برای تبدیل شدن به یک مشاور تبلیغاتی به سالها تجربه در صنعت تبلیغات یا تحصیلات پیشرفته نیاز دارید. این به شما کمک می کند تا تخصص خود را در زمینه خاصی از تبلیغات توسعه دهید و همچنین شبکه بزرگی از مخاطبین و مشتریان بالقوه ایجاد کنید.
اگرچه یک الزام رسمی نیست، اما داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد مرتبط با تبلیغات در این حرفه مفید خواهد بود.
اگر میخواهید در این زمینه موفق شوید، باید مطمئن شوید که این حرفه با علاقه، مهارتها و ویژگیهای شخصیتی شما همخوانی دارد.
آیا موارد زیر شما را توصیف می کند؟
شما علاقه زیادی به برقراری ارتباط با مردم از طریق تبلیغات دارید
شما علاقه مند به ایجاد، اجرا و ارزیابی کمپین های تبلیغاتی هستید
از ایده کار به عنوان پیمانکار آزاد لذت می برید
به شغلی علاقه دارید که به شما امکان می دهد احتمالاً از خانه یا مسافرت کار کنید
اعتماد به نفس و روحیه رقابتی دارید
شما علاقه مند به توسعه تخصص در زمینه خاصی از تبلیغات هستید
در ادامه اطلاعات دقیقی در مورد آنچه برای شروع این مسیر شغلی به آن نیاز دارید ارائه کرده ایم.
تجربه مورد نیاز
مشاوران تبلیغات در زمینه خاصی از تبلیغات تخصص دارند که ممکن است نوعی محصول یا خدمات، بخش صنعت، یک تکنیک تبلیغاتی، یک رسانه تبلیغاتی یا سایر زمینه ها باشد. به منظور توسعه این تخصص، احتمالاً باید حداقل چندین سال در یک آژانس تبلیغاتی کار کنید قبل از اینکه تجارت مشاوره خود را ایجاد کنید.
این سالها تجربه عملی همچنین به شما کمک می کند تا شبکه بزرگی از مخاطبین حرفه ای و مشتریان بالقوه را توسعه دهید.
آموزش مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک مشاور تبلیغاتی
در حالی که مسلماً تجربه مهمترین چیزی است که برای تبدیل شدن به یک مشاور تبلیغاتی به آن نیاز دارید، یک پیشینه آموزشی قوی در استراتژی های تبلیغات و بازاریابی نیز بسیار سودمند است.
اکثر مشاوران حداقل مدرک لیسانس خود را در زمینه بازاریابی، تبلیغات، ارتباطات یا یک رشته مرتبط نزدیک به دست آورده اند.
شرح شغل مشاور تبلیغاتی
مشاوران تبلیغاتی پیمانکاران مستقل یا نمایندگان یک آژانس تبلیغاتی هستند که توسط شرکت ها برای ارائه راهنمایی های تبلیغاتی کوتاه مدت یا بلندمدت فراخوانده می شوند.
آنها به مشتریان خود کمک می کنند تا با مشاوره دادن به آنها در مورد نحوه بهترین تبلیغ محصول یا خدمات خود در چارچوب محدودیت های بودجه ای مشخص، درآمد کسب کنند. آنها باید بتوانند راه حل های تبلیغاتی خلاقانه ای را برای کمپین های خاص یا استراتژی های کلی بلندمدت بر اساس درک کامل نیازها، اهداف و اهداف فروش خاص مشتری ارائه دهند.
مشاوران تبلیغات اساساً به عنوان یک پایگاه دانش برای اینکه چگونه یک شرکت می تواند به مشتریان جدید دست یابد یا به مشتریان فعلی خود بفروشد، عمل می کند. علاوه بر ارائه مشاوره، آنها ممکن است مسئول توسعه کمپین های تبلیغاتی استراتژیک، نوشتن کپی یا خرید فضای تبلیغاتی مناسب باشند.
وظایف عمومی شغلی
• برای تعیین نیازهای تجاری آنها و آنچه از مشتری انتظار دارند، با مشتریان مشورت کنید
با مشتری مشورت کنید تا درک کاملی از نیازها و اهداف آنها به دست آورید
تجزیه و تحلیل داده های بازار برای توصیه موثرترین و مقرون به صرفه ترین روش های تبلیغاتی
ایده های جدید برای کمپین تبلیغاتی مطرح کنید و به تمرکز برنامه ها کمک کنید
مشاوره در مورد چگونگی توسعه فروش در یک منطقه یا قلمرو مشخص با استفاده از اشکال مختلف تبلیغات
به مشتریان توصیه کنید که چگونه می توانند اطمینان حاصل کنند که یک مشتری موجود در آینده نزد آنها خواهد ماند
به مشتریان توصیه کنید که چگونه با افزایش فروش محصولات یا خدمات، بیشترین استفاده را از کسب و کار فعلیشان ببرند.
بازاریابی در مقابل مشاور تبلیغاتی: تفاوت چیست؟
در تجارت، “بازاریابی” به برنامه ریزی و اقدامات انجام شده برای نزدیک کردن بازرگانان و مصرف کنندگان اشاره دارد. تبلیغات فقط یک مرحله در این فرآیند است. این بخشی است که شامل بیان کلمه در مورد یک تجارت، یک محصول یا خدماتی است که یک کسب و کار ارائه می دهد.
علاوه بر مؤلفه تبلیغات، بازاریابی همچنین شامل تحقیقات بازار، تجزیه و تحلیل قیمت، روابط عمومی، استراتژی فروش و سایر زمینه ها می شود.
برخلاف مشاوران بازاریابی، مشاوران تبلیغاتی تنها مسئول نظارت بر مؤلفه تبلیغاتی استراتژی بازاریابی کلی سازمان هستند.
ویژگی های مورد نیاز برای موفقیت
برای اینکه در این حرفه موفق شوید، باید بتوانید از فراز و نشیب های ذاتی آن جان سالم به در ببرید. اگر می خواهید انرژی حرفه ای خود را صرف تبلیغات کنید شما همچنین باید از کاری که انجام می دهید لذت ببرید. ویژگی های شخصیتی مورد نیاز برای موفقیت در این حرفه عبارتند از:
اشتیاق به برقراری ارتباط با مردم از طریق تبلیغات
شخصیتی خلاق، برونگرا و پرانرژی
نگرش رقابتی و مطمئن
انگیزه و عزم برای موفقیت در یک زمینه بسیار رقابتی
قادر به مقابله موثر با استرس
لذت بردن از هماهنگی اطلاعات
علاقه به شغلی که به شما امکان می دهد احتمالاً از خانه یا مسافرت کار کنید
علاقه به کار در زمینه خلاقانه، با مسئولیت های تجاری
مهارت های مورد نیاز برای شروع کار
اگر می خواهید به عنوان مشاور تبلیغاتی مشغول به کار شوید، داشتن ذهن عالی برای تبلیغات کافی نیست. به هر حال، اگر نتوانید خدمات خود را به طور مؤثر بازاریابی کنید، داشتن مهارت در این حرفه چه فایده ای دارد؟
برای استخدام به عنوان یک مشاور تبلیغاتی، به مجموعه مهارت های اضافی مرتبط با بازاریابی، تبلیغ و فروش خدمات خود نیاز دارید، از جمله:
داشتن ایده خوبی از اینکه چه نوع شرکت هایی را بازاریابی خواهید کرد
قادر بودن به تدوین یک برنامه بازاریابی موثر برای دستیابی به مشتریان بالقوه
قادر بودن به ارزیابی کافی نیازهای تبلیغاتی مشتریان
قادر بودن به قیمت گذاری موثر خدماتتان (قیمت کمتر می تواند به اندازه قیمت بیش از حد خطرناک باشد)
قادر باشید به متقاعد کردن مشتریان بالقوه برای استخدام شما با نشان دادن اینکه چگونه می توانید نیازهای آنها را برآورده کنید و درآمد آنها را افزایش دهید.
مهارت هایی که برای پیشرفت به آنها نیاز دارید
برای اینکه بتوانید در این حرفه مهارت پیدا کنید به مجموعه خاصی از مهارت ها نیاز دارید، از جمله:
تخصص در تبلیغات انواع خاص محصولات یا خدمات
توانایی ارزیابی موثر نیازهای تبلیغاتی محصول یا خدمات یک سازمان
قادر به ایجاد موثر یک کمپین تبلیغاتی، یا عنصری از یک کمپین که آن نیازها را برآورده می کند
توانایی کار در یک مهلت معین
توانایی کار با محدودیت های بودجه ای
باید بتواند به سرعت با کار و با اعضای جدید تیم سازگار شوید
مهارت های ارائه و متقاعدسازی عالی
چه کسی برای مشاوران تبلیغاتی شغل ایجاد می کند؟
شغل برای مشاوران تبلیغاتی را می توان با هر سازمانی و تقریباً در هر صنعتی پیدا کرد.
مشاوران تبلیغاتی زمانی استخدام میشوند که یک ذهن تبلیغاتی با سابقه موفقیتآمیز برای تکمیل تلاشهای کارکنان داخلی، معمولاً در یک حوزه محصول خاص، مورد نیاز باشد. آنها اغلب به عنوان پیمانکاران آزاد استخدام می شوند، زیرا کارفرما به تجربه و تخصص آنها نیاز دارد، اما نمی تواند هزینه اضافه کردن یک کارمند جدید به لیست حقوق و دستمزد را توجیه کند.
مشاوران تبلیغاتی معمولاً به عنوان پیمانکاران مستقل استخدام می شوند، که پایگاه مشتریان آنها از شبکه ای ساخته شده از کارفرمایان تشکیل شده است که از آنها برای راه حل های کوتاه مدت دعوت می کنند.
گاهی اوقات کارفرمایان برای انجام کارهای مشاوره ای به جای پیمانکاران آزاد، آژانس های تبلیغاتی را استخدام می کنند. بسیاری از آژانس های تبلیغاتی مشاوران تبلیغاتی را به عنوان کارمندان پاره وقت یا تمام وقت استخدام می کنند و آنها را به کار در پروژه های خاصی که برای آنها قرارداد بسته شده است، می سپارند.
مشاغل برای مشاوران تبلیغات کجاست؟
مشاغل در این زمینه را می توان به طور عمده، هرچند نه منحصرا، با سازمان هایی که در مناطق شهری فعالیت می کنند، پیدا کرد. بسیاری از اوقات، مشاوران تبلیغاتی می توانند به صورت مجازی از طریق رایانه کار کنند، به این معنی که در جایی که می توانند شغل پیدا کنند، انعطاف پذیری زیادی وجود دارد.
سطح حقوق معمولی
مبلغی که یک مشاور تبلیغاتی به دست می آورد بسته به عوامل زیر می تواند از یکی به دیگری متفاوت باشد:
میزان پروژه هایی که کار می کنند و می توانند در طول سال تضمین کنند
چقدر برای خدمات خود هزینه می کنند (هزینه ساعتی، ماهانه، پروژه ای یا سالانه)
اگر مشوق های مبتنی بر عملکرد در قرارداد آنها وجود داشته باشد
سطح تجربه و استعداد آنها
منطقه ای که در آن کار می کنند
مسئولیت های خاص شغلشان
هیچ اطلاعات حقوق و دستمزد از منابع معتبر برای مشاور تبلیغات شغلی در دسترس نیست . با این حال، میتوانیم با بررسی سطح دستمزد کارگران در مشاغل مرتبط، ایده خوبی از میزان درآمد آنها بدست آوریم.
فرصت های پیشرفت شغلی
پیشرفت شغلی برای مشاوران تبلیغاتی می تواند به اشکال مختلف باشد. همانطور که پروژه های بیشتری را با موفقیت انجام می دهند و نام آنها بیشتر می شود، این متخصصان می توانند مشتریان بیشتری را جذب کنند و هزینه بیشتری برای خدمات خود دریافت کنند.
آنها همچنین ممکن است با آوردن مشاوران بیشتری که در زمینه های دیگر متخصص هستند، کسب و کار مشاوره خود را گسترش دهند، بنابراین می توانند طیف وسیع تری از خدمات و تخصص را به مشتریان ارائه دهند.
محیط کار
تنظیم کار: مشاوران تبلیغاتی خارج از دفتر مشتری، دفتر خودشان یا دفتر کار خانگی کار می کنند. مشاوران تبلیغاتی با برخی از مشتریان چهره به چهره و برخی دیگر از راه دور و از طریق رایانه کار می کنند. اگر کار از راه دور گزینه مناسبی نباشد، ممکن است مجبور شوند مکرراً برای ملاقات با مشتریان سفر کنند.
ساعات کاری: مشاوران تبلیغاتی می توانند در ساعات مختلف کار کنند. آنها معمولاً در طول روز روی پروژه های تبلیغاتی کار می کنند و مدتی را صرف بازاریابی خدمات خود و انجام وظایف اداری در عصرها و آخر هفته ها می کنند.
در ادامه مشاغلی در پایگاه داده ما آمده است که ماهیت مشابهی با مشاور تبلیغاتی دارند ، زیرا ممکن است شامل بسیاری از مهارت ها، شایستگی ها و مسئولیت های مشابه باشند.
به گزارش کسب نیوز، این گزارش علاوه بر بررسی آماری مباحث مرتبط با زیرساختهای اینترنت و موبایل کشور، بررسی حوزههای جدیدی از جمله تبلیغات همسان، شبکههای اجتماعی و شمارشگرها (Attributions) را نیز در خود جای داده است.
بررسی و جمعآوری دادههای این گزارش توسط تیم تکراسا و همکاری شرکتهای برتر تبلیغاتی ایران از سال گذشته شروع شد. تبلیغات دیجیتال با سهم ۱۴٪ از کل بازار تبلیغات کشور، در حال تلاش برای ارتقا و افزایش سهم خود از زیستبوم تبلیغاتی کسبوکارها است. رسالت تیم تحقیق بازار تکراسا در طی یک سال فعالیت بر روی این گزارش با این محوریت هم مسیر شده است تا بهروزترین دادههای زیستبوم تبلیغات دیجیتال برای مخاطبان فراهم شود.
با همهگیری ویروس کرونا از اسفند ۱۳۹۸، این ویروس تأثیرات منفی قابل توجهی بر کسبوکارهای ایران گذاشته است. این تأثیرات به سرعت حجم تقاضای تبلیغاتی، بازار تبلیغات و رسانههای دیجیتال را با افت قابل توجهی مواجه کرد. به همین دلیل اثر ویروس کرونا بر این بازار نیز در این گزارش مورد مطالعه قرار گرفته است. آمار موجود در گزارش بخشی از واقعیتهای کنونی و پیش روی زیستبوم تبلیغات دیجیتال ایران را همراه با ارائه فرصتها و چالشها روایت میکند.
در این گزارش علاوه بر تجزیه و تحلیل دادههای بازار جهانی و منطقهای، بازار خاورمیانه نیز با جمعآوری آمار بازارهای ایران و کشورهای حوزه خلیج فارس مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته است.
در سال گذشته و حتی پس از شروع همهگیری ویروس کرونا، مصرفکنندگان ایرانی بیش از هر زمان دیگری به خدمات و رسانههای دیجیتال متکی بودهاند. افزایش دسترسی به اینترنت پهنباند و مقرون به صرفهتر شدن هزینههای آن در مناطق مختلف کشور منجر به رشد چشمگیر تلویزیونهای متصل به اینترنت و سامانههای ویدیو درخواستی (VOD) شده است. از این رو، ویدیو به یک بخش درآمدزا برای تولیدکنندگان محتوا در ایران تبدیل شده که فراگیری آن تنها به تولید محتوا محدود نشده و بسترهای پخش زنده را نیز در بر گرفته است.
با وجود اینکه بازار تبلیغات ویدیویی کماکان در مسیر شکوفایی و پیشرفت قرار دارد، استفاده از شبکههای اجتماعی نظیر آپارات، یوتیوب و توییچ (Twitch) نیز برای اجراهای زنده در بین ایرانیان مورد استقبال قرار گرفته است. با توجه به اینکه تبلیغات ویدیویی از دید تبلیغدهندگان کلان روشی مؤثرتری برای ارتباط با مخاطبان، به ویژه مخاطبان جوانتر است، انتظار میرود روند فعالیت افزایشی ناشران ایرانی در حوزه تولید ویدیو ادامه داشته باشد.
عدم ثبات وضعیت اقتصادی کشور، اعمال تحریمهای یکجانبه آمریکا علیه ایران، افت شدید ارزش پولی ملی نسبت به سال ۱۳۹۶ و شیوع ویروس کرونا، کسبوکارها را در شرایط سختی قرار داده است. به دلیل تمامی موارد ذکر شده، کسبوکارها از ادامه فعالیت خود اطمینان ندارند و برای انتخاب استراتژیهای مناسب در بودجهبندی و برونرفت از بحرانها مردد هستند. همه این موارد باعث شده تا بودجه بازاریابی و تبلیغات کسبوکارها کاهش یابد و در پی آن تقاضای بازار تبلیغات دچار افت شود. در صورت عدم رفع این موانع در سال ۱۳۹۹، فناوری تبلیغات با پیچیدگیهای بیشتری روبهرو خواهد شد.
گزارش بازار تبلیغات دیجیتال ایران در سال ۱۳۹۸، با همکاری بیش از ۳۵ کارشناس بازاریابی از ۳۱ شبکه تبلیغات، آژانسهای دیجیتال و ۳۶۰ درجه صورت گرفته است. کارشناسان و متخصصان این حوزه علاوه بر صحتسنجی دادهها در موضوعات مختلفی از جمله اثربخشی انواع دستههای تبلیغاتی، بررسی کیفیت خدمات فناوری تبلیغات و سنجش بستر شبکههای اجتماعی نقش داشتهاند.
آنچه در این گزارش آمده است:
فصل ۱: فناوری ارتباطات در ایران
توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در ایران
وضعیت توسعه تلفن همراه در ایران
پهنای باند اینترنت در ایران
ضریب نفود اینترنت پهنباند در ایران
وضعیت زیرساختهای فناوری ارتباطات در ایران
اپراتورهای تلفن همراه در ایران
فصل ۲: بازار تبلیغات در جهان
حجم کل هزینه تبلیغات در جهان
سهم هر رسانه از هزینه تبلیغات در جهان
سهم هر رسانه از هزینه تبلیغات دیجیتال در جهان
سهم هر دستگاه از هزینه تبلیغات دیجیتال در جهان
فصل ۳: بازار تبلیغات در خاورمیانه و شمال آفریقا
حجم کل هزینه تبلیغات در خاورمیانه و شمال آفریقا
سهم هر رسانه از هزینه تبلیغات در خاورمیانه و شمال آفریقا
تخمین توزیع بودجه تبلیغاتی در دستهبندیهای مختلف در خاورمیانه و شمال آفریقا
فصل ۴: بازار تبلیغات در ایران
بازیگران صنعت تبلیغات در ایران
حجم کل هزینه تبلیغات در ایران
مؤثرترین منابع تبلیغات در انتخاب مردم برای خرید کالا در ایران
تعداد بازدید (Impression) تبلیغات در بستر دسکتاپ و موبایلوب در ایران
ساعات پرترافیک روز برای اجرای کمپین در ایران
میزان بازدید از دستهبندیهای مختلف در بستر دسکتاپ و موبایلوب در ایران
محبوبترین قالبهای (Format) تبلیغات دیجیتال از دید تبلیغدهندگان ایرانی
محبوبترین قالبهای مورد استفاده در کمپینهای ارتباط با مشتری در ایران
رایجترین روشهای پرداخت هزینه در کمپینهای تبلیغات دیجیتال در ایران
میزان کلیک (CTR) بر اساس قالب آگهی در ایران
هزینه هر کلیک در تبلیغات دسکتاپ و موبایلوب در ایران
سهم مشاهده بنرهای تبلیغاتی بر اساس اندازه آگهی در ایران
فصل ۵: تبلیغات ویدیویی در ایران
سهم پیشبینی شده هر دستگاه دیجیتال از تبلیغات ویدیویی در ایران
تعداد بینندگان ویدیو در ایران
تعداد بازدید روزانه ویدیو در آپارات
تعداد ویدیو بارگذاری شده در سایت آپارات
ساعات اوج تماشای ویدیو در ایران
میزان تماشای ویدیوها بر اساس زمان ویدیو در آپارات
درآمدزایی از تولید ویدیو در آپارات
استریم بازیهای کامپیوتری
فصل ۶: تبلیغات همسان در ایران
تبلیغات در گوگل در ایران
تبلیغات در بخش جستجو کافه بازار (Search Ads)
فصل ۷: تبلیغات موبایلی در ایران
حجم کل هزینه تبلیغات موبایلی در ایران
تبلیغات درونبرنامهای در مقابل تبلیغات موبایلوب در ایران
فصل ۸: تبلیغات در شبکههای اجتماعی در ایران
تعداد کاربران فعال شبکههای اجتماعی در ایران
محبوبترین شبکههای اجتماعی از دید تبلیغدهندگان ایرانی
میانگین هزینه تبلیغ در صفحات اینستاگرام در ایران
میانگین هزینه تبلیغ در کانالهای تلگرام در ایران
همکاری تولیدکنندگان محتوا با آژانسهای تبلیغاتی در ایران
نقش تلگرام در اشتغالزایی در ایران
فصل ۹: اتریبیوشن و شمارشگر تبلیغات در ایران
توزیع سهم بازار اتریبیوشنهای ایرانی و خارجی در اپلیکیشنهای کافه بازار
توزیع سهم بازار اتریبیوشنها در ایران
میزان تمرکز اتریبیوشنهای ایرانی در بازیها و برنامههای کافه بازار
فصل ۱۰: فرصتهای بازار تبلیغات دیجیتال ایران
بازگشت سیستمهای همکاری در فروش به ایران
افزایش استفاده از سرور تبلیغات (Ad Server) در ایران
رشد تعداد تلویزیونهای متصل به اینترنت در ایران
فصل ۱۱: چالشهای بازار تبلیغات دیجیتال در ایران
تأثیر ویروس کرونا بر تقاضای تبلیغات دیجیتال در ایران
تأثیر ویروس کرونا بر بودجه تبلیغاتی کسبوکارهای ایرانی
تأثیر ویروس کرونا بر کسبوکارهای آنلاین ایران
سختگیرانهتر شدن قوانین مالی بینالملل
اجرای قوانین عمومی محافظت از داده اتحادیه اروپا (GDPR)
سختگیری در اعمال مالیات بر بودجه تبلیغاتی کسبوکارهای ایرانی
استانداردسازی ads.txt ناشران طبق استانداردهای اداره بینالمللی تبلیغات تعاملی (IAB)
رعایت حق نشر (Copyright)
تقلب در تبلیغات (Ad Fraud)
قطع سراسری اینترنت یا ایران اکسس
«گزارش صنعت تبلیغات دیجیتال در ایران ۱۳۹۹» را میتوانید از لینک زیر دانلود کنید.
تبلیغات مقایسهای (Comparative advertising) از سال ۱۹۳۰ در امریکا به کار گرفته شد، زمانی که شرکت سی یرز شروع به تبلیغات برای لاستیکهایش کرد و آنها را با هشت نام تجاری دیگر مقایسه کرد. در سال ۱۹۳۱، شرکت فایر استون هم دست به این کار زد اما آگهیهای مقایسهای او از سوی بسیاری از روزنامهها پذیرفته نشد، تبلیغات مقایسهای متولد شد. اگرچه این نوع تبلیغات مورد توجه بعضی کمپانیها و آژانسهای بزرگ قرار نگرفته است، اما امروزه در آمریکا، کانادا، بریتانیا، سوئد و استرالیا بسیار رایج است. در سال ۱۹۶۴ ویکلی اند فاریس اظهار داشتند که ۱۵ درصد تبلیغات مقایسهایاند.
به گزارش هورموند، یک دهه بعد این رقم به ۲۰ درصد رسید. در ۱۹۸۲، ۲۳ درصد همه تبلیغات بهنوعی مقایسهای بود و اهمیت مقایسه بهوضوح شناخته شده بود. بسیاری از متخصصان تبلیغات به تأثیر این روش اعتقاد دارند و تجربه نشان داده است که حق با آنهاست. پپسی کولا، برگر کینگ، شامپو سوو و کرفیری با استفاده از این روش بهگونهای چشمگیر سهم بازار خود را بالابردهاند.
تبلیغات سیاسی نیز گرایش به این روش داشتهاند. در امریکا پیروزی جرج بوش بر مایک دوکاکیس در انتخابات ریاست جمهوری سال ۱۹۹۸ ناشی از تبلیغات منفی راجر آیلز، معاون بوش علیه دوکاکیس بود. تبلیغات منفی نقشی کلیدی در انتخابات فدرال سال ۲۰۰۴ کانادا داشت و تیم پل مارتین را قدرت بخشید که رئیس حزب محافظهکار، استفان هارپر را کنار بزند. تبلیغات مقایسهای هدف سادهای در تجارت و سیاست دارد و آن بیاعتبار کردن رقیب است.
بر اساس اظهارات استانلی تانن بام، رئیس کنیون، این یک اشتباه است که تبلیغات مقایسهای را غیر مؤثر، گیجکننده و فاجعهای برای تجارتمان بدانیم، تنها به این دلیل که تبلیغات کنندگان نمیدانند آن را چگونه و در چه زمانی بهکارگیرند. تنها با دیدن چند خطا شما نمیتوانید قضاوت کنید که فاجعهای در راه است.
درهرحال تعداد اندکی از مصرفکنندگان این روش را دوست دارند. بیش از ۴۱ درصد آنان این نوع تبلیغات را نادرست میخوانند زیرا حقایق ارائهشده اجازه یک مقایسه عادلانه را نمیدهد. بهعلاوه ۳۷ درصد فکر میکنند که حقایق ارائهشده مبالغهآمیزند و ۳۶ درصد تبلیغکنندگان بهجای بیاعتبار کردن رقبایشان روی نقاط قوت خود معتقدند تأکید کنند. ازنظر ویلیام مات، مدیرعامل کمپانی کلاگز این نوع تبلیغات روشی کاهلانه برای فروش محصول است.
یک شرکت نهتنها باید به نحو مؤثری با مشتریها، تأمینکنندگان و واسطهها در ارتباط باشد، بلکه باید با تعداد بیشتری از جوامع ذینفع نیز پیوند داشته باشد. یک جامعه به هر گروهی اطلاق میشود که در توانایی شرکت در دستیابی به اهداف خود سهم بالقوه یا بالفعل داشته و یا بر آن مؤثر باشد. روابط عمومی شامل برنامههای مختلفی در تبلیغ یا حمایت از وجهه یا تکتک محصولات یک شرکت میباشد.
یک شرکت هوشمند جهت مدیریت موفق ارتباط با جوامع کلیدی دست به اقدامی مشخص میزند. اکثر شرکتها دارای یک بخش روابط عمومی هستند که رویکردهای عمومی سازمان و توزیع اطلاعات و ارتباطات جهت ایجاد رضایت و اعتبار را زیر نظر دارد.
برترین روابط عمومی ها به مدیریت ارشد شرکت مشاوره میدهند تا برنامههای مطلوبی را اتخاذ نموده و اقدامات بدون توجیه را حذف نمایند تا در نخستین مرحله نتیجهای منفی حاصل نشود. پنج اقدام زیر توسط مشاور روابط عمومی (Public relations consultant) پیشنهاد میشود:
روابط با نشریات: ارائه اخبار و اطلاعات درباره سازمان در مطلوبترین شرایط
تبلیغ محصول: تلاشهای حمایتی جهت تبلیغ محصولات خاص
روابط شرکت: افزایش آگاهی از شرکت از طریق روابط داخلی و خارجی
اعمال نفوذ: برقراری ارتباط با قانونگذاران و مسئولان دولتی برای حمایت یا رد کردن قوانین و مقررات
مشاوره: ارائه توصیه به مدیریت در مورد مسائل عمومی و جایگاه و وجهه شرکت در شرایط مناسب یا بحرانی.
وقتی به مجموعه تلاشهای تبلیغاتی بانک ملت توجه میکنیم در برداشت اول از دید عامه مردم عدم یکپارچگی مشهود است اما از آن مهمتر فقدان تفکر استراتژیک در مدیران ارشد و خصوصاً دپارتمان تبلیغات محرز میباشد.
برای مثال به تبلیغ محیطی که در قالب بیلبورد برای نوروز ۹۶آمادهشده است توجه کنید؛ پیام تبلیغ بهدرستی طراحی نشده و انتقال آن به مخاطب نیز با مشکلات متعددی روبروست و در بهترین حالت اگر با طنز و کنایه مخاطب مواجه نشود بسیار خوششانسمیباشد. “سال ۹۷ مبارک” عبارت کلیدی این بانک است که تلاش میکند در فضای چریکی و پارتیزانی، توجه مخاطب را به خود جلب نماید.
بسیار واضح است، حتی اگر سوپرمارکت کوچک محلمان از این روش و پیام استفاده کرده بود با نیش و کنایه بسیاری مواجه میشد، اما چگونه است که تیم تبلیغات بانکی اینچنین مدعی علاوه بر هدر دادن بودجه تبلیغات، اعتبار بانک را نیز هزینه میکند؟!
نتیجه عدم فهم صحیح از مفاهیم خلاقیت، تبلیغ چریکی، کپی کاری، ابعاد سازمان و برندینگ چیزی جز این اقدام کودکانه انجامشدهنمیباشد. آخر چطور میشود در اکثر بیلبوردهایگرانقیمت شهر از یکلوگوی کوچک در فضای خالی بزرگ استفاده شود و در بیلبوردهای دیگر از تبلیغاتی بهزعم خود پارتیزانی از جنس کسبوکار کوچک و نوپا و نامتناسب با ابعاد سازمانن استفاده شود؟! این دیده شدن به هر قیمتی در این سطح از کسبوکار اتفاق نادری است که شاید مرغ پخته را نیز به خنده بیاندازد!
شعار، برند را قابلتشخیص میسازد و باعث میشود در حافظه بماند، اما نوشتن یک شعار جذاب آسان نیست. بر اساس گامهای زیر میتوان یک شعار خوب برای کسب و کار خلق نمود.
یک اشتباه رایج در خلق شعار این است که شعار با تمرکز بر یک محصول ساخته شود، درحالیکه هنگام خلق شعار باید به شرکت فکر کرد. کاری که دقیقاً در تیمهای مارکتینگ حرفهای رخ میدهد. شعار به گونه است که تمرکزش بر فعالیت شرکت است اما محصولات شرکت را نیز به ذهن متبادر میکند.
شرکتها هزینه زیادی را بابت این میپردازند که تیم مارکتینگ شعاری را خلق کنند که یادآوری برند شرکت در ذهن مشتریان باشد. این موضوع آگاهی نسبت به برند یا شناسایی برند نامیده میشود. یکی از مهمترین معیارهایی که مشتریان و بازاریابان حرفهای به آن توجه میکنند.
ساختن یک شعار مناسب کار سختی است بهخصوص اگر شرکت نتواند آن را به یک تیم مارکتینگ حرفهای خارج از سازمان برونسپاری کند و بخواهد خودش شعار مناسب را برای کسب و کارش خلق نماید.
با لوگوی شرکتتان شروع کنید
یک شعار خوب از یک لوگوی خوب آغاز میشود. شعار و لوگوی شرکت باید مکمل هم باشند. حتی اگر تبلیغات بهصورت رادیویی انجام شود، قبلاً باید لوگو معرفی شده باشد تا شعار در ذهن یادآور لوگو گردد. تمامی شعارهای خوب شرکتها به همراه لوگوی آن شرکت خلقشده است.
شعار باید ساده باشد
شعاری حرفهای به نظر میرسد که ساده باشد. تقریباً تمامی شعارهای خوب از تعداد کمی از کلمات ساختهشدهاند. حدوداً بین ۴ تا ۶ کلمه.
از کلمات کوچک استفاده کنید
تمامی مخاطبان شما سواد خواندن دارند اما موفقترین شعارها از کلمات بسیار کوتاه و ساده استفاده میکنند. برای مثال شعار نایکی را در نظر آورید “Just Do It” از سادهترین کلمات استفاده نموده است که حتی اگر در حد بسیار محدود انگلیسی بداند مفهوم شعار را درک میکند.
راحت بر زبان جاری شود
اگر شعار بهراحتی به زبان آورده شود، بهراحتی در ذهن میماند. برای مثال شعارهایی که اندکی وزن دارند مثل مهرام، خوشمزه و خوشنام.
از کلمات و عبارات ارزشی استفاده کنید
منظور کلماتی است که احساسات را برمیانگیزد. تقریباً تمامی شعارهای معروف از این کلمات استفاده میکنند مثل وال مارت، Save money, Live better…
چگونه شعار را بنویسیم؟
در ابتدا کلماتی که برند شمارا توصیف میکنند، لیست کنید. شرکت شما چه کارهایی انجام میدهد، به چه صورت از سایر رقبا متمایز میگردد؟ کلماتی که مشتریان شمارا توصیف میکند، لیست کنید و شما بهعنوان مؤسس شرکت دوست دارید بر چه ویژگیهایی تمرکز گردد. فراموش نشود که از کلماتی ارزشی استفاده کنید.
سپس سعی کنید لیست کلمات را اصلاح نمایید. توجه کنید که کلمات به حدی ساده باشد که حتی افراد کم سن و سال نیز معنای آن را درک کنند.
درنهایت شروع به نوشتن کنید. آن را ساده و کوتاه بنویسید. تا جایی که ممکن است از پیچیدگی بپرهیزید.
شعارها را بیازمایید
پس از نوشتن سه یا چهار شعار موردعلاقهتان را انتخاب کنید. از مشتریان، خانواده و دوستانتان بپرسید تا از این میان یکی را انتخاب نمایند. در این مرحله بههیچوجه به افراد توضیحی در خصوص هیچکدام از شعارها ندهید؛ چراکه پسازاین شما همواره نخواهید بود تا به تکتک افراد در مورد شعار توضیح دهید. تا میتوانید از افراد بیشتری بپرسید. بازخورد را بررسی نمایید.