چگونه با اینفلوئنسرها کار کنیم

by علیرضا روهنده | آذر 19, 1401 | بازاریابی, مارکتینگ

اینفلوئنسر مارکتینگ که به عنوان محتوای برند یا کار با سازندگان نیز شناخته می شود، راهی مطمئن برای گسترش دامنه برند شما در رسانه های اجتماعی است. هیچ رویکرد یکسانی برای اجرای این استراتژی وجود ندارد، اما با برنامه ریزی و تحقیق صحیح، تقریباً هر کسب و کاری می تواند سودمند باشد. بیایید ببینیم چگونه می توان یک برنامه تأثیرگذار رسانه های اجتماعی را برای شما کارآمد کرد.

اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

در ساده ترین حالت، اینفلوئنسر کسی است که می تواند بر دیگران تأثیر بگذارد. در اینفلوئنسر مارکتینگ، شکلی از بازاریابی رسانه های اجتماعی، برندها به آن شخص پول می دهند تا محصول یا خدمات خود را برای دنبال کنندگان خود تبلیغ کنند. تأیید افراد مشهور شکل اصلی بازاریابی تأثیرگذار بود. اما در دنیای دیجیتال امروزی، سازندگان محتوای اجتماعی با مخاطبان خاص اغلب می‌توانند ارزش بیشتری به برندها ارائه دهند. این حساب‌های کوچک‌تر اغلب دنبال‌کنندگان بسیار فعالی در رسانه‌های اجتماعی دارند.

بنابراین، اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی کسی است که از طریق رسانه های اجتماعی نفوذ خود را اعمال می کند. هنگامی که شما یک اینفلوئنسر را برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استخدام می کنید، این همان اینفلوئنسر مارکتینگ است. تقریباً سه چهارم از بازاریابان ایالات متحده در سال جاری از نوعی اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند و این تعداد فقط در طول زمان افزایش می یابد.

متقاعد نشده اید که تبلیغات با تأثیرگذاران می تواند به نتایج واقعی کسب و کار منجر شود؟ سیویک ساینس دریافت که ۱۴ درصد از جوانان ۱۸ تا ۲۴ ساله و ۱۱ درصد از هزاره ها چیزی را در شش ماه گذشته خریداری کرده اند زیرا یک وبلاگ نویس یا تأثیرگذار آن را توصیه کرده است. در حال حاضر، اینستاگرام پلتفرم انتخابی برای تأثیرگذاران اجتماعی است. بر اساس برآوردهای eMarketer، ۷۶.۶ درصد از بازاریابان ایالات متحده در سال ۲۰۲۳ از اینستاگرام برای کمپین های تأثیرگذار خود استفاده خواهند کرد. اما مراقب TikTok باشید.

در حالی که تنها ۳۶ درصد از بازاریابان ایالات متحده در سال ۲۰۲۰ از TikTok برای کمپین های تأثیرگذار استفاده کردند، تقریباً ۵۰ درصد این کار را در سال ۲۰۲۳ انجام خواهند داد. این امر باعث می شود TikTok به سومین پلت فرم محبوب ترین اینفلوئنسر مارکتینگ در سال ۲۰۲۳ تبدیل شود.

انواع اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی

وقتی به اینفلوئنسر فکر می کنید، آیا خانواده کارداشیان بلافاصله به ذهنتان خطور می کند؟ در حالی که این خواهران مشهور مطمئناً برخی از برترین تأثیرگذاران بازاریابی رسانه های اجتماعی هستند، همه اینفلوئنسرها افراد مشهور نیستند. در واقع، برای بسیاری از برندها، اینفلوئنسرها با پایگاه پیروان کوچکتر اما اختصاصی یا خاص ممکن است موثرتر باشند. اینفلوئنسرها با ۱۵۰۰۰ فالوور دارای بالاترین نرخ تعامل در همه پلتفرم ها هستند.

هزینه بازاریابی اینفلوئنسر اجتماعی چقدر است؟

اینفلوئنسرهای با دامنه وسیع به درستی انتظار دارند برای کار خود دستمزد دریافت کنند. محصول رایگان ممکن است با نانو اینفلوئنسرها کار کند، اما یک کمپین اینفلوئنسر بزرگتر نیاز به بودجه دارد. برای برندهای بزرگی که با اینفلوئنسرهای مشهور کار می کنند، این بودجه ممکن است بسیار زیاد باشد. برای مثال، مخارج ایالات متحده برای بازاریابی تأثیرگذار، قرار است در سال ۲۰۲۲ به بالای ۴ میلیارد دلار برسد .

به این فکر کنید که چه نوع ساختار پرداخت برای اهداف شما منطقی تر است. اما مایل باشید که نیازهای اینفلوئنسر را نیز در نظر بگیرید. به عنوان مثال، یک ساختار وابسته یا کمیسیون ممکن است به جای هزینه ثابت یا کاهش هزینه ثابت، گزینه ای باشد. در واقع، ۹.۳ درصد از اینفلوئنسرهای ایالات متحده گفتند که بازاریابی وابسته منبع اصلی درآمد آنها است.

چگونه یک استراتژی بازاریابی تأثیرگذار ایجاد کنیم

۱. اهداف خود را تعیین کنید

هدف شماره یک برندهایی که از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند، دستیابی به مشتریان هدف جدید است. این منطقی است، زیرا یک کمپین اینفلوئنسر، دسترسی شما را به دنبال کنندگان آن شخص گسترش می دهد. توجه داشته باشید که هدف صرفاً دستیابی به مشتریان جدید است، نه لزوماً فروش مستقیم.

افزایش فروش در واقع سومین هدف رایج کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ، پس از افزایش آگاهی از برند و توجه به محصول است. به این فکر کنید که چگونه برنامه بازاریابی اینفلوئنسر شما با استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی گسترده تر شما مطابقت می یابد و اهداف قابل اندازه گیری ایجاد می کند که می توانید در مورد آنها گزارش دهید و پیگیری کنید.

۲. بدانید که می خواهید روی چه کسانی تأثیر بگذارید

یک استراتژی بازاریابی تأثیرگذار مستلزم آن است که با افراد مناسب با استفاده از ابزارهای مناسب و تأثیرگذاران مناسب صحبت کنید. اولین قدم این است که مشخص کنید مخاطبان شما برای این کمپین خاص چه کسانی خواهند بود. ایجاد پرسونای مخاطب راهی عالی برای اطمینان از اینکه متوجه می شوید به چه کسی می خواهید برسید.

شاید شما در حال تلاش برای دستیابی به تعداد بیشتری از مخاطبان فعلی خود یا یک مخاطب کاملاً جدید هستید. هنگامی که تصمیم گرفتید، مجموعه ای منطبق از شخصیت های تأثیرگذار ایجاد کنید. این به شما کمک می کند تا ویژگی هایی را که در اینفلوئنسرهای خود به دنبال آن هستید، درک کنید.

۳. قوانین را درک کنید

قبل از اینکه وارد بازاریابی تأثیرگذار شوید، مهم است که قوانین را درک کنید. در ایالات متحده، این قوانین از کمیسیون تجارت فدرال آمده است .

FTcافشای اطلاعات را بسیار جدی می گیرد. اطمینان حاصل کنید که دستورالعمل های افشا را در توافقات خود با تأثیرگذاران ایجاد کرده اید. اینفلوئنسرها باید پست های حمایت شده را شناسایی کنند . با این حال، آنها همیشه این کار را انجام نمی دهند. یا ممکن است این کار را به گونه ای ظریف انجام دهند که افشای آن عملاً پنهان یا غیرقابل درک باشد.

به عنوان مثال، در بریتانیا، سازمان رقابت و بازار (CMA) «تبلیغات پنهان» در اینستاگرام را بررسی کرد و شرکت مادر فیسبوک را تحت فشار قرار داد تا تغییراتی را انجام دهد که افشای اطلاعات را آسان‌تر و واضح‌تر کند.قوانین خاص بسته به کشور کمی متفاوت است، بنابراین مطمئن شوید که جدیدترین الزامات در حوزه قضایی خود را بررسی کنید. در بیشتر موارد، فقط باید واضح و صریح باشید تا بینندگان متوجه شوند که چه زمانی یک پست به هر نحوی حمایت مالی می شود.

۴. سه R نفوذ را در نظر بگیرید

نفوذ از سه جزء تشکیل شده است:

• ارتباط
• رسیدن
• هم نوایی

ارتباط

اینفلوئنسر مرتبط محتوای مرتبط با کسب و کار و صنعت شما را به اشتراک می گذارد. آنها باید مخاطبی داشته باشند که با مخاطب هدف شما همسو باشد . برای مثال، Adore Me برای نمایش سایز مایو فراگیر خود با خالق بدن مثبت Remi Bader شریک شد.

این ویدیو با ۳.۲ میلیون بازدید در TikTok Bader و بیش از ۸۸۰۰ لایک در حلقه های اینستاگرام او، این خط را در معرض دید مخاطبان ارگانیک قابل توجهی از دنبال کنندگان اختصاصی قرار داد.

Adore Me همچنین از محتوای Bader برای ایجاد یک تبلیغ اینستاگرامی همراه با یک تجربه فوری استفاده کرد. این کمپین تبلیغاتی اینفلوئنسر باعث افزایش ۲۵ درصدی در انتخاب اشتراک با ۱۶ درصد هزینه کمتر به ازای هر مشتری نسبت به کمپین های تبلیغاتی معمول اینستاگرام آنها شد.

رسیدن

Reach تعداد افرادی است که به طور بالقوه می توانید از طریق پایگاه فالوور اینفلوئنسر به آنها دسترسی پیدا کنید. به یاد داشته باشید: یک مخاطب کوچک می تواند موثر باشد، اما باید مطمئن شوید که تعداد کافی دنبال کننده برای هماهنگی با اهداف شما وجود دارد.

هم نوایی

این سطح بالقوه ای از تعامل است که اینفلوئنسر می تواند با مخاطبان مرتبط با برند شما ایجاد کند. به این نکته توجه نکنیم، اما بزرگتر همیشه بهتر نیست. همانطور که در بالا گفتیم، اگر آن فالوورها به پیشنهاد شما علاقه مند نباشند، تعداد فالوورهای زیاد بی معنی است. از طرف دیگر اینفلوئنسرها می توانند فالوورهای بسیار متعهد و متعهد داشته باشند.

۵. فهرست کوتاهی از اینفلوئنسرها تهیه کنید

وقتی به این فکر می کنید که می خواهید با چه کسی کار کنید، نکته کلیدی اعتماد است. مخاطبان شما باید به نظرات تأثیرگذارانی که با آنها شریک هستید اعتماد کرده و به آنها احترام بگذارند. بدون مؤلفه اعتماد، هر نتیجه ای سطحی خواهد بود. شما برای دیدن تأثیر ملموس کسب و کار از تلاش های خود مبارزه خواهید کرد.

چگونه متوجه می شوید که اینفلوئنسر بالقوه شما مورد اعتماد است؟ شما می خواهید تعداد زیادی بازدید، لایک، نظر و اشتراک گذاری ببینید. به طور خاص، شما می خواهید این موارد را از قسمت های دنبال کننده دقیقی که می خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید، ببینید.

نرخ تعامل خوب همچنین به معنای فالوورهای وفادار است، نه تعداد فالوورهای متورم که توسط ربات‌ها و حساب‌های کلاهبرداری تقویت شده است . شما باید فردی را پیدا کنید که با ظاهر و احساسی که مکمل محتوای شما باشد، محتوا تولید کند. همچنین لحن باید متناسب با روشی باشد که می خواهید برند خود را به مشتریان بالقوه ارائه دهید. این اطمینان حاصل می کند که همه چیز در پست های رسانه های اجتماعی هر یک از طرفین از هم گسیخته نمی شود.

۶. تحقیقات خود را انجام دهید

به آنچه اینفلوئنسرهای بالقوه شما پست می کنند نگاهی بیندازید. آنها هر چند وقت یک بار محتوای حمایت شده را به اشتراک می گذارند؟ اگر آنها در حال حاضر با تعداد زیادی پست پولی به دنبال کنندگان خود ضربه می زنند، نرخ تعامل آنها ممکن است دوام نداشته باشد. به دنبال محتوای ارگانیک و بدون پول فراوان باشید تا دنبال کنندگان را علاقمند، مشتاق و درگیر نگه دارید.

هنگامی که به این فکر می کنید که چه چیزی از اینفلوئنسر می خواهید پست کند، این را در نظر داشته باشید. درخواست پست های زیاد در یک بازه زمانی کوتاه، پذیرش پیشنهاد شما را برای اینفلوئنسر سخت می کند، حتی اگر با چک دستمزد زیادی همراه باشد. اینفلوئنسرهای مورد تقاضا پیشنهادهای زیادی دریافت می کنند. وقتی برای اولین بار به یک اینفلوئنسر نزدیک می‌شوید، باید نشان دهید که برای یادگیری کارهایی که انجام می‌دهند، وقت گذاشته‌اید. مطمئن شوید که دقیقاً می دانید کانال های آنها در مورد چیست و مخاطبان آنها چه کسانی هستند.

۷. به صورت خصوصی و شخصی تماس بگیرید

ارتباط خود را با یک شریک بالقوه جدید به آرامی با تعامل ارگانیک با پست های آنها شروع کنید. مطالب آنها را لایک کنید. در صورت لزوم نظر دهید. قدردان باشید، نه فروشنده. وقتی آماده پیشنهاد همکاری هستید، یک پیام مستقیم مکانی عالی برای شروع است. اگر می توانید یک آدرس ایمیل پیدا کنید، آن را نیز امتحان کنید. اما ایمیل انبوه یا DM عمومی نفرستید.

نوشتن یک پیام شخصی برای هر تأثیرگذار ممکن است کمی بیشتر طول بکشد. اما، نشان خواهد داد که شما در مورد شراکت بالقوه جدی هستید. این به نوبه خود شانس شما را برای انعقاد معامله افزایش می دهد .تا جایی که می توانید اطلاعات بیشتری در مورد برند خود ارائه دهید. به آنها بگویید که امیدوارید با کمپین اینستاگرام خود به چه چیزی برسید. روشن کنید که اینفلوئنسر چه سودی خواهد داشت، فراتر از چک حقوق.

یک نکته کلیدی که باید در طول این فرآیند به خاطر داشته باشید: ممکن است در واقع نخواهید از کلمه “اینفلوئنسر” هنگام تماس با شرکای احتمالی استفاده کنید. سازندگان محتوا ترجیح می‌دهند که به همین شکل نامیده شوند – خالق – و ممکن است «اینفلوئنسر» را کمی توهین بدانند که کار آنها را کوچک می‌کند.

۸. برای تولید محتوای موثر با اینفلوئنسر خود همکاری کنید

اینفلوئنسر رسانه‌های اجتماعی که برای ایجاد فالوور سخت تلاش کرده است، معامله‌ای را که باعث می‌شود برند شخصی او ناسازگار به نظر برسد، نمی‌پذیرد.به هر حال، اینفلوئنسرها متخصصان تولید محتوا هستند. به همین دلیل است که آنها ترجیح می دهند که آنها را خالق خطاب کنند. با اجازه دادن به آنها برای نشان دادن این مهارت ها، بهترین ارزش را از کار آنها خواهید گرفت. البته بد نیست دستورالعمل هایی در مورد آنچه که به دنبال آن هستید ارائه دهید. اما انتظار نداشته باشید که کل کمپین را به صورت صحنه ای مدیریت کنید.

۹. نتایج خود را اندازه گیری کنید

وقتی کمپین اینفلوئنسر خود را راه‌اندازی می‌کنید، تمرکز بر معیارهای بیهوده مانند لایک‌ها و نظرات می‌تواند وسوسه انگیز باشد. اگر اینفلوئنسر شما تعداد فالوورهای بسیار بیشتری از شما دارد، ممکن است از تعداد زیاد لایک هایی که می تواند زیاد شود، کمی شگفت زده شوید. اما برای اندازه گیری اثربخشی یک کمپین، باید ارزش آن را از نظر بازگشت سرمایه درک کنید. خوشبختانه، راه های زیادی برای سنجش موفقیت کمپین شما وجود دارد.

پارامترهای UTM یکی از راه‌های ردیابی بازدیدکنندگانی است که اینفلوئنسر به وب‌سایت شما ارسال می‌کند. آنها همچنین می توانند به اندازه گیری میزان مشارکت کمپین کمک کنند. هنگامی که به هر اینفلوئنسر پیوندهای منحصر به فرد خود را با کدهای UTM اختصاص دهید، تصویر واضحی از نتایج دریافت خواهید کرد. این به شما امکان می دهد تأثیر آن را بر روی قیمت نهایی خود محاسبه کنید.

دادن کد تخفیف خود به اینفلوئنسرها راه آسان دیگری برای ردیابی فروش هایی است که آنها برای شما ارسال می کنند. اگر از ابزارهای محتوای مارک دار در فیس بوک و اینستاگرام برای کمپین های اینفلوئنسر خود استفاده می کنید، به اطلاعات بینش برای پست های فید و استوری دسترسی خواهید داشت. شما می توانید از طریق مدیریت کسب و کار فیس بوک به این موارد دسترسی داشته باشید . همچنین می‌توانید از اینفلوئنسرها درخواست کنید که گزارش‌های دقیقی در مورد میزان دسترسی و میزان تعامل پست‌هایشان برای شما ارسال کنند.

ابزارهای اینفلوئنسر مارکتینگ

اکنون که آماده شروع کار با اینفلوئنسر مارکتینگ هستید، در اینجا چند ابزار برای آسان‌تر کردن آن وجود دارد.

Hootsuite

جریان‌های جستجوی Hootsuite می‌توانند با نظارت بر مکالمات مرتبط با صنعت خود در کانال‌های متعدد، به شما در کشف تأثیرگذاران کمک کنند .

هنگامی که مجموعه اولیه ای از اینفلوئنسرها را در ذهن دارید، آنها را به یک جریان اضافه کنید تا آنچه را که به اشتراک می گذارند و با چه کسانی درگیر هستند را دنبال کنید. این به شما کمک می کند تا ارتباط آنها را با مخاطبان خود درک کنید و در عین حال سایر تأثیرگذاران بالقوه را برای کار با آنها برجسته کنید.

Collabstr

Collabstr یک بازار آزاد است که در آن برندها می توانند بر اساس پلتفرم، جایگاه، مکان و موارد دیگر به جستجوی تأثیرگذار بپردازند. از آنجا، می‌توانید با اینفلوئنسرها سفارش دهید و مستقیماً از طریق پلتفرم با آن‌ها ارتباط برقرار کنید تا موارد تحویلی ارسال شود.

Right Relevance Pro

این برنامه می‌تواند محتوای برتر به اشتراک گذاشته شده توسط اینفلوئنسرها را بر اساس موضوع و مکان جستجو کند. از آن برای شناسایی رهبران فکری و کشف مشارکت های تأثیرگذار بالقوه بر اساس کیفیت محتوایی که به اشتراک می گذارند استفاده کنید.

Fourstarzz Influencer Recommendation Engine

این برنامه توصیه های اینفلوئنسر سفارشی را ارائه می دهد. این به پیش بینی دسترسی تخمینی، تعاملات و سایر نتایج کمپین کمک می کند و شما را در ایجاد پیشنهادهای کمپین تأثیرگذار راهنمایی می کند.

Insense

Insense برندها را با شبکه ای متشکل از ۳۵۰۰۰ تولید کننده محتوا برای تولید محتوای برند سفارشی متصل می کند. سپس می توانید محتوا را از طریق تبلیغات در فیس بوک و اینستاگرام تبلیغ کنید، محتوا را برای استوری اینستاگرام بهینه کنید و از ویرایشگر ویدیوی هوش مصنوعی برای تقسیم محتوا به چندین ویدیو استفاده کنید.

انتهای مطلب/ منبع

چرا اینفلوئنسر مارکتینگ بهتر از تایید افراد مشهور است؟

by علیرضا روهنده | آذر 15, 1401 | بازاریابی, مارکتینگ

برای چندین دهه، افراد مشهور محصولات را تأیید می کنند و بر تصمیمات خرید توده ها تأثیر می گذارند. اما در چند سال گذشته، بسیاری از برندها به سمت اینفلوئنسر مارکتینگ روی آورده اند. در واقع، اینفلوئنسر مارکتینگ آنقدر محبوب شده است که در سال ۲۰۲۱ یک صنعت ۱۳.۸ میلیارد دلاری بود .اما دقیقاً چه تفاوتی بین جذب افراد مشهور برای تبلیغ محصول شما و همکاری با اینفلوئنسرها در رسانه های اجتماعی وجود دارد؟ و چرا اینفلوئنسر مارکتینگ در رسانه های اجتماعی بسیار بهتر از تایید افراد مشهور در نظر گرفته می شود؟

تفاوت اینفلوئنسرها در مقابل سلبریتی ها

ابتدا، بیایید سعی کنیم تفاوت های اصلی بین اینفلوئنسر مارکتینگ و تایید افراد مشهور را درک کنیم. به راحتی می توان این دو را با هم اشتباه گرفت، زیرا هر دو شامل بازاریابی یک محصول، خدمات یا نام تجاری از طریق یک فرد مشهور و بسیار با نفوذ هستند. برخی از بزرگترین تفاوت های بین اینفلوئنسر مارکتینگ و تایید افراد مشهور عبارتند از:

۱.تخصص

سلبریتی ها لزوماً نباید در نوع محصولاتی که تبلیغ می کنند متخصص باشند. ممکن است ستاره های پاپ مانند جاستین بیبر را ببینید که لباس زیر کالوین کلاین را تبلیغ می کنند یا سلنا گومز در حال تبلیغ آدیداس نئو است.

آنها طراح مد نیستند و هیچ دخالتی در توسعه آن محصولات ندارند.

پس، چرا تایید یک سلبریتی از سوی آنها هنوز نتایج خوبی برای برندها ایجاد می کند؟

چون جذابیت توده ای دارند. میلیون‌ها طرفدار به آن‌ها نگاه می‌کنند و شاید مایل باشند هر چیزی را که تایید می‌کنند امتحان کنند.

از سوی دیگر:

اینفلوئنسر مارکتینگ عمدتاً به این دلیل کار می کند که اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی در نوع محصولاتی که تبلیغ می کنند تخصص دارد. مثلا: به عنوان مثال، ممکن است بلاگرهای زیبایی مانند میشل فان را ببینید که خط جدیدی از محصولات زیبایی را تبلیغ می کنند، یا بلاگرهای مد مانند Aimee Song ( Song of Style ) خط مد جدیدی را تبلیغ می کنند. تأییدیه ‌های آنها، برخلاف تأییدیه افراد مشهور، قابل اعتماد و مرتبط تلقی می‌شوند، زیرا آنها در جایگاه‌های مربوطه خود متخصص در نظر گرفته می‌شوند.

۲. درگیر کردن مخاطب

یکی دیگر از تفاوت های مهم بین تایید افراد مشهور و اینفلوئنسر مارکتینگ این است که تایید افراد مشهور به احتمال زیاد ارتباط یک طرفه است.از سوی دیگر، اینفلوئنسرها تمایل دارند تا در بین مخاطبان رسانه های اجتماعی و بازار هدف خود الهام بخش تعامل باشند. یک سلبریتی ممکن است محصولی را در یک تبلیغ تلویزیونی یا تبلیغات رسانه های اجتماعی تأیید کند. در حالی که این تبلیغات برای دیده شدن و شنیدن است، طرفداران واقعا نمی توانند با آنها تعامل داشته باشند.

هنگامی که یک تأثیرگذار رسانه اجتماعی محصولی را از طریق محتوای حمایت شده یا یک ویژگی محصول تبلیغ می کند، می تواند منجر به ارتباط دو طرفه در رسانه های اجتماعی شود. اینفلوئنسرها این توانایی را دارند که با فالوورهای شبکه های اجتماعی خود گفتگو را آغاز کنند. ممکن است همه آنها در نظرات به تعامل با طرفداران خود ادامه ندهند. اما آنها به طور کلی موفق می شوند مخاطبان خود را به اندازه کافی درگیر کنند تا آنها را در مورد محصول تبلیغ شده در رسانه های اجتماعی صحبت کنند.

۳. ایجاد محتوا

یک تفاوت عمده بین افراد مشهور و اینفلوئنسرها این است که اکثر اینفلوئنسرها تولیدکنندگان محتوای فوق العاده ای هستند. به خصوص، در شبکه های اجتماعی.

• در مورد تایید افراد مشهور، برند یا آژانس بازاریابی ایده و خط داستانی برای تبلیغ محصول ارائه می دهد.
• افراد مشهور فقط نقش خود را ایفا می کنند و نفوذ خود را در کمپین سهیم می کنند.
• به عبارت دیگر، تایید یک سلبریتی ممکن است چهره کمپین باشد، اما نه مغز پشت آن.

از سوی دیگر:

• اکثر اینفلوئنسرها در زمینه های مربوطه خود متخصص هستند. آنها در ایجاد محتوای تبلیغاتی شرکت می کنند و گاهی اوقات حتی پیام را کنترل می کنند.
• برندها ممکن است دستورالعمل‌های کمی در مورد نیازهای کمپین به آنها بدهند، اما اینفلوئنسر مسئول صدا و لحن محتوای حمایت‌شده است.
• به عبارت دیگر، در هنگام تبلیغ محصول یا خدمات برند، آزادی خلاقانه دارند.

نکته مهمی که باید به آن توجه کرد این است که برخی از برندها هنوز هم اشتباه می کنند که با اینفلوئنسرها مانند افراد مشهور رفتار می کنند. منظور من از این چیست؟  آنها سعی می کنند آنچه را که اینفلوئنسر می گوید و اینکه چگونه محصول را تبلیغ می کنند کنترل کنند. این می تواند به رابطه آنها با اینفلوئنسر آسیب برسان. و حتی ممکن است بر کیفیت محتوای تولید شده برای استراتژی بازاریابی شما تأثیر بگذارد.

۴. رسیدن

همانطور که قبلاً ذکر شد، تأیید افراد مشهور تأثیر زیادی بر تصمیمات خرید توده‌ها دارد. دامنه دسترسی آنها در جمعیت‌های مختلف و شخصیت‌های مشتری گسترش می‌یابد، زیرا آنها دنبال‌کنندگان خود را از طریق مشاغل آفلاین ایجاد کرده‌اند. به طور معمول، یک بازیگر، مدل، نوازنده یا ورزشکار مشهور یک سلبریتی سنتی در نظر گرفته می شود.

با این حال، در مورد تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی:

اکثر آنها در رسانه های اجتماعی و سایر کانال های آنلاین طرفداران خود را ایجاد کرده اند. دسترسی آنها معمولاً روی یک مخاطب خاص در پلتفرم های رسانه های اجتماعی متمرکز است.

مثلا:

یک یوتیوب‌بر بازی با نفوذ معمولاً یک خط مد یا مارک زیبایی را تأیید نمی‌کند، اما از محصولات بازی و فناوری یا شاید حتی کالاهای گیکی طرفدار حمایت می‌کند. در برخی موارد، ممکن است یک منطقه خاکستری وجود داشته باشد که برخی از عناصر این دو استراتژی را با هم مخلوط می کند.

چرا اینفلوئنسر مارکتینگ را به جای تایید افراد مشهور انتخاب کنید؟

چند سال پیش، مدیریت تبلیغات و بازاریابی عمدتاً شامل یک سلبریتی مشهور بود که محصولی را در تلویزیون، بیلبوردها یا مجلات تأیید می کرد. اما امروزه صنعت تبلیغات توسط اینفلوئنسرهای دیجیتالی مانند وبلاگ نویسان و یوتیوبرها و دیگر پلتفرم های رسانه های اجتماعی پیشی گرفته است. اینفلوئنسر مارکتینگ برای اکثر برندها سودمندتر از تایید افراد مشهور است. برخی از دلایل اصلی بهتر بودن اینفلوئنسر مارکتینگ از تایید افراد مشهور عبارتند از:

۱. مقرون به صرفه بودن و انعطاف پذیری هزینه

شاید شنیده باشید که سلبریتی های A-list میلیون ها دلار دستمزد می گیرند تا سفیران برند شوند. برای مثال بیانسه در سال ۲۰۱۲ ۵۰ میلیون دلار برای تبلیغ پپسی به دست آورد. بسیاری از برندها ممکن است نتوانند میلیون ها دلار مورد نیاز برای کار با یک سلبریتی برتر را جمع آوری کنند. با این حال، آنها ممکن است بودجه ای برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود از طریق یک شخصیت مشهور تلویزیونی داشته باشند.

با این حال، کار با افراد مشهور هنوز بسیار گران تر از کار با تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی است. بر اساس گزارش اکونومیست ، افراد مشهور با بیش از ۷ میلیون فالوور اینستاگرام ممکن است برای یک پست حمایت شده در شبکه های اجتماعی مبلغی معادل ۱۵۰ هزار دلار دریافت کنند. با افزایش تعداد فالوورهای آنها در رسانه های اجتماعی، هزینه پست های حمایت شده در رسانه های اجتماعی نیز افزایش می یابد.

در حالی که اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی با میلیون‌ها فالوور نیز ممکن است گران باشد، اما معمولاً به اندازه افراد مشهور هزینه نمی‌گیرند. برندهایی با بودجه محدود نیز می توانند از میان اینفلوئنسرهای سطح متوسط ​​و میکرو اینفلوئنسرها انتخاب کنند. این دقیقاً جایی است که بازاریابی تأثیرگذار بر تأیید افراد مشهور غلبه می کند. هنگام کار با اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی، انعطاف‌پذیری از نظر هزینه وجود دارد، اما این همیشه در مورد تأییدیه‌های افراد مشهور صادق نیست.

برای یک پست حمایت‌شده در اینستاگرام، می‌توانید اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی را بیابید که برای یک پست برند در رسانه‌های اجتماعی کمتر از ۲۵۰ دلار دریافت می‌کنند. در واقع، ۹۷ درصد از میکرو اینفلوئنسرها تنها ۵۰۰ دلار یا کمتر بر اساس We are Social Media دریافت می کنند. و اگر به دنبال همکاری با  وبلاگ نویسان بسیار تاثیرگذار برای کمپین بازاریابی خود هستید، اکثر آنها برای یک پست حمایت شده ۱۰۰۰ دلار یا کمتر از شما دریافت می کنند.

۲. قابلیت اطمینان

یکی از ویژگی های کار با اینفلوئنسرها این است که آنها به طور کلی در زمینه های مربوطه خود متخصص هستند. و این همان جایی است که آنها با سلبریتی های جریان اصلی تفاوت دارند. در همین حال، افراد مشهور معمولاً هیچ دانش عمیقی در مورد محصولاتی که تأیید می کنند ندارند. این ویژگی همچنین یکی از مزایای اصلی اینفلوئنسر مارکتینگ است. مردم برای مشاوره، راهنمایی و توصیه در مورد محصولات مصرفی به این افراد مراجعه می کنند.

اگر قصد خرید یک محصول را داشتید، به چه چیزی بیشتر اعتماد می کردید؟

توصیه ها و توصیه های شخصی که در مورد محصولات گفته شده متخصص است یا شخصی که به سادگی مشهور است؟

مطالعه ای که توسط  Collective Bias انجام شد  نشان داد که تنها ۳٪ از مصرف کنندگان به خرید یک محصول مورد تایید افراد مشهور فکر می کنند، در حالی که ۳۰٪ محصولی را خریداری می کنند که توسط یک تأثیرگذار غیر سلبریتی تایید شده است.

علاوه بر این:

• یک مطالعه توییتر و آنالکت نشان داد که مردم تقریباً به اندازه دوستان خود به اینفلوئنسرها اعتماد دارند.
• با توجه به این سطح اعتماد بالا، اینفلوئنسرها توانایی هدایت خرید و تاثیرگذاری بر تصمیمات افراد را دارند.

فرض کنید شما به تازگی یک خط آرایش جدید راه اندازی کرده اید. شما می خواهید آگاهی خود را در مورد محصول در بازار هدف خود افزایش دهید. و همچنین می خواهید اعتماد مخاطب را جلب کنید تا آنها با خرید محصول احساس راحتی کنند. دوست دارید با چه کسی شریک شوید؟ سلبریتی یا اینفلوئنسر؟

شما می توانید یک تاییدیه افراد مشهور از محصول دریافت کنید. اما این فقط برای شما قرار گرفتن در معرض نام تجاری را به ارمغان می آورد، که ممکن است برای افزایش خرید کافی نباشد. با این حال، اگر بخواهید محصول را از طریق شخصی تبلیغ کنید.

یک متخصص آرایشی با نفوذ می تواند نحوه عملکرد محصول را نشان دهد. یا می توانند نظر صادقانه خود را در مورد محصول بیان کنند. آنچه آنها در مورد محصول می گویند به عنوان یک نظر متخصص در نظر گرفته می شود و ممکن است منجر به تبدیل بیشتر شود.

۳. درگیر کردن مخاطب

همانطور که قبلا ذکر شد، اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی، تولیدکنندگان محتوا عالی هستند. آنها موقعیت تأثیرگذار خود را به دلیل توانایی خود در ایجاد محتوایی که برای مخاطبان خود جذاب و جذب می کند به دست آوردند. بنابراین وقتی محتوای حمایت شده ایجاد می کنند، می توانند تعاملات زیادی را برای برند در رسانه های اجتماعی ایجاد کنند.

این یکی دیگر از دلایلی است که نشان می دهد بازاریابی تأثیرگذار در مورد استراتژی بازاریابی بسیار بهتر از تأیید افراد مشهور است. وقتی یک اینفلوئنسر محتوای حمایت شده را برای تبلیغ یک محصول یا خدمات ایجاد می‌کند، محتوا اغلب با پست‌های معمول آن‌ها همسو می‌شود (اگر برند آزادی خلاقیت به آنها بدهد).

برای توضیح بیشتر در این مورد:

اینها افرادی هستند که از قبل می دانند چه نوع محتوایی مخاطبان خود را جذب می کند. بنابراین آنها می توانند محتوای حمایت شده را ایجاد کنند که ویژگی محصول را داشته باشد اما همچنان جذاب و معتبر باشد. اما در مورد افراد مشهور، آنها معمولاً فقط چهره یک کمپین تبلیغاتی هستند که توسط یک برند ایجاد شده است. بنابراین تأیید افراد مشهور آنها کمتر معتبر به نظر می رسد.

شاید به همین دلیل است که در سطح تعامل بین اینفلوئنسر مارکتینگ و تاییدیه افراد مشهور تفاوت زیادی وجود دارد. مطالعه دیگری با عنوان Collective Bias نشان داد که افراد به طور متوسط ​​۲ دقیقه و ۲۱ ثانیه را صرف محتوای تأثیرگذار می کنند. این یک تفاوت بزرگ است با توجه به اینکه مردم فقط حدود ۹ ثانیه را صرف مشاهده تبلیغات آنلاین می کنند.

بیایید مقایسه کنیم:

برای درک بهتر این موضوع، بیایید میزان تعامل پست‌های اینستاگرام را از یک سلبریتی اصلی و یک تأثیرگذار مقایسه کنیم. ابتدا اجازه دهید نگاهی به پست زیر از  اولیویا وایلد بیندازیم . او تصویری از چند صفحه وینیل از  Vinyl Me, Please به اشتراک گذاشت و در مورد اینکه چقدر این شرکت را دوست دارد صحبت کرد.

این ممکن است لزوماً محتوای حمایت شده نباشد، اما فقط ببینید که پست رسانه اجتماعی چگونه مخاطبان او را درگیر کرده است. بهتر از تأیید افراد مشهور این پست بیش از ۹۶۰۰ لایک و ۹۷ نظر دریافت کرد. با توجه به اینکه وایلد بیش از ۲ میلیون دنبال کننده دارد، چندان چشمگیر نیست.

از سوی دیگر:

پست حمایت شده توسط اینفلوئنسر زیبایی بانی مایر  در مورد خزنده های جدید پوما بیش از ۴۳۰۰۰ لایک و ۱۰۰۰ نظر دریافت کرد. او نیز بیش از ۲ میلیون دنبال کننده در رسانه های اجتماعی دارد، اما تفاوت زیادی بین میزان جذب فالوورهای خود وجود دارد.

اینفلوئنسر مارکتینگ در مقابل تایید افراد مشهور: کدام بهتر است؟

اکنون برخی از بزرگترین دلایلی را که چرا بازاریابی تأثیرگذار بسیار بهتر از تأیید افراد مشهور عمل می کند، درک می کنید. آیا این بدان معناست که شما باید به طور کلی از افراد مشهور برای کمپین های تبلیغاتی خود دوری کنید؟ سلبریتی‌ها با دسترسی گسترده و میلیون‌ها فالوور، هنوز هم قدرت افزایش آگاهی در مورد برند شما را دارند. همه چیز به اهداف کمپین و بودجه بازاریابی شما بستگی دارد.

اگر بودجه دارید، می توانید هر دو بازاریابی تأثیرگذار و تأیید افراد مشهور را با هم ترکیب کنید. به عنوان مثال، یک سلبریتی بزرگ چهره برند شما باشد. آنها می توانند به شما کمک کنند تا آگاهی مردم را در مورد برند خود افزایش دهید.سپس، می‌توانید با چندین تأثیرگذار رسانه‌های اجتماعی مرتبط شریک شوید تا به یک مخاطب خاص برسید.

نمی توان انکار کرد که تأییدیه افراد مشهور مزایای خود را دارد. مردم اعتماد خود را به تبلیغات از دست می دهند و تبلیغات بنری آنلاین را در مرورگرهای خود مسدود می کنند. بنابراین عاقلانه است که رویکردی شخصی تر و قابل اعتمادتر برای دستیابی به مخاطبان هدف خود از طریق بازاریابی دیجیتال داشته باشید.

انتهای مطلب/

بازاریابی محتوا از طریق افراد تاثیرگذار

by علیرضا روهنده | آذر 12, 1401 | بازاریابی, مارکتینگ

جهان تغییر کرده است. خریداران راه های جدیدی برای یافتن آنچه به دنبال آن هستند دارند. تمام بازار جهان اکنون در کف دستان آنهاست. ترفند این است که اطلاعات درست را به مصرف کنندگان درست قبل از اینکه بدانند به آن نیاز دارند، دریافت کنید.

امروزه بازاریابی ترکیبی پیچیده از پیام ها است. مردم پیام‌های زیادی را دریافت می‌کنند، از اعلامیه نوزاد در فیس‌بوک یا موضوعی پرطرفدار در توییتر، تا ایمیل‌های رئیس‌هایشان برای پروژه‌های پیچیده. هنگامی که در طول روز با پیام هایی از طریق ایمیل، رسانه های اجتماعی، تلویزیون و گوشی های هوشمند بمباران می شود، برقراری ارتباط با مخاطبان گیج کننده و گاهی طاقت فرسا می شود.

وارد بازاریابی محتوا شوید

بازاریابی محتوا یک رویکرد بازاریابی استراتژیک است که بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار برای جذب و حفظ یک مخاطب کاملاً تعریف شده متمرکز شده است و در نهایت، برای انجام اقدامات سودآور مشتری. در اصل، فقط یک روش فانتزی برای گفتن داستان سرایی! داستان سرایی از زمانی که ما شروع به برقراری ارتباط کردیم وجود داشته است، و اگرچه ممکن است رسانه ها تغییر کرده باشند، داستان گفتن هنوز یک راه قدرتمند برای برقراری ارتباط است.

محتوا و برند شما

اولین نکته شما قبل از شروع هر استراتژی بازاریابی محتوا این است که صادقانه قدرت برند خود را با مخاطبان خود ارزیابی کنید. آنها به مارک های معتبر و معتبر توجه می کنند، روش های کرکی بدون پایه محکم صراحتاً اتلاف وقت است. این اعتماد ارز شما با مخاطبان است، و اگر وجود نداشته باشد، باید یک گام به عقب بردارید و در نظر بگیرید که بازاریابی محتوا چگونه با سایر تلاش‌های برندسازی همخوانی دارد. اعتماد از طریق داستان‌های تکراری و مداوم ایجاد می‌شود، اما بازاریابی محتوا تنها راه شما برای ایجاد پایه‌ای از اعتماد نیست که از برند شما پشتیبانی می‌کند. میانبری وجود ندارد؛ لازم است هر روز حاضر شوید و روی آن پایه کار کنید.

بازاریابی مشارکتی

با اتصال به اینترنت در همه جا و میلیاردها نفر که قدرت ایجاد و انتشار آنلاین را دارند، رقابت بازاریابی دیجیتال بیشتر از همیشه شده است. شرکت ها به طور فزاینده ای برای ایجاد محتوای باکیفیت که برای جذب و جذب مشتریان جدید متمایز باشد، به چالش کشیده می شوند. راه حل؟ بازاریابی مشارکتی با تأثیرگذاران صنعت.

در طول سال گذشته، اصطلاح “اینفلوئنسر مارکتینگ” محبوبیت زیادی پیدا کرده است و بسیاری از متخصصان ارتباطات بازاریابی همچنان به دیدن اینفلوئنسرها در پرتو “تأییدات افراد مشهور” ادامه می دهند. بر اساس نظرسنجی Offerpop، ۷۶ درصد از بازاریابان قصد دارند استفاده خود از محتوای تولید شده توسط کاربر را به عنوان یک تاکتیک بازاریابی تنها در سال جاری افزایش دهند.

اما اینفلوئنسر مارکتینگ بیشتر از حمایت است و همه اینفلوئنسرها یکسان خلق نمی شوند. با بازاریابی مشارکتی، شرکت‌ها می‌توانند به کار با اینفلوئنسرها از انواع مختلف برای تولید مزایای گوناگون همه از طریق محتوا نگاه کنند.

همه اش را بگذار کنار هم

سرمایه گذاری در ایجاد مشترک محتوا بین برندها و تأثیرگذاران، محتوای با کیفیت را در مقیاس ممکن می کند. با همکاری برندها و اینفلوئنسرها، محتوای ایجاد شده مشترک می تواند اقتدار متقابل را برای همه درگیرها تقویت کند. در چنین سناریویی مشارکتی، اینفلوئنسرها می‌توانند در معرض دید قرار بگیرند، برندها می‌توانند به مخاطبان جدیدی دست یابند و مشتریان «اطلاعات دارند» و برای تعامل الهام گرفته می‌شوند. همه برنده می شوند.

جیک کلمنتز معاون بازاریابی و تبلیغات برای Crosswind Media & Relations، یک شرکت روابط عمومی و بازاریابی مستقر در آستین است که در ۱۰۰ شرکت برتر روابط عمومی در سطح ملی رتبه بندی شده است. او برای ارتقای علایق مشتریان از طریق استراتژی های بازاریابی یکپارچه، کمک به ایجاد کمپین های بازاریابی قدرتمند و موثر برای مشتریان در بخش های مختلف صنعت از جمله فناوری، مراقبت های بهداشتی و آموزش کار می کند.

انتهای مطلب/

مزایای استفاده از مشاور بازاریابی در کسب و کار امروزی

by علیرضا روهنده | آبان 4, 1401 | بازاریابی, دیجیتال مارکتینگ, مارکتینگ, مشاوره

در زمانی که بازاریابی هوشمند از طریق شبکه‌های اجتماعی می‌تواند موجب موفقیت یا شکست کسب‌وکار شما شود، هیچ کسب‌وکاری قادر به نادیده گرفتن چنین فرصت‌هایی نیست. در این دوره لازم و حیاتی است که هر کسب‌وکاری به هر اندازه‌ای خودش را به کمک یک مشاور بازاریابی مجهز کند که به‌خوبی از تمامی نکات ظریف و دقیق بازاریابی سنتی و یا از طریق جراید، شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی دهان به دهان آگاه باشد. این کار نوعی سرمایه‌گذاری است که بازده آن در بلندمدت مشخص می‌شود. اجازه دهید نگاهی داشته باشیم به مزایای استفاده از یک مشاور بازاریابی در کسب و کار امروزی؛

۱- استفاده از تجربه و تخصص فوری
زمانی که یک مشاور بازاریابی را استخدام می‌کنید، قادر به کار و فعالیت با متخصصانی می‌شوید که به‌خوبی بازار را می‌شناسد. آنها به‌خوبی می‌دانند که مشتریان و مخاطبین شما در رابطه با محصول خواهان شنیدن چه موارد و نکاتی هستند. آنها متخصصانی در تولید اختصاصی ادبیات موردنیاز برای جلب توجه افراد مختلف هستند، به عبارتی رهبرانی طبیعی در حوزه کاری خودشان.

۲- ایجاد یکپارچگی بدون مرز
توسعه یک طرح بازاریابی هوشمندانه تنها یک شبه اتفاق نمی‌افتد. زمانی که شما خواهان یک حرکت بزرگ یا کوچک در عرصه بازاریابی و فروش محصولات خودتان هستید، بهره‌مندی از یکپارچگی در فعالیت‌ها از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می‌باشد. با استفاده از یک مشاور بازاریابی این توسعه این طرح و استفاده از آن به‌راحتی انجام می‌پذیرد و فعالیت‌های عادی و روزانه شما، از قبیل تولید و انتشار محتوا و . . . برای شما کاملاً قابل مدیریت می‌شود.

۳- بدست آوردن عینیت واقعی
گاهی اوقات زمانی که برای مدت‌زمان طولانی در حال بازاریابی و فروش محصولات به یک روش خاص هستید، تشخیص اشتباهات شما در این حوزه کاری دشوار و ناممکن می‌باشد. خواه کسب‌وکار شما وابسته به تبلیغات روزنامه‌ها یا تراکت و . . . باشد، تشخیص این موضوع که چرا این روش‌های بازاریابی دیگر برای موفقیت شما پاسخگو نیست، کاری است که از عهده شما بر‌نمی‌آید. یک مشاور بازاریابی چشم‌انداز جدیدی را ارائه می‌کند و از گفتن اینکه چه تغییراتی باید اعمال شود، هیچ ترس و واهمه‌ای ندارد.

۴- چشم‌انداز خارجی
یک مشاور بازاریابی با استفاده از تحصیلات و تجربیات خودش می‌تواند تمامی روش‌های بازاریابی که با استفاده از آنها کسب‌وکار شما با یک پله رشد و ترقی روبرو شود را تجزیه‌وتحلیل می‌کند. در زمانی که کسب‌وکار شما موقعیت یک یا دو دهه آینده خودش را مشخص می‌کند، بهره‌مندی از چنین چشم‌انداز خارجی چیزی است که قیمتی برای آن نمی‌توان تخمین زد.

۵- خودداری از آزمون‌وخطا
یادگیری از نتایج آزمون‌وخطاها گاهی برای کسب‌وکارهای کوچک هزینه‌ها هنگفتی به دنبال دارد. به‌عنوان مثال در رابطه با شبکه‌های اجتماعی، کسب‌وکار شما هرگز نمی‌تواند هزینه از دست دادن فرصت‌های باورنکردنی که در بدست آوردن مشتریان جدید وجود دارد یا ساخت اعتبار از طریق آن را متقبل شود.

۶- ایجاد ساختار
شما همچنین می‌توانید از کمک یک مشاور بازاریابی درزمینهٔ استخدام و به‌کارگیری نیروهای موردنیاز برای کسب‌وکار خود نیز بهره‌مند شوید. حتی ممکن است به این نتیجه برسید که شما نیاز به استخدام و جذب نیروهایی متخصص برای امر بازاریابی خود دارید. یک مشاور بازاریابی در چنین موقعیت می‌تواند تعداد این افراد و ویژگی‌های آنها را تعیین کند یا حتی در جذب و انتخاب آنها با شما همکاری کند.

۷- گسترش بازار و افزایش نقدینگی
درنهایت، به‌کارگیری یک مشاور بازاریابی به کسب‌وکار شما در ذخیره پولتان کمک می‌کند. چراکه می‌توانید از وی در به دست آوردن منافع حاصل از یک پایگاه جدید از مشتریان در سطحی بالاتر استفاده کنید که تاکنون دسترسی به آنها نداشته‌اید. یک مشاور بازاریابی می‌تواند به شما در تهیه و توسعه یک وب‌سایت جدید، تهیه و تولید ادبیات آنلاین و لیست مشتریان بالقوه به‌صورت آنلاین به شما کمک کند.

انتهای پیام/ 

نحوه بازاریابی برای سلبریتی ها

by علیرضا روهنده | مهر 23, 1401 | بازاریابی, مارکتینگ

اگر شما یک برند رو به رشد هستید که برای مخاطبان زیادی جذابیت دارد، تأیید سلبریتی ها، ممکن است مکمل خوبی برای استراتژی بازاریابی تأثیرگذار شما باشد.

اینفلوئنسر سلبریتی چیست؟
اینفلوئنسر سلبریتی، هر فرد شناخته شده ای است. سلبریتی‌ها معمولاً میلیون‌ها فالوور رسانه‌های اجتماعی دارند و همچنین ممکن است به عنوان تأثیرگذاران مگا یا کلان طبقه‌بندی شوند. برخی از افراد مشهور برجسته عبارتند از:
• ورزشکاران حرفه ای
• نوازندگان معروف
• ستاره های سینما یا تلویزیون
• نویسندگان پرفروش
• رهبران کسب و کار
دنیای سلبریتی گرایی در چند سال اخیر، تا حد زیادی به لطف ظهور رسانه های اجتماعی، گسترده شده است. بسیاری از سازندگان دیجیتال از استعدادهای منحصربه‌فرد خود برای به دست آوردن میلیون‌ها فالوور متعهد در کانال‌های اجتماعی پیشرو مانند اینستاگرام ، TikTok و YouTube استفاده کرده‌اند .

تاریخچه تایید سلبریتی ها
در تاریخ غرب، تایید افراد مشهور پیش از قرن بیستم است، زمانی که “اینفلوئنسرها” اغلب اعضای خانواده سلطنتی بودند. بازرگانان اروپایی رده بالای خود به پادشاهان، ملکه ها، شاهزادگان و شاهزاده خانم ها برای علامت تاییدشان نگاه می کردند و هنگامی که به آن دست یافتند، آن خرده فروش مورد توجه (کیف پول) خریداران قرار گرفت. تاییدیه های سلطنتی با بالاترین کیفیت برابری می کردند. کسانی که پولی برای خرج کردن در بهترین محصولات داشتند، این تاییدیه ها را جدی گرفتند و برندها از این ترتیب سود بردند.
حق امتیاز در اکثر اقتصادهای مصرف کننده پیشرو امروزی وجود ندارد، اما تأییدیه های ثروتمندان و مشهور زنده و سالم هستند. میزان و موفقیت حمایت های افراد مشهور در ۵۰۰ سال گذشته افزایش یافته و به صنعت بازاریابی تأثیرگذار گسترده تر تبدیل شده است.

تاییدیه سلبریتی ها امروز چگونه به نظر می رسد؟
امروزه مصرف کنندگان به مشارکت برند و سلبریتی عادت کرده اند. تا همین اواخر، اکثر حمایت های افراد مشهور در تبلیغات تلویزیونی و تبلیغات چاپی (روزنامه ها، مجلات، بیلبوردها و غیره) صورت می گرفت. رسانه های اجتماعی و پخش آنلاین بر مصرف رسانه ها در ۲۰ سال گذشته غالب بوده اند. در نتیجه، اکثر تأییدیه های افراد مشهور اکنون در مکان هایی مانند اینستاگرام، فیس بوک، توییتر و یوتیوب ظاهر می شوند. در پنج سال گذشته، به دلیل افزایش سلبریتی ها در اقتصاد خالق ، مشارکت افراد مشهور با نام تجاری پر جنب و جوش تر شده است.

آیا تاییدیه سلبریتی ها کار می کند؟
پاسخ کوتاه بله است.” به همین دلیل است که امروزه بسیاری از برندها با سلبریتی ها همکاری می کنند.
“امضا انواع تایید کننده هایی که در این مطالعه نشان داده شده اند به طور متوسط باعث افزایش ۴ درصدی در فروش می شود، که با حدود ۱۰ میلیون دلار فروش اضافی در سال مطابقت دارد و تقریباً ۰.۲۵٪ افزایش در بازده سهام.”
برای برندی که ۱ میلیون دلار فروش ماهانه دارد، ۴ درصد به معنای ۴۸۰۰۰۰ دلار اضافی در سال است، بدون ذکر ارزش سهام.
اما مانند هر رویکرد بازاریابی، همه چیز به مخاطبان و اهداف شما بستگی دارد. همچنین، برخی از برندها در ایجاد روابط مستحکم با شرکای برند خود بهتر از دیگران هستند و اعتبار کمپین را در چشم مصرف کنندگان بیشتر می کنند.
طرفداران به سلبریتی های مورد علاقه خود به عنوان فردی آشنا و قابل اعتماد نگاه می کنند. این امر به ویژه در صورتی صادق است که فرد برندی مرتبط با هنر خود را تأیید کند، مانند مدلی که با یک برند لوازم آرایشی شراکت می‌کند یا ورزشکاری که لباس‌های عملکردی را تبلیغ می‌کند.

سلبریتی ها در مقابل خالقان ، کدام تاییدیه ها برای برند شما بهتر است؟
معروف بودن یعنی چی؟ شهرت تا حدودی در یک طیف نهفته است. اینفلوئنسرهای میکرو در میان مخاطبان خاص با ۵۰۰۰۰۰ فالوور یا کمتر مشهور هستند. اما ممکن است آنها را به همان شکلی که تام برادی یا شکیرا می نامیم، سلبریتی خطاب نکنیم. و در حالی که ممکن است سازندگان به سلبریتی ها تبدیل شوند و برخی از افراد مشهور به خالق تبدیل شوند، این دو کاملاً یکسان نیستند.
در اینفلوئنسر مارکتینگ، افراد مشهور معمولا ۱ میلیون یا بیشتر دنبال کننده دارند. قدرت آنها توسط توده ها شناخته شده و مورد تحسین قرار گرفته است و صدای آنها بیش از اکثریت مردم جهان مورد توجه قرار می گیرد.
سازندگان معمولاً جوامع آنلاین بسیار کوچکتری را نسبت به بسیاری از افراد مشهور پرورش می دهند . اما این جوامع تمایل بیشتری به مشارکت دارند. سازندگان اغلب کار بهتری را در ترغیب مخاطبان خود به انجام یک پیشنهاد یا پیشنهاد با زمان محدود انجام می دهند. سازندگان و افراد مشهور هر کدام نقاط قوت خود را دارند. انتخاب فرد مناسب برای برند شما به عوامل خاصی بستگی دارد:
• مخاطبان شما
• جایی که مخاطب شما دوست دارد درگیر شود
• بودجه ی شما
• اهداف شما
مخاطب شما کیست؟
بسته به شخصیت خریدار یا نمایه مشتری ایده‌آل، مخاطبان شما به احتمال زیاد به تأیید افراد مشهور یا سازنده پاسخ مثبت خواهند داد. انجام برخی تحقیقات در مورد مخاطبان یک فرد، راهی عالی برای یافتن اینکه کدام یک برای برند شما عملکرد بهتری دارد.
مشتریان بالقوه شما دوست دارند کجا درگیر شوند؟
اگر متوجه شدید که درصد زیادی از مخاطبان شما به سریال‌های اخیر نتفلیکس علاقه دارند، ممکن است همکاری با یک بازیگر مشهور سریال را در نظر بگیرید. اگر شما یک برند در فضای باز هستید و اکثر فالوورهای شما نیز تعداد انگشت شماری از سلبریتی های محبوب فضای باز را در اینستاگرام دنبال می کنند، همین امر صادق است. هرچه اطلاعات بیشتری در مورد جایی که خریداران وقت خود را آنلاین می گذرانند به دست آورید، تصمیم گیری در مورد اینکه افراد مشهور یا سازندگان مناسب تر هستند آسان تر خواهد بود.
بودجه شما چقدر است؟
سلبریتی ها ارزان نیستند، اما بازده می تواند برای برندهایی که از آنها استفاده می کنند، مهم باشد. و در حالی که سازندگان مقرون به صرفه‌تر هستند، ممکن است این شهرت را نداشته باشند که به اندازه کافی برای برند شما سر و صدا ایجاد کنند.
این مهم است که بدانید چه چیزی را می توانید به طور منطقی خرج کنید و نوع بازدهی که امیدوارید از آن سرمایه گذاری به دست آورید. برندهای کوچکتر معمولاً در ابتدا قبل از آزمایش آب با افراد مشهور، روی اینفلوئنسرهای نانو و میکرو سرمایه گذاری می کنند. مارک‌های بزرگ‌تر با بودجه‌های بازاریابی بزرگ اغلب می‌توانند در یک تأیید سلبریتی بسیار بیشتر از ۱۰۰ خالق کمتر شناخته‌شده به انجام برسانند.

می‌خواهید سلبریتی ها یا خالق شما چه کاری برای برند شما انجام دهد؟
هرچه این نام بزرگتر باشد، اهداف بازاریابی برتر (آگاهی از برند) آن فرد به شما کمک می کند تا به آن برسید. برای اهداف پایین قیف (تبدیل)، سازندگان با مخاطبان کوچکتر و درگیرتر معمولا عملکرد بسیار بهتری دارند.

برندها چگونه از استفاده از سلبریتی ها به عنوان بخشی از کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ سود می برند؟
هیجان و شهرت یک سلبریتی می تواند بر روی برندهایی که آنها تبلیغ می کنند سرریز شود. این به عنوان اثر هالو شناخته می شود. هنگامی که یک تأثیرگذار از محصول یا خدمات یک برند استفاده می کند، هاله ای از اعتماد به همراه دارد. تعامل یک به یک رسانه‌های اجتماعی با فردی که او را تحسین می‌کنند یا آرزوی او را دارند، باعث می‌شود مصرف‌کنندگان احساس کنند دیده شده و شنیده می‌شوند و رابطه آن‌ها با اینفلوئنسر را عمیق‌تر می‌کند.
به همین ترتیب، افراد مشهوری که با همکاری برند موافق هستند، متوجه می شوند که از اعتبار خود برای حمایت از یک محصول خاص استفاده می کنند. در نهایت، کیفیت رابطه‌ای که بین برند و سلبریتی ایجاد می‌شود، به مؤلفه‌ای تبدیل می‌شود که برند را در بازار ارتقا می‌دهد .
مزایای کار با سلبریتی ها
نام تجاری مثبت توسط یک سلبریتی به معنای شناسایی فوری است. این نوع آگاهی از برند می تواند ترافیک وب، فالوورهای شبکه های اجتماعی، فروش و موارد دیگر را افزایش دهد.
این سطح از شناخت به‌عنوان موارد زیر برای برندها شناخته شده است:
• یک برند در حال مبارزه را به صدر صنعت خود بکشانید
• دستیابی به بازارهای جدید، چه در سطح ملی و چه بین المللی
• الهام بخش اصلاحات برای یک هدف خاص
• بین برند و رقبای آن فاصله بیندازید
• فروش را برای خطوط تولید جدید افزایش دهید
معایب کار با سلبریتی ها
«کمپین های تبلیغاتی باید به طرز ماهرانه ای توسعه داده شوند، در غیر این صورت این خطر وجود دارد که بیننده سلبریتی ها را به خاطر بیاورد، نه محصول را. بدتر از آن، این خطر وجود دارد که ویژگی‌های منفی یک سلبریتی یا نامناسب بودن برند را از بین ببرد. تأیید غیر معتبر بدتر از عدم تأیید است.»
برخی از بازاریابان گزارش می دهند که تأیید افراد مشهور ممکن است، فقط به برند شخصی فرد نسبت به نام تجاری تجاری سود برساند . این مشکل به راحتی از طریق روابط قوی و مشترک برطرف می شود که در آن افراد مشهور عشق واقعی به برند و محصولات شما دارند.
دوم، تأییدیه افراد مشهور ارزان نیست. اکثر شراکت ها از ۵۰۰۰ دلار شروع می شوند و می توانند به بیش از ۵۰۰۰۰۰ دلار برسند. قبل از جستجو از استخر افراد مشهور، مطمئن شوید که بودجه ای در اختیار دارید تا خود را برای موفقیت آماده کنید. مهمتر از همه، به یاد داشته باشید که سلبریتی ها افرادی هستند که قادر به ایجاد روابط پررونق هستند که الهام بخش مخاطبان برای تبدیل شدن به طرفداران واقعی برند هستند.

کار با یک مدیر مشهور چگونه است؟
افراد مشهور همیشه پیشنهادهای مشارکت برند را دریافت می کنند. به همین دلیل است که بیشتر آنها یک مدیر استعداد یا آژانس استخدام می کنند تا به آنها در مدیریت روابط، مشارکت کمک کند.
مدیران مشهور وجود دارند تا مطمئن شوند که مشتری آنها بهترین معامله ممکن را دریافت می کند. وظیفه شما به عنوان یک بازاریاب این است که از ابتدا یک رابطه قوی با آن مدیر ایجاد کنید .گاهی اوقات افراد مشهور یک وب سایت رسمی دارند که اطلاعات تماس نماینده یا مدیر آنها برای عموم قابل مشاهده است. در مواقع دیگر، باید از طریق یک سازمان صنعتی مانند اتحادیه بازیگران، لیگ ملی فوتبال یا بخش ورزش دانشگاه بروید تا فرد مناسبی را برای صحبت با او پیدا کنید.
با یک ایمیل حرفه ای و مختصر در مورد اینکه چه کسی هستید، برند چیست و نوع معامله تاییدیه ای که به دنبال آن هستید، شروع کنید. اگر بعد از چند روز کاری پاسخی دریافت نکردید، یک یا دو مورد پیگیری ارسال کنید. با تأیید افراد مشهور، رابطه ای که با نماینده آن شخص دارید، لحن رابطه شما با آن فرد مشهور را تعیین می کند. تمام تلاش خود را بکنید تا پیام های اولیه را تا زمان مذاکره دلپذیر و کوتاه نگه دارید.
برش مدیر
عامل/مدیر استعداد بودن کار سختی است، زیرا آنها باید تمام درخواست‌های تایید را بررسی کنند و برنامه مشتری خود را برای مطابقت با مشاغل روزانه و معاملات برند افراد مشهور حفظ کنند. نمایندگان معمولاً بین ۱۰ تا ۲۰ درصد از آنچه مشتری آنها از یک معامله تأیید دریافت می کند، دریافت می کنند. این یک روش تجاری استاندارد است و در هزینه های اینفلوئنسر افراد مشهور شما نقش خواهد داشت.
دسترسی به سلبریتی های بیشتر
هرچه رابطه شما با عوامل مشهور بهتر باشد، دسترسی بیشتری به سلبریتی ها دیگر برای معاملات آینده خواهید داشت. به همین دلیل، در صورتی که تایید افراد مشهور بخش کلیدی استراتژی بازاریابی شما باشد ، ایجاد مشارکت های بلندمدت با نمایندگان مناسب برای برند شما حیاتی است.

نحوه دریافت تاییدیه سلبریتی ها:

۱- مخاطبان خود را در نظر بگیرید.
سلبریتی که انتخاب می کنید باید برای افرادی که می خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید مهم باشد. استفاده از پلتفرم مدیریت سازندگان برای اجرای گزارش های بینش مخاطبان یکی از بهترین راه ها برای اطمینان از همسویی مخاطب است.

۲- بودجه خود را مشخص کنید.
آنچه شما می توانید از عهده آن برآیید تا حد زیادی به افرادی بستگی دارد که می توانید برای کار با برند خود روی آنها حساب کنید. از قربانی کردن چند هزار فالوور برای یک مشارکت مشترک که متناسب با بودجه شما باشد نترسید.

۳- برای کار از طریق یک نماینده یا مدیر استعداد برنامه ریزی کنید.
تلاش برای تماس مستقیم با یک سلبریتی فایده ای ندارد. حتی اگر به اندازه کافی خوش شانس باشید که ایمیل یا تلفن شخصی آن شخص را دریافت کنید، ارسال یک پیام تبلیغاتی سرد توسط اکثر سلبریتی ها بسیار نامناسب تلقی می شود.
معاملات بزرگ تایید سلبریتی ها از طریق نمایندگان یا مدیران مشهور انجام می شود. در مراحل اولیه استخدام، کار با یک نماینده به همان اندازه نزدیک به کار مستقیم با افراد مشهور است، و این اشکالی ندارد.
مهم است که بین نمایندگان، مدیران استعدادها و بازارهای تأثیرگذار تمایز قائل شوید. بازارهای اینفلوئنسر برای سلبریتی ها کار نمی کنند، آنها فقط معاملات بین برندها و اینفلوئنسرها را تسهیل می کنند . در مقابل، نمایندگان به طور انحصاری از مشتریان خود نمایندگی می کنند، زیرا سلبریتی ها وقت کافی برای پاسخگویی به هر پیشنهاد برند را ندارند.

۴- سلبریتی را پیدا کنید که برای برند شما مناسب هستند.
ماموریت، چشم انداز و ارزش های برند شما باید در ابتدا در هنگام جستجو برای مشارکت سلبریتی ها باشد. کار با افراد همفکر تضمین می کند که مخاطبان شما دقیقاً می دانند شما چه کسی هستید و برای چه چیزی دفاع می کنید.

۵- پرسش خود را کاملاً واضح بیان کنید.
برای ایجاد یک رابطه خوب، باید بدانید که می‌خواهید آن شخص چه کاری انجام دهد، این مشارکت چقدر طول می‌کشد، محصولاتی را که می‌خواهید به نمایش بگذارید و بسته جبرانی چیست.

۶- ارتباط شفاف با نقطه تماس خود را حفظ کنید.
خواه نقطه تماس اصلی شما با یک نماینده باشد یا با سلبریتی ها باید ارتباط خود را حفظ کنید و ارتباط باز را حفظ کنید. در پایان روز، کمپین حمایت از سلبریتی ها شما به اندازه رابطه ای که با آن فرد دارید قوی است.

برندهایی که کمپین های خود را با حمایت سلبریتی ها در رسانه های اجتماعی ارتقا دادند
یکی از نمادین‌ترین مشارکت‌های برند مشهور در سال‌های اخیر، دواین «راک» جانسون و آندر آرمور است. جانسون در هر آگهی و پستی، برند پوشاک را به عنوان لباس رسمی مردمی که محدودیت‌های فیزیکی خود را پشت سر می‌گذارند، برجسته می‌کند.
مشارکت جانسون-آندر آرمور فقط شامل یک کشتی‌گیر تبدیل‌شده به هنرپیشه با ماهیچه‌های موج‌دار در لوازم جانبی UA نمی‌شود. برای کسانی که دارای معلولیت های اساسی هستند که انتخاب می کنند زندگی را به طور کامل تجربه کنند، مایل بیشتری می رود. آنها با هم کار کرده اند تا UA را به برندی برای کسانی تبدیل کنند که مصمم هستند همیشه «راهی بیابند».
تایید سلبریتی ها امروزه یکی از سودآورترین انواع کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ است. اما مانند هر استراتژی، اصالت کلیدی است. شما می‌توانید با شرکای مشهور به موفقیت دست پیدا کنید تا زمانی که مخاطبان خود را بشناسید و در کمپین‌های خود کاملاً مشخص باشید.

انتهای مطلب/

مشاور بازاریابی: چه کاری انجام می‌دهند و چرا کسب‌وکار شما به آن نیاز دارد؟

by علیرضا روهنده | مرداد 29, 1401 | بازاریابی, مارکتینگ, مشاوره

یک مشاور بازاریابی می‌تواند منبعی باورنکردنی برای کسب‌وکار شما باشد. آنها می‌توانند به شما کمک کنند تا در مورد کاری که باید انجام دهید، شفافیت داشته باشید، استراتژی‌های رشد ثابت شده را به اشتراک بگذارید و به شما کمک کنند تا ایده‌های بازاریابی خود را سریع‌تر اجرا کنید.

با بسیاری از تاکتیک‌ها و ایده‌های بازاریابی مختلف اما منابع محدود، همه چیز می‌تواند به‌سرعت آشفته شود. اینجاست که آوردن یک مشاور بازاریابی می‌تواند کمک کند.

یک مشاور بازاریابی عالی می‌تواند ۲ چیز را برای شما به ارمغان بیاورد:

• استراتژی: مواردی را به شما نشان می‌دهد که بر اساس تجربه واقعی کار می‌کنند (در زمان صرفه‌جویی می‌کند).
• اجرا: کارها را انجام دهند و نتایج واقعی و قابل‌اندازه‌گیری به دست آورند (برای شما پول درمی‌آورد).

اگر احساس می‌کنید باید از تلاش‌های بازاریابی خود بیشتر به دست آورید، ممکن است ایده خوبی باشد که یک مشاور بازاریابی بیاورید تا اوضاع را تغییر دهد و به نتایجی که می‌خواهید برسد.

چه کسی را باید استخدام کنید؟

انتخاب نوع مشاور بازاریابی برای استخدام می‌تواند دشوار باشد. به‌خصوص به این دلیل که هر نوع مزایا و معایبی دارند.

برای گرفتن بهترین تصمیم، باید به نیازهای شرکت خود و منابعی که از قبل در اختیار دارد فکر کنید. باید سؤالات درست را از خود بپرسید. مثلاً:

• آیا شخصی با دانش عمیق یا سال‌ها تجربه را ترجیح می‌دهید؟
• آیا به کسی نیاز دارید که سیستماتیک باشد یا بیشتر به سمت خلاقیت گرایش داشته باشد؟
• چه منابعی برای این شخص در اختیار دارید؟ نه فقط پولی که باید به آنها پرداخت کنید، بلکه زمانی را که باید در جلسات و آشناکردن فرد با شرکت خود صرف کنید.

اینها تعدادی از سؤالاتی است که باید هنگام تصمیم‌گیری در مورد استخدام به‌خاطر داشته باشید. حال به سراغ انواع مشاوران بازاریابی برویم!

انواع مشاوران بازاریابی که می‌توانید استخدام کنید:

در اینجا خلاصه‌ای کوتاه از مزایا و معایب هر نوع مشاور بازاریابی که می‌توانید برای کمک به تصمیم‌گیری خود استخدام کنید، آورده شده است.

یک مشاور بازاریابی مستقل یا آزاد

هزینه‌ها:

اگر به‌اندازه کافی سخت بگردید، می‌توانید فردی را پیدا کنید که کل کمپین بازاریابی شما را با هزینه کمتری اجرا کند. بااین‌حال، بهتر است انتظار نتایج عالی نداشته باشید. یک مشاور بازاریابی آزاد شگفت‌انگیز که می‌تواند نتایج واقعی ایجاد کند، اغلب به‌اندازه قیمت یک آژانس درخواست می‌کند. مدیریت کل کمپین بازاریابی یک کسب‌وکار کار آسانی نیست. اجرای کمپین‌های بازاریابی به بیش از یک نفر نیاز دارد مگر اینکه فریلنسر شما بر تمام عناصر بازاریابی تسلط داشته باشد. مزیت این است که نیازی به پرداخت حقوق تمام‌وقت، مزایا یا ارائه فضای اداری نخواهید داشت.

منابع:

همان‌طور که مشخص کرده‌ایم، اجرای کمپین‌های بازاریابی آسان نیست. جدای از مهارت‌ها، منابع نیز نقش مهمی در کمپین‌های بازاریابی دارند. این احتمال وجود دارد که وقتی یک فریلنسر را استخدام می‌کنید، پولی که از پرداخت حقوق تیم پس‌انداز می‌کنید در نهایت به بودجه شما برای نرم‌افزار ختم می‌شود.

دردسترس‌بودن و سرعت:

بسیاری از فریلنسرها در انجام کارهای خود عالی هستند، اما تنها مشکل این است که چون فقط یک نفر کمپین‌های شما را مدیریت می‌کند، ضرب‌الاجل‌ها اغلب از دست می‌روند و پروژه‌ها به تأخیر می‌افتد. فریلنسرها زمان بیشتری را برای دستیابی به اهداف صرف می‌کنند، به‌خصوص اگر پروژه‌های دیگر مشاغل را نیز مدیریت کنند.

مهارت‌ها:

فریلنسرها همیشه با مشاغلی از پیشینه‌های مختلف صنعتی کار می‌کنند. آنها احتمالاً از قبل با استراتژی‌ها و تاکتیک‌های مختلفی که ممکن است برای کسب‌وکار شما نیز مفید باشد، آشنا هستند.

یک شرکت مشاوره بازاریابی یا آژانس بازاریابی

هزینه‌ها:

یک آژانس بیشتر از یک فریلنسر برای شما هزینه خواهد داشت، اما در مقایسه با یک تیم داخلی، با عدم نیاز به تهیه فضای اداری، منابع یا تجهیزات، در هزینه صرفه‌جویی خواهید کرد. آژانس‌ها اغلب بسته‌های انعطاف‌پذیری دارند که بسته به ساختار قرارداد، می‌توانید خدمات یا ساعات کاری را اضافه یا حذف کنید.

منابع:

آژانس‌های مشاور بازاریابی به بهترین نرم‌افزارها و منابع موجود در بازار دسترسی دارند. برخلاف کارمندان داخلی یا فریلنسرها، برای دسترسی به این منابع نیازی به پرداخت هزینه اضافی نخواهید داشت. آژانس‌ها حجم کار بیشتری دارند، بنابراین اغلب این منابع را با نرخ کمتری دریافت می‌کنند. آن‌ها می‌دانند چه چیزی برایشان کار می‌کند و از قبل سیستم‌هایی دارند.

دردسترس‌بودن و سرعت:

آژانس‌ها تیمی از کارشناسان با مجموعه مهارت‌های متنوع دارند. آنها با هم صلاحیت اجرای هر کار مرتبط با بازاریابی را دارند. آنها به‌راحتی می‌توانند کار را از یک عضو تیم به دیگری منتقل کنند. آژانس‌ها می‌توانند کارهای بیشتری را در زمان کمتری انجام دهند، زیرا آنها به‌جای نمایش یک‌نفره، با یک تیم کار می‌کنند. این امر به‌ویژه در بازاریابی مهم است، زیرا یک کمپین به‌موقع گاهی اوقات برای موفقیت کلی آن بسیار مهم است. دنیای بازاریابی به‌سرعت در حال حرکت است.

مهارت‌ها:

آژانس‌ها نیز مانند فریلنسرها با انواع پروژه‌ها برای مشاغل مختلف کارکرده‌اند. آنها مهارت‌ها، تجربه و دانش لازم را برای تکمیل همه چیز از بازاریابی مداوم رسانه‌های اجتماعی تا کمپین‌های تبلیغاتی پیچیده دارند.

یک تیم بازاریابی داخلی

هزینه‌ها:

یک استراتژی بازاریابی مؤثر باید توسط یک تیم اجرا شود. استخدام آن تیم در خانه بیشترین هزینه را از بین سه گزینه شما خواهد داشت. افزون بر اینکه این شامل فضای اداری، پاداش‌ها و نرم‌افزارهایی که ممکن است به آن‌ها نیاز داشته باشند، نمی‌شود.

منابع:

اگر ترجیح می‌دهید یک مشاور بازاریابی داخلی استخدام کنید، نرم‌افزار می‌تواند برای شما هزینه بسیار بیشتری داشته باشد. برای دسترسی به این منابع باید از ۲۰ دلار تا چندین هزار دلار در ماه بپردازید.

دردسترس‌بودن و سرعت:

یک چیز عالی در مورد استخدام کارمندان داخلی این است که آنها می‌توانند هر کاری را که از آنها بخواهید به‌راحتی انجام دهند. آنها در خدمت شما هستند. کارمندان داخلی وقت خود را برای اطمینان از آماده‌شدن و انجام پروژه‌های شما قبل از مهلت مقرر اختصاص می‌دهند.

مهارت‌ها:

استخدام تیمی از کارمندان بازاریابی بر اساس مهارت‌های آنها، گروهی متخصص از بازاریابان را در اختیار شما قرار می‌دهد. متأسفانه، اگر یکی از آنها کارساز نشد، باید جایگزینی پیدا کنید و آن فرد را دوباره در تیم ادغام کنید، او را به شرکت عادت دهید و کم‌کم نتایج را ببینید. شما باید از زمان ارزشمند خود برای مدیریت کارمندان استفاده کنید.

مهارت‌هایی که مشاوران بازاریابی باید داشته باشند

به‌عنوان یک کارفرما، باید بتوانید انواع مهارت‌هایی را که باید در یک مشاور بازاریابی وجود داشته باشد، شناسایی کنید. شرکت شما فقط به‌اندازه افراد شما خوب است، بنابراین قبل از تصمیم به کار یا استخدام، به این مهارت‌ها توجه کنید.

مهارت‌هایی که یک مشاور بازاریابی باید داشته باشد

مهارت‌های ارتباطی استثنایی

مشاوران بازاریابی باید بدانند که چگونه ارتباط برقرار کنند و گوش دهند تا از هرگونه سوءتفاهم جلوگیری کنند. وقتی می خواهید پیام خود را منتقل کنید یا آنچه را که می خواهید توضیح دهید، مشاور بازاریابی باید بتواند بفهمد که در مورد چه چیزی صحبت می‌کنید. دانستن نحوه گوش دادن می‌تواند به مشاور کمک کند تا با شما و همچنین بازار هدف شما همدلی کند. جدا از مهارت‌های گوش دادن، یک مشاور بازاریابی عالی باید بتواند مشاوره بازاریابی را تا حد امکان واضح ارائه دهد. شما باید همیشه در رابطه با اهداف و استراتژی خود برای رسیدن به فلان نقطه یکسان باشید، به این معنی که مشاور بازاریابی شما باید به طور واضح و مرتب ارتباط برقرار کند.

درک استثنایی از مردم و روان‌شناسی مصرف‌کننده

وقتی صحبت از بازاریابی به‌ویژه مشاوره به میان می‌آید، مهارت‌های افراد همیشه موردتوجه قرار می‌گیرد. مشاوران بازاریابی باید با انواع مختلفی از مشتریان با پیشینه‌های مختلف سروکار داشته باشند، بنابراین مهارت‌های ارتباطی ضروری است. بازاریابی با درک مشتری شما و اینکه کسب‌وکار آنها در مورد چیست شروع می‌شود. هنگامی که مشاور بازاریابی شما متوجه این موضوع شد، باید بتواند مخاطبان شما را درک کند. داشتن درک عمیق از مشتریان، نحوه تفکر و خواسته‌هایشان، می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا کمپین‌های بازاریابی درست کنند.

کپی‌رایتینگ

بازاریابی همه چیز در مورد ایجاد و توزیع محتوایی است که می‌تواند اقدام و نتایج را ارائه دهد. تولید محتوای باکیفیت، آموزنده، سرگرم‌کننده و صادقانه آسان نیست. اگر مشاور بازاریابی شما بتواند محتوای شگفت‌انگیزی را برای کسب‌وکار شما برنامه‌ریزی کرده و ایجاد کند، یک مزیت بزرگ خواهد بود.

خرید رسانه‌ای

بخشی از ایجاد یک کمپین بازاریابی مؤثر، توانایی انتخاب پلتفرم‌های مناسب برای تبلیغ کمپین‌هایتان است. ایجاد تبلیغات شگفت‌انگیز درصورتی‌که در پلتفرم نامناسبی برای مخاطبان اشتباه تبلیغ شود، چه فایده‌ای دارد؟ یک مشاور بازاریابی باید بتواند مشخص کند که کدام پلتفرم برای کمپین‌های بازاریابی شما بهتر عمل می‌کند.

برنامه‌ریزی بودجه‌ها

مرز باریکی بین خرج کردن زیاد و کم‌خرج کردن وجود دارد. یک مشاور بازاریابی باید بتواند بداند چگونه بودجه بازاریابی مناسبی را برنامه‌ریزی کند.

تحلیل داده‌ها

یک مشاور بازاریابی باید بتواند اطلاعات موجود در مورد بازار شما را برای ایجاد یک برنامه بازاریابی مناسب دریافت کند. به این فرایند آنالیز داده می‌گویند. هنگامی که مشاور یک برنامه بازاریابی مناسب برای کمک به شما در دستیابی به اهدافتان ایجاد کرد، باید بتواند داده‌ها را در پایان کمپین ارائه و تجزیه‌وتحلیل کند تا به شما نشان دهد که برنامه بازاریابی شما چقدر خوب عمل کرده است.

توانایی تصمیم‌گیری استراتژیک

تصمیم‌گیری استراتژیک در یک مشاور بازاریابی می‌تواند به ایجاد مزیت رقابتی برای کسب‌وکار شما کمک کند. این مهارت می‌تواند به تغییر دامنه و جهت کلی کسب‌وکار شما کمک کند. مشاوران نمی‌توانند فقط بر اساس یک حس یا احساس تصمیم بگیرند، باید دلیلی پشت هر تصمیمی وجود داشته باشد.

شما به یک تیم در اطراف آنها نیاز دارید

مشاوران بازاریابی معمولاً تمام مهارت‌های اساسی موردنیاز برای ایجاد یک کمپین بازاریابی مانند نوشتن، طراحی، برنامه‌نویسی و غیره را دارند. بااین‌حال، اصول اولیه برای یک کمپین بازاریابی مؤثر کافی نیست. اگر می خواهید کمپین شما کار کند، مشاور بازاریابی شما به یک تیم نیاز دارد.

مشاور بازاریابی شما برای بهترین نتایج به این افراد در تیم خود نیاز دارد:

• مدیر پروژه
• استراتژیست
• نویسنده محتوا
• طراح گرافیک
• متخصص سئو
• مدیر PPC
• توسعه‌دهنده Front-End
• کارشناس ایمیل مارکتینگ
• مدیر رسانه‌های اجتماعی

یک مشاور بازاریابی می‌تواند در موارد زیر به شما کمک کند:

مزایای کار با یک مشاور بازاریابی

دیدگاه تازه – برای ما آسان است که در مورد کسب‌وکار خود کمی تعصب داشته باشیم. شما ممکن است تلاش‌های بازاریابی خود را از دریچه‌ای باریک ببینید. کار با یک مشاور بازاریابی می‌تواند به روشن‌کردن دیدگاه‌ها، نوآوری‌ها، ایده‌ها و بینش‌های مختلف در زوایای بازاریابی و استراتژی‌هایی که قبلاً امتحان نکرده‌اید کمک کند.

تفکر استراتژیک – مشاوران بازاریابی می‌دانند که چگونه استراتژی‌های بازاریابی را در یک‌لحظه توسعه داده و به کار گیرند. آنها می‌دانند چگونه روی پای خود فکر کنند و بر اساس اطلاعاتی که از قبل دارند تصمیم بگیرند.

به‌دست‌آوردن نتایج سریع‌تر– زمان را برای یادگیری در مورد بازاریابی و نرم‌افزارهای مختلفی که باید استفاده کنید تلف نکنید، در نهایت فرصت دسترسی به بازار خود را زودتر از دست خواهید داد. کسی را برای انجام آن استخدام کنید. اجازه دهید حرفه‌ای‌ها آن را مدیریت کنند تا بتوانید از منحنی یادگیری رد شوید و کارها را در سریع‌ترین زمان ممکن انجام دهید.

افزایش منابع برای عدم استخدام کارمند تمام‌وقت – برای مشاغل کوچک‌تر، می‌توانید یک مشاور بازاریابی خارجی استخدام کنید تا به سازماندهی همه چیز برای شما کمک کند. شما مجبور نخواهید بود پول خود را برای پرداخت نرم‌افزار و منابعی که ندارید هدر دهید.

پیداکردن فرصت‌های پنهان– یک مشاور بازاریابی خوب دیدگاه جدیدی ارائه می‌کند و می‌تواند بزرگ‌نمایی کند – به دلیل این مهارت‌ها، آنها به‌راحتی می‌توانند به فرصت‌های پنهانی که ممکن است ازدست‌داده باشید، اشاره کنند.

تجربه در پلتفرم‌های مختلف – مشاوران بازاریابی می‌دانند که چگونه از پلتفرم‌های مختلف برای کمک به کمپین بازاریابی شما استفاده کنند. همان‌طور که گفتیم، از منحنی یادگیری بگذرید و اجازه دهید افراد باتجربه آن را مدیریت کنند.

معایب کار با یک مشاور بازاریابی

کار با یک مشاور بازاریابی لزوماً به این معنی نیست که همه چیز در رنگین‌کمان و پروانه‌ها خواهد بود. مواقعی پیش می‌آید که با مشاوری کار می‌کنید که با شما سازگار نیست. مثلاً:

آنها ممکن است به‌اندازه کافی صنعت شما را نشناسند – برخی از صنایع ممکن است برای مشاوران بازاریابی جدیدتر خارجی باشند. این امر قبل از اینکه در نهایت استراتژی‌های بازاریابی مناسب را برای کسب‌وکار خود بیابید، منجر به آزمون‌ها و خطاهای زیادی می‌شود.

آنها ممکن است اختلاف‌نظر داشته باشند – این کاملاً توضیحی است، برخی از مشاوران بازاریابی ممکن است آنچه شما می خواهید را نخواهند. بااین‌حال، ازآنجایی‌که آنها متخصص هستند، سعی کنید ابتدا به حرف‌های آنها گوش دهید و اگر دلیلی برای رفتن به مسیر دیگر دارند، از امتحان کردن نترسید.

آنها ممکن است تجربه واقعی کسب‌وکار نداشته باشند – همه مشاوران بازاریابی تجربه اداره کسب‌وکار خود یا تلاش برای فروش چیزی را ندارند. این می‌تواند یک شکست باشد زیرا ممکن است استراتژی‌های غیرواقعی برای کمپین شما داشته باشند.

آنها ممکن است به شما نتیجه ندهند – همه چیز در تجارت آن‌طور که می خواهید پیش نمی‌رود، و مواقعی پیش می‌آید که یک مشاور بازاریابی نیز گیر می‌کند.

نتیجه

افزایش مقیاس کسب‌وکار شما با بازاریابی موفق می‌تواند یکی از سخت‌ترین چیزها برای صاحب یک کسب‌وکار باشد. یک مشاور بازاریابی می‌تواند مسیر موفقیت شما را کوتاه کند.

اگر احساس می‌کنید گیر افتاده‌اید، ما آماده کمک هستیم. ما می‌توانیم برای ایجاد راه‌حل‌های بازاریابی مؤثر برای کسب‌وکار شما با یکدیگر همکاری کنیم.

انتهای مطلب/