توسط علیرضا روهنده | خرداد ۳۱, ۱۴۰۲ | برند
تغییر نام کسب و کار زمانی است که شما ظاهر و احساس هویت خود را کاملاً تغییر می دهید. تازه سازی زمانی است که عناصر خاصی از طراحی موجود را تنظیم می کنید یا عناصر جدیدی را به طرح موجود معرفی می کنید تا هویت آن را بیشتر توسعه دهید. توجه به این نکته مهم است که فرآیند تغییر نام کسب و کار یا تازه سازی بدون ریسک نیست.
۵ نشانه آشکار هویت برند شما نیاز به تغییر دارد
اکنون که تفاوت بین برندسازی مجدد و به‌روزرسانی را می‌دانید، بیایید دریابیم که آیا نیاز به تغییر هویت برند خود دارید یا خیر. در اینجا ۵ نشانه وجود دارد که نشان می دهد تغییر ممکن است برای برند شما مفید باشد.
در حالت ایده‌آل، هویت برند خود را با یک لوگو در اینجا، یک عنصر گرافیکی در آنجا و چند رنگ در بین آنها ترکیب نکنید. برای اینکه یک هویت به یاد ماندنی شود، همه عناصر باید به یک روش منسجم گرد هم آیند تا داستان برند شما را بیان کنند. اگر سبک فونت‌ها را آزمایش کرده‌اید، به‌طور تصادفی یک آبی «به اندازه کافی مشابه» را برای پس‌زمینه‌تان از چرخه رنگ انتخاب کرده‌اید یا تصمیم بگیرید که از کدام متن جدید «سرگرم‌کننده» استفاده کنید، می‌دانید که آیا برندتان این دستورالعمل‌ها را از دست داده است. برای ارتقاء
برند شما فاقد ظاهر و احساس منسجم است
به عنوان یک کسب و کار، نباید برند خود را مرتباً تغییر دهید. زیرا هدف شما ثابت ماندن است تا مخاطبان شما بتوانند به یک لوگو، عنصر گرافیکی یا هر بسط دیگر هویت برند شما در هر رسانه بازاریابی نگاه کنند و فوراً آن را با برند شما مرتبط کنند. مانند هر چیزی که ارزش تکرار دارد، این کار با پیروی از رویه‌ها و دستورالعمل‌ها انجام می‌شود، که همه آنها باید در کتاب مقدس برند یافت شوند. با قوانین استفاده در تایپوگرافی، رنگ‌ها، آرم‌ها و غیره، به کسب و کارتان اجازه می‌دهید ظاهری منسجم داشته باشد و به طور موثر ارزش ویژه برند را از طریق ثبات ایجاد کند.
هویت بصری شما با مخاطبانتان ارتباط برقرار نمی کند
هویت برند زمانی به خوبی کار می کند که همه عناصر با مخاطب هدف ارتباط برقرار کنند. هنگام بازسازی هویت برند، طراحان برای درک مخاطبان هدف، در مورد بازار تحقیق می کنند. عواملی مانند جنسیت، سن، جمعیت شناسی، نژاد، الگوهای خرید و موارد دیگر به شکل گیری هویت برند جدید کمک می کنند.
نام کسب و کار شما در حال رشد است
از محصولات جدید گرفته تا خدمات اضافی، برندها همیشه در حال تکامل هستند. در حالی که این افزوده‌های جدید شبکه مشتری گسترده‌تری را ایجاد می‌کنند و اغلب منجر به پروفایل‌های مشتریان جدید می‌شوند، شما نمی‌توانید هویت برند را برای تطبیق تغییر دهید. در واقع، این آخرین کاری است که می خواهید انجام دهید.
هویت برند شما باید بتواند با برند رشد کند
یک کارآفرین الهام گرفته را تصور کنید که با موفقیت مواد پروتئینی را به بازار عرضه کرد و برند خود را بر این اساس نامگذاری کرد. موفقیت این بار منجر به معرفی SKUهای جدید و تغییر استراتژی کسب و کار از یک شرکت تولید کننده مواد پروتئینی به یک شرکت ارائه دهنده سلامت کامل مبتنی بر گیاه شد. اغلب، کسب و کارهای کوچک در این نوع موقعیت ها قرار می گیرند. برای ارتباط بهتر با هدف و چشم انداز کسب و کار، برند از تغییراتی بهره می برد که مقیاس پذیری و رشد کسب و کار را فاکتور می کند.
نام کسب و کار شما در میان جمعیت گم می شود
با وجود رقابت زیاد در بازار، هویت برند شما یک مسئولیت بزرگ دارد: کمک به ایجاد تمایز. بدون آن، هرگز مورد توجه قرار نخواهید گرفت. در اینجا یک تمرین سرگرم کننده برای شما وجود دارد. به یک فروشگاه مواد غذایی بروید. یکی از محصولات خود را با خود به فروشگاه بیاورید و مکانی را در فروشگاهی که می خواهید پیدا شود پیدا کنید.
محصول خود را روی قفسه بگذارید و عکس بگیرید. آیا برند شما خود را از دسته بندی گسترده تر متمایز می کند؟ طراحی بسته بندی گسترش واضحی از توانایی هویت برند شما برای تمایز است . اگر با هم ترکیب می‌شوید، ممکن است وقت آن باشد که یک برند جدید یا تازه‌سازی کنید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | خرداد ۲۹, ۱۴۰۲ | برند
تیم بازاریابی تعیین می کند که آیا تجدید یا نام کسب و کار جدید برای شرکت بهترین است. به عنوان مثال، اپل یک نمونه عالی از تغییر نام کسب و کار موفق است. در اوایل دهه ۱۹۹۰، اپل به آرامی از بازار کامپیوتر خارج شد. اپل لوگوی نمادین خود را از رنگین کمان قدیمی به ظاهری شیک و تک رنگ به روز کرد تا نشان دهنده تغییر در تصویر برند خود باشد. البته این تنها تغییر نبود، اما آغاز عصر جدیدی برای اپل بود. امروزه آنها یکی از شناخته شده ترین برندها در جهان هستند.
رفرش برند چیست؟
تجدید نام کسب و کار مجموعه ای استراتژیک از تغییراتی است که در هویت یک برند ایجاد می شود تا با روندهای فعلی بازار مطابقت داشته باشد. راکد ماندن یک کسب و کار بیشتر از تلاش برای تغییر در هر بازار در حال توسعه یک خطر است. با آمدن و رفتن روندهای کسب و کار، کسب و کارهایی که به دنبال تجدید هویت خود هستند، عناصری مانند:
- لوگو
- فونت
- پالت رنگ
- شعار برند
- سبک نوشتن
اما گاهی اوقات، خیلی بیشتر از به‌روزرسانی یک لوگو یا فونت صرف می‌شود، برخی از کسب و کارها ممکن است نیاز به ایجاد تغییرات اساسی داشته باشند تا از خطر از دست دادن مزیت رقابتی جلوگیری کنند.
تجدید برند زمانی است که یک برند سعی می کند تصویر خود را مدرن کند و در عین حال هویت و استراتژی اصلی خود را حفظ کند. نام کسب و کار مجدد، بازنگری کامل هویت و استراتژی برند است که معمولاً زمانی اعمال می شود که استراتژی فعلی برند با شکست مواجه شود. تغییر نام کسب و کار را به عنوان مجموعه ای از تغییرات اساسی در نظر بگیرید که برای بازگرداندن زندگی به یک شرکت در حال مبارزه ایجاد شده است. این فرآیند عمیق تر است و می تواند عناصر کسب و کار را تغییر دهد از جمله:
- موقعیت یابی برند
- ارزش های برند
- دستورالعمل های برند
- بیانیه های ماموریت و چشم انداز
استراتژی تجدید نام کسب و کار
از مراحل زیر استفاده کنید تا مشتری خود را از طریق یک تازه سازی موفق راهنمایی کنید، اما آنها را تشویق کنید تا هر مرحله را متناسب با نیازها و مخاطبان شرکت خود تنظیم کنند.
۱.تعیین کنید که آیا به یک برند جدید یا تغییر نام کسب و کار نیاز دارید.
شاید مشتری شما تمایل خود را برای برندسازی مجدد به صورت شفاهی بیان کرده باشد، اما شما باید قبل از اینکه مستقیماً به تغییر برند بپردازید، هدف آن را کشف کنید. چرا ابتدا باید این کار را انجام دهید؟ تغییر نام کسب و کار به این سادگی نیست که به یک لوگوی جدید ضربه بزنید یا نام خود را تغییر دهید. شرکت ها باید تمایل داشته باشند که کل چشم انداز شرکت خود، از جمله اهداف، پیام و فرهنگ شرکت را تغییر دهند.
به زمان، پول و تلاش زیادی نیاز است تا برندسازی مجدد با موفقیت انجام شود و آنهایی که به طور کامل متعهد نیستند، با نام کسب و کار ضعیفی که در بازار رقابتی امروز متمایز نیست، گیر می‌کنند. بنابراین چگونه می دانید که آیا باید مشتری خود را تشویق کنید تا این جهش بزرگ را برای برندسازی مجدد انجام دهد؟ در اینجا چند نشانه عالی وجود دارد:
- این برند برنامه هایی برای گسترش شرکت در سطح ملی یا بین المللی دارد.
- برند فعلی آن رشد آن را به بازارهای دیگر محدود می کند.
- مشتریان آن ارتباط منفی با شرکت دارند.
- این شرکت در حال ادغام یا تملک شرکت های دیگر است.
اگر اینطور است، به راهنمای ما برای یک برندسازی مجدد موفق مراجعه کنید تا نیازهای آنها را بهتر برآورده کند. و اگر نیاز مبرمی وجود ندارد که نیاز به تغییر نام کسب و کار داشته باشد، با انجام یک به‌روزرسانی پیش بروید.
۲. با تیم خود طوفان فکری کنید تا تصور کنید که آنها می خواهند شرکت به چه چیزی تبدیل شود.
مسئولیت تجدید یک برند نباید بر دوش عده معدودی باشد، بلکه باید شامل تیم شما باشد تا ایده های جدیدی برای آینده برند ارائه دهند. شما باید تصمیم بگیرید که کدام عناصر می توانند فرصتی برای جلب توجه بیشتر داشته باشند.
- لوگو : لوگوی خود را مدرن کنید تا منحصر به فردتر باشد و در مقابل رقبا متمایز شود.
- فونت : فونت انتخابی خود را در دسترس، حرفه ای و متمایز کنید.
- پالت رنگی : اجازه دهید پالت رنگ شما با تئوری رنگ ها برای برند شما صحبت کند.
- شعار برند : شعارهای برند جدید باید به نیازهای مربوطه اشاره کنند.
- سبک نوشتن : سبک نوشتن خود را طوری تنظیم کنید که سازگارتر باشد و با شخصیت های خریدار که به دنبال محصول یا خدمات شرکت هستند صحبت کنید.
و اگر روی یک کسب و کار برای مشتری کار می کنید، از او و تیمش سوالاتی مانند:
- آیا آنها برای رشد به سطح ملی یا بین المللی برنامه ریزی می کنند؟
- آنها می خواهند در چه بازارهای دیگری گسترش یابند؟
پاسخ‌های آنها را در تصویر برند خود بگنجانید تا نیازی به تجدید در آینده نباشد.
۳. از شبکه های اجتماعی برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنید.
Soft به روز رسانی خود را با وثیقه به روز یا UI/UX راه اندازی کنید. برای صاحبان مشاغل امروزی، استفاده از سایت هایی مانند لینکدین، توییتر و فیس بوک از محبوب ترین ها برای دستیابی به مخاطبان هدف هستند. از بازاریابی رسانه های اجتماعی برای اطلاع رسانی به مخاطبان خود از تغییرات آتی و نظرسنجی غیررسمی از آنها در مورد افکارشان در مورد تجدید نظر استفاده کنید . شما می توانید با درگیر شدن در گوش دادن اجتماعی و در نظر گرفتن بازخورد مخاطبان خود و گنجاندن آنها در ظاهر جدید خود، تحقیق را از این طریق جمع آوری کنید.
۴. در استراتژی خود احساسات یا خواسته های مخاطبان خود را در نظر بگیرید.
موفق ترین برندها نوعی احساسات را از مخاطبان هدف خود برمی انگیزند. مستقیماً با آنها صحبت کنید و بازخورد بگیرید. ببینید چگونه می توانید تصویر خود را بهبود بخشید. مردم می‌خواهند احساس کنند که در حال ایجاد تفاوت هستند، و انجام این کار رو در رو، یا تشویق از طریق نظرسنجی ، راه‌های عالی برای افزایش وفاداری مشتری است.
۵. تغییرات را به آرامی اجرا کنید.
با چیزی کوچک شروع کنید، مانند تغییر فونت مورد استفاده در اسناد، و از آنجا کار کنید. واکنش ها را اندازه گیری کنید و در صورت امکان تنظیم کنید. اگر بازخورد منفی بیش از حد وجود دارد، به مخاطبان خود نزدیک شوید تا موضوع را درک کنند و ببینید آیا تغییر برخی چیزها بر برندسازی مجدد شما تأثیر می گذارد یا خیر. بنابراین اگر برای برداشتن گام بعدی و انجام یک به‌روزرسانی برند آماده هستید، می‌توانید از چک لیستی بهره ببرید تا مطمئن شوید که برند خود را با هدف انجام می‌دهید.
چک لیست بازخوانی برند
با تحقیقات بازار و تحلیل رقابتی شروع کنید.
به‌روزرسانی خود را بر اساس تغییراتی که در بازار دیده‌اید، قرار دهید. این می تواند شامل کشف و تحقیقی باشد که به صورت داخلی یا از طریق اشخاص ثالث انجام می شود و باید تغییرات در نیازهای مشتری و عوامل خارجی مانند اقتصاد و سایر اخبار پرطرفدار را در نظر بگیرد. تجزیه و تحلیل رقابتی همچنین به شما این امکان را می دهد که از موفقیت ها و شکست های رقبای خود الهام بگیرید زیرا آنها سعی می کنند ارتباط را نیز حفظ کنند.
هویت بصری خود را تقویت کنید نه یک ظاهر کاملاً جدید.
چه لوگو، شعار، یا پالت رنگی شما باشد، می‌خواهید در یک تازه‌سازی قابل تشخیص باشید. اگر در حال حاضر قدیمی، بی‌صدا یا شلوغ است، سعی کنید با رنگ، هندسه یا انتخاب قلم شیک‌تر آن را از نظر بصری جذاب‌تر کنید.
با جذابیت احساسی به پیام های برند خود نزدیک شوید.
پیام شما باید برای شخصیت های خریدار شما ساخته شود و از نظر کیفیت محتوا و احساسات ارزشی را نشان دهد. یک تجدید موفقیت آمیز با پیام های صادقانه و قابل اعتماد، هوش هیجانی شرکت شما را منعکس می کند و آن را از رقبا متمایز می کند.
قبل از عرضه، محتوای مهم را حسابرسی کنید.
هنگام برنامه ریزی برای انجام به روز رسانی، کاری که نباید فراموش کنید اجرای ممیزی محتوا است . در اغلب موارد، خلاص شدن از شر پست‌ها، وب‌سایت یا سایر عناصر برند از قبل موجود یا ویرایش آن می‌تواند ردپای دیجیتالی شما را بهبود بخشد.
با یک برنامه اجرایی، به روز رسانی برند خود را اجرا کنید.
پس از اینکه تیم شما تصمیم گرفت که چه چیزی در به روز رسانی برند باید تغییر کند، باید اجرای این تغییرات به درستی اطلاع رسانی شود و در داخل و خارج از کشور با یک برنامه اجرایی مناسب عمل شود .
جمع بندی
هویت برند خود را تازه نگه دارید. یک شرکت موفق یک هدف کلی برای تیم شما است. و با یک تغییر نام کسب و کار یا تازه سازی به خوبی اجرا شده، می توانید برند خود را در موقعیتی قرار دهید که در آزمون زمان مقاومت کند. تغییر خوب است و اگرچه ممکن است برای دیدن نتایج زمان ببرد، اما سازگاری برند شما پاداش خواهد گرفت.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | خرداد ۲۲, ۱۴۰۲ | بازاریابی, مشاوره
صنعت بازاریابی بدون مشاوران بازاریابی که همه چیز را در پشت صحنه انجام می دهند چگونه خواهد بود؟ هنگامی که هر شرکتی به دنبال برون سپاری تلاش های بازاریابی خود است، معمولاً به دنبال یک مشاور واجد شرایط برای مقابله با این کار است. در اصل، یک مشاور بازاریابی یک مشاور تبلیغاتی و روابط عمومی است که به طور مستقل عمل می کند و به صورت قراردادی با سایر مشاغل کار می کند. شرکت‌ها این افراد حرفه‌ای را از خارج از رده‌های خود استخدام می‌کنند تا استراتژی‌های بازاریابی مؤثری را ایجاد و پیاده‌سازی کنند که مجموعه‌های خاص نیازهای آنها را برآورده کند. این مشاوران می توانند:
- به شرکت ها در تهیه برنامه های بازاریابی دقیق کمک کنید
- هویت سازمانی و پیام های بازاریابی آنها را تعیین کنید
- از ترکیب مناسبی از استراتژی های بازاریابی برای هدف قرار دادن مخاطبان مشتاق استفاده کنید
علاوه بر این وظایف، بسیاری از مشاوران استراتژی‌های بازاریابی را که در پیش‌نویس آن کمک کرده‌اند نیز اجرا می‌کنند. آنها اغلب به نظارت بر نتایج خود کمک می کنند و در صورت لزوم آنها را اصلاح می کنند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان از بهترین نتایج ممکن از فعالیت های تبلیغاتی خود برخوردار می شوند.
تجربه صنعت حکم می‌کند که هم برندهای تثبیت‌شده با بخش‌های بازاریابی خاص خود و هم شرکت‌های نوپا کوچک‌تر می‌توانند از توصیه‌های درست در تبلیغات کالاهای خود بهره ببرند. اینجاست که دانش یک متخصص به کار می آید. خدمات یک مشاور بازاریابی می تواند به کسب و کار کمک کند تا:
- از دانش و مهارت های تخصصی که خود فاقد آن است بهره مند شوید
- دیدگاه خارجی بی طرف را در مورد موانع داخلی شرکت ارائه دهید
- دیدگاه های جدید در مورد استراتژی های بازاریابی و روابط با مشتری را به روی میز بیاورید
- به آن اجازه دهید در درجه اول بر روی عملیات خود، از جمله طراحی و توسعه محصول تمرکز کند
چگونه یک مشاور خوب را تشخیص دهیم
ما در مورد آنچه که یک مشاور بازاریابی باید در کارهای روزانه خود انجام دهد صحبت کرده ایم، اما چگونه می توان مشاور بازاریابی را پیدا کرد که از بقیه متمایز باشد؟ ارزیابی مهارت هایی که یک متخصص بازاریابی موثر باید برای پاسخ به این سوال داشته باشد، ضروری است. همه مشاوران بازاریابی باید ترکیبی متعادل از مهارت‌های «نرم» و فنی برای برآوردن نیازهای مشتریان خود داشته باشند. در این مورد، یک مجموعه متعادل ممکن است شامل مهارت‌هایی در ارتباطات، بازاریابی، اقتصاد، کسب و کار و روان‌شناسی شرکتی و غیره باشد.
تخصص مفید
یک مشاور بازاریابی که ارزش آن را داشته باشد، در زمینه های دیگر بازاریابی نیز تخصص دارد. یک حرفه ای خوب می تواند با عوامل مرتبط با فرآیند مانند بازاریابی رسانه های اجتماعی، بازاریابی دیجیتال، کپی رایتینگ، تبلیغات تلویزیونی، بازاریابی غیرانتفاعی، بازاریابی پاسخ مستقیم و روابط عمومی به کسب و کار شما کمک کند. هر کسی که به دنبال استخدام چنین حرفه ای است باید به دنبال یک متفکر خلاق باشد که مهارت های تحلیلی قوی و تفکر نتیجه محور از خود نشان دهد.
گوش دادن و توجه
مشاوره بسیار بیشتر از فرآیند ساده کسب مشاوره از یک مشاور است. این یک تبادل همزیستی است که در آن مشاور باید هر چیزی را که می تواند در مورد مشتریان خود و الزامات و چالش های خاص آنها بیاموزد .تنها زمانی که آنها این کار را انجام دهند می توانند تغییرات موثری را در عملیات یک کسب و کار توصیه کنند. با در نظر گرفتن این موضوع، یافتن یک مشاور بازاریابی که با دقت به مشتریان خود گوش دهد بسیار مهم است. یک مشاور خوب هنگام گوش دادن به مسائل، الزامات و اهداف مشتری صبور خواهد بود.
اگر آنها به خوبی برای کار مناسب باشند، قبل از ورود به پروژه تلاش می کنند تا به اندازه کافی از کسب و کار مطلع شوند. آنها همچنین در طول فرآیند از پارامترهای شرکت و مشتری آگاه خواهند بود و تغییراتی را ایجاد می کنند که به نیازها و خواسته های مشتریان خود حساس است.
یک مشاور قابل اعتماد همیشه مایل است قدم های بیشتری را طی کند
آنها برای یادگیری، یافتن حقایق، تحقیق و جمع آوری دانش برای رسیدگی به یک کار یا پروژه خاص تلاش می کنند. آنها برای مقابله با نگرانی های مرتبط با بازاریابی به خوبی آماده و مطمئن خواهند بود و این کار را با هوای کنجکاوی انجام خواهند داد. با این حال، صرف نظر از اعتماد، آنها همچنان باید بتوانند با دیپلماسی، درایت و احترام از مشتریان خود سؤال بپرسند.
ارتباطات
یکی دیگر از ویژگی های یک مشاور بازاریابی خوب، توانایی مستندسازی دقیق کار خود است. آنها ارتباطات نویسی و گفتاری عالی هستند که می توانند با مشتریان خود در جهت یک چشم انداز واحد و یکپارچه کار کنند. هر مشاور حرفه ای که ارزش پول شما را داشته باشد باید بتواند به طور واضح و آشکار، از ابتدای پروژه تا زمان بررسی آن، ارتباط برقرار کند تا اعتماد مشتریان خود را برانگیزد.
هنگامی که وظیفه مدیریت ارتباطات بازاریابی یک کسب و کار را بر عهده دارید، ارتباطات ضعیف به سادگی نشانه مثبتی نیست. یک حرفه ای باید همیشه از آداب ایمیل پیروی کند، چه در حال به روز رسانی مشتریان خود، ارسال درخواست یا رزرو جلسات باشد. آنها چالش‌ها را در پیش می‌گیرند و برای غلبه بر آنها به سرعت برنامه‌های عملی قابل قبولی ارائه می‌کنند.
یک مشاور عالی تعادل واضحی بین مؤدب بودن، مبتکر بودن و مثبت بودن در حین رسیدگی به پروژه های خود ایجاد می کند. آنها در مهلت مقرر بدون اقدام خیلی عجولانه کار خواهند کرد و نتایج ملموسی را در یک دوره از پیش تعیین شده به دست خواهند آورد. شما هرگز مجبور نخواهید بود آنها را در مهلت های کاری خود تعقیب کنید، و اگر تاخیری قریب الوقوع باشد، ضمن ارائه راه حل ها و استراتژی هایی برای بازگرداندن پروژه شما به مسیر خود، به موقع به شما اطلاع خواهند داد.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | خرداد ۱۷, ۱۴۰۲ | بازاریابی, مشاوره
ویژگی های برتر یک مشاور بازاریابی B2B چیست و چگونه می تواند به تلاش های بازاریابی یک شرکت کمک کند؟ مشاوران بازاریابی B2B و آژانس های بازاریابی موثر و قابل اعتماد ، دارایی های مهم و ارزشمند برای هر مدیر بازاریابی هستند. این مشاوران امکان گسترش سریع و کاهش قابلیت های بازاریابی و همچنین دسترسی به استعدادهای بازاریابی سطح بالا و منحصر به فرد را به صورت کوتاه مدت و نسبتاً مقرون به صرفه فراهم می کنند. ویژگی‌هایی که بهترین مشاوران بازاریابی را از بقیه متمایز می‌کند:
۱.بهره وری
موثرترین مشاوران بازاریابی B2B بر مشتری متمرکز هستند. مشاوران بازاریابی B2B بیشتر به هدف یا نتیجه پروژه توجه دارند و نه به تعداد ساعات کارشان. رویکردی که بهترین مشاوران بازاریابی برای یک پروژه اتخاذ می‌کنند تا حد زیادی به کارایی مربوط می‌شود. مشاوران بازاریابی B2B با این نوع رویکرد با انجام کارهای بیشتر در مدت زمان مشابه نسبت به همتایان خود، خود را متمایز می کنند.
۲. تخصص
مشاورانی که خود را به عنوان متخصص در یک یا دو حوزه بازاریابی معرفی می کنند، استخدام شرکت ها برای یک پروژه و همچنین درک ارزشی که ارائه می دهند را برای مشتری آسان تر می کنند. به عنوان مثال، مشاورانی هستند که خود را به عنوان کارشناسان رسانه های اجتماعی، مدیران ارتباطات بازاریابی یا متخصصان کمپین بازاریابی قرار می دهند. اگرچه آنها در واقع می توانند در هر سه و بیشتر متخصص باشند، انتخاب یکی کلیدی است. بسیاری از مشاوران بازاریابی B2B در انجام این کار مردد هستند زیرا احساس می کنند فرصت های خود را محدود می کنند یا اینکه یک آژانس یا مشتری فکر می کند که در زمینه های دیگر مهارتی ندارد.
در واقع، برعکس است. این کمک می‌کند تا استعدادهای بازاریابی B2B را در پروژه‌هایی قرار داده شود که مشاوران وقتی با تخصص خاصی مراجعه می‌کنند، به احتمال زیاد موفق خواهند شد. علاوه بر این، مشاوران بازاریابی B2B می‌توانند با سرمایه‌گذاری در راه‌هایی برای به روز ماندن و تعمیق تخصص خود، بیشتر مورد توجه قرار گیرند. به عنوان مثال می توان به نوشتن وبلاگ ها و مقالات برای انتشار، گذراندن دوره ها، آموزش دوره ها، یا کسب اعتبار و گواهینامه های جدید اشاره کرد.
۳. تمرکز
با تکیه بر نکته بالا، مشتریان مشاوران بازاریابی را استخدام می کنند تا نیازی خاص را برآورده کنند و تمرکز خود را بر روی یک پروژه اولویت دار قرار دهند. مؤثرترین مشاوران بازاریابی B2B از این امر آگاه هستند. آنها تمرکز خود را روی کاری که برای تکمیل آن استخدام شده‌اند، حفظ می‌کنند. یک چالش بزرگ برای هر مشاور بازاریابی B2B این است که یاد بگیرد چگونه وقتی مشتری از آنها برای کمک در کاری که خارج از محدوده تعریف شده آنها است، نه بگوید.
برای مشاوران بسیار مهم است که همیشه به یاد داشته باشند که چه کسی برای کار آنها هزینه می کند. نه گفتن به یک درخواست ممکن است ناخوشایند باشد، اما می تواند به یک فرصت نیز تبدیل شود. مشتریان همیشه از مشاوران در انجام وظیفه قدردانی می کنند. اگر ابتدا این نوع درخواست‌ها را برای مشتری پرداخت‌کننده ارائه کنید، آنها اغلب حامی خواهند بود و به شما کمک می‌کنند تا یک قرارداد جدید یا توسعه‌یافته دریافت کنید که این کار اضافی را بدون تأثیرگذاری بر پروژه فعلی شما تأمین می‌کند.
- پاسخگویی: پاسخ سریع به ایمیل ها و تماس های تلفنی، در دسترس بودن برای جلسات
- به موقع بودن: به موقع برای جلسات، ایجاد گزارش وضعیت، فاکتور طبق توافق
- توجه به جزئیات: قبل از ارسال کار به مشتری برای بررسی، اشتباهات تایپی و خطاها را بگیرید و اصلاح کنید
- آمادگی: در مورد کسب و کار مشتری تحقیق کنید، برنامه ها و ابزارهایی را که مشتری استفاده می کند یاد بگیرید، از نام های صحیح محصول، کلمات اختصاری و غیره استفاده کنید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | خرداد ۱۰, ۱۴۰۲ | بازاریابی, مشاوره
مشاور بازاریابی در زمینه کاری خود متخصص محسوب می شود. ویژگی‌های اساسی یک مدیر بازاریابی به آنها کمک می‌کند تا توصیه‌های بازاریابی درستی به شما ارائه دهند. تجربه و هوش آنها به ارائه موفق ترین راه حل های بازاریابی برای موفقیت هر شرکتی کمک می کند. بهترین شرکت های بازاریابی برای راهنمایی و اجرای روان بر دانش خود تکیه می کنند. در اینجا برخی از بهترین ویژگی های یک مدیر بازاریابی آورده شده است.
۱. توانایی فروش
یکی از حیاتی ترین ویژگی های یک مشاور بازاریابی حرفه ای توانایی او در فروش است. یک مشاور بازاریابی باید در درجه اول یک فروشنده با استعداد باشد. او باید قدرت قانع کننده زیادی داشته باشد تا بتواند تقریباً هر کسی را برای خرید هر چیزی متقاعد کند. همه چیز در مورد برقراری ارتباط صحیح پیام آنها به منظور اثبات عملکرد محصول است. گفتار آنها باید کیفیتی از فوریت ایجاد کند تا مشتری مجبور به خرید یکباره محصول شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بهترین استراتژی های فروش ، وبلاگ ما را بخوانید، راز علنی خوب برای دستیابی به اهداف فروش .
۲. نوآوری
یکی دیگر از مشخصات شغلی یک مشاور بازاریابی و تبلیغات این است که دائما ایده های نوآورانه برای بازاریابی محصولات ارائه دهد. آنها باید بیش از هر چیز مشکل گشا باشند. حل مسئله در دنیای بازاریابی نیازمند راه حل های نوآورانه است. نوآوری همچنین در بررسی شکلی از ارتباط و کشف نتایج دخیل است.
۳. خلاقیت
ویژگی های یک مشاور بازاریابی حرفه ای به خلاقیت زیادی نیاز دارد تا برند را در بین رقبای خود برجسته کند. چه چیزی در مورد شما منحصر به فرد است؟ آنها در مشاهده موقعیت ها از دیدگاه های مختلف و ارائه راه حل های عالی متخصص هستند. آنها برای ریسک‌های بازاریابی و ارائه نتایج بهینه به خلاقیت خود متکی هستند.
۴.نظارت
یکی از مهمترین ویژگی های مدیران بازاریابی این است که بسیار مراقب هستند. آنها از اشتباهات بازاریابان و برندهای دیگر درس می گیرند. آنها وقتی صحبت از نیازها و خواسته های مشتری شان به میان می آید، کنترل محکمی دارند. آنها را به جستجوی مخاطبان هدف و مشاهده این افراد سوق می دهد. بازخورد مشتری چیزی است که آنها ارزش زیادی قائل هستند، زیرا به آنها کمک می کند تا استراتژی های خود را کارآمدتر کنند.
۵. استراتژیک
رایج است که مشخصات شغلی یک مشاور بازاریابی و تبلیغات مستلزم استراتژیست بودن آنهاست. آنها عاشق برنامه ریزی هستند. قدرت تحقیق و مشاهده آنها چیزی است که به آنها کمک می کند تا استراتژی های خود را بسازند. برای آنها آسان است که استراتژی های خود را با توجه به نیازهای شرکت تدوین کنند. آنها از ماهیت استراتژیک خود برای حل مشکلات مرتبط با بازاریابی استفاده می کنند.
جمع بندی
چه از هر نوع مشاوری باشد، چه جوان و چه پیر، این ویژگی های یک مشاور بازاریابی حرفه ای برای اجرای کارها کاملا ضروری است. بدون دانش و راهنمایی آنها، هیچ تیم بازاریابی نمی تواند پتانسیل کامل خود را به دست آورد. شاید بخشی از آن به میزان تجربه آنها بستگی دارد. به عنوان یک صاحب کسب و کار، قبل از اینکه تصمیم به استخدام یک مدیر بازاریابی بگیرید، باید به دنبال این پنج ویژگی حیاتی یک مدیر بازاریابی باشید.
انتهای مطلب/ منبع
توسط علیرضا روهنده | خرداد ۶, ۱۴۰۲ | بازاریابی, مشاوره
بازاریابی برای جذابیت بیشتر کسب و کار شما مهم است. اما استراتژی ها و برنامه های بازاریابی به خودی خود کافی نیستند. یک مشاور بازاریابی باید بتواند این ایده ها را محقق کند. راه های زیادی برای کمک به رشد شرکت شما وجود دارد. یک آژانس بازاریابی، در ایجاد پیام های بازاریابی در یک سیستم اثبات شده ماهر است. اما شما اولین راهنمای تایید شده ای را که ملاقات می کنید استخدام نمی کنید، درست است؟ در اینجا سه ویژگی اساسی وجود دارد که یک مشاور بازاریابی مناسب باید داشته باشد.
۱.یک استراتژی بازاریابی شفاف
یکی از اساسی ترین دلایلی که چرا باید مشاور بازاریابی بگیرید، کمک به رشد کسب و کارتان است. اگر برنامه ای نداشته باشید انجام این کار واقعا سخت خواهد بود. اگر می‌خواهید در بازاریابی خود موفق باشید، پس شخصی را استخدام کنید که می‌داند چگونه با پیاده‌سازی استوری‌برند نتایج را ارائه دهد.
آنچه شما نیاز دارید چیزی بیش از یک تاکتیک یا تکنیک است. شما به یک فرآیند گام به گام نیاز دارید که چگونه می توانید تمام فناوری های اطراف خود را درک کنید و یک سیستم رشد ایجاد کنید که نتایجی را که می خواهید به دست آورید، ارائه دهد. این همان چیزی است که باید در یک مشاور بازاریابی به دنبال آن باشید. اگر به فکر استخدام یک مشاور بازاریابی برای رشد برند خود هستید، قبل از حرکت به جلو، ابتدا به این توصیه توجه کنید.
۲. تاکید بر شفافیت کسب و کار
ارتباط شفاف منجر به درک و موفقیت بیشتر می شود. هرچه پیام شما واضح‌تر ارائه شود، احتمال بیشتری وجود دارد که به نتایج دلخواهتان برسید. ارتباطات شفاف باید جزء اصلی استراتژی بازاریابی هر شرکتی باشد. شفافیت با آسان‌تر کردن کارها برای طرفین درگیر، اعتماد به نفس خود و اطرافیانتان را افزایش می‌دهد.
شفافیت کسب و کار برای موفقیت یک شرکت ضروری است. اگر یک شرکت مسیر نامشخصی داشته باشد، مردم نسبت به پیام سازمان احساس عدم اطمینان می کنند. این امر سرمایه گذاری در این کسب و کار را برای آنها سخت می کند. طبق مطالعات، موفق ترین شرکت ها کسانی هستند که چشم انداز روشنی برای شرکت خود دارند. برای رسیدن به این هدف، باید نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای خود را بشناسید.
آنها شما را قادر می سازند تا بفهمید چه چیزی در کسب و کار بازاریابی مهم است و چگونه می توان آن را در شرکت شما اعمال کرد. هنگامی که این زمینه های فرصت را که در صنعت شما وجود دارد، شناسایی کردید، گام بعدی ایجاد یک برنامه با اهدافی است که با اهداف شما همسو باشد.
دنیای کسب و کار مکانی سریع است. تغییرات مداوم و تقاضاهای جدید مشتریان بالقوه باعث شده است که بسیاری از شرکت ها در تلاش برای ادامه دادن باشند. یکی از مهمترین جنبه‌های امروزی در هر سازمانی، وضوح است. اینکه بتوانید اهداف خود را به وضوح ببینید، بدانید چگونه می‌خواهید به آنجا برسید و درک کنید که چه چیزی در مقابل شما قرار دارد. شفافیت می تواند موفقیت یک شرکت را ایجاد کند یا آن را از بین ببرد، اما کار آسانی نیست.
۳. تجربه در ایجاد رشد
شرکت‌ها ساعت‌ها و هزینه های بی‌شماری را صرف بازاریابی و کمپین‌های تبلیغاتی می‌کنند، اما بسیاری از آنها هنوز نتوانسته‌اند به رشد و فروش آنلاین مورد نظر خود دست یابند. مشاوران بازاریابی به شرکت ها در استراتژی بازاریابی یا هر جنبه دیگری از بازاریابی که می تواند بهبود یابد کمک می کند. آنها می توانند نگاهی تازه به وضعیت شرکت شما بیندازند و راه حل هایی را برای نتایج بهتر در زمان کمتری نسبت به زمانی که بدون آنها صرف می کردید، پیشنهاد کنند.
هر شرکتی می خواهد بداند چگونه می تواند کسب و کار خود را رشد داده و گسترش دهد. اما بسیاری از شرکت‌ها نمی‌دانند از کجا شروع کنند یا از چه کسی کمک بگیرند. مشاور بازاریابی حرفه ای است که با شرکت کار می کند و برای آنها رشد ایجاد می کند. یک مشاور بازاریابی حرفه ای است که با سایر مشاغل کار می کند تا با پیاده سازی ایده ها و استراتژی های جدید در مدل کسب و کار خود، رشدی را برای آنها ایجاد کند. آنها از دیدگاه بیرونی در کسب و کار شما استفاده می کنند که اغلب نتایج بهتری نسبت به تکیه بر منابع داخلی دارد.
دلیل مفید بودن آن برای شرکت‌ها این است که مشاوران بازاریابی در صنایع مختلف تجربه دارند، بنابراین می‌توانند توصیه‌ها و استراتژی‌هایی را ارائه دهند که برای سایر شرکت‌هایی که مشکلات مشابهی را پشت سر گذاشته‌اند، کارآمد بوده است. مزایای همکاری با یک مشاور بازاریابی بسیار زیاد است. هنگامی که با یک متخصص بازاریابی کار می کنید، می توانید مطمئن باشید که آنها مشاوره با کیفیت و بینش ارزشمندی برای کسب و کار شما ارائه می دهند.
جمع بندی
مشاوران بازاریابی با توسعه استراتژی هایی که برای نیازهای شرکت شما سفارشی شده اند، به شما کمک خواهند کرد تا به اهداف خود برسید. استخدام مشاور بازاریابی به این معنی است که شما بدون نیاز به صرف زمان یا هزینه برای آموزش خود یا استخدام کارکنان، به تخصص دسترسی خواهید داشت.
انتهای مطلب/ منبع
