نحوه قیمت گذاری مشاوره کسب و کار

نحوه قیمت گذاری مشاوره کسب و کار

قیمت گذاری مشاوره کسب و کار می تواند یک چالش باشد. عوامل زیادی باید در نظر گرفته شود، از جمله تجربه و صلاحیت مشاور، پیچیدگی پروژه، و مدت زمان صرف شده برای کار. قیمت گذاری برای خدمات مشاوره کسب و کار ممکن است به اطلاعات مختلفی بستگی داشته باشد. در ادامه چند نکته برای قیمت گذاری مشاوره کسب و کار آورده شده است:

  • تجربه و صلاحیت مشاور: مشاوران باتجربه و دارای صلاحیت معمولاً قیمت بالاتری از مشاوران تازه کار دارند. این به دلیل دانش و مهارت های بیشتری است که آنها ارائه می دهند.
  • پیچیدگی پروژه: پروژه های پیچیده تر معمولاً قیمت بالاتری دارند. این به دلیل زمان و تلاش بیشتری است که برای تکمیل آنها لازم است.
  • مدت زمان صرف شده برای کار: مشاوران معمولاً بر اساس ساعت یا پروژه قیمت گذاری می کنند. قیمت ساعتی معمولاً برای پروژه های کوچکتر یا کارهای ساده تر مناسب تر است. قیمت پروژه معمولاً برای پروژه های بزرگتر یا پیچیده تر مناسب تر است.

در اینجا چند روش رایج برای قیمت گذاری مشاوره کسب و کار آورده شده است:

  • قیمت گذاری مشاوره کسب و کار ساعتی: این روش رایج ترین روش قیمت گذاری مشاوره کسب و کار است. قیمت ساعتی معمولاً بر اساس تجربه و صلاحیت مشاور تعیین می شود.
  • قیمت گذاری مشاوره کسب و کار پروژه ای: این روش قیمت گذاری معمولاً برای پروژه های بزرگتر یا پیچیده تر استفاده می شود. قیمت پروژه معمولاً بر اساس تعداد ساعت های کار تخمین زده می شود.
  • قیمت گذاری مشاوره کسب و کار ثابت: این روش قیمت گذاری معمولاً برای پروژه های کوچکتر یا کارهای ساده تر استفاده می شود. قیمت ثابت معمولاً بر اساس یک مبلغ ثابت توافق شده تعیین می شود.

هنگام قیمت گذاری مشاوره کسب و کار، مهم است که با مشتری خود در مورد انتظارات آنها صحبت کنید. این به شما کمک می کند تا قیمتی را تعیین کنید که برای هر دو طرف مناسب باشد. در اینجا چند نکته اضافی برای قیمت‌گذاری مشاوره کسب و کار آورده شده است:

  • رقبای خود را در نظر بگیرید. قیمت های خود را با قیمت های مشاوران دیگر در منطقه خود مقایسه کنید. این به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که قیمت های شما رقابتی هستند.
  • ارزش خدمات خود را در نظر بگیرید. خدمات خود را به دقت ارزیابی کنید و قیمت هایی را تعیین کنید که ارزش آنها را منعکس کند.
  • آماده مذاکره باشید. بسیاری از مشتریان مایل به مذاکره در مورد قیمت هستند. آماده باشید تا در صورت لزوم قیمت های خود را کاهش دهید.


قیمت گذاری برای خدمات مشاوره کسب و کار ممکن است به اطلاعات مختلفی بستگی داشته باشد. در زیر چند نکته کلیدی آورده شده‌اند که می‌توانند به شما کمک کنند تا قیمت مناسبی برای خدمات مشاوره‌ای که ارائه می‌دهید تعیین کنید:

  1. تعیین هدف بازار:
    • مشخص کنید که مشتریان هدف شما چه انتظاراتی دارند و در بازار چه قدر ارزش افزوده ایجاد می‌کنید.
  2. بررسی رقبا:
    • مطالعه قیمت‌های رقبا و خدمات آن‌ها برای بهترین تطابق با بازار و تعیین تفاوت‌های شما.
  3. تعیین مهارت و تجربه:
    • اگر شما دارای مهارت‌ها و تجربیات خاصی هستید، می‌توانید قیمت خدمات خود را بر اساس این مزیت‌ها تعیین کنید.
  4. تخصص و ویژگی‌های خاص:
    • اگر مشاوره شما در زمینه‌های خاصی مثل استراتژی کسب و کار، بازاریابی، مالی، فناوری و غیره تخصص دارد، ممکن است بتوانید قیمت را بیشتر تعیین کنید.
  5. هزینه‌های تولید خدمات:
    • برآورد هزینه‌های خود برای ارائه خدمات، از جمله زمان صرف شده، مواد مصرفی، هزینه‌های اجاره و دیگر هزینه‌های مربوطه.
  6. بازخورد مشتریان:
    • در صورتی که مشتریان شما از خدمات راضی هستند، می‌توانید بر اساس این بازخورد، قیمت خدمات خود را تنظیم کنید.
  7. روش تعیین قیمت:
    • تعیین یک روش مناسب برای تعیین قیمت، مانند قیمت گذاری بر اساس ساعت کاری، پروژه، یا ارائه پکیج‌های خدمات.
  8. رشد و تغییرات بازار:
    • توجه به تغییرات بازار و افزایش قیمت‌ها در طول زمان به منظور حفظ توازن میان قیمت و ارزش ارائه شده.

در ایران، قیمت مشاوره کسب و کار معمولاً بر اساس ساعت محاسبه می شود. قیمت ساعتی مشاوره کسب و کار در ایران معمولاً بین ۵۰۰ هزار تا ۳ میلیون تومان در ساعت است. قیمت ساعتی مشاوران باتجربه و دارای صلاحیت معمولاً بالاتر از مشاوران تازه کار است.

برای مثال، قیمت ساعتی یک مشاور کسب و کار باتجربه در زمینه دیجیتال مارکتینگ در تهران ممکن است بین ۱.۵ تا ۳ میلیون تومان باشد. قیمت ساعتی یک مشاور کسب و کار تازه کار در زمینه مدیریت مالی در یک شهر کوچکتر ممکن است بین ۵۰۰ هزار تا ۱ میلیون تومان باشد.

در برخی موارد، مشاوران کسب و کار ممکن است بر اساس پروژه قیمت گذاری کنند. در این حالت، قیمت پروژه معمولاً بر اساس تعداد ساعت های کار تخمین زده می شود.

برای مثال، قیمت یک پروژه مشاوره کسب و کار برای راه اندازی یک کسب و کار جدید ممکن است بین ۱۰ تا ۵۰ میلیون تومان باشد. قیمت یک پروژه مشاوره کسب و کار برای بهبود عملکرد یک کسب و کار موجود ممکن است بین ۵ تا ۲۰ میلیون تومان باشد. در نهایت، قیمت مشاوره کسب و کار باید با مشتری توافق شود. مهم است که قبل از شروع پروژه، قیمت ها را با مشتری خود به دقت در میان بگذارید.

همچنین چند عامل مهم که باید هنگام قیمت گذاری مشاوره کسب و کار در نظر بگیرید آورده شده است:

  • تجربه و صلاحیت مشاور: مشاوران باتجربه و دارای صلاحیت معمولاً قیمت بالاتری از مشاوران تازه کار دارند.
  • پیچیدگی پروژه: پروژه های پیچیده تر معمولاً قیمت بالاتری دارند.
  • مدت زمان صرف شده برای کار: قیمت ساعتی معمولاً برای پروژه های کوچکتر یا کارهای ساده تر مناسب تر است. قیمت پروژه معمولاً برای پروژه های بزرگتر یا پیچیده تر مناسب تر است.
  • رقابت: قیمت های خود را با قیمت های مشاوران دیگر در منطقه خود مقایسه کنید.
  • ارزش خدمات خود: خدمات خود را به دقت ارزیابی کنید و قیمت هایی را تعیین کنید که ارزش آنها را منعکس کند.

در ایران، برخی از مشاوران ممکن است قیمت‌های مختلفی داشته باشند و این قیمت‌ها معمولاً در بازار و توافقات مستقیم با مشتریان مشخص می‌شوند. قیمت‌ها می‌توانند از مقدار معقول تا مقدار بسیار بالا متغیر باشند و بسته به نیازها و ارائه دهنده خدمات متفاوت باشند. با در نظر گرفتن این عوامل، می توانید قیمتی را تعیین کنید که برای شما و مشتری شما مناسب باشد. در نهایت، مهم است که قیمتی مناسب ارائه دهید که هم بازار را جذب کند و هم شما را تضمین کند که هزینه‌های خود را پوشش دهید و سود مناسبی حاصل شود./ مشاهده تعرفه مشاوره کسب و کار

مشاور کسب و کار چه می کند؟

مشاور کسب و کار چه می کند؟

مشاور کسب و کار به سازمان ها کمک می کند تا مشکلات خاصی را که در رسیدن به اهداف تجاری خود با آن مواجه هستند شناسایی کنند و سپس استراتژی های مناسب را تعیین کنند تا شرکت ها بتوانند بر این چالش ها غلبه کنند. اگر به شغلی علاقه مندید که در آن بتوانید مهارت های عیب یابی خود را در حین به کارگیری راه حل های خلاقانه منعطف کنید، حرفه مشاوره کسب و کار ممکن است برای شما مناسب باشد.

بنابراین، یک مشاور کسب و کار چه کاری انجام می دهد، چقدر درآمد دارد، و چگونه می توانید به یک مشاور تبدیل شوید؟ در این مطلب، ما موارد زیر را پوشش خواهیم داد:

مشاور کسب و کار کیست؟
یک روز در زندگی یک مشاور کسب و کار
حقوق مشاور کسب و کار
چگونه یک مشاور کسب و کار شویم؟


مشاور کسب و کار کیست؟
مشاوران کسب و کار با مدیران شرکت ها و صاحبان مشاغل همکاری می کنند تا آنها را در بهبود سازمانشان راهنمایی کنند. برای مثال، آنها ممکن است بر کمک به شرکت‌ها در بهبود عملیات، افزایش کارایی و توسعه استراتژی‌های رشد تمرکز کنند. «مشاور کسب‌وکار فردی است که به‌عنوان یک متخصص از خارج از شرکت استخدام می‌شود تا در مورد چگونگی بهتر کردن شرکت مشاوره دهد». “بهترین راه برای فکر کردن به یک مشاور کسب و کار ترکیبی از یک مربی، یک حل کننده مشکل و یک مشاور شخصی است.”

این که سازمان ها دقیقاً برای چه مشاورانی استخدام می کنند به مسائل یا چالش های خاص شرکت بستگی دارد. «خدمات مشاوره کسب‌وکار می‌تواند هر موضوعی را پوشش دهد و از فعالیت‌های بسیار خاص تا بسیار گسترده باشد.

بسته به نوع مشاوره ای که روی آن تمرکز می کنید، علم، فناوری، مهندسی، هنر و ریاضیات را نیز تجربه خواهید کرد. او می گوید: «مشاوره یک حرفه STEAM است. هر کاری که یک مشاور انجام می‌دهد ترکیبی از همه آن‌ها است، زیرا شما باید از «حل مسئله علمی» استفاده کنید، همیشه یک جنبه فناوری وجود دارد، شما روشی را که کسب‌وکار انجام می‌دهد دوباره مهندسی می‌کنید، و ریاضی نقش مهمی ایفا می‌کند. – وقتی چیزی را تغییر می‌دهید، باید به این فکر کنید که در همه کسانی که آن را انجام می‌دهند، چند برابر می‌شود.»

مشاوران کسب و کار در مقابل انواع دیگر مشاوران
در مشاوره شرکتی ، انواع مختلفی از مشاوران را خواهید یافت. علاوه بر مشاوران کسب و کار که نقش کلیدی آنها کمک به سازمان ها در حل چالش های عملیاتی و فرآیندی است، انواع دیگر مشاوران در صنعت عبارتند از:

مشاوران مدیریت به مدیران ارشد در یک شرکت در زمینه مدیریت ریسک کمک می کنند، به ویژه در دوران گذار سازمانی.
مشاوران استراتژی بر استراتژی کسب و کار و برنامه ریزی برای تسهیل رشد مداوم و سودآوری شرکت تمرکز می کنند.
مشاوران مدیریت و استراتژی زیرمجموعه مشاوره کسب و کار قرار می گیرند.

«سطح» در این مورد به این معنی نیست که یکی از دیگری مهم‌تر است. “به این معنی است که یکی “انجام دهنده” (مشاور مدیریت) و یکی “برنامه ریز” (مشاور استراتژی) است.” معمولاً مشاوران استراتژی بالاترین تحصیلات را دارند در حالی که مشاوران مدیریت تجربه کاری بیشتری دارند.

یک روز در زندگی یک مشاور کسب و کار
یک روز معمولی برای یک مشاور تجاری بسته به نوع مشاوره‌ای که انجام می‌دهید متفاوت است. برای مثال، اگر یک مشاور مالی هستید، بیشتر وظایف شما به امور مالی مربوط می شود ، اما اگر مشاور بازاریابی هستید، در درجه اول بر بازاریابی تمرکز خواهید کرد .

«اولین چیزی که باید بدانید این است که به‌عنوان یک مشاور، روزهای شما هرگز یکسان نیست. «شما باید با ابهام و تغییر خیلی راحت باشید. شما برای رفع و حل مسائل استخدام شده اید، بنابراین باید با آنچه یاد می گیرید و نحوه کمکتان سازگار شوید. مشاغل ما دائماً با توپ های منحنی پر می شود و هر بار به شما دستمزد می دهند که عکس العمل عالی نشان دهید، بنابراین گاهی اوقات بسیار استرس زا است.

اکثر مشاوران کسب و کار از چارچوب اثبات شده ای در تجزیه و تحلیل و حل مشکلات استفاده می کنند. «به این ترتیب، کار معمولی روزانه می‌تواند شامل وظایفی خاص برای اجرای مراحل یا مراحل در آن چارچوب باشد. چنین وظایفی می تواند شامل جلسات، ارائه ها یا جلساتی برای تحقیق در مورد وضعیت فعلی باشد. جمع آوری هر گونه داده مورد نیاز؛ تجزیه و تحلیل آن داده ها؛ پیشنهاد بهبود بر اساس تجزیه و تحلیل؛ و احتمالاً آن راه حل ها را اجرا کنید و گزارش نهایی را در مورد نتایج ارائه دهید.

حقوق مشاور کسب و کار
شما می توانید به عنوان یک مشاور کسب و کار حقوق بالایی داشته باشید – اما دستمزد برای این نقش بسته به تجربه، نوع، صنعت و خدمات شما متفاوت است. حقوق پایه از ۳۵۰۰۰ دلار تا ۱۰۰۰۰۰ دلار در سال شروع می شود. «می‌توانید مستقیماً برای یک شرکت مشاوره کار کنید یا مستقیماً برای یک سازمان کار کنید.» “اگر شما مستقل هستید و چندین مشتری دارید، می توانید صدها هزار مشتری در سال به دست آورید، اما باید از پایین شروع کنید و راه خود را ادامه دهید تا نامی برای خود و پایگاه مشتری ایجاد کنید.”

برخی از مشاوران کسب و کار هستند که بیش از ۵۰۰ دلار در ساعت دریافت می کنند. «مشاوران کسب و کار در سطح اولیه می توانند حدود ۵۵ دلار در ساعت شروع کنند. مشاوران کسب و کار باتجربه یا در سطح ارشد می توانند حدود ۲۵۰ دلار در ساعت یا بیشتر درآمد کسب کنند. مشاوران کسب و کار مستقل می توانند بر اساس میزان نفوذ و محبوبیت خود در کنار سایر عوامل، در هر ساعت پول بیشتری کسب کنند.

دفتر آمار کار (BLS) بیان می کند که تحلیلگران و مشاوران مدیریت در سال ۲۰۲۲ میانگین دستمزد سالانه ۱۰۴۶۶۰ دلار داشتند. با استفاده از داده های جمع آوری شده از اظهارنامه مالیاتی، Intuit Mint میانگین دستمزد مشاوران تجاری را ۸۱۵۰۰ دلار در سال و تا ۱۹۵۰۰۰ دلار تعیین کرد.

خوشبختانه، مشاوره کسب و کار در سال های آینده همچنان به عنوان یک حرفه پر تقاضا خواهد بود. «مشاوره هرگز از بین نمی رود. اگر شرکت‌ها می‌توانستند خودشان را اصلاح کنند، این کار را می‌کردند. دلایل زیادی وجود دارد که شرکت ها به کمک خارجی نیاز دارند. همیشه مسئله دانش یا توانایی نیست. اغلب وقت و نیروی انسانی است.»

چگونه یک مشاور کسب و کار شویم؟
برای شروع مشاوره کسب و کار آماده اید؟ به گفته کارشناسان در اینجا نحوه ورود به این حرفه آورده شده است.

تحصیلات
یک مسیر معمولی شامل مدرسه بازرگانی با مدرک لیسانس برای ورود به یک شغل مشاوره سطح ابتدایی است. «مدرک کارشناسی ارشد ضروری نیست، اما بسیار مفید است. “اگر قصد دارید یک شرکت مشاوره بزرگ داشته باشید، پس یک MBA مورد نیاز است.”

گواهینامه ها
گواهینامه ها همچنین می توانند به شما کمک کنند تا یک موقعیت مشاور کسب و کار پیدا کنید، از جمله گواهینامه مدیریت پروژه حرفه ای (PMP) و گواهینامه شش سیگما .

برای اینکه یک مشاور کسب‌وکار با حسن نیت باشید، لزوماً نیازی به گواهینامه ندارید، اما اگر تصمیم دارید که یک تخصص یا تخصص لازم برای انجام نوع خاصی از مشاوره در یک صنعت خاص داشته باشید، به گواهینامه نیاز دارید. به عنوان مثال، یک مشاور فرآیند کسب و کار دارای گواهینامه کمربند مشکی در Lean Six Sigma.

تجربه دنیای واقعی در صنعت، مانند کارآموزی یا شبیه‌سازی شغل ، می‌تواند به شما در توسعه مجموعه مهارت‌های مورد نیاز برای کار به عنوان مشاور کسب و کار کمک کند.

مهارت ها
این مهارت‌های فنی را برای مشاوران تجاری ضروری می‌باشد:

مهارت های ساخت پرزنتیشن و ارائه آن
ایجاد و تجزیه و تحلیل صفحه گسترده مایکروسافت اکسل با قابلیت واردات و صادرات داده ها در صورت نیاز
توانایی استفاده از ابزارهای تحلیل پایه مانند ایجاد جدول محوری و اعتبارسنجی داده ها
تسهیل جلسه برای جلسات آنلاین / از راه دور و حضوری
مهارت های نرم نیز بسیار مهم هستند. برای اینکه یک مشاور مؤثر باشید، «حتما باید مردمی باشید». “شما به مهارت های ارتباطی فوق العاده ای نیاز دارید : اول گوش دادن! و باید بتوانید اعتماد ایجاد کنید و حضوری آرام بخش داشته باشید.»

علاوه بر مهارت‌های ارتباطی شفاهی و نوشتاری قوی ، توانایی ارتباط بین فردی و تمایل به گوش دادن عینی و دقیق به مشتری که برایش کار می‌کنید، هر مشاور کسب و کار باید هوش هیجانی و همدلی داشته باشد./

شرح شغل مشاور کسب و کار

شرح شغل مشاور کسب و کار

در مورد الزامات، وظایف، مسئولیت ها و مهارت های کلیدی که باید در شرح شغل مشاور کسب و کار باشد، بیاموزید. مشاوران تجاری شیوه های سازمانی را تجزیه و تحلیل می کنند، نقاط ضعف را شناسایی می کنند و راه حل هایی را پیشنهاد می کنند. مشاوران تجاری اغلب در زمینه های خاصی مانند بازاریابی، منابع انسانی، مدیریت، مهندسی یا امور مالی تخصص دارند و در مورد آن موضوع مشاوره تخصصی ارائه می دهند.

الگوی شرح شغل مشاور کسب و کار
ما به دنبال یک مشاور بازرگانی واجد شرایط و با انگیزه برای ارزیابی و اصلاح عملیات تجاری، ارائه راهنمایی های متخصص و اجرای پروژه ها هستیم. مسئولیت های مشاور کسب و کار شامل بررسی و تحلیل جنبه های مختلف کسب و کار، گردآوری داده ها و گزارش ها، ارائه توصیه ها و هدایت اجرای پروژه های جدید است.

برای موفقیت به عنوان یک مشاور تجاری، باید دانش کسب و کار حرفه ای و مهارت های ارتباطی عالی داشته باشید. یک مشاور تجاری برتر باید مهارت های تحقیقاتی برجسته ای داشته باشد و توانایی های استثنایی در حل مسئله را نشان دهد.

مسئولیت های مشاور کسب و کار:
ملاقات و مشاوره با مدیران ارشد در طول فرآیند مشاوره.
تعیین نیازهای کسب و کار و شناسایی نقاط ضعف.
ارزیابی و تجزیه و تحلیل شیوه ها و رویه های تجاری.
تدوین و ارائه یافته ها و پیشنهادات پژوهشی.
توسعه طرح های پروژه دقیق برای ایجاد تغییرات و بهبود.
سازماندهی و مدیریت پروژه های تجاری.
ارائه راهنمایی در هنگام بروز مسائل، چالش ها یا موقعیت های مشکل ساز.
ردیابی و ارزیابی اثربخشی پروژه ها.

شرایط مشاور بازرگانی:
مدرک مدیریت بازرگانی یا رشته های مرتبط الزامی است.
سابقه کار در زمینه مشاوره بازرگانی ترجیح داده می شود.
کارشناسی ارشد یا کارشناسی در زمینه کسب و کار تخصصی سودمند است.
داشتن گواهینامه به عنوان مشاور مدیریت امتیاز محسوب می شود.
مهارت های تحقیق و جمع آوری داده قوی.
مهارت های تحلیلی و حل مسئله قوی.
دانش در زمینه های مختلف تجاری مانند فناوری اطلاعات، منابع انسانی، آموزش و بازاریابی.
مهارت های ارتباطی عالی، بین فردی و ارائه.
تسلط به مایکروسافت آفیس.
آشنا با طیف گسترده ای از نرم افزارهای مدیریت کسب و کار مانند برنامه های صورتحساب کسب و کار، برنامه های پردازش کلمه، CRM، پایگاه داده و نرم افزارهای مدیریت دارایی./

چه چیزی یک مشاور بازاریابی خوب را می سازد؟

چه چیزی یک مشاور بازاریابی خوب را می سازد؟

صنعت بازاریابی بدون مشاوران بازاریابی که همه چیز را در پشت صحنه انجام می دهند چگونه خواهد بود؟ هنگامی که هر شرکتی به دنبال برون سپاری تلاش های بازاریابی خود است، معمولاً به دنبال یک مشاور واجد شرایط برای مقابله با این کار است. در اصل، یک مشاور بازاریابی یک مشاور تبلیغاتی و روابط عمومی است که به طور مستقل عمل می کند و به صورت قراردادی با سایر مشاغل کار می کند. شرکت‌ها این افراد حرفه‌ای را از خارج از رده‌های خود استخدام می‌کنند تا استراتژی‌های بازاریابی مؤثری را ایجاد و پیاده‌سازی کنند که مجموعه‌های خاص نیازهای آنها را برآورده کند. این مشاوران می توانند:

  • به شرکت ها در تهیه برنامه های بازاریابی دقیق کمک کنید
  • هویت سازمانی و پیام های بازاریابی آنها را تعیین کنید
  • از ترکیب مناسبی از استراتژی های بازاریابی برای هدف قرار دادن مخاطبان مشتاق استفاده کنید

علاوه بر این وظایف، بسیاری از مشاوران استراتژی‌های بازاریابی را که در پیش‌نویس آن کمک کرده‌اند نیز اجرا می‌کنند. آنها اغلب به نظارت بر نتایج خود کمک می کنند و در صورت لزوم آنها را اصلاح می کنند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان از بهترین نتایج ممکن از فعالیت های تبلیغاتی خود برخوردار می شوند.

تجربه صنعت حکم می‌کند که هم برندهای تثبیت‌شده با بخش‌های بازاریابی خاص خود و هم شرکت‌های نوپا کوچک‌تر می‌توانند از توصیه‌های درست در تبلیغات کالاهای خود بهره ببرند. اینجاست که دانش یک متخصص به کار می آید. خدمات یک مشاور بازاریابی می تواند به کسب و کار کمک کند تا:

  • از دانش و مهارت های تخصصی که خود فاقد آن است بهره مند شوید
  • دیدگاه خارجی بی طرف را در مورد موانع داخلی شرکت ارائه دهید
  • دیدگاه های جدید در مورد استراتژی های بازاریابی و روابط با مشتری را به روی میز بیاورید
  • به آن اجازه دهید در درجه اول بر روی عملیات خود، از جمله طراحی و توسعه محصول تمرکز کند

چگونه یک مشاور خوب را تشخیص دهیم

ما در مورد آنچه که یک مشاور بازاریابی باید در کارهای روزانه خود انجام دهد صحبت کرده ایم، اما چگونه می توان مشاور بازاریابی را پیدا کرد که از بقیه متمایز باشد؟ ارزیابی مهارت هایی که یک متخصص بازاریابی موثر باید برای پاسخ به این سوال داشته باشد، ضروری است. همه مشاوران بازاریابی باید ترکیبی متعادل از مهارت‌های «نرم» و فنی برای برآوردن نیازهای مشتریان خود داشته باشند. در این مورد، یک مجموعه متعادل ممکن است شامل مهارت‌هایی در ارتباطات، بازاریابی، اقتصاد، کسب و کار و روان‌شناسی شرکتی و غیره باشد.

تخصص مفید

یک مشاور بازاریابی که ارزش آن را داشته باشد، در زمینه های دیگر بازاریابی نیز تخصص دارد.  یک حرفه ای خوب می تواند با عوامل مرتبط با فرآیند مانند بازاریابی رسانه های اجتماعی، بازاریابی دیجیتال، کپی رایتینگ، تبلیغات تلویزیونی، بازاریابی غیرانتفاعی، بازاریابی پاسخ مستقیم و روابط عمومی به کسب و کار شما کمک کند. هر کسی که به دنبال استخدام چنین حرفه ای است باید به دنبال یک متفکر خلاق باشد که مهارت های تحلیلی قوی و تفکر نتیجه محور از خود نشان دهد.

گوش دادن و توجه

مشاوره بسیار بیشتر از فرآیند ساده کسب مشاوره از یک مشاور است. این یک تبادل همزیستی است که در آن مشاور باید هر چیزی را که می تواند در مورد مشتریان خود و الزامات و چالش های خاص آنها  بیاموزد .تنها زمانی که آنها این کار را انجام دهند می توانند تغییرات موثری را در عملیات یک کسب و کار توصیه کنند. با در نظر گرفتن این موضوع، یافتن یک مشاور بازاریابی که با دقت به مشتریان خود گوش دهد بسیار مهم است. یک مشاور خوب هنگام گوش دادن به مسائل، الزامات و اهداف مشتری صبور خواهد بود.

اگر آنها به خوبی برای کار مناسب باشند، قبل از ورود به پروژه تلاش می کنند تا به اندازه کافی از کسب و کار مطلع شوند. آنها همچنین در طول فرآیند از پارامترهای شرکت و مشتری آگاه خواهند بود و تغییراتی را ایجاد می کنند که به نیازها و خواسته های مشتریان خود حساس است.

یک مشاور قابل اعتماد همیشه مایل است قدم های بیشتری را طی کند

آنها برای یادگیری، یافتن حقایق، تحقیق و جمع آوری دانش برای رسیدگی به یک کار یا پروژه خاص تلاش می کنند. آنها برای مقابله با نگرانی های مرتبط با بازاریابی به خوبی آماده و مطمئن خواهند بود و این کار را با هوای کنجکاوی انجام خواهند داد. با این حال، صرف نظر از اعتماد، آنها همچنان باید بتوانند با دیپلماسی، درایت و احترام از مشتریان خود سؤال بپرسند.

ارتباطات

یکی دیگر از ویژگی های یک مشاور بازاریابی خوب، توانایی مستندسازی دقیق کار خود است. آنها ارتباطات نویسی و گفتاری عالی هستند که می توانند با مشتریان خود در جهت یک چشم انداز واحد و یکپارچه کار کنند.  هر مشاور حرفه ای که ارزش پول شما را داشته باشد باید بتواند به طور واضح و آشکار، از ابتدای پروژه تا زمان بررسی آن، ارتباط برقرار کند تا اعتماد مشتریان خود را برانگیزد.

هنگامی که وظیفه مدیریت ارتباطات بازاریابی یک کسب و کار را بر عهده دارید، ارتباطات ضعیف به سادگی نشانه مثبتی نیست. یک حرفه ای باید همیشه از آداب ایمیل پیروی کند، چه در حال به روز رسانی مشتریان خود، ارسال درخواست یا رزرو جلسات باشد. آن‌ها چالش‌ها را در پیش می‌گیرند و برای غلبه بر آن‌ها به سرعت برنامه‌های عملی قابل قبولی ارائه می‌کنند.

یک مشاور عالی تعادل واضحی بین مؤدب بودن، مبتکر بودن و مثبت بودن در حین رسیدگی به پروژه های خود ایجاد می کند. آنها در مهلت مقرر بدون اقدام خیلی عجولانه کار خواهند کرد و نتایج ملموسی را در یک دوره از پیش تعیین شده به دست خواهند آورد.  شما هرگز مجبور نخواهید بود آنها را در مهلت های کاری خود تعقیب کنید، و اگر تاخیری قریب الوقوع باشد، ضمن ارائه راه حل ها و استراتژی هایی برای بازگرداندن پروژه شما به مسیر خود، به موقع به شما اطلاع خواهند داد.

انتهای مطلب/ منبع

ویژگی های برتر مشاوران بازاریابی B2B

ویژگی های برتر مشاوران بازاریابی B2B

ویژگی های برتر یک مشاور بازاریابی B2B چیست و چگونه می تواند به تلاش های بازاریابی یک شرکت کمک کند؟ مشاوران بازاریابی B2B و آژانس های بازاریابی موثر و قابل اعتماد ، دارایی های مهم و ارزشمند برای هر مدیر بازاریابی هستند.  این مشاوران امکان گسترش سریع و کاهش قابلیت های بازاریابی و همچنین دسترسی به استعدادهای بازاریابی سطح بالا و منحصر به فرد را به صورت کوتاه مدت و نسبتاً مقرون به صرفه فراهم می کنند. ویژگی‌هایی که بهترین مشاوران بازاریابی را از بقیه متمایز می‌کند:

۱.بهره وری

موثرترین مشاوران بازاریابی B2B بر مشتری متمرکز هستند. مشاوران بازاریابی B2B بیشتر به هدف یا نتیجه پروژه توجه دارند و نه به تعداد ساعات کارشان. رویکردی که بهترین مشاوران بازاریابی برای یک پروژه اتخاذ می‌کنند تا حد زیادی به کارایی مربوط می‌شود. مشاوران بازاریابی B2B با این نوع رویکرد با انجام کارهای بیشتر در مدت زمان مشابه نسبت به همتایان خود، خود را متمایز می کنند.

۲. تخصص

مشاورانی که خود را به عنوان متخصص در یک یا دو حوزه بازاریابی معرفی می کنند، استخدام شرکت ها برای یک پروژه و همچنین درک ارزشی که ارائه می دهند را برای مشتری آسان تر می کنند. به عنوان مثال، مشاورانی هستند که خود را به عنوان کارشناسان رسانه های اجتماعی، مدیران ارتباطات بازاریابی یا متخصصان کمپین بازاریابی قرار می دهند. اگرچه آنها در واقع می توانند در هر سه و بیشتر متخصص باشند، انتخاب یکی کلیدی است. بسیاری از مشاوران بازاریابی B2B در انجام این کار مردد هستند زیرا احساس می کنند فرصت های خود را محدود می کنند یا اینکه یک آژانس یا مشتری فکر می کند که در زمینه های دیگر مهارتی ندارد.

در واقع، برعکس است. این کمک می‌کند تا استعدادهای بازاریابی B2B را در پروژه‌هایی قرار داده شود که مشاوران وقتی با تخصص خاصی مراجعه می‌کنند، به احتمال زیاد موفق خواهند شد. علاوه بر این،  مشاوران بازاریابی B2B می‌توانند با سرمایه‌گذاری در راه‌هایی برای به روز ماندن و تعمیق تخصص خود، بیشتر مورد توجه قرار گیرند. به عنوان مثال می توان به نوشتن وبلاگ ها و مقالات برای انتشار، گذراندن دوره ها، آموزش دوره ها، یا کسب اعتبار و گواهینامه های جدید اشاره کرد.

۳. تمرکز

با تکیه بر نکته بالا، مشتریان مشاوران بازاریابی را استخدام می کنند تا نیازی خاص را برآورده کنند و تمرکز خود را بر روی یک پروژه اولویت دار قرار دهند. مؤثرترین مشاوران بازاریابی B2B از این امر آگاه هستند. آنها تمرکز خود را روی کاری که برای تکمیل آن استخدام شده‌اند، حفظ می‌کنند. یک چالش بزرگ برای هر مشاور بازاریابی B2B این است که یاد بگیرد چگونه وقتی مشتری از آنها برای کمک در کاری که خارج از محدوده تعریف شده آنها است، نه بگوید.

برای مشاوران بسیار مهم است که همیشه به یاد داشته باشند که چه کسی برای کار آنها هزینه می کند. نه گفتن به یک درخواست ممکن است ناخوشایند باشد، اما می تواند به یک فرصت نیز تبدیل شود. مشتریان همیشه از مشاوران در انجام وظیفه قدردانی می کنند. اگر ابتدا این نوع درخواست‌ها را برای مشتری پرداخت‌کننده ارائه کنید، آنها اغلب حامی خواهند بود و به شما کمک می‌کنند تا یک قرارداد جدید یا توسعه‌یافته دریافت کنید که این کار اضافی را بدون تأثیرگذاری بر پروژه فعلی شما تأمین می‌کند.

  • پاسخگویی: پاسخ سریع به ایمیل ها و تماس های تلفنی، در دسترس بودن برای جلسات
  • به موقع بودن: به موقع برای جلسات، ایجاد گزارش وضعیت، فاکتور طبق توافق
  • توجه به جزئیات: قبل از ارسال کار به مشتری برای بررسی، اشتباهات تایپی و خطاها را بگیرید و اصلاح کنید
  • آمادگی: در مورد کسب و کار مشتری تحقیق کنید، برنامه ها و ابزارهایی را که مشتری استفاده می کند یاد بگیرید، از نام های صحیح محصول، کلمات اختصاری و غیره استفاده کنید.

انتهای مطلب/ منبع

ویژگی هایی که مشتریان در یک مشاور کسب و کار کوچک به دنبال آن هستند

ویژگی هایی که مشتریان در یک مشاور کسب و کار کوچک به دنبال آن هستند

عوامل زیادی وجود دارد که صاحبان مشاغل کوچک هنگام استخدام مشاور کسب و کار خود در نظر می گیرند. ویژگی هایی مانند شخصیت، ارزش ها، سطح تجربه و موارد دیگر. در زیر چهار ویژگی کلیدی که صاحبان مشاغل در مشاوران کسب و کار کوچک خود به دنبال آن هستند را فهرست کرده ایم.

۱.ذهنیت بلند مدت

مشاوران کسب و کار با استعداد باید بتوانند نه تنها اهداف کسب و کار را شناسایی کنند، بلکه اهدافی را برای ادامه مسیر و رسیدن به آنها تعیین کنند. این از صحبت با مشتری بالقوه شما در مورد اینکه آنها خود را به کجا می بینند، نه تنها در کسب و کار بلکه در زندگی شخصی خود نیز می آید. کیفیت پیش بینی بسیار مهم است زیرا برنامه ریزی هوشمند می تواند به شما در رسیدن به فروش و کسب موفقیت کمک کند. این مهم است که این ذهنیت طولانی مدت را به مشتریان خود نشان دهید و به آنها نشان دهید که بهترین علاقه آنها را در ذهن دارید.

۲. ذهن باز

دومین ویژگی که یک مشاور کسب و کار کوچک باید داشته باشد، نگرش باز است. اگر در یک شرکت بزرگ مشاور هستید، ممکن است مجبور شوید با مشتریانی کار کنید که پذیرای ایده های مختلف نیستند. بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک زندگی خود را به تعویق می اندازند تا حرفه ای رویایی را دنبال کنند، آنها ممکن است همیشه در مورد این رویا با مهربانی مشاوره ندهند. این مهم است که مطمئن شوید آنها درک می کنند که شما آماده شنیدن نگرانی های آنها هستید، اما همچنین از دیدگاه منطقی تری تجزیه و تحلیل می کنید.

۳. استعداد برای پرسیدن سوال

یک مشاور خوب کسب و کار کوچک نباید از پرسیدن سوال بترسد. از این طریق در مورد نیازها و نیازهای مشتریان خود مطلع می شوید. یک مشاور خوب باید به جای فرض و برقراری تماس با صاحب کسب و کار، سؤال بپرسد. سوالات باید به شیوه ای مفید پرسیده شوند و برای مشتریان خیلی شخصی نباشند. هنگام پرسیدن سؤالات دشوار یا شخصی تر، یک درخواست ساختاریافته ارسال کنید و به مشتری اجازه دهید پاسخ های واضحی ارائه دهد.

۴. ارتباط فعال

گاهی اوقات مجبور خواهید بود با مشتریان خود گفتگوهای سختی داشته باشید. بنابراین، مهم است که بدانید چگونه به طور موثر ارتباط برقرار کنید. صاحبان مشاغل کوچک باید  مشاورانی با مهارت های ارتباطی قوی استخدام کنند که بتوانند اطلاعات لازم را به وضوح و به زبان روزمره ارائه دهند. نه تنها باید بتوانید ارتباط موثر برقرار کنید، بلکه باید بدانید که چگونه با مشتریان خود در ارتباط باشید، به گونه ای که برای آنها و برنامه و کسب و کارشان کارساز باشد. یک مشاور شایسته باید به مشتریانی که در تلاش برای برآوردن نیازهای آنها هستند پاسخ دهد. جدا از مهارت ها و عادات ارتباطی، یک مشاور کسب و کار خوب باید بداند چگونه خود را معرفی کند.

انتهای مطلب/ منبع