انواع مشاوران کسب و کارهای کوچک، تعیین یک رقم متوسط برای هزینه های مشاوره مشاغل کوچک می تواند دشوار باشد. این نرخها نیز بر اساس مکان، ساختار قیمتگذاری و اینکه آیا قصد دارید روابط مستمر با مشتریان را حفظ کنید، متفاوت است.
اگر تصمیم میگیرید برای خدمات مشاوره کسبوکار کوچک خود چه هزینهای دریافت کنید، یکی از بهترین مکانها برای شروع این است که نگاهی به آنچه رقبای مستقیم خود دریافت میکنند بیاندازید. اگر بتوانید خدمات قابل مقایسه ای ارائه دهید، احتمالاً می خواهید هزینه های خود را در آن پارک نگه دارید.
همانطور که گفته شد، باید مطمئن شوید که نرخ رفتن شما ارزش زمان شما را دارد. سعی کنید میانگین دستمزد یک موقعیتی را که به تخصص شما نیاز دارد پیدا کنید، آن را به عنوان یک نوع هزینه فرصت در نظر بگیرید. هنگامی که این رقم را به دست آوردید، از آن برای محاسبه میزان درآمد خود به صورت ماهانه، هفتگی و ساعتی استفاده کنید. با این اطلاعات، سعی کنید نرخی را تعیین کنید که نشان دهد اگر به عنوان مشاور کار نمی کردید، چه چیزی می توانستید بسازید.
این منطق میتواند تقریباً برای هر نوع مدل قیمتگذاری مشاوره کسبوکارهای کوچک اعمال شود – از جمله نگهدارندهها، هزینههای ماهانه، شارژ بر اساس پروژه یا نرخهای ساعتی. همانطور که پروژه های بیشتری را تحویل می دهید و شهرت خود را ایجاد می کنید، می توانید به تدریج و به طور مناسب قیمت های خود را افزایش دهید.
حقوق مشاور مشاغل کوچک
طبق ZipRecruiter، متوسط حقوق در سراسر کشور برای مشاوران مشاغل کوچک خودخوانده ۶۳۷۵۰ دلار است که صدک ۲۵ و ۷۵ آن ۵۱۵۰۰ دلار و ۷۴۵۰۰ دلار است. این ارقام بر اساس تخصص و موقعیت مکانی متفاوت هستند. به طور کلی، مشاوره کسب و کارهای کوچک می تواند یک حرفه پر ارزش باشد. با حل خلاقانه مسئله، هر روز متفاوت به نظر می رسد و چالش های جالبی را ارائه می دهد.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | آبان ۲۳, ۱۴۰۰ | مدیریت, مشاوره
اگر شما یک حلال مشکل مؤثر هستید و شیفته نحوه عملکرد کسبوکارها، بهبود فرآیندها و مقیاس آنها، مشاوره مدیریت ممکن است شغلی مناسب برای شما باشد. مشاوره مدیریت مجموعهای از راهحلها را برای کمک به عملکرد سازمانها در بالاترین سطح خود ارائه میدهد. مشاوران مدیریت برای حل مشکلات پیچیدهای که میتواند منجر به رشد تجاری و مالی شود، با شرکتها همکاری میکنند.
برخی از مشاوران مدیریت در صنایع خاصی مانند مراقبتهای بهداشتی یا بخش غیرانتفاعی تخصص دارند. همچنین مشاوران مدیریتی وجود دارند که رویکردی کلی دارند و تجربه حمایت از سازمانها در صنایع مختلف رادارند. بسته به سطح نیاز، مشاوران مدیریت میتوانند مشتریان خود را بهصورت مستمر یا پروژهای پشتیبانی کنند.
وظایف شغلی معمول یک مشاور مدیریت عبارتاند از:
- داشتن درک روشنی از مشکلی که مشتری شما به دنبال حل آن است.
- تجزیهوتحلیل دادههای مرتبط برای حمایت و درک بهتر مشتریان، ازجمله اطلاعات مالی و سوابق شغلی.
- توسعه و نظارت بر اجرای راهحلهای خلاقانه برای بهبود عملکرد تجاری مشتری.
- ارائه توصیههای درست برای بهبود سیستمها، فرآیندها و تغییرات سازمانی.
- پیگیری نتیجهی راهحلهای ارائهشده.
چرا مشاوره مدیریت؟
مشاوره مدیریت میتواند یک زمینه پرارزش باشد. نهتنها میتوانید مشتریان خود را برای غلبه بر موانع و رشد کسبوکارشان توانمند کنید، بلکه میتوانید با زمینههای مختلف تحصیلی آشنا شوید.
حوزه مشاوره مدیریت نیز فرصتهای رشد عمدهای دارد. انتظار میرود از سال ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۸، استخدام مشاوران مدیریت (که بهعنوان تحلیلگران مدیریت نیز شناخته میشوند) ۱۴ درصد رشد کند – سریعتر از میانگین نرخ رشد برای همه مشاغل- همانطور که بازارها بهطور فزایندهای رقابتی میشوند، بسیاری از شرکتها به مشاوران برای حفظ عملکرد خود در بهترین حالت متکی خواهند بود. زمینههایی که انتظار میرود بیشترین تکیهبر مشاوران مدیریت داشته باشند، مراقبتهای بهداشتی و فناوری اطلاعات (IT) هستند.
در ایالاتمتحده، مشاوران مدیریت میتوانند برای شرکتهایی که از آنها پشتیبانی میکنند بهعنوان کارمند، شرکتهای مشاوره یا بهطور مستقل بر اساس قرارداد کار کنند. حقوق و دستمزد سالانه متوسط برای مشاوران مدیریت ۸۳۶۱۰ $ میباشد. در این نقش، مشاوران میتوانند انتظار داشته باشند که مدتی را صرف سفر به دفاتر و محل کار مشتری خود کنند.
مسیر شغلی مشاوره مدیریت
برای مشاوران مدیریت، هیچ مسیر واحدی برای دریافت نقش وجود ندارد. بسیاری از مشاوران مدیریت دارای مدرک لیسانس در رشتههای تحصیلی مانند مدیریت بازرگانی، امور مالی، اقتصاد یا ارتباطات هستند. برخی از کارفرمایان ترجیح میدهند داوطلبانی را استخدام کنند که دارای مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی (MBA) هستند. علاوه بر مدرک، برخی از مشاوران مدیریت بالقوه مدرک مشاور مدیریت خبره (CMC) را برای افزایش مهارت و رقابتی بودن کسب میکنند.
بسیاری از داوطلبانی که وارد حوزه مشاوره مدیریت میشوند، تجربه کاری مرتبط در نقشهایی مانند حسابداری، حسابرسی و تحلیل مالی دارند.
چگونه وارد مشاوره مدیریت شویم؟
برای افزایش مزیت رقابتی خود در حین جستجوی نقشهای مشاوره مدیریت، مهارتها و شایستگیهای زیر را در نظر بگیرید.
۱. مهارت حل مسئله.
بهعنوان یک مشاور مدیریت، هدف اصلی شما ارائه راهحلهای خلاقانه برای کمک به مشتریان در حل چالشهای سازمانی است. درحالیکه ممکن است در بین مشتریانی که با آنها کار میکنید، موضوعات مشترکی را مشاهده کنید، هر کسبوکاری احتمالاً مجموعهای از چالشهای منحصربهفرد خود را خواهد داشت. شما باید بتوانید راهحلهای مؤثری برای کمک به مشتریان خود در دستیابی به رشد کسبوکار ارائه دهید.
۲. مهارتهای تحلیلی.
مشاوران مدیریت اغلب با مجموعههای پیچیدهای از دادهها کار میکنند. در این نقش، شما باید بتوانید اطلاعات ارائهشده را درک کرده و دادهها را برای ایجاد توصیههای محکم به مشتریان خود تفسیر کنید.
۳. مهارتهای ارتباطی و بین فردی.
در این نقش، شما باید بتوانید بهصورت شفاهی و نوشتاری بهوضوح ارتباط برقرار کنید. زمانی که بهعنوان مشاور مدیریت مشغول به کار هستید، احتمالاً باید با رهبری شرکت، کارمندان سطح ابتدایی و هر کس دراینبین ارتباط داشته باشید. ازآنجاییکه شما با افراد با پیشینههای مختلف کارخواهید کرد، سبک ارتباطی شما باید بسته به اینکه با چه کسی ارتباط برقرار میکنید، سازگار باشد. سطح درک موردنیاز برای ارائهی راهحلهای کارآمد به مهارتهای گوش دادن قوی نیاز دارد.
۴. مهارتهای مدیریت زمان.
چه مشاور مستقلی باشید که بهصورت قراردادی کار میکند، یا یک کارمند تماموقت که برای یک شرکت مشاوره کار میکند، باید در حین کار با مشتریان برای اطمینان از صورتحساب مناسب و جلوگیری از خزش دامنه، مراقب زمان باشید.
بسیاری از قراردادهای مشاوره بهصورت پروژهای یا برای مدتزمان مشخصی هستند و شما باید بتوانید در چارچوب این محدودیتها کارکنید تا کالاهای موردتوافق را ارائه دهید. مهارتهای مدیریت زمان بهویژه هنگام کمک به مشتریان در پروژهای حساس به زمان بسیار مهم است.
۵. خود انگیزی
علاوه بر کار بهموقع، بسیاری از مشاوران مدیریت اغلب دوشادوش با مشتریان کار میکنند و دسترسی مستقیم به مدیران یا رهبری ندارند. ازآنجاییکه نقشهای مشاوره اغلب نیاز دارد که مستقل کارکنید، باید بهاندازه کافی انگیزه داشته باشید که بدون نظارت اندک و بدون نظارت، نتایجی را ارائه دهید.
انتهای مطلب/
توسط علیرضا روهنده | شهریور ۲۸, ۱۴۰۰ | مشاوره
مشاوران تجاری بهعنوان مشاوران حرفهای برای کمک به شرکتها در دستیابی به اهداف خود یا سادهسازی عملیات درزمینهٔ خاصی از تجارت مانند فروش، فناوری اطلاعات، امور مالی، بازاریابی، مدیریت زنجیره تأمین، منابع انسانی، عملیات، مهندسی و امنیت عمل میکنند.
نقش مشاور ممکن است شامل کار با مدیران عالی برای انجام موارد زیر باشد:
- افزایش فروش و درآمد
- تسهیل یادگیری سیستمها، ابزارها و فرآیندهای جدید
- بهبود عملکرد کارکنان
- ایجاد برنامههای تجاری
- بهبود کارایی سازمان
- اعمال تغییرات سازمانی که ممکن است شامل استخدام و اخراج کارکنان باشد
- انجام یا آمادهسازی برای ممیزی
- بهبود خدمات به مشتریان و رضایت مشتری
- تقویت روحیه کارکنان
حقوق مشاوران تجاری بسته به عواملی مانند تحصیلات، تجربه، نوع مشاوره و صنعت میتواند به میزان قابلتوجهی متفاوت باشد. PayScale متوسط حقوق پایه سالانه مشاوران تجاری را بیش از ۷۵۰۰۰ دلار تخمین میزند. مشاوره تجاری نیاز به دانش و آموزش گسترده دارد. این متخصصان معمولاً باید در حل مسئله، تحقیق، تجزیهوتحلیل دادهها، مدیریت پروژه و اجرای استراتژی مهارت داشته باشند. در اینجا ۱۰ نکته برای ایجاد شغل مشاوره کسبوکار آورده شده است.
تصمیم بگیرید که چه نوع مشاور تجاری میخواهید باشید
یک منطقه تخصصی را انتخاب کنید که با مهارتها، علایق و شخصیت شما مطابقت داشته باشد. بهعنوانمثال، اگر از کار با مردم لذت میبرید، ممکن است یادگیری خود را بیشتر به سمت فروش، بازاریابی یا مشاوره منابع انسانی سوق دهید. اگر کار مستقل و تجزیهوتحلیل دادهها را ترجیح میدهید، میتوانید به امور مالی یا مشاوره فناوری اطلاعات مراجعه کنید.
کسب مدرک لیسانس
مدرک لیسانس در حوزهی مدیریت کسبوکار، بازاریابی، اقتصاد، مهندسی و یا یک منطقه مشابه، موردنیاز و حداقلی برای تبدیلشدن به یک مشاور کسبوکار است. شرکتهای مشاوره تجاری برتر معمولاً به مدرک کارشناسی ارشد نیاز دارند.
گذراندن دورههای آنلاین
اگر از قبل لیسانس دارید، ممکن است با گذراندن دورههای آنلاین مربوط به حوزه تخصصی موردنظر خود، تحصیلات خود را افزایش دهید. بسیاری از کالجها برنامههای گواهی آنلاین و برنامههای کارشناسی ارشد آنلاین در حوزه مدیریت کسبوکار را ارائه میدهند. همچنین میتوانید دورههای تجاری را از ارائهدهنده آموزش عمومی آنلاین مانند Coursera یا Udemy بگذرانید.
دریافت گواهینامه
راه دیگر برای توسعه و نشان دادن تخصص خود در مشاوره کسبوکار، اخذ گواهینامه از یک انجمن صنعتی است.
ابزارهای صنعت را بیاموزید
اکثر شرکتها از فناوری پیچیدهای استفاده میکنند – مانند Oracle’s PeopleSoft، یک نرمافزار برنامهریزی منابع سازمانی و Salesforce، یک نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری – و مشاوران تجاری باید نحوه استفاده از این ابزارها را بدانند. میتوانید آموزشهای آنلاین بسیاری از این برنامهها را در وبسایت شرکت نرمافزار و در سیستمعاملهایی مانند YouTube و LinkedIn Learning پیدا کنید.
تجربه عملی داشته باشید
این امر به داشتن تجربه مرتبط در صنعت قبل از انتقال به مشاوره کمک میکند. اگر در حال حاضر مشغول به کار هستید اما هنوز مشاور نیستید، داوطلب شوید تا پروژههای اضافی را انجام دهید که میتواند شمارا درزمینهٔ های تجاری خاصی قرار دهد. همچنین میتوانید رزومه مشاوره خود را با ارائه خدمات مشاورهای غیرانتفاعی شروع کنید.
مهارتهای ارائه خود را تقویت کنید
صرفنظر از اینکه چه نوع مشاور تجاری هستید، احتمالاً باید مهارت ارائه خود را تقویت کنید. ویدئوهای مجریان ماهر را تماشا کنید، در حضور دوستان و خانواده صحبت کنید، پاورپوینت و اسلاید نگار Google را آموزش دهید و نحوه جذب مخاطبین خود را بیاموزید.
به گروههای صنعتی بپیوندید
به دنبال گروههای رسانههای اجتماعی مرتبط با صنعت باشید تا در سایتهایی مانند LinkedIn بپیوندید و با ارسال مطالب خود و اظهارنظر در مورد پستهای دیگران فعال باشید. همچنین میتوانید به گروههای تجاری بپیوندید که بهطور منظم در منطقه شما ملاقات میکنند. اتاق بازرگانی محلی شما باید بتواند شمارا در مسیر درست راهنمایی کند.
تشکیل یک شبکه حرفهای
شروع به ایجاد شبکهای از ارتباطات تجاری و صنعتی که میتواند به شما دریافتن مشتریان جدید و فرصتهایی برای توسعه حرفهای کمک کند، بسیار مهم است. کنفرانسها و سمینارها میتوانند مکانهای مناسبی برای ارتباط با سایر مشاوران تجاری و متخصصان مدیریت باشند.
رهبر اندیشه صنعت شوید
رهبران فکری متخصصان قابلتوجهی در یک صنعت خاص هستند. بسیاری وبلاگهای خود را اداره میکنند و بهطور فعال در LinkedIn و Twitter پست میگذارند. شما میتوانید با دنبال کردن مشاوران تجاری در این سایتها، مشارکت در بحثهای مجازی و به اشتراکگذاری منابع، حضور آنلاین خود را ایجاد کنید.
انتهای مطلب/