ویژگی هایی که مشتریان در یک مشاور کسب و کار کوچک به دنبال آن هستند

توسط علیرضا روهنده | خرداد 13, 1402 | مشاوره

عوامل زیادی وجود دارد که صاحبان مشاغل کوچک هنگام استخدام مشاور کسب و کار خود در نظر می گیرند. ویژگی هایی مانند شخصیت، ارزش ها، سطح تجربه و موارد دیگر. در زیر چهار ویژگی کلیدی که صاحبان مشاغل در مشاوران کسب و کار کوچک خود به دنبال آن هستند را فهرست کرده ایم.

۱.ذهنیت بلند مدت

مشاوران کسب و کار با استعداد باید بتوانند نه تنها اهداف کسب و کار را شناسایی کنند، بلکه اهدافی را برای ادامه مسیر و رسیدن به آنها تعیین کنند. این از صحبت با مشتری بالقوه شما در مورد اینکه آنها خود را به کجا می بینند، نه تنها در کسب و کار بلکه در زندگی شخصی خود نیز می آید. کیفیت پیش بینی بسیار مهم است زیرا برنامه ریزی هوشمند می تواند به شما در رسیدن به فروش و کسب موفقیت کمک کند. این مهم است که این ذهنیت طولانی مدت را به مشتریان خود نشان دهید و به آنها نشان دهید که بهترین علاقه آنها را در ذهن دارید.

۲. ذهن باز

دومین ویژگی که یک مشاور کسب و کار کوچک باید داشته باشد، نگرش باز است. اگر در یک شرکت بزرگ مشاور هستید، ممکن است مجبور شوید با مشتریانی کار کنید که پذیرای ایده های مختلف نیستند. بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک زندگی خود را به تعویق می اندازند تا حرفه ای رویایی را دنبال کنند، آنها ممکن است همیشه در مورد این رویا با مهربانی مشاوره ندهند. این مهم است که مطمئن شوید آنها درک می کنند که شما آماده شنیدن نگرانی های آنها هستید، اما همچنین از دیدگاه منطقی تری تجزیه و تحلیل می کنید.

۳. استعداد برای پرسیدن سوال

یک مشاور خوب کسب و کار کوچک نباید از پرسیدن سوال بترسد. از این طریق در مورد نیازها و نیازهای مشتریان خود مطلع می شوید. یک مشاور خوب باید به جای فرض و برقراری تماس با صاحب کسب و کار، سؤال بپرسد. سوالات باید به شیوه ای مفید پرسیده شوند و برای مشتریان خیلی شخصی نباشند. هنگام پرسیدن سؤالات دشوار یا شخصی تر، یک درخواست ساختاریافته ارسال کنید و به مشتری اجازه دهید پاسخ های واضحی ارائه دهد.

۴. ارتباط فعال

گاهی اوقات مجبور خواهید بود با مشتریان خود گفتگوهای سختی داشته باشید. بنابراین، مهم است که بدانید چگونه به طور موثر ارتباط برقرار کنید. صاحبان مشاغل کوچک باید  مشاورانی با مهارت های ارتباطی قوی استخدام کنند که بتوانند اطلاعات لازم را به وضوح و به زبان روزمره ارائه دهند. نه تنها باید بتوانید ارتباط موثر برقرار کنید، بلکه باید بدانید که چگونه با مشتریان خود در ارتباط باشید، به گونه ای که برای آنها و برنامه و کسب و کارشان کارساز باشد. یک مشاور شایسته باید به مشتریانی که در تلاش برای برآوردن نیازهای آنها هستند پاسخ دهد. جدا از مهارت ها و عادات ارتباطی، یک مشاور کسب و کار خوب باید بداند چگونه خود را معرفی کند.

انتهای مطلب/ منبع

ویژگی های برتر یک مشاور بازاریابی حرفه ای

توسط علیرضا روهنده | خرداد 10, 1402 | بازاریابی, مشاوره

ویژگی های برتر یک مشاور کسب و کار

توسط علیرضا روهنده | خرداد 8, 1402 | مشاوره

مشاوران کسب و کار بدون داشتن دانش گسترده و سال ها تجربه تبدیل به یکی نمی شوند. با این حال، برخی هستند که در به دست آوردن فرصت ها موفق تر از دیگران هستند. این به خاطر سابقه کاری آنها نیست، بلکه به دلیل ویژگی های آنها است. ویژگی های خاصی وجود دارد که مشاور کسب و کار موفق را از یک مشاور معمولی متمایز می کند. اگر به طور طبیعی آنها را ندارید، می توانید آنها را از طریق آموزش و تلاش آگاهانه به دست آورید.

۱.صداقت

صداقت در مشاوره فراتر از اصل آشکار «دروغ نگو» است. بیشتر در مورد عقب نماندن با مشتری است. ما دیده‌ایم که مشاوران کسب ‌و کار در مورد آنچه که می‌بینند با مشتریان خود صحبت نمی‌کنند، زیرا این موضوع به نفع شخصی آنها نیست. وقتی با یک مشتری کار می کنید، او و شرکتش در اولویت هستند.

در حالی که این حقیقت دارد که مشتریان جذب کسانی می شوند که دارای اعتبار چشمگیر هستند، اما این بدان معنا نیست که شما باید در مورد دستاوردهای خود دروغ بگویید یا آنها را به سمت خود بکشید. اغراق در تجارب و مهارت‌های کاری‌تان ممکن است شما را به مشتری تبدیل کند، اما شما را در موقعیتی قرار می‌دهد که صلاحیت برخورد با آن را نداشته باشید یا در حین یادگیری زمان بیشتری را صرف کنید و باعث ایجاد مشکلاتی برای مشتری شما شده و به اعتبار شما آسیب می‌رساند. در مورد توانایی های خود صادق باشید  و مشتریان مناسب را پیدا خواهید کرد که برای شما مناسب است.

۲. مهارت های ارتباطی خوب

مهارت های ارتباط کلامی و نوشتاری خوب برای موفقیت یک مشاور مهم است. آنها باید بتوانند نیازهای مشتریان خود را درک کنند و بتوانند به طور موثر افکار و نظرات خود را به اشتراک بگذارند. داشتن دانش پیچیده از شرکت و صنعتی که با آن کار می کنید، توانایی شما را در برقراری ارتباط با مشتریانتان افزایش می دهد.

۳. دانش کافی

یکی از دلایل اصلی که مشتریان به شما مراجعه می‌کنند تخصص شماست، که آنها انتظار دارند بیشتر از آن چیزی باشد که هر شخصی در داخل دارد. به دلیل محدودیت‌های زمانی، آنها برای عیب‌یابی مشکلات از شما کمک می‌گیرند و زمانی برای یادگیری در مورد آن ندارند. دانش ما باید به اندازه کافی گسترده باشد تا بدانیم چه سوالاتی بپرسیم، کجا برای یافتن راه حل تحقیق کنیم و چه زمانی مشاوران دیگر را درگیر کنیم.

اگر به نقطه‌ای رسیدید که گیر کرده‌اید و فکر نمی‌کنید بهترین گزینه برای حل این مشکل هستید، در شبکه خود مخاطبینی داشته باشید که می‌توانید برای کمک و مشاوره با آنها تماس بگیرید. دانش شما نیز باید به روز باشد. می توانید از طریق مجلات، آموزش و شبکه سازی با دیگر متخصصان این صنعت به روز باشید. تخصص و نقطه عطف خود را بشناسید.

۴. شهرت

شهرت یک مشاور بسیار مهم است. آنها باید مراقب باشند که آن را بالاتر از هر چیز دیگری حفظ کنند زیرا تعمیر یک آسیب دیده بسیار سخت تر است. اگر با موقعیتی مواجه شدید که می تواند به شما آسیب برساند، آن را ترک کنید.

۵. تحلیلی

مردم کاملاً به مشاورانی که راه‌حل‌هایی را از هوا می‌سازند اعتماد ندارند. حتی اگر به توانایی های خود اطمینان دارید، باید زمان صرف برنامه ریزی و تحقیق کنید. توانایی حل مشکلات بر اساس حقایق و تحقیقات محکم به شما کمک می کند تا تصمیمات درستی بگیرید. تجربه نیز بسیار سنگین است و اگر مقدار زیادی از آن را داشته باشید، می تواند یک دارایی عالی در تصمیم گیری های کسب و کار هم برای شما و هم برای مشتری شما باشد.

۶. انعطاف پذیر

از آنجایی که یک مشاور یا فریلنسر یک کارفرما ندارد، باید انعطاف پذیر باشد تا بتواند به نیازهای چندین مشتری در سراسر جهان پاسخ دهد. آنها باید با شرایط و خواسته های مختلف سازگار شوند. مشتریان در مکان های مختلف و از شرکت های مختلف ارزش ها، اولویت ها و نگرش های متفاوتی دارند. مشاوران باید مهارت های مردم مداری داشته باشند که به آنها اجازه دهد نیازهای مشتریان خود را درک کنند و به آنها خدمت کنند.

۷. اجتماعی

اگر شما آن شخصی هستید که بدون قصد دوستی با کسی وارد دفتر می شوید، فقط کار کنید، حقوق خود را بگیرید و به خانه بروید  این شغل برای شما مناسب نیست. مشاوره نیاز به مهارت های مردمی دارد. شما باید حس شوخ طبعی و اعتماد به نفسی داشته باشید که باعث شود مردم بخواهند در اطراف شما باشند و به راحتی به شما اعتماد کنند. توانایی راحت کردن مشتریانتان به شما این امکان را می دهد که از آنها اطلاعات بگیرید و به شما کمک می کند موقعیت آنها را بهتر درک کنید. زمانی که می‌خواهید سرمایه‌گذاری کنید و مشاور باشید، داشتن اعتماد به نفس یک پیش‌نیاز است.

۸. حرفه ای بودن

برای مشاوران بسیار مهم است که رابطه حرفه ای با مشتریان خود حفظ کنند. برای آنها می تواند آسان باشد که از نگرش کارمندی که با مشتریان خوشایند نیست عقب نشینی کنند. اگر به عنوان یک بازیکن تیمی کار کنید و با هم همکاری کنید، روند کار روان و ارتباط شفاف خواهد بود. با یادگیری از سایر اعضای تیم به یک عضو خوب تیم تبدیل شوید و واقعاً برای تخصص و اطلاعات آنها ارزش قائل شوید.

انتهای مطلب/ منبع

۳ چیزی که باید در یک مشاور بازاریابی موفق به دنبال آن باشید

توسط علیرضا روهنده | خرداد 6, 1402 | بازاریابی, مشاوره

بازاریابی برای جذابیت بیشتر کسب و کار شما مهم است. اما استراتژی ها و برنامه های بازاریابی به خودی خود کافی نیستند. یک مشاور بازاریابی باید بتواند این ایده ها را محقق کند. راه های زیادی برای کمک به رشد شرکت شما وجود دارد. یک آژانس بازاریابی، در ایجاد پیام های بازاریابی در یک سیستم اثبات شده ماهر است. اما شما اولین راهنمای تایید شده ای را که ملاقات می کنید استخدام نمی کنید، درست است؟ در اینجا سه ​​ویژگی اساسی وجود دارد که یک مشاور بازاریابی مناسب باید داشته باشد.

۱.یک استراتژی بازاریابی شفاف

یکی از اساسی ترین دلایلی که چرا باید مشاور بازاریابی بگیرید، کمک به رشد کسب و کارتان است. اگر برنامه ای نداشته باشید انجام این کار واقعا سخت خواهد بود.  اگر می‌خواهید در بازاریابی خود موفق باشید، پس شخصی را استخدام کنید که می‌داند چگونه با پیاده‌سازی استوری‌برند نتایج را ارائه دهد.

 آنچه شما نیاز دارید چیزی بیش از یک تاکتیک یا تکنیک است. شما به یک فرآیند گام به گام نیاز دارید که چگونه می توانید تمام فناوری های اطراف خود را درک کنید و یک سیستم رشد ایجاد کنید که نتایجی را که می خواهید به دست آورید، ارائه دهد. این همان چیزی است که باید در یک مشاور بازاریابی به دنبال آن باشید. اگر به فکر استخدام یک مشاور بازاریابی برای رشد برند خود هستید، قبل از حرکت به جلو، ابتدا به این توصیه توجه کنید.

۲. تاکید بر شفافیت کسب و کار

ارتباط شفاف منجر به درک و موفقیت بیشتر می شود. هرچه پیام شما واضح‌تر ارائه شود، احتمال بیشتری وجود دارد که به نتایج دلخواهتان برسید.  ارتباطات شفاف باید جزء اصلی استراتژی بازاریابی هر شرکتی باشد. شفافیت با آسان‌تر کردن کارها برای طرفین درگیر، اعتماد به نفس خود و اطرافیانتان را افزایش می‌دهد.

شفافیت کسب و کار برای موفقیت یک شرکت ضروری است. اگر یک شرکت مسیر نامشخصی داشته باشد، مردم نسبت به پیام سازمان احساس عدم اطمینان می کنند. این امر سرمایه گذاری در این کسب و کار را برای آنها سخت می کند. طبق مطالعات، موفق ترین شرکت ها کسانی هستند که چشم انداز روشنی برای شرکت خود دارند. برای رسیدن به این هدف، باید نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای خود را بشناسید.

آنها شما را قادر می سازند تا بفهمید چه چیزی در کسب و کار بازاریابی مهم است و چگونه می توان آن را در شرکت شما اعمال کرد. هنگامی که این زمینه های فرصت را که در صنعت شما وجود دارد، شناسایی کردید، گام بعدی ایجاد یک برنامه با اهدافی است که با اهداف شما همسو باشد.

دنیای کسب و کار مکانی سریع است. تغییرات مداوم و تقاضاهای جدید مشتریان بالقوه باعث شده است که بسیاری از شرکت ها در تلاش برای ادامه دادن باشند. یکی از مهمترین جنبه‌های امروزی در هر سازمانی، وضوح است. اینکه بتوانید اهداف خود را به وضوح ببینید، بدانید چگونه می‌خواهید به آنجا برسید و درک کنید که چه چیزی در مقابل شما قرار دارد. شفافیت می تواند موفقیت یک شرکت را ایجاد کند یا آن را از بین ببرد، اما کار آسانی نیست.

۳. تجربه در ایجاد رشد

شرکت‌ها ساعت‌ها و هزینه های بی‌شماری را صرف بازاریابی و کمپین‌های تبلیغاتی می‌کنند، اما بسیاری از آنها هنوز نتوانسته‌اند به رشد و فروش آنلاین مورد نظر خود دست یابند.  مشاوران بازاریابی به شرکت ها در استراتژی بازاریابی یا هر جنبه دیگری از بازاریابی که می تواند بهبود یابد کمک می کند. آنها می توانند نگاهی تازه به وضعیت شرکت شما بیندازند و راه حل هایی را برای نتایج بهتر در زمان کمتری نسبت به زمانی که بدون آنها صرف می کردید، پیشنهاد کنند.

هر شرکتی می خواهد بداند چگونه می تواند کسب و کار خود را رشد داده و گسترش دهد. اما بسیاری از شرکت‌ها نمی‌دانند از کجا شروع کنند یا از چه کسی کمک بگیرند. مشاور بازاریابی حرفه ای است که با شرکت کار می کند و برای آنها رشد ایجاد می کند. یک مشاور بازاریابی حرفه ای است که با سایر مشاغل کار می کند تا با پیاده سازی ایده ها و استراتژی های جدید در مدل کسب و کار خود، رشدی را برای آنها ایجاد کند. آنها از دیدگاه بیرونی در کسب و کار شما استفاده می کنند که اغلب نتایج بهتری نسبت به تکیه بر منابع داخلی دارد.

دلیل مفید بودن آن برای شرکت‌ها این است که مشاوران بازاریابی در صنایع مختلف تجربه دارند، بنابراین می‌توانند توصیه‌ها و استراتژی‌هایی را ارائه دهند که برای سایر شرکت‌هایی که مشکلات مشابهی را پشت سر گذاشته‌اند، کارآمد بوده است. مزایای همکاری با یک مشاور بازاریابی بسیار زیاد است. هنگامی که با یک متخصص بازاریابی کار می کنید، می توانید مطمئن باشید که آنها مشاوره با کیفیت و بینش ارزشمندی برای کسب و کار شما ارائه می دهند.

جمع بندی

مشاوران بازاریابی با توسعه استراتژی هایی که برای نیازهای شرکت شما سفارشی شده اند، به شما کمک خواهند کرد تا به اهداف خود برسید. استخدام مشاور بازاریابی به این معنی است که شما بدون نیاز به صرف زمان یا هزینه برای آموزش خود یا استخدام کارکنان، به تخصص دسترسی خواهید داشت.

انتهای مطلب/ منبع

۱۰ ویژگی یک مشاور بازاریابی خوب

توسط علیرضا روهنده | اردیبهشت 30, 1402 | بازاریابی, مشاوره

بازاریابی یک بازی رقابتی است که برای موفقیت نیاز به تاکتیک هایی با برنامه ریزی دقیق و به خوبی اجرا شده دارد. تصمیمات نادرست اغلب منجر به هدر رفتن زمان، منابع و انرژی می‌شود که کسب‌ و کارها در شرایط فعلی قادر به پرداخت آن نیستند. یک مشاور بازاریابی این توانایی را دارد که به کسب و کار شما نگاه کند و تشخیص دهد که مشکلات در کجا نهفته است، بفهمد فرصت ها کجا هستند و چگونه بازاریابی ایجاد کند که مشتری ایده آل شما به آن پاسخ دهد.

انتخاب مشاور مناسب برای کسب و کار شما می تواند چالش برانگیز باشد، بنابراین زمانی را صرف کنید و در نظر بگیرید که واقعاً چه چیزی یک مشاور بازاریابی خوب را می سازد. برای کمک به شما و کسب و کارتان در تصمیم گیری درست در اینجا ۱۰ ویژگی یک مشاور بازاریابی خوب آورده شده است.

۱.تعهد به گوش دادن و توجه

مشاوره بسیار بیشتر از فرآیند ساده کسب مشاوره از یک مشاور است. یک مشاور خوب وقت صرف می کند تا همه چیز را در مورد مشتریان خود بیاموزد، با دقت گوش کند و در حین گوش دادن به مسائل، الزامات و اهداف صبور بماند. تنها پس از گوش دادن به مشتری خود، هر مشاور بازاریابی موفقی تغییرات موثری را در عملیات یک کسب و کار توصیه می کند. یک مشاور بازاریابی که به مشتری خود توجه می کند نه تنها دیدگاه آنها را درک می کند بلکه روابط مبتنی بر اعتماد را ایجاد می کند.

۲. تمایل به یادگیری و رشد

یک مشاور بازاریابی خوب در طیف گسترده ای از تخصص های بازاریابی تخصص ارائه می دهد. بهترین مشاوران به طور مداوم توانایی های خود را در حوزه های جدید بازاریابی دیجیتال تا استراتژی های بازاریابی موثرتری را به مشتریان ارائه دهند. آنها محیطی که به سرعت در حال تغییر است را درک می کنند و هرگز نیاز به تکامل یا منسوخ شدن حرفه ای را از دست نمی دهند.

۳. ارزش را درک می کند

یک مشاور بازاریابی خوب ارزش محتوای عالی را تشخیص می دهد و می داند که چگونه از بازاریابی محتوا برای رشد کسب و کار خود استفاده کند. تولید محتوای مرتبط برای مخاطبان هدف شما در واقع یک تاکتیک قابل اعتماد، مقرون به صرفه و موفق برای افزایش ترافیک شما و افزایش تبدیل است. برای یک استراتژی بازاریابی محتوا موفق، باید بدانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند. مشاوران خوب می توانند به وضوح مخاطبان هدف شما را تعریف کنند. به شما کمک می کند محتوای شخصی سازی شده تری ایجاد کنید که مرتبط باشد.

۴. قابل اعتماد

یکی از بزرگترین اولویت های هر مشاور بازاریابی که با مشتری جدید کار می کند، ایجاد اعتماد است. اعتماد زمانی ایجاد می شود که کسی بداند هر بار آنچه را که انتظار دارد به دست می آورد. ایجاد اعتماد با مشتریان شما می تواند دشوار باشد زیرا اکثر مشتریان نتیجه محور هستند و باید قبل از تشخیص هر گونه پیامد مثبت، نتیجه نهایی را ببینند. بنابراین، مهم است که مشاوران بازاریابی ثابت کنند ارزش مشارکت آنها بیشتر از هزینه استخدام است.

یک مشاور بازاریابی خوب شبکه ای از ارتباطات خواهد داشت که فعالیت ها و دستاوردهای حرفه ای آنها را ارتقا می دهد. کسب‌وکارها باید برای تجزیه و تحلیل ادای احترامات مشتریان قبلی مشاوران، توصیفات وب‌سایت و تأییدیه‌های لینکدین وقت بگذارند تا بیشتر بفهمند چه چیزی می‌توانند ارائه دهند.

۵. یک متفکر خلاق

مشاوران بازاریابی خوب مهارت‌های خلاقانه‌ای دارند تا کمپین‌ها و تاکتیک‌های نوآورانه‌ای ارائه کنند که مخاطبان را به روشی جدید جذب کند. آنها با کارکنان کار می کنند تا ابتدا کسب و کار را درک کنند و سپس یک استراتژی بازاریابی ایجاد کنند که توجه را به خود جلب کند.

وقتی هر روز یک کار را انجام می‌دهید، خلاق بودن سخت است، به همین دلیل است که یک مشاور بازاریابی مستقل می‌تواند ایده‌های جدیدی تولید کند که ممکن است قبلاً به آن فکر نکرده باشند. یک مشاور بازاریابی خوب کار خواهد کرد تا داستان های برند کسب و کار را به گونه ای ببافد که بازار را جذاب کند و نسبت به رقبا در همان صنعت برتری دهد.

۶. سازگار با شرایط همیشه در حال تغییر

یک مشاور بازاریابی خوب باید بتواند اطلاعات جدید را ادغام کند و از آن نتیجه بگیرد و از جزئیات به تصویر بزرگ سوئیچ کند. توانایی پاسخگویی به تغییرات با نگرش مثبت و تمایل به یادگیری راه های جدید برای دستیابی به اهداف، یک شایستگی کلیدی است. یادگیری پذیرش فناوری و زندگی با ابهام و عدم اطمینان لازمه هر مشاور بازاریابی است.

۷. به خوبی ارائه شده است

یک مشاور بازاریابی خوب خود را با احترام و وقار نشان می دهد و ذهنیتی سخت کوش را به مشتری نشان می دهد. مشاوری که به خوبی ارائه می شود، تأثیر خوبی بر دیگران می گذارد که مورد قدردانی همه است. آنها هر روز ظاهری زیبا به نظر می رسند، که به نشان دادن تفاوت قابل توجهی در اعتماد به نفس آنها کمک می کند. علاوه بر این، یک مشاور بازاریابی که به خوبی ارائه شده است، چالش را با هیجان و نه دلهره نگاه می‌کند و به مشتریان زمان‌بندی واقعی برای تکمیل کار ارائه می‌دهد، حتی زمانی که آن جدول زمانی برخلاف آنچه مشتری می‌خواهد بشنود باشد.

۸. همیشه مایل به زمان گذاشتن

اغلب کسب و کارها بدون داشتن تصویر واضحی از افرادی که قصد هدف قرار دادن آنها را دارند، محتوا تولید می کنند. یک مشاور بازاریابی خوب برای تحقیق در مورد بازار مربوطه شما و ایجاد محتوای ارزشمند بر اساس جمعیت شناسی و روندهای بازار وقت می گذارد . آنها شکاف های موجود در بازار را دنبال می کنند تا فرصت هایی را برای محصول یا خدمات شما ایجاد کنند تا نیازهای خاص آن شکاف ها را برآورده کند

۹. هدف گرا

شاخص کلیدی عملکرد یک مقدار قابل اندازه گیری است که نشان می دهد یک کسب و کار چقدر به طور موثر به اهداف کلیدی کسب و کار دست می یابد. یک مشاور بازاریابی خوب، KPI های مناسب را برای کسب و کار شما درک کرده و به کار می‌برد که به آنها اجازه می‌دهد عملکرد استراتژی‌های بازاریابی کلیدی را اندازه‌گیری کنند و در صورت لزوم آنها را تنظیم کنند.

۱۰. اخلاق کاری قوی

بخشی از یک اخلاق کاری خوب، تعهد و تعهد به کار است. یک مشاور بازاریابی خوب می داند که چگونه بدون حواس پرتی روی کار در حال انجام تمرکز کند و معمولاً تا زمانی که با موفقیت به هدف مشتری دست یابد کار می کند. آنها با اتخاذ رویکردی دقیق به اخلاق کاری خود، قابل اعتماد، حرفه ای، انعطاف پذیر هستند و مهمتر از همه بر کیفیت تأکید دارند.

جمع بندی

مشاوران بازاریابی زیادی در بازار وجود دارند که ادعا می کنند روش، ابزار و استراتژی را برای بهبود برنامه بازاریابی فعلی کسب و کار شما دارند. اما با وجود بسیاری از مشاوران در دسترس، تفکیک خوب و بد می تواند طاقت فرسا و دلهره آور باشد. اگر در نظر دارید با یک مشاور بازاریابی کار کنید، آنها باید اکثریت، اگر نه همه ده ویژگی فوق را داشته باشند. اساساً، یک مشاور بازاریابی خوب برای کسب و کار، زمان و دیدگاه شما احترام قائل است.

انتهای مطلب/ منبع

ویژگی های یک مشاور موفق

توسط علیرضا روهنده | اردیبهشت 27, 1402 | مشاوره

اگر تا به حال به این فکر کرده اید که یک مشاور کسب و کار شوید اما به دلیل اینکه مطمئن نبودید می توانید این کار را انجام دهید این کار را متوقف کردید، شما تنها نیستید. یکی از بزرگترین عواملی که مدیران اجرایی را از درگیر شدن در کارهای مشاوره ای باز می دارد، عدم تجربه آنها به عنوان مشاور و ترس ناشی از آن است. 

اما مشاور برای اولین بار بودن یک عامل منفی نیست. در واقع، این که آیا کسی بارها به عنوان مشاور خدمت کرده است یا اولین بار است که برای او مهم نیست، همه اینها به ویژگی های مثبتی که دارد و ارزشی که آورده است برمی گردد. در اینجا لیستی از ویژگی های شخصیتی برجسته وجود دارد که به شما اطلاع می دهد که آیا می توانید یک مشاور موفق باشید. 

۱.علاقه واقعی به کمک به موفقیت دیگران داشته باشید

حرفه ای هایی که در نقش مشاور موفق ترین هستند، کسانی هستند که واقعاً مشتاق کار در کنار یک مدیر عامل یا رهبر کسب و کار هستند که به کمک کمی بیشتر نیاز دارند. خوشبختانه، شرکت‌ها در تقریباً هر صنعتی که قابل تصور هستند، به طور فعال به دنبال مشاور هستند، بنابراین یافتن شرکت‌هایی با مأموریتی که با علایق شخصی شما همسو باشد آسان است. 

به‌علاوه، داشتن یک کار مشاوره‌ای بر اساس تقاضا به شما امکان می‌دهد تصمیم بگیرید که چه زمانی و چند وقت یک‌بار در فرصت‌هایی شرکت می‌کنید تا اطمینان حاصل کنید که همه مشارکت‌ها معنادار هستند، هم برای مشاور و هم برای شرکت. مشاوران درخواستی هر ساعت، در روزها و ساعاتی که به بهترین وجه با برنامه آنها مطابقت دارد، استخدام می شوند. 

۲.  تخصص عمیقی در مورد موضوع رشته خود داشته باشند

دانش و تجربیات دست اولی که مدیران در اختیار دارند برای شرکت هایی که نیاز به پر کردن شکاف های درون سازمان خود دارند بسیار ارزشمند است. اگر تخصص یا مجموعه مهارت خاصی دارید که با نیازهای یک شرکت مرتبط است، به یک دارایی حیاتی در کمک به آنها برای غلبه بر چالش ها یا فرصت های جدید تبدیل می شوید.

۳. تمایل به اشتراک مشاوره و دانش

دانش داشتن در یک موضوع یک چیز است، اما اینکه بخواهید آن تخصص را با دیگران به اشتراک بگذارید چیز دیگری است. تمایل به اشتراک گذاری مشاوره یکی از مهمترین جنبه های مشاور بودن است. تا زمانی که آماده باشید تا آنچه را که می دانید به دیگران آموزش دهید، می توانید نقش بسیار مؤثری در موفقیت یک شرکت دیگر ایفا کنید.

۴. مهارت های ارتباطی موثر را نشان می دهد

اینکه بتوانید افکار و ایده های خود را به گونه ای به اشتراک بگذارید که دیگران بتوانند آن را درک کنند، به عنوان یک مشاور بسیار مهم است. اگر فردی که مشاوره شما را دریافت می کند از اصطلاحات مشابه شما استفاده نمی کند، باید آن را به گونه ای تجزیه کنید که با او همخوانی داشته باشد.

همچنین مواقعی وجود دارد که مشاوران باید صدای استدلال یا مخالفت با یک مدیر عامل برای بهبود شرکت باشند و در انجام این کار آنها باید با استدلال های خود رک و واقع بینانه رفتار کنند. یک مشاور خوب بازخورد سازنده ای ارائه می دهد به گونه ای که باعث تشویق به تغییر یا پیشرفت شود

۵. به طور موثر اهدافی را تعیین کرده و به آنها دست می یابد

یکی از اجزای اصلی مشاور بودن، کمک به مدیر عامل یا تیم رهبری برای رسیدن به یک هدف یا اهداف خاص است. مدیران عامل چیزهای زیادی در سر دارند، که گاهی اوقات می تواند آنها را از تمرکز بر روی هدفی که در نقطه قبلی تعیین کرده اند منحرف کند. یک مشاور خوب مدیر عامل را به مسیر خود هدایت می کند تا مطمئن شود که به اهداف خود می رسد. در انجام این کار، شما باید منصف و عینی باشید و همچنین بتوانید به چالش‌ها رسیدگی کنید.

۶. دارای نگرش مثبت است و می تواند الگوی مثبتی باشد

مشاوران این فرصت منحصر به فرد را دارند تا به موفقیت یک شرکت دیگر کمک کنند و در نتیجه رابطه منحصر به فردی با مدیرعامل دارند. بسیاری از مدیران عامل، مشاوران خود را به عنوان یک مربی و الگوی شخصی می بینند که به آنها کمک می کند تا رهبران بهتری شوند. یک مشاور موفق با الگو گرفتن و حمایت و دیدگاه مثبت در زمان های خوب و بد ارائه می دهد.

۷. از شبکه ای از همتایان استفاده می کند

علاوه بر تخصص عمیق خود، مشاوران چیزهای بسیار ارزشمند دیگری برای ارائه دارند ارتباطات کسب و کار. شاید ساده به نظر برسد، اما انجام چند معرفی می‌تواند درها و فرصت‌های جدیدی را برای یک مدیر عامل باز کند. اما نگران نباشید، لازم نیست کل شبکه خود را واگذار کنید، بلکه در عوض ارتباطات خود را ارزیابی کنید و تصمیم بگیرید که کجا روابط کسب و کار شما می تواند برای هر دو طرف درگیر مفید باشد و به عنوان یک امتیاز اضافی، روابط موجود شما را تقویت می کند.

۸. توانایی گوش دادن

به عنوان فردی که در یک موضوع باتجربه تر یا آگاه تر است، بیان نظرات و ایده های خود آسان تر است. با این حال، گوش دادن می تواند به همان اندازه مفید باشد. مدیران عامل اغلب به کسی نیاز دارند تا در مورد مشکلات صحبت کند یا ایده ها را با او مطرح کند، و شنونده دقیق بودن به شما بینشی در مورد فرآیندهای فکری آنها یا مسیری که سعی در حرکت به سمت آن دارند می دهد، که در نهایت به شما کمک می کند تا آنها را به سمت دستیابی به اهدافشان راهنمایی کنید.

۹. علاقه مند به کارشان

اگر نسبت به کاری که انجام می دهید اشتیاق دارید، این کار خود را نشان خواهد داد. موفق ترین مشاوران کسانی هستند که در مورد حل چالش های جدید هیجان زده می شوند و مشتاقانه به فرصت های جدید نزدیک می شوند. اگر واقعاً تحت تأثیر مأموریت یا ارزش های یک شرکت قرار نگیرید، انگیزه کمتری برای عملکرد خوب به عنوان مشاور خواهید داشت.

۱۰. برای نظرات دیگران ارزش قائل است

در نهایت، یک مشاور خوب به نظرات افرادی که با آنها کار می کنند احترام می گذارد و برای آنها ارزش قائل است. وقتی از ایده‌های دیگران حمایت می‌کنید، بهتر می‌توانید با آنها همکاری کنید، این ایده‌ها را بسازید، و اهدافی را که نتیجه‌محور هستند ایجاد کنید.

انتهای مطلب/ منبع