اگر شما یک برند رو به رشد هستید که برای مخاطبان زیادی جذابیت دارد، تأیید سلبریتی ها، ممکن است مکمل خوبی برای استراتژی بازاریابی تأثیرگذار شما باشد.
اینفلوئنسر سلبریتی چیست؟
اینفلوئنسر سلبریتی، هر فرد شناخته شده ای است. سلبریتی‌ها معمولاً میلیون‌ها فالوور رسانه‌های اجتماعی دارند و همچنین ممکن است به عنوان تأثیرگذاران مگا یا کلان طبقه‌بندی شوند. برخی از افراد مشهور برجسته عبارتند از:
• ورزشکاران حرفه ای
• نوازندگان معروف
• ستاره های سینما یا تلویزیون
• نویسندگان پرفروش
• رهبران کسب و کار
دنیای سلبریتی گرایی در چند سال اخیر، تا حد زیادی به لطف ظهور رسانه های اجتماعی، گسترده شده است. بسیاری از سازندگان دیجیتال از استعدادهای منحصربه‌فرد خود برای به دست آوردن میلیون‌ها فالوور متعهد در کانال‌های اجتماعی پیشرو مانند اینستاگرام ، TikTok و YouTube استفاده کرده‌اند .
تاریخچه تایید سلبریتی ها
در تاریخ غرب، تایید افراد مشهور پیش از قرن بیستم است، زمانی که “اینفلوئنسرها” اغلب اعضای خانواده سلطنتی بودند. بازرگانان اروپایی رده بالای خود به پادشاهان، ملکه ها، شاهزادگان و شاهزاده خانم ها برای علامت تاییدشان نگاه می کردند و هنگامی که به آن دست یافتند، آن خرده فروش مورد توجه (کیف پول) خریداران قرار گرفت. تاییدیه های سلطنتی با بالاترین کیفیت برابری می کردند. کسانی که پولی برای خرج کردن در بهترین محصولات داشتند، این تاییدیه ها را جدی گرفتند و برندها از این ترتیب سود بردند.
حق امتیاز در اکثر اقتصادهای مصرف کننده پیشرو امروزی وجود ندارد، اما تأییدیه های ثروتمندان و مشهور زنده و سالم هستند. میزان و موفقیت حمایت های افراد مشهور در ۵۰۰ سال گذشته افزایش یافته و به صنعت بازاریابی تأثیرگذار گسترده تر تبدیل شده است.
تاییدیه سلبریتی ها امروز چگونه به نظر می رسد؟
امروزه مصرف کنندگان به مشارکت برند و سلبریتی عادت کرده اند. تا همین اواخر، اکثر حمایت های افراد مشهور در تبلیغات تلویزیونی و تبلیغات چاپی (روزنامه ها، مجلات، بیلبوردها و غیره) صورت می گرفت. رسانه های اجتماعی و پخش آنلاین بر مصرف رسانه ها در ۲۰ سال گذشته غالب بوده اند. در نتیجه، اکثر تأییدیه های افراد مشهور اکنون در مکان هایی مانند اینستاگرام، فیس بوک، توییتر و یوتیوب ظاهر می شوند. در پنج سال گذشته، به دلیل افزایش سلبریتی ها در اقتصاد خالق ، مشارکت افراد مشهور با نام تجاری پر جنب و جوش تر شده است.
آیا تاییدیه سلبریتی ها کار می کند؟
پاسخ کوتاه بله است.” به همین دلیل است که امروزه بسیاری از برندها با سلبریتی ها همکاری می کنند.
“امضا انواع تایید کننده هایی که در این مطالعه نشان داده شده اند به طور متوسط باعث افزایش ۴ درصدی در فروش می شود، که با حدود ۱۰ میلیون دلار فروش اضافی در سال مطابقت دارد و تقریباً ۰.۲۵٪ افزایش در بازده سهام.”
برای برندی که ۱ میلیون دلار فروش ماهانه دارد، ۴ درصد به معنای ۴۸۰۰۰۰ دلار اضافی در سال است، بدون ذکر ارزش سهام.
اما مانند هر رویکرد بازاریابی، همه چیز به مخاطبان و اهداف شما بستگی دارد. همچنین، برخی از برندها در ایجاد روابط مستحکم با شرکای برند خود بهتر از دیگران هستند و اعتبار کمپین را در چشم مصرف کنندگان بیشتر می کنند.
طرفداران به سلبریتی های مورد علاقه خود به عنوان فردی آشنا و قابل اعتماد نگاه می کنند. این امر به ویژه در صورتی صادق است که فرد برندی مرتبط با هنر خود را تأیید کند، مانند مدلی که با یک برند لوازم آرایشی شراکت می‌کند یا ورزشکاری که لباس‌های عملکردی را تبلیغ می‌کند.
سلبریتی ها در مقابل خالقان ، کدام تاییدیه ها برای برند شما بهتر است؟
معروف بودن یعنی چی؟ شهرت تا حدودی در یک طیف نهفته است. اینفلوئنسرهای میکرو در میان مخاطبان خاص با ۵۰۰۰۰۰ فالوور یا کمتر مشهور هستند. اما ممکن است آنها را به همان شکلی که تام برادی یا شکیرا می نامیم، سلبریتی خطاب نکنیم. و در حالی که ممکن است سازندگان به سلبریتی ها تبدیل شوند و برخی از افراد مشهور به خالق تبدیل شوند، این دو کاملاً یکسان نیستند.
در اینفلوئنسر مارکتینگ، افراد مشهور معمولا ۱ میلیون یا بیشتر دنبال کننده دارند. قدرت آنها توسط توده ها شناخته شده و مورد تحسین قرار گرفته است و صدای آنها بیش از اکثریت مردم جهان مورد توجه قرار می گیرد.
سازندگان معمولاً جوامع آنلاین بسیار کوچکتری را نسبت به بسیاری از افراد مشهور پرورش می دهند . اما این جوامع تمایل بیشتری به مشارکت دارند. سازندگان اغلب کار بهتری را در ترغیب مخاطبان خود به انجام یک پیشنهاد یا پیشنهاد با زمان محدود انجام می دهند. سازندگان و افراد مشهور هر کدام نقاط قوت خود را دارند. انتخاب فرد مناسب برای برند شما به عوامل خاصی بستگی دارد:
• مخاطبان شما
• جایی که مخاطب شما دوست دارد درگیر شود
• بودجه ی شما
• اهداف شما
مخاطب شما کیست؟
بسته به شخصیت خریدار یا نمایه مشتری ایده‌آل، مخاطبان شما به احتمال زیاد به تأیید افراد مشهور یا سازنده پاسخ مثبت خواهند داد. انجام برخی تحقیقات در مورد مخاطبان یک فرد، راهی عالی برای یافتن اینکه کدام یک برای برند شما عملکرد بهتری دارد.
مشتریان بالقوه شما دوست دارند کجا درگیر شوند؟
اگر متوجه شدید که درصد زیادی از مخاطبان شما به سریال‌های اخیر نتفلیکس علاقه دارند، ممکن است همکاری با یک بازیگر مشهور سریال را در نظر بگیرید. اگر شما یک برند در فضای باز هستید و اکثر فالوورهای شما نیز تعداد انگشت شماری از سلبریتی های محبوب فضای باز را در اینستاگرام دنبال می کنند، همین امر صادق است. هرچه اطلاعات بیشتری در مورد جایی که خریداران وقت خود را آنلاین می گذرانند به دست آورید، تصمیم گیری در مورد اینکه افراد مشهور یا سازندگان مناسب تر هستند آسان تر خواهد بود.
بودجه شما چقدر است؟
سلبریتی ها ارزان نیستند، اما بازده می تواند برای برندهایی که از آنها استفاده می کنند، مهم باشد. و در حالی که سازندگان مقرون به صرفه‌تر هستند، ممکن است این شهرت را نداشته باشند که به اندازه کافی برای برند شما سر و صدا ایجاد کنند.
این مهم است که بدانید چه چیزی را می توانید به طور منطقی خرج کنید و نوع بازدهی که امیدوارید از آن سرمایه گذاری به دست آورید. برندهای کوچکتر معمولاً در ابتدا قبل از آزمایش آب با افراد مشهور، روی اینفلوئنسرهای نانو و میکرو سرمایه گذاری می کنند. مارک‌های بزرگتر با بودجه‌های بازاریابی بزرگ اغلب می‌توانند در یک تأیید سلبریتی بسیار بیشتر از ۱۰۰ خالق کمتر شناخته‌شده به انجام برسانند.
می‌خواهید سلبریتی ها یا خالق شما چه کاری برای برند شما انجام دهد؟
هرچه این نام بزرگتر باشد، اهداف بازاریابی برتر (آگاهی از برند) آن فرد به شما کمک می کند تا به آن برسید. برای اهداف پایین قیف (تبدیل)، سازندگان با مخاطبان کوچکتر و درگیرتر معمولا عملکرد بسیار بهتری دارند.
برندها چگونه از استفاده از سلبریتی ها به عنوان بخشی از کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ سود می برند؟
هیجان و شهرت یک سلبریتی می تواند بر روی برندهایی که آنها تبلیغ می کنند سرریز شود. این به عنوان اثر هالو شناخته می شود. هنگامی که یک تأثیرگذار از محصول یا خدمات یک برند استفاده می کند، هاله ای از اعتماد به همراه دارد. تعامل یک به یک رسانه‌های اجتماعی با فردی که او را تحسین می‌کنند یا آرزوی او را دارند، باعث می‌شود مصرف‌کنندگان احساس کنند دیده شده و شنیده می‌شوند و رابطه آنها با اینفلوئنسر را عمیق‌تر می‌کند.
به همین ترتیب، افراد مشهوری که با همکاری برند موافق هستند، متوجه می شوند که از اعتبار خود برای حمایت از یک محصول خاص استفاده می کنند. در نهایت، کیفیت رابطه‌ای که بین برند و سلبریتی ایجاد می‌شود، به مؤلفه‌ای تبدیل می‌شود که برند را در بازار ارتقا می‌دهد .
مزایای کار با سلبریتی ها
نام تجاری مثبت توسط یک سلبریتی به معنای شناسایی فوری است. این نوع آگاهی از برند می تواند ترافیک وب، فالوورهای شبکه های اجتماعی، فروش و موارد دیگر را افزایش دهد.
این سطح از شناخت به‌عنوان موارد زیر برای برندها شناخته شده است:
• یک برند در حال مبارزه را به صدر صنعت خود بکشانید
• دستیابی به بازارهای جدید، چه در سطح ملی و چه بین المللی
• الهام بخش اصلاحات برای یک هدف خاص
• بین برند و رقبای آن فاصله بیندازید
• فروش را برای خطوط تولید جدید افزایش دهید
معایب کار با سلبریتی ها
«کمپین های تبلیغاتی باید به طرز ماهرانه ای توسعه داده شوند، در غیر این صورت این خطر وجود دارد که بیننده سلبریتی ها را به خاطر بیاورد، نه محصول را. بدتر از آن، این خطر وجود دارد که ویژگی‌های منفی یک سلبریتی یا نامناسب بودن برند را از بین ببرد. تأیید غیر معتبر بدتر از عدم تأیید است.»
برخی از بازاریابان گزارش می دهند که تأیید افراد مشهور ممکن است، فقط به برند شخصی فرد نسبت به نام تجاری تجاری سود برساند . این مشکل به راحتی از طریق روابط قوی و مشترک برطرف می شود که در آن افراد مشهور عشق واقعی به برند و محصولات شما دارند.
دوم، تأییدیه افراد مشهور ارزان نیست. اکثر شراکت ها از ۵۰۰۰ دلار شروع می شوند و می توانند به بیش از ۵۰۰۰۰۰ دلار برسند. قبل از جستجو از استخر افراد مشهور، مطمئن شوید که بودجه ای در اختیار دارید تا خود را برای موفقیت آماده کنید. مهمتر از همه، به یاد داشته باشید که سلبریتی ها افرادی هستند که قادر به ایجاد روابط پررونق هستند که الهام بخش مخاطبان برای تبدیل شدن به طرفداران واقعی برند هستند.
کار با یک مدیر مشهور چگونه است؟
افراد مشهور همیشه پیشنهادهای مشارکت برند را دریافت می کنند. به همین دلیل است که بیشتر آنها یک مدیر استعداد یا آژانس استخدام می کنند تا به آنها در مدیریت روابط، مشارکت کمک کند.
مدیران مشهور وجود دارند تا مطمئن شوند که مشتری آنها بهترین معامله ممکن را دریافت می کند. وظیفه شما به عنوان یک بازاریاب این است که از ابتدا یک رابطه قوی با آن مدیر ایجاد کنید .گاهی اوقات افراد مشهور یک وب سایت رسمی دارند که اطلاعات تماس نماینده یا مدیر آنها برای عموم قابل مشاهده است. در مواقع دیگر، باید از طریق یک سازمان صنعتی مانند اتحادیه بازیگران، لیگ ملی فوتبال یا بخش ورزش دانشگاه بروید تا فرد مناسبی را برای صحبت با او پیدا کنید.
با یک ایمیل حرفه ای و مختصر در مورد اینکه چه کسی هستید، برند چیست و نوع معامله تاییدیه ای که به دنبال آن هستید، شروع کنید. اگر بعد از چند روز کاری پاسخی دریافت نکردید، یک یا دو مورد پیگیری ارسال کنید. با تأیید افراد مشهور، رابطه ای که با نماینده آن شخص دارید، لحن رابطه شما با آن فرد مشهور را تعیین می کند. تمام تلاش خود را بکنید تا پیام های اولیه را تا زمان مذاکره دلپذیر و کوتاه نگه دارید.
برش مدیر
عامل/مدیر استعداد بودن کار سختی است، زیرا آنها باید تمام درخواست‌های تایید را بررسی کنند و برنامه مشتری خود را برای مطابقت با مشاغل روزانه و معاملات برند افراد مشهور حفظ کنند. نمایندگان معمولاً بین ۱۰ تا ۲۰ درصد از آنچه مشتری آنها از یک معامله تأیید دریافت می کند، دریافت می کنند. این یک روش تجاری استاندارد است و در هزینه های اینفلوئنسر افراد مشهور شما نقش خواهد داشت.
دسترسی به سلبریتی های بیشتر
هرچه رابطه شما با عوامل مشهور بهتر باشد، دسترسی بیشتری به سلبریتی ها دیگر برای معاملات آینده خواهید داشت. به همین دلیل، در صورتی که تایید افراد مشهور بخش کلیدی استراتژی بازاریابی شما باشد ، ایجاد مشارکت های بلندمدت با نمایندگان مناسب برای برند شما حیاتی است.
نحوه دریافت تاییدیه سلبریتی ها:
۱- مخاطبان خود را در نظر بگیرید.
سلبریتی که انتخاب می کنید باید برای افرادی که می خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید مهم باشد. استفاده از پلتفرم مدیریت سازندگان برای اجرای گزارش های بینش مخاطبان یکی از بهترین راه ها برای اطمینان از همسویی مخاطب است.
۲- بودجه خود را مشخص کنید.
آنچه شما می توانید از عهده آن برآیید تا حد زیادی به افرادی بستگی دارد که می توانید برای کار با برند خود روی آنها حساب کنید. از قربانی کردن چند هزار فالوور برای یک مشارکت مشترک که متناسب با بودجه شما باشد نترسید.
۳- برای کار از طریق یک نماینده یا مدیر استعداد برنامه ریزی کنید.
تلاش برای تماس مستقیم با یک سلبریتی فایده ای ندارد. حتی اگر به اندازه کافی خوش شانس باشید که ایمیل یا تلفن شخصی آن شخص را دریافت کنید، ارسال یک پیام تبلیغاتی سرد توسط اکثر سلبریتی ها بسیار نامناسب تلقی می شود.
معاملات بزرگ تایید سلبریتی ها از طریق نمایندگان یا مدیران مشهور انجام می شود. در مراحل اولیه استخدام، کار با یک نماینده به همان اندازه نزدیک به کار مستقیم با افراد مشهور است، و این اشکالی ندارد.
مهم است که بین نمایندگان، مدیران استعدادها و بازارهای تأثیرگذار تمایز قائل شوید. بازارهای اینفلوئنسر برای سلبریتی ها کار نمی کنند، آنها فقط معاملات بین برندها و اینفلوئنسرها را تسهیل می کنند . در مقابل، نمایندگان به طور انحصاری از مشتریان خود نمایندگی می کنند، زیرا سلبریتی ها وقت کافی برای پاسخگویی به هر پیشنهاد برند را ندارند.
۴- سلبریتی را پیدا کنید که برای برند شما مناسب هستند.
ماموریت، چشم انداز و ارزش های برند شما باید در ابتدا در هنگام جستجو برای مشارکت سلبریتی ها باشد. کار با افراد همفکر تضمین می کند که مخاطبان شما دقیقاً می دانند شما چه کسی هستید و برای چه چیزی دفاع می کنید.
۵- پرسش خود را کاملاً واضح بیان کنید.
برای ایجاد یک رابطه خوب، باید بدانید که می‌خواهید آن شخص چه کاری انجام دهد، این مشارکت چقدر طول می‌کشد، محصولاتی را که می‌خواهید به نمایش بگذارید و بسته جبرانی چیست.
۶- ارتباط شفاف با نقطه تماس خود را حفظ کنید.
خواه نقطه تماس اصلی شما با یک نماینده باشد یا با سلبریتی ها باید ارتباط خود را حفظ کنید و ارتباط باز را حفظ کنید. در پایان روز، کمپین حمایت از سلبریتی ها شما به اندازه رابطه ای که با آن فرد دارید قوی است.
برندهایی که کمپین های خود را با حمایت سلبریتی ها در رسانه های اجتماعی ارتقا دادند
یکی از نمادین‌ترین مشارکت‌های برند مشهور در سال‌های اخیر، دواین «راک» جانسون و آندر آرمور است. جانسون در هر آگهی و پستی، برند پوشاک را به عنوان لباس رسمی مردمی که محدودیت‌های فیزیکی خود را پشت سر می‌گذارند، برجسته می‌کند.
مشارکت جانسون-آندر آرمور فقط شامل یک کشتی‌گیر تبدیل‌شده به هنرپیشه با ماهیچه‌های موج‌دار در لوازم جانبی UA نمی‌شود. برای کسانی که دارای معلولیت های اساسی هستند که انتخاب می کنند زندگی را به طور کامل تجربه کنند، مایل بیشتری می رود. آنها با هم کار کرده اند تا UA را به برندی برای کسانی تبدیل کنند که مصمم هستند همیشه «راهی بیابند».
تایید سلبریتی ها امروزه یکی از سودآورترین انواع کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ است. اما مانند هر استراتژی، اصالت کلیدی است. شما می‌توانید با شرکای مشهور به موفقیت دست پیدا کنید تا زمانی که مخاطبان خود را بشناسید و در کمپین‌های خود کاملاً مشخص باشید.
انتهای مطلب/