۱۰ نکته منحصربه‌فرد بازاریابی آنلاین

۱۰ نکته منحصربه‌فرد بازاریابی آنلاین

امروزه تقریباً هر کسب‌وکاری از نوعی بازاریابی آنلاین استفاده می‌کند؛ بنابراین اگر می‌خواهید شرکت شما متمایز شود، باید کمی متفاوت فکر کنید. پلتفرم‌های جدید مانند Clubhouse و TikTok ممکن است کمک کنند. یا می‌توانید استراتژی‌های جدیدی را درروش های آزمایش‌شده و واقعی خود مانند SEO و بازاریابی ایمیلی پیدا کنید. این نکات از اعضای جامعه کسب‌وکارهای کوچک آنلاین می‌تواند به شما کمک کند تا فراتر از اصول اولیه بروید و بازاریابی آنلاین خود را بهبود بخشید.

از بینش مکالمه برای حذف حدس و گمان از بازاریابی استفاده کنید

بسیاری از مشاغل از کلمات کلیدی برای بازاریابی آنلاین خود استفاده می‌کنند؛ اما اگر می‌خواهید تلاش خود را به سطح بالاتری ببرید، لازم است از کلمات کلیدی ساده فراتر بروید.

در بازاریابی آنلاین خود روی ویدیو تمرکز کنید

سال‌هاست که ویدئو یک روش تبلیغاتی و ارتباطی محبوب بوده است؛ اما برخی از صاحبان مشاغل همچنان در برابر این قالب مقاومت می‌کنند.

از روابط عمومی استفاده کنید

روابط عمومی مفهوم جدیدی نیست؛ اما در سال‌های اخیر به‌اندازه تاکتیک‌های بازاریابی با فناوری پیشرفته مانند SEO و رسانه‌های اجتماعی موردتوجه قرار نگرفته است. بااین‌حال، هنوز هم می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد.

تمرکز بر مدیریت شهرت دیجیتال

بسیاری از کسب‌وکارهای امروزی بر بازاریابی دیجیتال متمرکز هستند؛ اما ممکن است مفیدتر باشد که آن را مدیریت شهرت بدانیم. به‌هرحال، حضور آنلاین شما بخش بزرگی از شهرت کلی شمارا تشکیل می‌دهد.

برنامه‌های بازاریابی وابسته را برای کسب‌وکار خود در نظر بگیرید

بازاریابی وابسته شامل ایجاد ارتباط بین مشاغل یا افرادی است که محصولات یا خدمات خود را به اشتراک می‌گذارند. سپس می‌توانند کمیسیون‌های کوچکی را از فروش ارسال‌شده به کسب‌وکار یکدیگر دریافت کنند.

پیوستن به کلاب هاوس را در نظر بگیرید

Clubhouse یک پلت فرم اجتماعی نسبتاً جدید است. برخی از برندها زودتر از موعد کار خود را آغاز کرده‌اند، درحالی‌که برخی دیگر به عقب‌افتاده‌اند؛ بنابراین کدام مسیر برای کسب‌وکار شما مناسب است؟

در طول همه‌گیری، دید آنلاین بیشتری به دست آورید

همه‌گیر شدن شرایط را برای بسیاری از مشاغل سخت کرده است؛ اما برخی از کسب‌وکارها توانسته‌اند در این مدت تلاش‌های بازاریابی آنلاین خود را بهبود بخشند.

برای ایجاد تجربیات مثبت مشتری، پاسخ‌های ایمیل را بهبود بخشید

ایمیل مارکتینگ از دیرباز یک استراتژی تجاری مهم بوده است؛ اما ارتباط شخصی نیز مهم است.

هنگام تبلیغ پادکست خود از Podfade اجتناب کنید

پادکست یک استراتژی تجاری هیجان‌انگیز و/یا روش تبلیغاتی ارائه می‌دهد؛ اما اگر می‌خواهید تأثیر واقعی داشته باشید، باید به‌طور منظم منتشر کنید. متأسفانه بسیاری از پادکسترها از وضعیتی به نام پادفید رنج می‌برند.

انتهای مطلب/

مشاور دیجیتال کیست و چگونه می‌توانید شروع کنید؟

مشاور دیجیتال کیست و چگونه می‌توانید شروع کنید؟

دنیای دیجیتال هرروز بزرگ‌تر می‌شود و ادامه دادن به آن دشوار است. پیمایش در چشم‌انداز دیجیتالی که همیشه در حال تغییر است یک چالش است به‌ویژه اگر کسب‌وکار خودتان را دارید و در تلاش برای بازاریابی و فروش هستید.

اما لازم نیست به‌تنهایی با آزمایشات و مصیبت‌های تحول دیجیتال مقابله کنید. حرفه‌ای‌ها که به‌عنوان مشاوران دیجیتال شناخته می‌شوند، می‌توانند بادانش گسترده خود به شما کمک کنند تا به اهداف خود برسید و لازم نیست برای سرمایه‌گذاری در خدمات آنها بخشی از یک شرکت بزرگ باشید.

اگر درزمینهٔ فن‌آوری با درک مفاهیم سئو، طراحی کاربرپسند، رسانه‌های اجتماعی و سایر شیوه‌های مجازی کلیدی آشنا هستید، ممکن است به دنبال یک برنامه جانبی در این زمینه باشید.

مشاوره دیجیتال چیست؟

مشاوره دیجیتال شامل لیست گسترده‌ای از خدمات مرتبط با دنیای مجازی، ازجمله کمک به سئو، مشاوره فناوری اطلاعات، طراحی وب و رسانه‌های اجتماعی است. اگرچه به خدمات متعددی اشاره دارد، مشاوره دیجیتال در درجه اول بر اجرای مؤثر استراتژی‌های تجاری در سراسر پلتفرم‌های دیجیتال تمرکز دارد.

به‌طورکلی، یک مشاور دیجیتال درزمینهٔ های متعددی فعالیت می‌کنند. این کار آنها را واقعاً ارزشمند می‌کند، زیرا آنها می‌توانند به‌راحتی به شما در درک تبلیغات آنلاین کمک کنند و سپس به ادغام نرم‌افزار جدید در سراسر شرکت کمک کنند.

فرآیند مشاوره دیجیتال

هدف کلی مشاوره دیجیتال کمک به یک کسب‌وکار است که به‌صورت دیجیتالی استراتژی‌های خود را برای رسیدن به اهدافش پیاده کند. این ممکن است به معنای طراحی یک وب‌سایت کاربرپسند، ارائه راهنمایی در مورد هشتگ‌های بهینه رسانه‌های اجتماعی و زمان ارسال، مدیریت خدمات بازاریابی ایمیلی یا متنی، تجزیه‌وتحلیل تلاش‌های بازاریابی دیجیتال، یا بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت برای موتورهای جستجو باشد.

چگونه وارد مشاوره دیجیتال شویم؟

اگر با فناوری زندگی می‌کنید و نفس می‌کشید و رویای کمک به مشاغل در هراندازه را در دستیابی به اهداف خوددارید، مشاوره دیجیتال ممکن است برای شما مناسب باشد. از آموزش و تحصیل گرفته تا میانگین حقوق و رشد شغلی مورد انتظار، آنچه باید قبل از ورود به مشاوره دیجیتال بدانید، در اینجا آمده است.

تحصیلات

اکثر مشاوران دیجیتال – حدود ۶۷٪ – دارای مدرک لیسانس و حدود ۱۸٪ دارای مدرک کارشناسی ارشد هستند. حدود ۱٪ دارای مدرک دکترا، درحالی‌که نزدیک به ۱۰٪ از متخصصان در این حرفه دارای مدرک کاردانی هستند.

بنابراین مشاوران دیجیتال برای شروع در این مسیر شغلی چه چیزی را مطالعه می‌کنند؟ بسیاری از آنها مدرک بازاریابی، تجارت یا ارتباطات دارند؛ اما مشاوران دیجیتال از برنامه‌های تحصیلی مختلف، ازجمله اقتصاد، روزنامه‌نگاری، طراحی گرافیک و علوم کامپیوتر می‌آیند.

برای تبدیل‌شدن به یک مشاور دیجیتال، لازم نیست مدرک تحصیلی عالی داشته باشید. حدود ۲ درصد از مشاوران دیجیتال دارای دیپلم دبیرستان هستند که می‌تواند با گواهینامه‌ها و سایر آموزش‌ها برای تقویت مهارت‌های موردنیاز یک مشاور دیجیتال تکمیل شود.

آموزش

مشاوران دیجیتال صرف‌نظر از ماهیت مدرک تحصیلی خود، می‌توانند مهارت‌های خود را تقویت کنند و با شرکت در آموزش‌های مداوم در طول حرفه خود، در مورد فضای دیجیتال اطلاعات بیشتری کسب کنند. کسب گواهینامه‌ها راهی عالی برای نشان دادن این مهارت‌هاست.

یکی از محبوب‌ترین گواهینامه‌ها برای مشاوران دیجیتال در Google Data Analytics است. سایر موضوعات مفیدی که برای صدور گواهینامه باید در نظر گرفته شوند عبارت‌اند از بازاریابی دیجیتال، فناوری اطلاعات، بلاک چین، سئو، طراحی وب، کد نویسی و رسانه‌های اجتماعی.

مهارت‌ها

مشاوران دیجیتال دارای ده‌ها مهارت هستند تا به آنها در انجام کارهایشان کمک کنند. همان‌طور که گفته شد، برخی از مشاوران دیجیتال ممکن است تخصص‌هایی داشته باشند که روی آنها تمرکز کنند، درحالی‌که برخی دیگر ممکن است بسته‌های مشاوره جامع ارائه دهند. آن زمینه‌های تمرکز می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • استراتژی دیجیتال: این مهارت به بهبود کسب‌وکار با فناوری اشاره دارد.
  • بازاریابی: مشاوران دیجیتال در بازاریابی متخصص هستند و ممکن است این کار را از طریق رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، متن یا محتوای دیگر انجام دهند.
  • رسانه‌های اجتماعی: مشاوران دیجیتال می‌دانند که چگونه از طریق پست‌های ارگانیک و پولی در پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی، مخاطبان و تعامل را افزایش دهند.
  • مدیریت پروژه: مشاوران باید بتوانند بر استراتژی‌های بزرگ و پروژه‌های روزانه نیز نظارت داشته باشند.
  • رابط کاربری و طراحی وب: مشاوران دیجیتال ممکن است با کاربرپسند تر کردن وب‌سایت به افزایش ترافیک وب‌سایت کمک کنند.

رشد پیش‌بینی‌شده

کسب‌وکارها به‌سرعت متوجه می‌شوند که کار با مشاوران دیجیتال چقدر کارآمد است. رشد پیش‌بینی‌شده برای مشاوران دیجیتال تا سال ۲۰۲۸، ۲۰ درصد است، طبق دفتر آمار کار.

گزارشی از Statista همچنین انتظار دارد که بازار مشاوره دیجیتال در سال ۲۰۲۱ به ۵۳ میلیارد دلار برسد.

اهمیت مشاوران دیجیتال

مشاوران دیجیتال می‌توانند یک تغییردهنده بازی برای مشاغل باشند. این روزها، ۷۰ درصد از تأثیرگذارترین استراتژی‌های بازاریابی کسب‌وکار به اینترنت گره‌خورده است، مانند وب‌سایت‌ها یا بازاریابی ایمیلی که مشاوران دیجیتال در آنها برتری دارند.

به‌عنوان‌مثال، McKinsey Digital یک شرکت مشاوره دیجیتال برتر باتجربه رشد کسب‌وکار از طریق مشاوره دیجیتال است. این شرکت با ایجاد یک پلتفرم برتر و نوآورانه برای کسب‌وکارهای آنلاین خرده‌فروش به یک پیتزافروشی کمک کرد که منجر به افزایش ۴۰ درصدی در تبدیل و رشد ۷ درصدی درفروش شد.

به‌طور مشابه، مک‌کینزی دیجیتال در راه‌اندازی اولین بانک کاملاً دیجیتالی مشارکت داشت. در زمان راه‌اندازی، این موضوع شماره ۱ ترند در توییتر بود و بیش از ۱۹ میلیون بازدید در رسانه‌های اجتماعی به دست آورد.

مشاوره دیجیتال به‌طور مجازی کسب‌وکارها را برای نتایج واقعی رشد می‌دهد

اگر می‌خواهید تجارت خود را با جذاب‌تر کردن برای مشتریان و کارآمدتر کردن آن برای تیم خود توسعه دهید، استخدام یک مشاور دیجیتال ارزش سرمایه‌گذاری را دارد. از سوی دیگر، اگر به فناوری علاقه دارید، می‌توانید از مهارت‌های خود به‌عنوان مشاور دیجیتالی استفاده کنید، چه برای مشاغل کوچک و محلی یا شرکت‌های بزرگ.

درهرصورت، مزایای مشاوره دیجیتال تقریباً بی‌پایان است. از طراحی بهتر وب تا بازاریابی محتوای مؤثرتر و درنهایت افزایش تولید و فروش، مشاوره دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از پاداش‌های فراوانی بهره‌مند شوند.

انتهای مطلب/

هر آنچه باید در مورد مشاوره نوآوری بدانید

هر آنچه باید در مورد مشاوره نوآوری بدانید

طبق نظرسنجی جهانی نوآوری مک کینزی، اگرچه ۸۶ درصد از مدیران معتقدند که نوآوری کلیدی برای استراتژی رشد است، اما تنها ۶ درصد آنها از تلاش‌های نوآورانه شرکت خود راضی هستند. به‌عبارت‌دیگر، شرکت‌ها به استراتژی‌های نوآورانه نیاز دارند اما برای ایجاد و اجرای آن‌ها دچار مشکل هستند.

مشاوره نوآوری عبارت است از ارائه مشاوره و راهنمایی برای کسب‌وکارها و سازمان‌هایی که به دنبال اجرای استراتژی‌های رشد و کسب‌وکار جدید هستند. نوآوری شامل روش‌های جدیدی برای ایجاد ارزش برای مشتریان است. اگرچه مشاوران نوآوری معمولاً با فناوری مرتبط هستند، اما می‌توانند فرصت‌های تجاری جدیدی را برای همه بخش‌های شرکت باز کنند. در این نقش، مشاوران نوآوری از سازمان‌ها در ایجاد و اجرای استراتژی‌های خلاقانه برای حمایت از اهداف تجاری به روشی جدید حمایت می‌کنند.

اگر به حرفه‌ای درزمینهٔ مشاوره نوآوری علاقه‌مند هستید، بیایید کمی عمیق‌تر غواصی کنیم تا ارزشی را که در این نقش به مشتریان خود ارائه می‌دهید، درک کنیم.

مشاور نوآوری چه می‌کند؟

نقش یک مشاور نوآوری بسته به صنعتی که از آن پشتیبانی می‌کند و نیازهای منحصربه‌فرد مشتری می‌تواند متفاوت باشد. برخی از حوزه‌های مشترکی که یک مشاور نوآوری پشتیبانی می‌کند می‌تواند شامل موارد زیر باشد.

۱. فرآیندهای شکسته را آشکار و اصلاح کنید.

وقتی سازمان‌ها به پیروی از فرآیندهای یکسانی ادامه می‌دهند فقط به این دلیل که این همان کاری است که همیشه انجام داده‌اند، به خودشان آسیب بزرگی می‌زنند. نه‌تنها پیروی مکرر فرآیندهای مشابه فضای کمی برای نوآوری باقی می‌گذارد، بلکه می‌تواند ناکارآمدی‌ها و عادت‌های بدی را که می‌تواند از رشد کسب‌وکار جلوگیری کند، تداوم ببخشد.

به‌عنوان یک مشاور نوآوری، می‌توانید سؤالات کلیدی در مورد فرآیندهایی را که مشتریانتان دارند بپرسید و جایگزین‌ها و راه‌حل‌های بهتری را پیشنهاد کنید که می‌تواند تفاوت بزرگی درنتیجه آنها ایجاد کند.

۲. دیدگاهی تازه ارائه دهید.

گاهی اوقات داشتن دیدگاه متفاوت می‌تواند همه‌چیز را تغییر دهد. به‌عنوان یک مشاور نوآوری، می‌توانید دیدگاه تازه‌ای را با هر مشتری که با آن کار می‌کنید، ارائه دهید.

با اجرای توصیه‌های شما، مشتریان می‌توانند قفل راه‌های جدید کار را باز کنند. به‌عنوان مشاوری که در استراتژی نوآوری به‌خوبی مسلط است، می‌توانید بینش معنی‌داری ارائه دهید که تیم‌هایی که با آنها کار می‌کنید ممکن است آن‌ها را نبینند، زیرا آن‌ها بیش‌ازحد مشغول کار در تجارت خود هستند و نمی‌توانند ببینند چه پیشرفت‌هایی می‌تواند انجام شود.

۳. دیدگاه مشتری خود را روشن کنید.

آیا مشتریان شما چشم‌انداز روشنی برای اینکه می‌خواهند شرکت‌هایشان به کجا برسند، دارند اما در بیان و اجرای آن چشم‌انداز مشکل دارند؟ اگر چنین است، می‌توانید به آن‌ها کمک کنید تا افکارشان را روی کاغذ بیاورند و عملی کنند.

به‌عنوان یک مشاور نوآوری، شما این فرصت را دارید که استراتژی‌هایی را ترسیم کنید که می‌تواند دیدگاه‌های مشتری شما را زنده کند.

۴. روش‌های جدید کسب‌وکار را کاوش کنید.

در مشاوره، به‌احتمال‌زیاد تجربه کار با سازمان‌های مختلف را دارید. از سوی دیگر، مشتریان شما ممکن است پیشینه‌های متنوعی نداشته باشند تا در فضای تجاری فعلی خود از آنها استفاده کنند. می‌توانید بهترین شیوه‌ها و درس‌های آموخته‌شده از تجربه کار با مشتریان دیگر را برای حمایت از کسانی که در حال حاضر با آنها کار می‌کنید، به اشتراک بگذارید و راه‌های جدید انجام کسب‌وکار را به آنها آموزش دهید.

۵. استراتژی‌های رشد جدید را شناسایی کنید.

برای شرکت‌هایی که به دنبال توسعه و فروش محصولات و خدمات جدید هستند، داشتن یک استراتژی رشد واضح و قابل‌دوام بسیار مهم است. به‌عنوان یک مشاور نوآوری، می‌توانید در کنار سازمان‌ها کارکنید تا جهت‌گیری ارزشمندی را برای تقاضا و توسعه پیشنهادات جدید و راه‌های رشد کسب‌وکارشان ارائه دهید.

۶. تیم مشتری را پشتیبانی کنید و توسعه دهید.

داشتن یک تیم قوی برای هر سازمانی که بر نوآوری متمرکز است مهم است. به‌عنوان یک مشاور نوآوری، می‌توانید راهنمایی‌های موردنیاز ارتقا تیم مشتری را برای سازمان‌های درحال‌توسعه ارائه دهید.

برخی از وظایف مهم مربوط به حمایت و توسعه اعضای تیم در اوج نوآوری می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

سیستم‌هایی برای امکان‌پذیر ساختن نوآوری

تشخیص نقاط ضعف برخی از سیستم‌های سازمانی و جلوگیری از هدر رفت ایده‌های خلاقانه و حل مسئله. اگر تیم سازمانی وقت گران‌بهایی را صرف یافتن راه‌حل‌هایی برای سیستم‌های خراب می‌کند، ظرفیت کمتری برای نوآوری واقعی به روش‌هایی که می‌تواند فرصت‌های رشد برای شرکتشان ایجاد کند، دارند.

برنامه‌های آموزشی برای بستن شکاف‌های مهارتی

یک مشاور نوآوری می‌تواند به ایجاد برنامه‌های ملموس برای کمک به اعضای تیم کمک کند تا شکاف‌های مهارتی لازم را ببندند تا به اهداف محل کار خود برسند.

اگرچه به‌عنوان مشاور لزوماً مسئول اجرای این وظایف نیستید، اما می‌توانید چارچوبی را ایجاد کنید که مشتریان خود را قادر می‌سازد تا شکاف بین جایی که نیروی کار آنها در حال حاضر کار می‌کنند و نحوه عملکرد آنها در آینده برای هدایت نوآوری را پر کنند.

۷. کشف فرصت‌ها برای ایجاد کسب‌وکار جدید.

برای بسیاری از شرکت‌هایی که به دنبال رشد هستند، کسب‌وکار جدید ضروری است. مشاوران نوآوری با مشتریان خود برای شناسایی فرصت‌ها و بازارهای جدید کار می‌کنند که برای ترسیم رشد آینده ضروری هستند. علاوه بر این، مشاوران نوآوری می‌توانند بینشی از فرصت‌های مدل کسب‌وکار جدید برای سازمان‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنند، ارائه دهند.

علاوه بر این، شرکت‌هایی که به دنبال راه‌اندازی سرمایه‌گذاری‌های کاملاً جدید هستند، می‌توانند با دریافت حمایت استراتژیک از مشاوران نوآوری ارزش پیدا کنند.

۸. نمونه‌های اولیه محصول جدید و آزمایش.

بسته به مشتری و نوع محصولی که به دنبال عرضه آن هستند، مشاوران نوآوری نیز ممکن است برای اطمینان از آماده بودن محصول برای عرضه به بازار، پشتیبانی ارائه دهند. یک مشاور باسابقه طراحی محصول می‌تواند به تسهیل تست محصولات جدید برای رعایت استانداردهای کیفیت کمک کند و همچنین می‌تواند طراحی و عملکردی برای پیشنهادات جدید ارائه دهد.

چگونه به یک مشاور نوآوری تبدیل شویم؟

هیچ مسیر خطی برای تبدیل‌شدن به یک مشاور نوآوری وجود ندارد، بااین‌حال، تجربه درزمینهٔ های زیر می‌تواند به شما برای واجد شرایط این نقش بودن کمک کند:

استراتژی رفتن به بازار

به‌عنوان یک مشاور نوآوری، احتمالاً موظف خواهید بود از مشتریان خود در هنگام عرضه محصول یا پیشنهاد جدید پشتیبانی کنید. داشتن تجربه کار بر روی تیم‌هایی که با موفقیت با یک محصول جدید وارد بازار شده‌اند، می‌تواند بینش ارزشمندی را برای کار مشاوره شما فراهم کند.

توسعه کارکنان

ما قبلاً بحث کردیم که چگونه توسعه اعضای تیم جنبه مهمی از نوآوری است. داشتن تجربه و حمایت از کارمندان در حین ایجاد مهارت‌های جدید می‌تواند به شما مزیت رقابتی بدهد.

تحلیل داده‌ها

درحالی‌که مشاوره نوآوری می‌تواند در یک زمینه خلاق باشد، همچنین به توانایی خواندن و تفسیر داده‌ها برای ارائه توصیه‌های صحیح نیاز دارد.

پیگیری رکورد نتایج

حتی اگر تجربه مشاوره گسترده‌ای ندارید، از تجربیات خود در کار بر روی پروژه‌ها یا تیم‌هایی استفاده کنید که نتایج مثبت ملموسی داشته‌اند. نزدیک شدن به این تجربیات با نوآوری بالای ذهن و تأثیر قابل‌اندازه‌گیری برای نشان دادن آن، کلیدی است.

یک حرفه در مشاوره می‌تواند فرصت‌های متنوعی را ارائه دهد، زیرا جهان و چشم‌انداز کسب‌وکار ما همچنان در حال تکامل هستند.

انتهای مطلب/

مشاوره مدیریت: چیست و چگونه می‌توان در آن موفق شد؟

مشاوره مدیریت: چیست و چگونه می‌توان در آن موفق شد؟

اگر شما یک حلال مشکل مؤثر هستید و شیفته نحوه عملکرد کسب‌وکارها، بهبود فرآیندها و مقیاس آنها، مشاوره مدیریت ممکن است شغلی مناسب برای شما باشد. مشاوره مدیریت مجموعه‌ای از راه‌حل‌ها را برای کمک به عملکرد سازمان‌ها در بالاترین سطح خود ارائه می‌دهد. مشاوران مدیریت برای حل مشکلات پیچیده‌ای که می‌تواند منجر به رشد تجاری و مالی شود، با شرکت‌ها همکاری می‌کنند.

برخی از مشاوران مدیریت در صنایع خاصی مانند مراقبت‌های بهداشتی یا بخش غیرانتفاعی تخصص دارند. همچنین مشاوران مدیریتی وجود دارند که رویکردی کلی دارند و تجربه حمایت از سازمان‌ها در صنایع مختلف رادارند. بسته به سطح نیاز، مشاوران مدیریت می‌توانند مشتریان خود را به‌صورت مستمر یا پروژه‌ای پشتیبانی کنند.

وظایف شغلی معمول یک مشاور مدیریت عبارت‌اند از:

  • داشتن درک روشنی از مشکلی که مشتری شما به دنبال حل آن است.
  • تجزیه‌وتحلیل داده‌های مرتبط برای حمایت و درک بهتر مشتریان، ازجمله اطلاعات مالی و سوابق شغلی.
  • توسعه و نظارت بر اجرای راه‌حل‌های خلاقانه برای بهبود عملکرد تجاری مشتری.
  • ارائه توصیه‌های درست برای بهبود سیستم‌ها، فرآیندها و تغییرات سازمانی.
  • پیگیری نتیجه‌ی راه‌حل‌های ارائه‌شده.

چرا مشاوره مدیریت؟

مشاوره مدیریت می‌تواند یک زمینه پرارزش باشد. نه‌تنها می‌توانید مشتریان خود را برای غلبه بر موانع و رشد کسب‌وکارشان توانمند کنید، بلکه می‌توانید با زمینه‌های مختلف تحصیلی آشنا شوید.

حوزه مشاوره مدیریت نیز فرصت‌های رشد عمده‌ای دارد. انتظار می‌رود از سال ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۸، استخدام مشاوران مدیریت (که به‌عنوان تحلیلگران مدیریت نیز شناخته می‌شوند) ۱۴ درصد رشد کند – سریع‌تر از میانگین نرخ رشد برای همه مشاغل- همان‌طور که بازارها به‌طور فزاینده‌ای رقابتی می‌شوند، بسیاری از شرکت‌ها به مشاوران برای حفظ عملکرد خود در بهترین حالت متکی خواهند بود. زمینه‌هایی که انتظار می‌رود بیشترین تکیه‌بر مشاوران مدیریت داشته باشند، مراقبت‌های بهداشتی و فناوری اطلاعات (IT) هستند.

در ایالات‌متحده، مشاوران مدیریت می‌توانند برای شرکت‌هایی که از آنها پشتیبانی می‌کنند به‌عنوان کارمند، شرکت‌های مشاوره یا به‌طور مستقل بر اساس قرارداد کار کنند. حقوق و دستمزد سالانه متوسط برای مشاوران مدیریت ۸۳۶۱۰ $ می‌باشد. در این نقش، مشاوران می‌توانند انتظار داشته باشند که مدتی را صرف سفر به دفاتر و محل کار مشتری خود کنند.

مسیر شغلی مشاوره مدیریت

برای مشاوران مدیریت، هیچ مسیر واحدی برای دریافت نقش وجود ندارد. بسیاری از مشاوران مدیریت دارای مدرک لیسانس در رشته‌های تحصیلی مانند مدیریت بازرگانی، امور مالی، اقتصاد یا ارتباطات هستند. برخی از کارفرمایان ترجیح می‌دهند داوطلبانی را استخدام کنند که دارای مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی (MBA) هستند. علاوه بر مدرک، برخی از مشاوران مدیریت بالقوه مدرک مشاور مدیریت خبره (CMC) را برای افزایش مهارت و رقابتی بودن کسب می‌کنند.

بسیاری از داوطلبانی که وارد حوزه مشاوره مدیریت می‌شوند، تجربه کاری مرتبط در نقش‌هایی مانند حسابداری، حسابرسی و تحلیل مالی دارند.

چگونه وارد مشاوره مدیریت شویم؟

برای افزایش مزیت رقابتی خود در حین جستجوی نقش‌های مشاوره مدیریت، مهارت‌ها و شایستگی‌های زیر را در نظر بگیرید.

۱. مهارت حل مسئله.

به‌عنوان یک مشاور مدیریت، هدف اصلی شما ارائه راه‌حل‌های خلاقانه برای کمک به مشتریان در حل چالش‌های سازمانی است. درحالی‌که ممکن است در بین مشتریانی که با آنها کار می‌کنید، موضوعات مشترکی را مشاهده کنید، هر کسب‌وکاری احتمالاً مجموعه‌ای از چالش‌های منحصربه‌فرد خود را خواهد داشت. شما باید بتوانید راه‌حل‌های مؤثری برای کمک به مشتریان خود در دستیابی به رشد کسب‌وکار ارائه دهید.

۲. مهارت‌های تحلیلی.

مشاوران مدیریت اغلب با مجموعه‌های پیچیده‌ای از داده‌ها کار می‌کنند. در این نقش، شما باید بتوانید اطلاعات ارائه‌شده را درک کرده و داده‌ها را برای ایجاد توصیه‌های محکم به مشتریان خود تفسیر کنید.

۳. مهارت‌های ارتباطی و بین فردی.

در این نقش، شما باید بتوانید به‌صورت شفاهی و نوشتاری به‌وضوح ارتباط برقرار کنید. زمانی که به‌عنوان مشاور مدیریت مشغول به کار هستید، احتمالاً باید با رهبری شرکت، کارمندان سطح ابتدایی و هر کس دراین‌بین ارتباط داشته باشید. ازآنجایی‌که شما با افراد با پیشینه‌های مختلف کارخواهید کرد، سبک ارتباطی شما باید بسته به اینکه با چه کسی ارتباط برقرار می‌کنید، سازگار باشد. سطح درک موردنیاز برای ارائه‌ی راه‌حل‌های کارآمد به مهارت‌های گوش دادن قوی نیاز دارد.

۴. مهارت‌های مدیریت زمان.

چه مشاور مستقلی باشید که به‌صورت قراردادی کار می‌کند، یا یک کارمند تمام‌وقت که برای یک شرکت مشاوره کار می‌کند، باید در حین کار با مشتریان برای اطمینان از صورت‌حساب مناسب و جلوگیری از خزش دامنه، مراقب زمان باشید.

بسیاری از قراردادهای مشاوره به‌صورت پروژه‌ای یا برای مدت‌زمان مشخصی هستند و شما باید بتوانید در چارچوب این محدودیت‌ها کارکنید تا کالاهای موردتوافق را ارائه دهید. مهارت‌های مدیریت زمان به‌ویژه هنگام کمک به مشتریان در پروژه‌ای حساس به زمان بسیار مهم است.

۵. خود انگیزی

علاوه بر کار به‌موقع، بسیاری از مشاوران مدیریت اغلب دوشادوش با مشتریان کار می‌کنند و دسترسی مستقیم به مدیران یا رهبری ندارند. ازآنجایی‌که نقش‌های مشاوره اغلب نیاز دارد که مستقل کارکنید، باید به‌اندازه کافی انگیزه داشته باشید که بدون نظارت اندک و بدون نظارت، نتایجی را ارائه دهید.

انتهای مطلب/

تأثیر رویکرد مبتنی بر نگهدارنده مشاوره بر تجارت

تأثیر رویکرد مبتنی بر نگهدارنده مشاوره بر تجارت

کار به‌عنوان مشاور می‌تواند یک بازی دشوار و نامطمئن در مسائل مختلف باشد. جهش از مشتری به مشتری، دریافت نرخ ساعتی بدون هیچ تضمینی مبنی بر اینکه روز پرداخت بعدی شما از کجا می‌آید، می‌تواند خسته‌کننده باشد؛ و حتی زمانی که کسب‌وکار به‌خوبی پیش می‌رود، آرامش با دانستن اینکه ازنظر مالی برای مدت‌زمان طولانی تأمین‌شده‌اید، می‌تواند چشم‌انداز جذابی باشد.

از بین تمام روش‌های قیمت‌گذاری که یک مشاور می‌تواند با آن عمل کند، یک راه وجود دارد که این نوع آرامش حرفه‌ای را بهتر از هر روش دیگری فراهم می‌کند، اجرای یک نگهدارنده مشاوره.

این مدل به شما امکان می‌دهد مطمئن شوید که درآمد شما فوری، امن و به‌طور کامل پرداخت می‌شود؛ اما این روش با اشکالاتی همراه است، بنابراین مهم است که قبل از تصمیم‌گیری در مورداجرای آن، مفهوم را به‌طور کامل درک کنید.

در اینجا، دیدگاهی در مورد اینکه نگهدارنده مشاوره چیست، مزایا و خطرات ناشی از آن، مفهوم کلی و نحوه تعیین هزینه مناسب در صورت انتخاب آن راه را خواهیم یافت.

نگهدارنده مشاور چیست؟

نگهدارنده مشاوره مبلغ ثابتی از پول است که به‌طور کامل و به همراه پیش‌پرداخت برای استخدام مشاور برای مدت‌زمان معین پرداخت می‌شود. این‌یک مدل قیمت‌گذاری است که کمک‌های مشاور را با محصولات یا تخصص خاص به‌منظور هدایت عملیات عمومی‌تر پوشش می‌دهد.

در بسیاری از موارد مشاوران به‌صورت ساعتی، روزانه یا بر اساس پروژه هزینه دریافت می‌کنند؛ اما آن راه‌های مرسوم لزوماً همه و همه مدل‌های بالقوه قیمت‌گذاری مشورتی نیستند. اگرچه این گزینه‌ها می‌توانند به‌ویژه سودآور باشند و درجاتی از انعطاف‌پذیری را ارائه دهند، اما اغلب آن‌طور که برخی مشاوران می‌خواهند پایدار نیستند.

فعالیت کوتاه‌مدت یا پروژه به پروژه اغلب می‌تواند غیرقابل‌پیش‌بینی، غیرقابل‌اعتماد و طاقت‌فرسا باشد. نگهدارنده ها عنصری از امنیت را برای رفاه مالی مشاوران ارائه می‌دهند؛ و اینکه بتوانید در ازای کار از مشتریان پول دریافت کنید، می‌تواند جایگزین یکنواخت‌تر و کم استرس تر برای رسیدگی به مشکلات و جلوگیری از به وجود آمدن آن‌ها در حین حرکت باشد.

اگرچه پایداری یک مدل نگهدارنده به‌خودی‌خود جذاب است، ساختار قیمت‌گذاری با اشکالاتی همراه است.

خطرات شارژ هزینه‌های نگهدارنده

یکی از مشکلات اصلی دریافت هزینه‌های نگهدارنده مربوط به قابلیت دسترسی است. پرداخت مبلغ یکجا برای یک مشاور می‌تواند برای مشتریان بالقوه ناراحت‌کننده باشد؛ به خصوص اگر قبلاً هرگز با شما کارنکرده باشند. ایده پرداخت یک سپرده غیرقابل استرداد در ازای چیزی که ممکن است یک مشاوره متوسط ​​باشد، ممکن است پتانسیل شمارا برای اجرای مداوم کنسرت با مشتریان جدید تضعیف کند.

این دلهره طبیعی نسبت به پیش‌پرداخت هنگفت، خود به یکی دیگر از رایج‌ترین دام‌های مشاورین کمک می‌کند: تخفیف‌ها. این درخواست زیادی است که از مشتریان بالقوه بخواهید که به خدمات شما اعتماد کافی داشته باشند تا حتی قبل از شروع کار با آنها، به‌طور کامل هزینه را پرداخت کنند. به همین دلیل است که بسیاری از مشاوران که هزینه نگهدارنده را دریافت می‌کنند و خدمات خود را با تخفیف ارائه می‌دهند. در حالت ایدئال، این نوع معامله به‌منزله ترتیبات سودمند متقابل است؛ مشتریان معامله می‌کنند و مشاوران منبع درآمد پایداری دارند.

تجربه، احترام و آشنایی شما با مشتریان معمولاً میزان تأثیر این معایب را بر تجارت شما تعیین می‌کند. این ویژگی‌ها معمولاً نوع نگهدارنده مشاوره‌ای را که ارائه می‌دهید نیز راهنمایی می‌کند.

انواع نگهدارنده های مشاور

  • پرداخت برای کار
  • پرداخت برای دسترسی
  1. پرداخت برای کار

پرداخت برای کار نسبت به روش‌های دیگر مرسوم‌تر است. این ساختاری است که اکثر مردم با شنیدن کلمه “نگهدارنده” به آن فکر می‌کنند. این روش معمولاً توسط مشاوران تازه‌کار تا سطح متوسط ​​استفاده می‌شود و در بیشتر موارد، اولین گام را برای ایجاد یک رابطه طولانی و سازنده با مشتری فراهم می‌کند.

مفهوم نسبتاً ساده‌ای است. مدل دستمزد برای کار به‌شدت بر اساس پرداخت برای کاری است که انجام می‌دهید. این فرآیند معمولاً شامل تعیین هزینه نگهدارنده مکرر برای بازه‌های زمانی اختصاص داده‌شده و تلاش برای به دست آوردن این هزینه‌ها به‌طور مداوم و به‌طور کلی از طریق انجام کارهای تحویلی خاص است.

اگر با مشتریان خود رابطه برقرار کنید و به‌طور مداوم کسب‌وکار آنها را به دست آورید، مدل دستمزد برای کار چیزی شبیه به یک‌رشته نامحدود از قراردادها خواهد بود که مشتریان در ازای تلاش و کمک شما برای آن هزینه می‌پردازند.

۲. پرداخت برای دسترسی

Pay for Access یک نگهدارنده مشاوره است که معمولاً توسط مشاوران باتجربه‌تر استفاده می‌شود. این مدل کمتر ریشه در کار واقعی دارد و بیشتر در مورد بینش و تخصص است.

با این مدل، عموماً از شما انتظار نمی‌رود که روی موارد قابل تحویل کارکنید یا پروژه‌های خاصی را به پایان برسانید. در عوض، به شما یک نگهدار پرداخت می‌شود تا مشاوره‌تان را در مورد یک موضوع خاص به‌طور مداوم ارائه دهید. به‌احتمال زیاد، نمی‌توانید از مدل پرداخت برای دسترسی به‌عنوان یک مشاور نسبتاً جدید استفاده کنید.

به‌طور کلی، مشاورانی که می‌توانند از روش پرداخت برای دسترسی استفاده کنند که یا از مقامات در صنایع خود هستند یا قبلاً با مشتریانی که به آنها خدمت می‌کنند کارکرده‌اند. همان‌طور که قبلاً به آن اشاره کردم، مدل پرداخت برای کار چیزی شبیه به یک نقطه شروع برای شارژ نگهدارنده های مشاور است.

هنگامی‌که تثبیت شدید – یا به‌عنوان یک‌صدای برجسته در حوزه کاری خود یا به‌عنوان یک کارگر قابل‌اعتماد و کوشا برای یک مشتری خاص – قدرت لازم برای شارژ کردن یک نگهدارنده برای تخصص خود را خواهید داشت.

نحوه تعیین هزینه نگهدارنده مناسب

هزینه‌های نگهدارنده اغلب بر اساس نرخ‌هایی است که در سایر مدل‌های پرداخت دریافت می‌کنید. به‌عنوان مثال، اگر ۱۰۰ دلار در ساعت برای خدمات خود شارژ می‌کنید و معمولاً ۴۰ ساعت در هفته برای مشتریان کار می‌کنید، احتمالاً به دنبال شارژ ماهیانه ۴۰۰۰ دلار خواهید بود؛ اما همان‌طور که قبلاً اشاره کردم، یک نگهدارنده باقیمت تمام‌شده ممکن است برای برخی مشتریان بالقوه سنگین به نظر برسد.

در بسیاری از موارد، مشاورانی که هزینه‌های نگهدارنده را دریافت می‌کنند، نوعی تخفیف هم ارائه می‌دهند. اگر آن راه را انتخاب می‌کنید، مراقب باشید و اطمینان حاصل کنید که کسب‌وکار شما به اندازه کافی سودآور باقی می‌ماند تا در درازمدت سرپا بماند.

در نهایت، پیاده‌سازی یک نگهدارنده مشاوره، مزایا و معایب خود را دارد. به‌عنوان یک مشاور، منابع درآمدی شما ممکن است همیشه ثابت، قابل‌اعتماد یا مطمئن نباشند. با یک نگهدارنده، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که برای تلاش های خود در یک دوره زمانی خاص پول دریافت خواهید کرد.

این‌یک گزینه جذاب است، اما این نوع ثبات، قیمتی دارد. در بسیاری از موارد، نگهدارنده شما ممکن است برای مشتریان احتمالی بیش از حد تحمیل‌کننده به نظر برسد، مگر اینکه به‌طور کلی تخفیف قابل توجهی برای خدمات خود ارائه دهید.

با این حال، به‌عنوان یک مشاور، استفاده از یک نگهدارنده مشاوره یک‌راه بالقوه قیمت‌گذاری است که ارزش درک و در نظر گرفتن را دارد.

انتهای مطلب/