توسط علیرضا روهنده | بهمن 30, 1401 | بازاریابی, مشاوره
تقریباً هر آژانس املاکی برای بازاریابی به اینترنت مراجعه کرده است . بازاریابی اینترنتی و ارجاعات، ستون فقرات بنگاههای املاک و مستغلات هستند که خانهها را به فروش میرسانند و خریدارانی را برای خانههای موجود در موجودی خود پیدا میکنند. اما، از آنجایی که تبلیغات روزنامه شلوغ بود، اینترنت پر از رقابت است. آژانس ها بخشی از خریداران و فروشندگان خانه هستند. اما، اگر به درستی انجام شود، یک کمپین بازاریابی آنلاین مؤثر و کارآمد است.
چه چیزی در یک کمپین بازاریابی آنلاین موثر برای آژانس های املاک و مستغلات انجام می شود؟
1_ یک وب سایت جدید بسازید یا وب سایتی را که دارید به روز کنید. اگر وب سایت شما یک پروژه آخر هفته بود که خودتان انجام دهید، به احتمال زیاد نیاز به یک بازسازی کامل دارد. یک حرفه ای داشته باشید که سایت خود را بسازد. برای اینکه افراد برای مدت بیشتری در سایت خود باقی بمانند، مطمئن شوید که با سرویس MLS محلی شما یکپارچه شده است. داشتن تمام لیست های موجود برای فروش در سایت شما یک فرصت فوق العاده برای جذب سرنخ های جدید است. حتی کوچکترین کارگزاری در صورت اتصال به سرویس MLS و به روز رسانی مکرر آن رقابتی است .
2_ اولین قدم در کمپین بازاریابی اینترنتی هر شرکتی، تعیین اهداف قابل اندازه گیری است. هدف قابل اندازه گیری افزایش ۱۰ درصدی موجودی خانه در ۹۰ روز، یا افزایش فروش ۱۰ درصدی در ۶۰ روز است. یکی دیگر از اهداف کمپین بازاریابی اینترنتی افزایش قیمت فروش ملک به میزان ۱۵ درصد در مدت یک سال است.
3_ مکان، موقعیت، موقعیت، کلمات معروفی هستند که به دنیای املاک و مستغلات نسبت داده می شوند. هدف گذاری موقعیت جغرافیایی برای بازاریابی و تبلیغات موثر املاک و مستغلات ضروری است. حفاری در محلهها یا حتی خیابانها برای هدف قرار دادن مناطقی که میخواهید در آن بازاریابی و تبلیغ کنید امکان پذیر است.
4_ هدف یک وب سایت املاک و مستغلات این است که مردم بخواهند به جای رقبای شما، با شما تجارت کنند. هنگامی که علاقه آنها را به دست آوردید، می خواهید آن را حفظ کنید. سایت های پیچیده املاک و مستغلات اخبار و روندها را هم برای خریداران و هم برای فروشندگان به کار می گیرند. موضوعات برای فروشندگان می تواند به سادگی نکات مربوط به مرحله بندی یا به پیچیدگی «تامین مالی فروش خانه خود» باشد.
5_ یک کپی رایتر اینترنتی حرفه ای با تجربه املاک و مستغلات استخدام کنید. بسیاری از سایت های املاک و مستغلات بیش از حد از کلماتی مانند دنج، زیبا و غیره استفاده می کنند. طبق مطالعه Zillow در اوایل سال جاری، کلمه لوکس ۸.۲ درصد به قیمت فروش خانه های طبقه پایین برای فروش اضافه کرد. در میان خانه های طبقه بالاتر، کلمه فریبنده ۶.۵٪ اضافه شد. آنها با شناسایی ۱۵ کلمه که به فهرست خانهها ارزش افزوده میافزایند، از بیعیب و نقص تا منظره گرفته تا آلاچیق ادامه میدهند.
6_ ادغام تجربه املاک و مستغلات با بهینه سازی موتورهای جستجو توانایی انجام دقیق SEO ، تا کلمات کلیدی در هم تنیده شوند و مشتریان بالقوه درگیر و در سایت شما باقی بمانند.
7_ پیام خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید . کاربران اینترنتی امروزی تمایل دارند چیزهایی را که به صورت آنلاین پیدا میکنند با پست کردن در صفحه فیس بوک، پینترست یا حساب توییتر خود به اشتراک بگذارند.
8_ مطمئن شوید که وب سایت شما سازگار با موبایل است . بیش از ۶۰ درصد از خریداران خانه از طریق تلفن هوشمند جستجو می کنند و در طول جستجوی خود برای یافتن مکان ملک و مسیرهای رانندگی به آن اعتماد می کنند. اگر سایت شما کند بارگذاری می شود یا با صفحه نمایش کوچکی سازگار نیست، آن رو به روز کنید. زیرا جستجوگران در سایت شما نمی مانند بلکه به سراغ رقیب می روند.
جمع بندی
اکنون بیش از هر زمان دیگری به یک مشاور بازاریابی متخصص نیاز دارید تا با یک سیستم بازاریابی قابل پیش بینی در تلاش های بازاریابی شما کمک کند. یک سیستم بازاریابی مناسب، خریداران واجد شرایط را شناسایی می کند و به شما کمک می کند تا بازار را برای آنها هدف قرار دهید، با این پیام واضح که شما بهترین آژانس املاک برای کار هستید. این امر تقویت می کند که به دلیل دانش و تجربه شما در شهر یا شهر خود، شما بنگاه املاکی هستید که آنها به آن نیاز دارند. به عنوان یک آژانس شما به یک سیستم نیاز دارید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | بهمن 28, 1401 | تحلیل استراتژیک کسب و کار
راه اندازی یک کسب و کار املاک و مستغلات برای افراد ضعیف نیست. کدام صنعت دیگر شما را ملزم میکند که هر روز با دهها مورد تماس بگیرید، اما فقط پنج معامله را در سال اول خود ببندید. این یک مثال رایج است که از هر ۴ مشاور املاک ۳ نفر در پنج سال اول شکست می خورند. اما برای کسانی که آنچه لازم است را دارند، راه اندازی کسب و کار املاک و مستغلات خود می تواند شغل رویاهایتان را به شما بدهد. در اینجا نگاهی ساده به نحوه راه اندازی کسب و کار املاک و مستغلات، به علاوه توصیه هایی برای جلوگیری از اشتباهاتی که با رشد شما شتاب می گیرند، آورده شده است.
برای بسیاری از نمایندگان جدید، املاک و مستغلات دومین، سومین یا حتی چهارمین شغل آنهاست. شما ایده «رئیس خود بودن» را دوست داشتید و در عین حال بیشتر از شغل قبلی تان درآمد داشتید، اما آزادی برای یک کارمند در مقابل یک صاحب کسب و کار معنای بسیار متفاوتی دارد.
چگونه یک کسب و کار املاک و مستغلات راه اندازی کنیم
۱.CRM دریافت کنید
CRM یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است که به شما کمک می کند تا مخاطبین خود را سازماندهی کنید و به بینش های عملی دست پیدا کنید . با آن، میتوانید سرنخها را از طریق کمپینهای مربوطه بر اساس منبع سرنخ دنبال کنید یا کل فرآیند تراکنش را خودکار کنید. این در املاک و مستغلات فوق العاده مفید است، زیرا فرآیند خرید خانه بسیار طولانی با مراحل مختلف است که در بسیاری از نمایندگان و حتی مشتریان و مشتریان بیشتر افزایش می یابد.
۲. طرح شخصی ایده آل خود را بسازید
قبل از تعیین اهداف مالی مناسب برای کسب و کار خود، به اهداف مالی روشنی برای زندگی خود نیاز دارید. کمیسیون ها عالی هستند اما اجازه دهید با آن روبرو شویم، همه ما وارد این کسب و کار شدیم که چیزی بزرگتر و بهتر از آنچه داشتیم می خواستیم.
سوالات زیر را در نظر بگیرید:
- چه ساعتی می خواهید کار را شروع کنید؟
- چه ساعتی می خواهید تمام کنید؟
- می خواهید هر روز چه احساسی داشته باشید؟
- چقدر می خواهید پول دربیاورید؟
- آیا می خواهید در ۶۵ سالگی بازنشسته شوید؟
۳. یک طرح کسب و کار املاک و مستغلات بنویسید
اکنون که قلم روی کاغذ گذاشته اید تا بفهمید که بزرگترین و غیرقابل پرداخت ترین زندگی شما چگونه به نظر می رسد، وقت آن است که در مورد کسب و کار صحبت کنید. نوشتن طرح کسب و کار املاک و مستغلات خود را شروع کنید و به چیزهایی که شما را از سایر مشاغل در منطقه خود متمایز می کند توجه ویژه ای داشته باشید. کمی به آن فکر کنید. اینجاست که هویت شخصی و تجاری شما واقعاً میتواند با هم ترکیب شود تا جادوی سودآور ایجاد کند.
با این سوالات شروع کنید:
- چگونه فروش املاک و مستغلات تفاوت معنی داری برای شما، چشم انداز شما و حتی جهان ایجاد می کند؟
- ارزش ها و اصولی که کسب و کار املاک و مستغلات شما را هدایت می کند چیست؟
- سه تا پنج چیزی که قرار است به طور کامل در کسب و کار داشته باشید چیست؟
۴. یک برنامه بازاریابی ثابت بسازید
در ابتدا، همه چیز در مورد قبولی در آزمون صدور مجوز، انتخاب بهترین کارگزاری و ایجاد پایگاه داده خود بدون اینکه برای دوستان و خانواده در حوزه نفوذ شما (SOI) ” فروشنده ” باشد، بود. با این حال، به محض اینکه ارجاعها شروع میشوند، عقبنشینی و تسلیم شدن یکی از بزرگترین اشتباهاتی است که عوامل در حال رشد مرتکب میشوند. اجازه دهید این سوالات برنامه بازاریابی شما را راهنمایی کنند:
- رویکرد و شخصیت منحصر به فرد شما چه چیزی را برای مشتریان بالقوه شما به ارمغان می آورد؟
- چه چیزی می توانید ارائه دهید که هیچ کس دیگری نمی تواند؟
- آخرین روند خرید، فروش و قیمت در بازار شما چیست؟
- چند راه خلاقانه برای بحث در مورد این روندها با افراد بالقوه چیست؟
ابتدا، پیشنهاد ارزش منحصر به فرد خود را مشخص کنید. این همه بازاریابی آینده شما را هدایت می کند.
۵. یک وب سایت بسازید
اکنون ۹۷ درصد از خریداران از اینترنت به عنوان بخشی از جستجوی خانه خود استفاده می کنند. این بدان معنی است که مهم نیست که چقدر بازاریابی محلی انجام می دهید، برای جذب و جذب مشتریان آنلاین به حضور در وب نیاز دارید. ممکن است هزینه کمی از قبل داشته باشد، اما یک وب سایت محکم و متمرکز بر سئو برای موفقیت ضروری است.
سایت شما باید به شما اجازه دهد لیست های تبادل داده های اینترنتی (IDX) را ادغام کنید و آن سرنخ ها را مستقیماً در CRM خود وارد کنید. هنگامی که این دارایی را در اختیار دارید، می توانید به سمت یک استراتژی وبلاگ نویسی و رسانه های اجتماعی ثابت حرکت کنید تا سرنخ های بیشتری ایجاد کنید.
۶. چشم انداز مداوم
ثابت ترین نماینده همیشه برنده است، بنابراین سیستم جستجوی خود را انتخاب کنید و به آن پایبند باشید. در روزهای اولیه، بهینه سازی SOI هرگز ایده بدی نیست. در واقع، گروه گراهام سیبی مستقر در آتلانتا ، با بازاریابی مداوم برای مشتریان و حوزه قبلی خود ، فهرستی از تنها ۲۷۹ مخاطب را به ۹۰ میلیون دلار فروش خانه در تنها چهار سال تبدیل کرد.
جاستین سیبی، یکی از بنیانگذاران، اینگونه می گوید:
ما روی “mets” در پایگاه داده خود تمرکز کردیم و حجم تراکنش هایی که شروع به انجام مستقیم از دروازه کردیم شگفت انگیز بود. به عنوان مثال، ما از یک زوج که ۱۳ سال بود با آنها صحبت نکرده بودم، ۲ میلیون دلار فروش داشتیم. برایشان کارت پستال فرستادم، چون میترسیدم تلفن را بردارم و به آنها زنگ بزنم. نمیدونستم میدونن من کی هستم یا نه وقتی کارت پستال را گرفتند با من تماس گرفتند. آنها در نهایت ۱.۲ میلیون دلار برای یک خانه جدید هزینه کردند و یک خانه ۸۰۰۰۰۰ دلاری را فروختند.
استراتژی جستجوی جاستین بر اساس یک برنامه ساده از ایمیلها، ایمیلها و تماسهای تلفنی بود. یک سیستم برنده نباید پیچیده باشد، اما باید کاملاً سازگار باشد.
۷. سرنخ ها را پرورش دهید
Mike Pannell یک تولید کننده و پیشرو در Nu Home Source Realty است . به گفته مایک، یک سیستم پیگیری برای تبدیل طولانی مدت سرنخ بسیار مهم است. من به نمایندگانم می گویم که ۷۰ درصد مردم برای ۱۸۰.۵ روز خرید نمی کنند. اگر منتظر آن سرنخ های جدید برای خرید هستید، فقط ۳ درصد را می بندید.» او می گوید. این باعث می شود که شما پول کافی برای زنده ماندن داشته باشید، اما هدف شما شش ماه و بیشتر است. شما باید پیگیری کنید تا به آنها برسید. شما باید آن خط لوله را بسازید تا به آن مردم برسید.”
۸. مدیریت زمان خوبی داشته باشید
اگر شما هم مانند بسیاری از ما هستید، بخش بزرگی از رویا این است که زمان و انرژی بیشتری برای چیزهایی داشته باشید که واقعاً شما را روشن می کنند. اما اکثر نمایندگانی که برای ایجاد یک کسب و کار املاک و مستغلات اقدام می کنند، آن را در برنامه گنجانده اند. آنها در نهایت با یک درب گردان از اعضای تیم مواجه می شوند و باید از مشکل کسب و کار پیشی بگیرند. اما لازم نیست اینطور باشد.
برای متخصصان اتوماسیون، یک عامل انگیزشی صرفه جویی در زمان است. با حذف کار دستی از طریق اتوماسیون، میتوانید زمان را برای تمرکز بر فعالیتهایی که در واقع درآمد ایجاد میکنند، آزاد کنید. توانایی انجام اتوماسیون بازاریابی بیشتر بر نیاز شما به CRM تاکید می کند، که در نهایت به عنوان موتوری عمل می کند که از تلاش های شما پشتیبانی می کند.
هنگامی که چشم انداز شخصی، طرح کسب و کار و تکیه گاه ارزش منحصر به فرد خود را ایجاد کردید، زمان آن فرا رسیده است که به کارهای برند خود بپردازید. چگونه وارد عرصه املاک و مستغلات می شوید و به عنوان یک حرفه ای املاک و مستغلات پیشرفت می کنید؟ در اینجا کاری است که شما باید انجام دهید.
۱.مجوز ملکی بگیرید
اخذ مجوز املاک اولین قدم مهم در حرفه املاک و مستغلات شماست. جدول زمانی، صلاحیت ها و هزینه های دریافت مجوز املاک شما از ایالتی به ایالت دیگر متفاوت است، بنابراین برای درک آنچه مورد نیاز است، با دفتر املاک و مستغلات محلی خود مشورت کنید.
بسیاری از کشورها به دوره های پیش مجوز و تمدید نیز نیاز دارند. با این حال، هنگامی که مجوز خود را دریافت کردید، می توانید به طور قانونی املاک و مستغلات را در کشوری که مجوز خود را دریافت کرده اید، بفروشید، دلالی کنید یا اجاره کنید.
۲. یک کارگزاری پیدا کنید
کارگزاری املاک آژانسی است که در آن کارگزاران املاک کار می کنند. همچنین کارگزاری های مجازی در سرتاسر اینترنت ظاهر می شوند، بنابراین کمی جستجو کنید و دریابید که کدام گزینه با اهداف شما مطابقت دارد. هنگام انتخاب کارگزاری، فرهنگ شرکت، ساختار کمیسیون و راهنمایی های احتمالی را در نظر بگیرید. جایی را انتخاب کنید که احساس می کنید پیشرفت می کنید و می توانید از افراد ماهر یاد بگیرید.
۳. به انجمن ملی مشاوران املاک بپیوندید
تا زمانی که به انجمن ملی مشاوران املاک نپیوندید ، نمی توانید خود را یک مسکن صدا کنید.
۴. حقوق خود را بپردازید
انتظار نداشته باشید مجوز خود را بگیرید، به یک کارگزاری بپیوندید و شروع به فروش خانه های میلیون دلاری کنید.
هیلاری رابرت ، استراتژیست بازاریابی دیجیتال ، می گوید : نمایندگان املاک جدید باید بدانند که ایجاد یک کسب و کار نیازمند زمان، کار سخت و تلاش است. برای ایجاد یک شغل پایدار در املاک و مستغلات، آنها باید مایل باشند که برای ایجاد یک مخاطب و پایگاه داده از مخاطبین، استفاده کنند. سپس آنها باید یاد بگیرند که چگونه این کار را انجام دهند، ارزش ارائه دهند و سازگار باشند.
آماده شوید تا آستینهای خود را بالا بزنید، کارهای سخت شبکهسازی و حمایت از مشاوران املاک کارکشتهتر را برای چند سال انجام دهید، و انتظار نداشته باشید که فوراً درآمدهای کلانی داشته باشید.
۵. یک مربی پیدا کنید
از اطرافیان خود بیاموزید. آیا کسی در کارگزاری شما وجود دارد که در فروش ملک، تخصص داشته باشد یا در اجرای تبلیغات مهارت داشته باشد؟ زمانی را برنامه ریزی کنید تا یک بار در ماه با آنها قهوه بخورید، ببینید آیا می توانید یک روز آنها را تحت الشعاع قرار دهید یا به پروژه ای که آنها پیشرو هستند کمک کنید. زمان بگذرانید و با افرادی روابط برقرار کنید که در کارهایی که شما دوست دارید در آنها خوب باشید خوب هستند.
۶ .به وضوح متوجه شوید که مشتری ایده آل شما چه کسی است
کار با خریدارانی که برای اولین بار خانه خریداری می کنند بسیار متفاوت از کار با بازنشستگانی است که در حال کوچک شدن به یک جامعه بزرگسال فعال هستند. هر دوی این گروه ها با خریداران خانه های شانس دوم که پس از بهبودی پس از توقیف مجدد وارد بازار می شوند متفاوت هستند. نه تنها هر یک از این زیر مجموعه ها به ملاحظات و دانش متفاوتی نیاز دارند، بلکه مخاطبان متفاوتی نیز هستند.
این بدان معناست که آنها نیازها، نگرانی ها یا اهداف یکسانی ندارند. اگر میخواهید با افراد بالقوه طنینانداز شوید، باید دردها، مشکلات، خواستهها و پیروزیهای آنها را درک کنید. اولین قدم برای انجام این کار، ایجاد شخصیت خریدار است . این تمرین میتواند به اطلاعات و دیدگاههایی منجر شود که به تلاشهای بازاریابی، پیامرسانیتان و حتی نحوه ارائه برند شخصیتان کمک میکند.
۷. برند شخصی خود را بسازید
یکی از چیزهایی که مشاوران املاک باتجربه می دانند درست است این است که املاک و مستغلات یک کسب و کار نسل پیشرو است. همیشه باید برند شخصی خود را بسازید و شبکه خود را گسترش دهید. شما می توانید این کار را با ایجاد یک وب سایت املاک شخصی خارج از وب سایتی که در سایت کارگزاری خود دارید انجام دهید. برای برند حرفه ای خود یک حضور در رسانه های اجتماعی ایجاد کنید. میزبان ساعات شاد و رویدادهای شبکه ای باشید که نام شما را در جامعه آشکار کند.
چگونه کسب و کار املاک و مستغلات خود را رشد دهید
۱. از حوزه نفوذ خود استفاده کنید
هنگامی که تازه شروع به کار می کنید، سرنخ زیادی در خارج از SOI خود نخواهید داشت، بنابراین مطمئن شوید که حوزه شما می داند که در صورت نیاز به چیزی در صنعت هستید. بسیاری از مشاوران املاک نگران این هستند که بیش از حد با خانواده، دوستان و آشنایان سختگیر باشند، اما اگر فقط حرفه خود را به صورت ارگانیک وارد مکالمات کنید، مشکلی نخواهید داشت. این بخش بزرگی از زندگی شماست و آنها باید در مورد آن بدانند.
۲. شروع به شبکه سازی کنید
یکی از راههای گسترش SOI، رفتن به رویدادهای شبکه و تعامل با دیگر صاحبان مشاغل در جامعه است. آنها همچنین ممکن است خریداران بالقوه خانه باشند. فقط قانون رفتار متقابل را در نظر داشته باشید، مطمئن شوید که در این مواقع به همان اندازه که می گیرید، تسلیم شوید. هرچه بیشتر تعامل داشته باشید، نام شما بیشتر در ذهن آنها خواهد ماند. شما قطعاً آن را می خواهید در صورتی که در آینده به شما نیاز پیدا کنند.
۳. یاد بگیرید که چگونه از سایت ها به نفع خود استفاده کنید
سایت ها دارای اعتبار و مخاطبان بیشتری نسبت به شما هستند، بنابراین استفاده از آنها به عنوان ابزاری برای رشد کسب و کار خود منطقی است. بسیاری از این سایتها به شما امکان میدهند یک حساب کاربری ایجاد کنید، لیستهای خود را به هم متصل کنید، اطلاعات تماس را اضافه کنید و موارد دیگر. اگر شخصی به یکی از لیستهای شما یا نمایه شما برخورد کند، میتواند با شما ارتباط برقرار کند.
۴. هزینه تبلیغات گوگل در منطقه خود را بررسی کنید
از آنجایی که املاک و مستغلات یک صنعت رقابتی است، تبلیغات گوگل ممکن است یک استراتژی مقرون به صرفه نباشد. با این حال، بررسی هزینه برای تبلیغات گوگل ضرری ندارد. به یاد داشته باشید که مردم در ابتدای خرید خانه خود به Google مراجعه می کنند. تبلیغات گوگل یکی از سریع ترین راه ها برای هدایت ترافیک به وب سایت شما است، بنابراین اگر هزینه هر کلیک برای کلمات کلیدی مورد نظر شما خیلی زیاد نیست، گزینه مناسبی است.
۵. تبلیغات اینستاگرام را اجرا کنید
به احتمال زیاد مخاطبان شما در این پلتفرم هستند. با اجرای تبلیغات مبتنی بر مکان، می توانید آگاهی از برند خود را در منطقه خود افزایش دهید و بازدیدهای بسیار هدفمندی از تبلیغات خود داشته باشید.
۶. وب سایت خود را برای جستجوی ارگانیک بهینه کنید
بهینه سازی موتورهای جستجو مدتی طول می کشد تا کار کند، به خصوص در صنایع رقابتی، اما اگر قصد دارید یک وب سایت داشته باشید، باید برای جستجو بهینه شود. اطمینان حاصل کنید که هر صفحه هدفی دارد، توسط Google قابل خزیدن است و حاوی کلمات کلیدی است که می خواهید برای آنها پیدا شوید.
۷. وبلاگ نویسی را شروع کنید
از آنجایی که گوگل صفحات را رتبه بندی می کند نه وب سایت ها، یکی از راه های مشاهده بیشتر موتور جستجو، وبلاگ نویسی است. موضوعاتی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما می خواهند بخوانند و حتماً هر پست را در رسانه های اجتماعی تبلیغ کنید.
مشکلات رایج حرفه ای و نحوه اجتناب از آنها
۱. از دست دادن جریان فروش
شما در کار قرار دارید. صبحهای زود و آخر شب در حال پیگیری، نتیجه مطلوب را به همراه داشته است: فروش مداوم.
مشکل: برای بسیاری از نمایندگانی که تازه کار خود را شروع کردهاند، آسان است که در این موفقیت گرفتار شوند و به جای پیشروی، به موفقیتهای خود تکیه کنند. در حالی که این ممکن است برای چند ماه یا حتی یک سال کار کند. از دست دادن حرکت می تواند در طول زمان ویرانگر باشد. برای حفظ جریان فروش، بسیار مهم است که پای خود را روی گاز نگه دارید و به دنبال سرنخ های جدید باشید.
۲. اشتباهات شبکه های اجتماعی
ارتباط با مشتریان احتمالی به معنای استفاده از رسانه های اجتماعی است. اما مقیاس و وسعت این پلتفرم به این معنی است که هر تقلبی مهم نیست چقدر کوچک، می تواند بر شهرت و کسب و کار شما تأثیر منفی بگذارد. برای کمک به کاهش خطر اشتباه، این سه قانون را دنبال کنید.
- ابتدا واضح و مختصر باشید. از ۵۰ کلمه استفاده نکنید در حالی که ۱۰ کلمه درست است. این احتمال گاف رسانه های اجتماعی را محدود می کند.
- بعد، فقط در مورد آنچه می دانید صحبت کنید . این بدان معنی است که اگر ملکی دارید که به طور بالقوه برای فروش قرار دارد، تا زمانی که مطمئن نشدید در مورد آن پست ندهید. این به جلب اعتماد مشتری و بهبود شهرت آنلاین شما کمک می کند.
- اشتباه متوجه شدید عذرخواهی کنید. علیرغم تمام تلاش شما، همه در نهایت در شبکه های اجتماعی اشتباه می کنند. وقتی اتفاق می افتد، آن را کوچک نسازید یا وانمود نکنید که هرگز اتفاق نیفتاده است. در عوض مالک آن باشید، عذرخواهی کنید و ادامه دهید.
۳. تلاش برای انجام این کار به تنهایی
وقتی کسب و کار خود را راه اندازی می کنید، این احتمال وجود دارد که بتوانید بار کاری را به تنهایی مدیریت کنید. با این حال، همانطور که شروع به دیدن موفقیت می کنید، می خواهید مقیاس را افزایش دهید و این به معنای کمک است. در ابتدا، این می تواند کسی باشد که در اسناد خرید و فروش کمک کند یا برای یافتن و تماس سرنخ ها کمک کند. در نهایت، ممکن است منجر به استخدام یک مشاور املاک دیگر به همراه تعداد بیشتری از کارکنان اداری شود.
۴. اولویت بندی کاغذ
با وجود پیشرفت های دیجیتال، بسیاری از فرآیندهای املاک و مستغلات همچنان مبتنی بر کاغذ هستند. اما این به این معنی نیست که کسب و کار شما باید از همین روش پیروی کند. در اینجا، ابزارهای قوی CRM راهی عالی برای اطمینان از دسترسی شما به دادههای مورد نیاز در زمان نیاز است. در حالی که هنوز باید گزارش های کاغذی را مدیریت کنید، می توانید با دیجیتالی کردن این اسناد و افزودن آنها به پایگاه داده خود، خطر گم شدن یا تکرار داده ها را کاهش دهید.
۵. تفکر کوتاه مدت
موفقیت در املاک و مستغلات به این معنی است که به آنچه در آینده می آید فکر کنید. مشتری بعدی، فروش بعدی یا خرید بعدی.
مشکل: این میتواند منجر به تفکر کوتاهمدت شود که در وهله اول چیزی که باعث موفقیت شما شده است را نادیده میگیرد، مشتریان شما. در نتیجه، ایجاد رابطه با مشتریانی که در گذشته به آنها کمک کرده اید بسیار مهم است. این نه تنها شانس بازگشت آنها به شما را در صورت فروش خانه فعلی یا خرید خانه جدید افزایش می دهد، بلکه ممکن است شما را به دوستان و خانواده خود ارجاع دهد.
جمع بندی
موفقیت در املاک و مستغلات ساده یا آسان نیست. با این حال، با رویکرد صحیح برای برنامهریزی کسب و کار، بازاریابی خدمات و تولید سرنخ، میتوان یک کسب و کار املاک و مستغلات ایجاد کرد که به شما در دستیابی به اهداف زندگی و ایجاد یک آینده مالی محکم کمک میکند. بدانید چرا وارد این صنعت می شوید، آماده باشید که کار کنید و از اشتباهات خود درس بگیرید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | بهمن 27, 1401 | بازاریابی, فروش
مطالعات نشان می دهد که ۷۳ درصد از خریداران تنها با یک مشاور املاک در طول جستجوی خانه خود مصاحبه کردند، رقمی که اهمیت ایجاد آگاهی و قرار گرفتن در مقابل خریداران را در سریع ترین زمان ممکن نشان می دهد. به همین دلیل است که داشتن درک کامل از بازاریابی املاک و مستغلات برای هر کسی در این زمینه ضروری است.
در زیر، برخی از ایده های بازاریابی املاک و مستغلات را گردآوری شده که نمایندگان برتر برای تبلیغ کسب و کار خود از آنها استفاده می کنند. چه به تازگی شروع به کار کرده باشید و چه یک مشاور املاک با تجربه هستید که به دنبال جذب مشتریان جدید هستید، این نکات بازاریابی به شما کمک می کند تا یک برنامه بازاریابی موفق ایجاد کنید.
۱. یک وب سایت ایجاد کنید
بسیاری از مصرف کنندگان قبل از خرید در اینترنت جستجو می کنند تا محصولات و خدمات را بررسی کنند. ایجاد یک وب سایت برای کسب و کار املاک و مستغلات شما به مشتریان احتمالی نشان می دهد که شما چه چیزی را ارائه می دهید. فهرستهایی را در سایت خود قرار دهید و مرتباً آنها را بهروزرسانی کنید، این کار باعث میشود مشتریان بالقوه در هنگام جستجوی خواص به سایت شما بیایند.
۲. یک وبلاگ بسازید
همچنین می توانید یک وبلاگ راه اندازی کنید و محتوای بهینه سازی شده برای سئو ایجاد کنید. این تضمین می کند که پست های شما هر بار در نتایج جستجوی احتمالی نشان داده می شود. رفتن به وب سایت اصلی خود و پیوند به صفحات نمایه شما در سایر سایت های املاک را برای آنها آسان کنید تا بتوانند درباره شما و کسب و کار شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. فراموش نکنید که برای پست های خود تصاویر جالبی ایجاد کنید. این اینفوگرافیک افزودنی عالی برای هر پست وبلاگ یا کمپین بازاریابی ایمیلی است.
۳. کمپین های بازاریابی ایمیلی را توسعه دهید
یک خلاصه خبرنامه ماهانه از محتوای وبلاگ خود ارسال کنید، و هنگامی که لیست املاک جدید در دسترس است، با مخاطبین تماس بگیرید. تصاویری از داراییها را که به فهرست کامل پیوند میدهند ، یک تصویر کلی از ملک، یا یک صحنهسازی مجازی از خانه را اضافه کنید.
۴. از صحنه سازی مجازی استفاده کنید
چگونه می توانید علاقه خریدار را جلب کنید؟ با استفاده از یک وب سایت صحنه سازی مجازی، پیش نمایشی از ظاهر خانه به آنها بدهید . صحنه سازی آنلاین باعث صرفه جویی در زمان و هزینه شما برای استقرار فیزیکی ملک می شود. یک مطالعه در سال ۲۰۱۸ روی بیش از ۴۲۰۰ خانه نشان داد که ۸۵٪ از خانه های صحنه سازی شده ۶ تا ۲۵٪ بیشتر از خانه های بدون صحنه فروخته می شود.
۵. بازاریابی تجربی را امتحان کنید
بازاریابی تجربی مشتریان بالقوه شما را درگیر می کند و “مخاطبان را به تعامل با یک کسب و کار در یک موقعیت واقعی دعوت می کند.” توری را در منطقه ای که در آن می فروشید میزبانی کنید، رویدادی را برگزار کنید تا به خریداران خانه در مورد فرآیند خرید خانه آموزش دهید، یا یک خانه باز ترتیب دهید و خریداران را برای مشاهده خانه دعوت کنید.
۶. با مشاغل محلی شریک شوید
از ارتباطات محلی خود استفاده کنید و با بوتیکهای لباس، نمایشگاههای دکور منزل و کافیشاپها برای تبلیغ فهرستها شریک شوید و از آنها دعوت کنید در یک رویداد خانه باز شرکت کنند . برای یک روش منحصر به فرد برای تشویق مشتریان بالقوه به بازدید از خانه باز خود، فروشگاه های پاپ آپ را در اتاق های مختلف خانه راه اندازی کنید. این امر خریداران بالقوه را تشویق میکند تا هر اتاق را کاوش کنند و شما میتوانید با کسب و کارهای محلی برای تعیین تخفیفهایی برای کالاهایی که میتواند به خریداران خانه ارائه شود، همکاری کنید.
۷. تبلیغات پولی اینستاگرام را اجرا کنید
اینستاگرام ابزار دیگری برای برقراری ارتباط با خریداران خانه، تبلیغ لیست های خود و رشد برند شما است و زیباترین تصاویر شما می توانند با تبلیغات پولی به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنند. تبلیغات اینستاگرام به شما این امکان را می دهد که مخاطب هدف، بودجه، نوع پست و مدت تبلیغات خود را انتخاب کنید. و میتوانید از هشتگهای هدفمند استفاده کنید تا مطمئن شوید که پستها به افرادی که میخواهید به آنها دسترسی داشته باشید ارائه میشوند.
۸. از عکاسی استفاده کنید
با استفاده از عکاسی از نمای بیرونی خانه و مناظر اطراف آن عکس های وسیع بگیرید. از عکسها برای افزودن یک عامل هیجانانگیز به فهرستهای خود استفاده کنید. از ویدئو میتوان برای تکمیل تورهای مجازی یا گردشهای شما و نمایش ویژگیهای بیرونی مانند پاسیو و استخر استفاده کرد.
۹. درخواست معرفی کنید
آیا میدانستید ۴۱ درصد از فروشندگانی که از یک مشاور املاک استفاده میکنند، آن نماینده را از طریق معرفی دوستان یا خانواده پیدا کردهاند؟ چند ماه پس از اینکه خریداران در خانه جدید خود مستقر شدند، با آنها تماس بگیرید تا وضعیت آنها را بپرسید و درخواست ارجاع را در ایمیل خود بگنجانید.
۱۰. فیلم های خود را بسازید
بر کسی پوشیده نیست که ویدئو می تواند ابزار قدرتمندی برای مشاوران املاک باشد. لازم نیست هزاران هزینه داشته باشد. چه به دنبال یک ویدیوی بسیار تولید شده مانند تصویر زیر با توصیفات مشتری باشید یا از نرم افزار ویدیویی برای ضبط پیامی از لپ تاپ خود استفاده کنید که خدمات خود را به مشتری بالقوه ارائه می دهد، ویدیو می تواند راهی برای متمایز کردن خود از جمعیت باشد.
۱۱. جمع آوری و نمایش توصیفات
مشتریان قبلی راضی شما منبعی عالی برای تقویت اعتبار و ایجاد اعتماد از طریق بازاریابی املاک شما هستند. اگر فروش به خوبی پیش میرود، با مشتریانی که به آنها کمک کردهاید تماس بگیرید و یک پاراگراف واضح دریافت کنید که نشان میدهد چقدر مفید بودهاید. هنگامی که آن محتوا را در اختیار داشتید، همراه با اجازه مشتریان برای ارائه آن را در وب سایت خود قرار دهید، بنابراین مشتریان بالقوه می توانند درک واقعی از میزان خدماتی که قبلاً به افراد در موقعیت آنها ارائه کرده اید به دست آورند.
۱۲. از رسانه های تبلیغاتی سنتی استفاده کنید
در حالی که بازار املاک و مستغلات از موج فزاینده تحول دیجیتال مستثنی نبوده است، برخی از تاکتیکهای بازاریابی قدیمی هنوز میتوانند به عنوان یک استراتژی بازاریابی موثر املاک و مستغلات بازی کنند. رسانههای سنتیتر مانند تبلیغات چاپی و بیلبوردها اغلب به تلاشهای بازاریابی آژانسهای املاک کمک میکنند.
۱۳. وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید
این نکته برای هر تاجری که وبسایتها را نگهداری میکند مناسب است و نمایندگان املاک و مستغلات نیز از این قاعده مستثنی نیستند. شما می خواهید تجربه وب شما تا حد امکان یکپارچه باشد. مشتریان بالقوه زمانی که می خواهند درباره کسب و کار شما اطلاعات بیشتری کسب کنند، نباید با سایت موبایلی “دسکتاپ فشرده شده روی صفحه گوشی” سر و کار داشته باشند.
۱۴. به طور فعال از پروفایل های رسانه های اجتماعی استفاده کنید
حفظ حضور فعال و جذاب در رسانههای اجتماعی یکی از راههای بهتری است که میتوانید خود را بهعنوان یک مشاور قابل اعتماد برای مشتریان احتمالی، ایجاد علاقه و ارتباط با مشتریان بالقوه معرفی کنید. به گروه های محلی فیس بوک بپیوندید و به سؤالات مرتبطی که در مورد آنها ایجاد می شود پاسخ دهید و گام های مشابهی را در پلتفرم های دیگر مانند توییتر و لینکدین بردارید.
همچنین می توانید مطالب مفیدی را با فالوورهای خود به اشتراک بگذارید. به هر طریقی، با نشان دادن اینکه می دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید، خود را به عنوان یک مرجع در فضای خود تثبیت کنید. مشتریان بالقوه میخواهند با بنگاههای املاکی ارتباط برقرار کنند که عملکرد، جایگاه و حوزههای آنها را درک میکنند نشان میدهند که شما به همه آنهایی که در رسانههای اجتماعی خود حضور دارند، درک دارید.
۱۵. یک خبرنامه ایمیلی داشته باشید
یکی از راههایی که میتوانید در بالای ذهن مشتریان بالقوه قرار بگیرید، برقراری ارتباط فعال با آنها از طریق خبرنامه است. محتوای مرتبط را برای آنها ارسال کنید، اخبار محلی املاک و مستغلات را گزارش دهید، و آنها را در لیست های منطقه خود به روز کنید. لزومی ندارد که پیچیده یا گسترده باشد، فقط به اندازه ای است که با اطلاع دادن به آنها در مورد روندهای بازار محلی خود به آنها فکر کنید.
۱۶. یک کارت ویزیت برجسته ایجاد کنید
چاپ کارت ویزیت جامد و از نظر بصری جذاب یکی از راه های بهتری است که متخصصان املاک و مستغلات می توانند برندهای خود را معرفی کنند و حرفه ای بودن را نشان دهند. کارتهای ویزیت به راحتی قابل توزیع هستند و میتوانند به شما کمک کنند تا از هرگونه تعامل حضوری با مشتریان بالقوه استفاده کنید. آنها اساساً منابع بازاریابی خرد هستند و به عنوان فراخوان فوری برای هر گفتگوی احتمالی عمل می کنند.
۱۷. بررسی های ویدئویی فیلم
مصرف کنندگان مدرن پذیرای تجارب همه جانبه هستند، به خصوص وقتی صحبت از آشنایی با خانه هایی است که ممکن است بخرند. اگر املاکی را می فروشید یا اجاره می دهید، برگزاری تورهای ویدیویی کامل از آنها و ارسال آن کلیپ ها به همراه لیست های خود می تواند درجه ای از اعتبار و جذابیت را به بازاریابی املاک شما اضافه کند.
۱۸. برای تبلیغات سرمایه گذاری کنید
مردم چیزهای رایگان را دوست دارند، از جاکلیدی گرفته تا لیوان گرفته تا خودکار و قوطیها و موارد دیگر. بنابراین اگر فرصتی برای ارائه چنین کالاهایی دارید، باید آن را مصرف کنید. این یک راه عالی برای معرفی برند شما و حفظ خدمات شما در هنگام جذب و حفظ مشتریان بالقوه است.
اکنون که ایدههای بازاریابی دارید، سؤال بعدی این است: ” برنامه چیست؟ ” بدون اهداف روشن برای کسب و کار املاک و استراتژی بازاریابی شما، سنجش موفقیت دشوار است. هنگام تدوین برنامه بازاریابی خود به نکات زیر توجه کنید.
طرح بازاریابی املاک و مستغلات
۱. بیانیه چشم انداز ایجاد کنید
چه چیزی را می خواهید در کوتاه مدت و بلند مدت انجام دهید؟ یک بیانیه چشم انداز برای شناسایی اهدافی که می خواهید به آنها برسید تهیه کنید. این باعث می شود که مراحل برای دستیابی به چشم انداز کسب و کار خود را آسان تر تنظیم کنید.
۲. مشتری هدف خود را شناسایی کنید
برای چه کسی بازاریابی می کنید؟ آیا برای فروشندگان، اجاره دهندگان، خریداران خانه برای اولین بار و غیره بازاریابی خواهید کرد؟ شناسایی شخصیتهایی که به آنها میفروشید، تصویر واضحتری از اینکه چه کسی را با تلاشهای بازاریابی خود هدف قرار دهید، ترسیم میکند.
۳. اهداف را توسعه دهید
اهدافی را برای ابتکارات بازاریابی کلی خود تعیین کنید و خلاصه کنید که از کدام استراتژی برای دستیابی به این اهداف استفاده خواهید کرد. اهداف کسب و کاری که دوست دارید به آنها برسید چیست؟ و از چه معیارهایی برای تصمیم گیری در مورد تحقق این اهداف استفاده خواهید کرد؟
۴. پیشنهاد فروش منحصر به فرد خود را تعیین کنید
به این فکر کنید که چه چیزی شما را از رقبایتان متمایز می کند. در اینجا چند سوال وجود دارد که می توانید هنگام تهیه پیشنهاد خود از خود بپرسید :
- چه چیزی می توانید ارائه دهید که دیگران نمی توانند ارائه دهند؟
- چگونه رویکرد یا شخصیت منحصر به فرد شما برای مشتریان بالقوه ارزش ایجاد می کند؟
- آخرین روند قیمت گذاری، فروش و خرید در بازار شما چیست؟
- چگونه می توانید این روندها را با مشتریان بالقوه مورد بحث قرار دهید؟
۵. ابزارها و بودجه را برای هر استراتژی تعیین کنید
بهترین ایده های بازاریابی را انتخاب کنید که برای کسب و کار، پیشنهاد فروش و بازار هدف ایده آل شما کارایی دارد. از آنجا، محاسبه کنید که چه مقدار از بودجه خود را به هر استراتژی اختصاص دهید.
۶. عملکرد را اندازه گیری کنید
هنگامی که ابزارهایی را که برای بازاریابی کسب و کار خود استفاده می کنید شناسایی کردید، معیارهای کلیدی را برای اندازه گیری موفقیت آنها یادداشت کنید. بازه زمانی استراتژی یا کمپین را تعیین کنید و یک هدف تعیین کنید. بیایید از یک تبلیغ پولی اینستاگرام به عنوان مثال استفاده کنیم:
آیا باید یک بازاریاب املاک و مستغلات استخدام کنم؟
این یک سوال پیچیده است. به عنوان مثال، هیچ تعریف روشنی از آنچه که یک بازاریاب املاک و مستغلات در واقع چیست، وجود ندارد. چندین ایده بالقوه بازاریابی برای متخصصان املاک و مستغلات نیازی به تخصیص به مشاور یا شخص ثالث ندارد، برای مثال، احتمالاً برای فیلمبرداری سریع از یک آپارتمان به یک بازاریاب نیاز ندارید.
اما اغلب اوقات، متخصصان املاک و مستغلات فاقد زمان، منابع و دانش لازم برای به عهده گرفتن برخی مسئولیتهای بازاریابی هستند و اغلب میتوان آنها را به پیمانکاران واگذار کرد. اگر با طراحی وب سایت، تولید محتوا، طراحی گرافیکی، سئو یا هر فرآیند فنی یا خلاقانه ای فراتر از مهارت خود مشکل دارید، ممکن است بخواهید افرادی را بیاورید که بتوانند این مسائل را برای شما حل کنند.
جمع بندی
با این ایده های بازاریابی، مطمئناً مشتریان بالقوه خود را شگفت زده خواهید کرد و آنها را به سمت خدمات خود جذب خواهید کرد. ایجاد یک برنامه بازاریابی به شما کمک می کند تا اهداف کمپین های بازاریابی خود را تعیین کنید و مراحل رسیدن به این اهداف را توسعه دهید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | بهمن 21, 1401 | بازاریابی, مشاوره
کارگزاران املاک و مستغلات از چند جهت با چالش هایی روبرو هستند. این موارد عبارتند از: تغییر الگوهای خرید مصرف کنندگان، نوسان مداوم موجودی، رونق یا رکود بازارهای املاک، تغییر تکنولوژی و افزایش رقابت با سایر نمایندگان و کارگزاران. همه این عوامل می توانند جلب توجه مشتریان بالقوه را بیش از پیش دشوارتر کنند. برخی از نمایندگان و کارگزاران برای کمک به بهبود فروش خود به مشاوران بازاریابی املاک روی می آورند. این نوع تخصصی از مشاور بازاریابی تجربه کمک به متخصصان املاک و مستغلات را در بهبود تلاش های بازاریابی خود از طرق مختلف دارد.
یک مشاور باتجربه بازاریابی املاک و مستغلات یک حیله گر نیست. آنها یک رویکرد کل نگر ارائه می دهند و راه حل های طراحی شده برای بهبود عملکرد فروش را ارائه می دهند. و از آنجایی که هیچ دو نماینده (یا کارگزار) هرگز یکسان نیستند، استراتژی ارائه شده توسط مشاور متناسب با نیازهای منحصر به فرد حرفه ای املاک و مستغلات طراحی خواهد شد.در اینجا مهمترین دلایل زمان استخدام یک مشاور بازاریابی املاک و مستغلات آمده است:
۱. کمبود سرنخ املاک و مستغلات
چه سرنخ های خریدار یا فروشنده باشد، هیچ نماینده ای نمی تواند به اندازه کافی داشته باشد. تولیدکنندگان برتر همه وجه اشتراک دارند. آنها یک سیستم بازاریابی منحصر به فرد دارند که جریان ثابتی از سرنخ ها را برای آنها فراهم می کند. اگر به اندازه کافی سرنخ دریافت نمی کنید، این می تواند ناشی از تعدادی خرابی در بازاریابی شما باشد. راهنمایی یک مشاور بازاریابی می تواند به شما کمک کند تا نقاط ضعف را کشف کنید. مشاور همچنین به شما در درک فرآیندهای فکری و انگیزه های خریداران و فروشندگان در بازارتان کمک می کند. این مهم است، زیرا اگر ندانید خریداران شما چه کسانی هستند، سرنخی در مورد نحوه ارتباط با آنها نخواهید داشت (چه رسد به اینکه آنها را کجا پیدا کنید).
در مرحله بعد، آنها یک برنامه بازاریابی استراتژیک را تنظیم می کنند که برنامه های بازاریابی را که برای دستیابی به مخاطبان شما طراحی شده اند، اجرا می کند. خدمات یک مشاور بازاریابی باتجربه که در زمینه املاک و مستغلات کار کرده است، می تواند تفاوت را در ایجاد یک جریان ثابت از سرنخ ها برای کسب و کار املاک شما ایجاد کند.
۲. رد پای دیجیتالی به اندازه کافی بزرگ نیست
حجم انبوه ابزارها و خدمات تکنولوژیکی موجود در صنعت املاک و مستغلات می تواند بسیار زیاد به نظر برسد. کارگزاران املاک و مستغلات برتر می دانند که چه چیزی کار می کند و چه چیزی خوب نیست. آنها تلاش کردهاند تا بفهمند چه خدمات فهرستبندی، پلتفرمهای رسانههای اجتماعی و ابزارهای وبسایت بیشترین سود را به آنها میدهد. کارگزاران کمتجربه در نهایت با فناوریهای اشتباه چرخهای خود را میچرخانند و بازدهی را که انتظارش را داشتند دریافت نمیکنند. یک مشاور بازاریابی با تجربه، که برای اهداف بازاریابی املاک و مستغلات زمان صرف مانور فناوری کرده است، می تواند در گسترش ردپای دیجیتالی به شما کمک کند. به عنوان راهنمای شما، آنها دقیقاً به شما نشان می دهند که چگونه زمان و تلاش خود را صرف کنید تا بتوانید بیشترین تأثیر را بر مشتریان بالقوه خود بگذارید.
۳. فقدان پیام برند
با توجه به فعالیتهای ساخت برند بسیار زیاد، از کمپینهای تبلیغاتی و مواد بازاریابی برند گرفته تا محتوای رسانههای دیجیتال، خدمات فهرستبندی آنلاین و بهروزرسانیهای رسانههای اجتماعی، به راحتی میتوان فهمید که چگونه نام تجاری املاک و مستغلات شما ممکن است کمی گم شود. یک مشاور بازاریابی املاک و مستغلات با سابقه برندسازی می تواند در سطوح مختلف به شما کمک کند. ابتدا آنها می توانند به شما کمک کنند تا بفهمید مشتریان شما چه کسانی هستند. همانطور که قبلا ذکر شد، این یک مرحله مهم است. وقتی میدانید به چه کسی میفروشید، میتوانید برند خود را طوری قرار دهید که برای مخاطبان شما جذاب باشد. هنگامی که پیام مناسب در زمان مناسب به افراد مناسب می رسد، به مزایای استخدام یک مشاور بازاریابی باتجربه پی خواهید برد. در عین حفظ وفاداری با مشتریان فعلی، با مشتریان جدید پاداش دریافت خواهید کرد.
۴. رقابت در حال رشد
رقیب حرفه ای املاک و مستغلات در منطقه شما تاکتیک های مختلفی را برای جذب فروشندگان و خریداران به کار می گیرد. نتیجه رقابت برای مشتریان است. اگر می بینید که کسب و کار املاک شما در حالی که رقبای شما رشد می کنند کوچک می شود، ممکن است وقت آن رسیده باشد که یک مشاور بازاریابی استخدام کنید. اگر چیزی خارج از بازاریابی مانع شما می شود، یک مشاور با تجربه سریعاً به این موضوع اشاره می کند و صادقانه به شما می گوید که تا زمانی که مشکل برطرف نشود نمی تواند به شما کمک کند. وقتی بالاخره یک مشاور بازاریابی استخدام کردید، آنها به شما کمک می کنند تا خود را از تمام رقبای موجود در بازار متمایز کنید. آنها به شما کمک می کنند تا استراتژی را به کار بگیرید تا مشتریان را برنده و حفظ کنید.
۵. شما به یک دیدگاه بیرونی نیاز دارید
افراد برتر در املاک و مستغلات دائماً خود را از طریق بازخورد صادقانه ارزیابی می کنند. برای بهتر شدن این کار را می کنند. دانستن نقاط ضعف شما یک گام ضروری است که قبل از بهبود عملکرد باید برداشته شود. یک مشاور باتجربه بازاریابی املاک و مستغلات می تواند دیدگاه خارجی بسیار مورد نیاز را به شما ارائه دهد. آنها می توانند به شما کمک کنند تا مناطقی از کسب و کار املاک و مستغلات خود را شناسایی کنید که در آن به بهبود نیاز است. آنها می توانند به شناسایی مشتریان شما و نحوه ارتباط بهتر با آنها کمک کنند. بهبود دلیل کافی برای تماس با مشاور است. حتی اگر شما نماینده املاک شماره ۱ در منطقه خود هستید، باید این موقعیت را از طریق مشاوره منظم و دیدگاه خارجی حفظ کنید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | بهمن 11, 1401 | بازاریابی, مارکتینگ
بازار املاک و مستغلات فراز و نشیب های زیادی را طی می کند و به عوامل متعددی مانند نرخ بهره، شرایط اقتصادی و رشد شغل وابسته است. صرف نظر از اینکه بازار در حال حاضر چگونه رفتار می کند، هم تازه کارها و هم حرفه ای ها می توانند استراتژی های زیادی را اعمال کنند که می تواند تجارت را به جلو سوق دهد.
۱. بازار هدف را شناسایی کنید
این احتمالاً استراتژی شماره یک است که می توانید برای موفقیت واقعی به عنوان یک مشاور املاک استفاده کنید. بسیاری از دلالان املاک و مشاغل بر روی یک بازار خاص تمرکز می کنند و در آن بازار متخصص می شوند. این به شما ایده میدهد که در حال حاضر چه چیزی بازار هدف را هدایت میکند، چه ریسکهایی در آن وجود دارد و مهمتر از همه اینکه بازار در کوتاه مدت و بلندمدت به کجا میرود.
به عنوان مثال، یک دلال املاک که از جزئیات یک پروژه حمل و نقل یا مدرسه جدید که به صورت محلی می آید می داند، می تواند استراتژی های بازاریابی خود را بر این اساس تغییر دهد.
۲. بودجه برای هزینه های بازاریابی
یکی دیگر از عوامل مهم در گسترش موفقیت آمیز کسب و کار املاک و مستغلات، ایجاد یک بودجه بازاریابی و پایبندی به آن است. به معنای واقعی کلمه صدها راه برای خرج کردن دلارهای بازاریابی شما وجود دارد، مانند وب سایت های املاک، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی رسانه های اجتماعی و بازاریابی پستی. هزینه شما باید بر اساس مخاطب هدف شما باشد. به عنوان مثال، مشتریان در منطقه خلیج سانفرانسیسکو ممکن است به بازاریابی مبتنی بر اینترنت نیاز داشته باشند، در حالی که مشتریان در یک منطقه روستایی ممکن است به رویکرد متفاوتی نیاز داشته باشند.
۳. یک وب سایت ایجاد کنید و از رسانه های اجتماعی استفاده کنید
صرف نظر از بازار، شما باید با کمک یک وب سایت حرفه ای و همچنین حساب های اختصاصی در سایت های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر و لینکدین حضور خود را در اینترنت ثابت کنید. اینها نسبتاً ارزان هستند، با پتانسیل برای گسترش گسترده. همچنین می توانید با پرداخت هزینه کمپین های تبلیغاتی، کسب و کار خود را در موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ بازاریابی کنید.
۴. ارجاع و شفاهی را تشویق کنید
اکثر مشاوران املاک موفق چندین معامله را از طریق ارجاع مشتریان قبلی انجام می دهند. ارجاع مشتری توسط خریدار یا فروشنده جدید بیشترین ارزش را دارد. به عنوان مثال، مشتریان جدید هنگامی که توسط یک دوست، همکار یا خویشاوند ارجاع میشوند، راحتتر میتوانند یک مشاور املاک را انتخاب کنند. همیشه میتوانید این رویکرد را با ارائه پاداشهای ارجاع به شخصی که مشتری جدید را معرفی میکند، تقویت کنید.
۵. به سرعت پاسخ دهید
ما در دنیایی زندگی می کنیم که با سرعتی بسیار سریعتر از همیشه پیش می رود. بسیار مهم است که به سوالات مشتریان پاسخ دهید وگرنه در خطر از دست دادن کسب و کار جدید خواهید بود. شما باید همیشه از طریق تلفن هوشمند به ایمیل دسترسی داشته باشید و اطمینان حاصل کنید که در اسرع وقت به درخواست مشتری پاسخ می دهید. در این کسب و کار نمی توانید تا روز بعد برای پاسخگویی صبر کنید. اگر در پاسخگویی سریع عمل کنید، به اعتبار و شهرت شما می افزاید.
۶. یک خبرنامه املاک و مستغلات منتشر کنید
اگر در مورد موفقیت بلندمدت خود جدی هستید، ممکن است به انتشار یک خبرنامه هفتگی یا ماهانه با به روز رسانی در مورد نرخ های وام مسکن فعلی، تغییرات در قوانین املاک، مزایای مالکیت خانه، نحوه توسعه سبد سرمایه گذاری املاک، بررسی های بهداشتی فکر کنید. همه مشتریان فعلی و آینده نگر از بینش چنین خبرنامه ای قدردانی می کنند، زیرا دانش و تعهد شما را به کسب و کار نشان می دهد.
۷. سوالات مربوط به نیاز به مشاور املاک را برطرف کنید
عدم واسطه گری به ذهنیتی اشاره دارد که در آن مشتریان تعجب می کنند که آیا واقعاً به یک مشاور املاک نیاز دارند یا خیر. بازاریابی بی واسطه چنین مشتریانی را هدف قرار می دهد تا آنها را در مورد ارزش ارائه شده توسط یک متخصص املاک و مستغلات متقاعد کند. شما می توانید از طریق وب سایت یا کانال های بازاریابی خود در مورد نیاز به مشاور املاک و وکیل در هنگام خرید و فروش خانه یا زمین به مشتریان خود آموزش دهید.
۸. برای موفقیت برنامه ریزی کنید
صرف نظر از اینکه شما یک مشاور املاک هستید یا یک توسعه دهنده املاک، به یک طرح تجاری توسعه املاک و مستغلات نیاز دارید. این شما را برای موفقیت آماده می کند. شما می توانید با کمک یک طرح تجاری توسعه املاک و مستغلات، هزینه ها، موارد احتمالی و سایر خطرات خود را برنامه ریزی کنید. بسیاری از افراد وقتی بدون چنین برنامه ریزی در خلاء کار می کنند شکست می خورند. برای مثال، میتوانید بودجه خود را برای استراتژیهای بازاریابی املاک و مستغلات سال آینده با کمک یک طرح کسب و کار مستند برنامهریزی کنید.
۹. آگاهی از برند را توسعه دهید
درست مانند کسب و کارهای تجاری بزرگ، کسب و کار املاک و مستغلات شما نیز باید برای توسعه یک برند خاص خود تلاش کند. ممکن است تحت نام شما یا نام کسب و کار شما باشد. هر استراتژی فروش املاک و مستغلات که اعمال می کنید باید این مفهوم را در ذهن داشته باشید. مردم اغلب از خود می پرسند که چگونه می توان وارد فروش املاک و مستغلات شد و چگونه می توان یک کسب و کار را با موفقیت ایجاد کرد. پاسخ در برنامه ریزی برای توسعه یک نام تجاری و استفاده از آن برای بازاریابی کسب و کار در سال های آینده نهفته است.
جمع بندی
توسعه یک کسب و کار موفق املاک مستلزم تلاش و زمان است. استراتژی های ذکر شده را اگر با دقت و پشتکار دنبال کنید، ارزش تلاش شما را دارد. موفقیت از کارهای تصادفی و بدون برنامه ریزی به دست نمی آید. در عوض، از توسعه و پیروی از یک برنامه ناشی می شود.
انتهای مطلب/ منبع