تعریف نقش مشاور بازاریابی

تعریف نقش مشاور بازاریابی

مشاور بازاریابی یک متخصص بازاریابی است که در استراتژی‌های جذب مشتریان و بهبود فرصت‌های تجاری، هم از طریق حفظ مشتریان فعلی و هم از طریق جذب مشتریان جدید، تخصص دارد. از طریق یک کمپین خوب توسعه‌یافته و هدفمند، یک استراتژی و برنامه بازاریابی موفق به شرکت‌ها کمک می‌کند تا به اهداف تعریف شده و قابل‌اندازه‌گیری دست یابند. این موارد از طریق تحلیل دقیق و کامل موقعیت و وضعیت فعلی شرکت باتوجه‌به موقعیت آن در صنعت یا خدمات و ارزیابی موفقیت‌ها، چالش‌ها و منابع موجود مشخص می‌شود.

کار یک مشاور بازاریابی ماهر، ترکیبی دقیق از نقش‌های رهبری و مشاوره است، با توانایی بسیار تحلیلی و خلاق به طور همزمان. یک مشاور بازاریابی توانایی ارزیابی سریع و دقیق عناصر داخلی و خارجی منحصربه‌فرد مؤثر بر کسب‌وکار، از رضایت و نیاز مشتری گرفته تا رقبا، روندهای بازار، نوآوری‌های تکنولوژیکی و عوامل محیطی را دارد. مشاور بازاریابی در حین تعیین استراتژی‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت برای رسیدن به اهداف بازاریابی، باید اطمینان حاصل کند که اهداف برآورده شده‌اند و بیانیه مأموریت شرکت در این فرایند گم نمی‌شود.

اجرای استراتژی بازاریابی یک عملیات ظریف است و نیاز به فردی دارد که بتواند بر پیشرفت نظارت کند و برنامه را تطبیق دهد و در صورت لزوم نوآوری کند. بازهم، تقریباً به طرز متناقضی، یک مشاور بازاریابی ترکیبی از سازمان‌یافته‌ترین و جزئیات محور ترین برنامه‌ریز است که می‌تواند به اصطلاح از روی نقشه حرکت کند و تغییراتی را بر اساس شهود تخصصی و تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر تحقیق آغاز کند. این مانند استخدام یک محقق علمی است که می داند چه زمانی به احساسات درونی خود اعتماد کند.

استخدام یک مشاور بازاریابی به کسب‌وکارها با هزینه بسیار کمتری نسبت به حفظ یک متخصص بازاریابی در کارکنان، امکان دسترسی به یک مجموعه مهارت و اعتماد مغزی باورنکردنی را می‌دهد. قرارداد با یک مشاور بازاریابی برای کار بر روی پروژه‌های منتخب به‌صورت مستقل یا با همکاری کارکنان داخلی برای شرکت‌های کوچک و بزرگ بسیار خوب است.

در یک مشاور بازاریابی به دنبال چه چیزی باشیم؟

مشاوران بازاریابی باید با مردم بسیار خوب باشند و بتوانند دانش عمیقی در مورد رفتارهای مصرف‌کننده، ارتباطات و فرایندهای بازاریابی نشان دهند. آن‌ها معمولاً مصاحبه‌کنندگان خبره‌ای هستند که می‌توانند با زیرکی نه‌تنها موقعیت یک شرکت را در جایگاه خود، بلکه همچنین آنچه مصرف‌کنندگان را به سمت خرید محصولات یا خدمات سوق می‌دهد، تحلیل کنند. یک مشاور بازاریابی خوب ایده‌هایی در مورد چگونگی گسترش کسب‌وکار در عین حفظ بودجه و کار خوب با مدیریت و کارکنان موجود خواهد داشت.

بهترین مشاوران بازاریابی در تجارت در زمینه ارتباطات، روان‌شناسی و تجارت مهارت بالایی دارند. آنها مبتکران و شخصیت‌های خلاقی هستند که مرعوب فناوری‌های جدید نیستند و رویکردهای متفاوتی را برای رسیدن به اهداف موردنظر امتحان می‌کنند. ناگفته نماند که مشاوران بازاریابی موفق، آغازگرهایی هستند که فرایند را برای دستیابی به نتایج قابل‌اندازه‌گیری هدایت می‌کنند. طبق تعریف، مشاور بازاریابی باید در استراتژی و فرایند بازاریابی تخصص داشته باشد.

وجود متخصصان و مشاوران بازاریابی در زمینه‌ها یا صنایع خاصی مانند مسافرت، املاک، سرگرمی و…غیرعادی نیست. در اینجا برخی از انواع رایج مشاوران بازاریابی آورده شده است:

مشاوران کسب‌وکارهای کوچک – با کار با مشاغل کوچک خانوادگی یا خصوصی مانند اسپا یا رستوران، این مشاوران بازاریابی به برنامه‌ریزی برای افزایش فروش با بودجه محدود کمک می‌کنند. آنها به دنبال فرصت‌هایی برای کار با منابع موجود برای ایجاد کسب‌وکار و حفظ وفاداری مشتری خواهند بود.

مشاوران بازاریابی آنلاین – این متخصصان بازاریابی بر روی استفاده از اینترنت برای بازاریابی آنلاین یک تجارت متمرکز هستند. اغلب آنها در تبلیغات پرداخت به‌ازای کلیک (PPC) یا بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) تخصص دارند تا مصرف‌کنندگان را به سمت سایت‌های مشتری خود سوق دهند. مشتریان این مشاوران از مشاغل کوچک تا شرکت‌های بزرگ را شامل می‌شود.

مشاوران برندسازی شرکتی – زمانی که شرکت‌ها می‌خواهند یک ظاهر حرفه‌ای، یا نام تجاری و مأموریتی را تعریف کنند، مشاور برندسازی فردی است که برای انجام درست این کار، موردنیاز است. این مشاور بازاریابی در حصول اطمینان از حضور منحصربه‌فرد و مشخص یک شرکت در بازار، از لوگو و مواد چاپی گرفته تا سربرگ، وب‌سایت و تابلوهای تبلیغاتی، تجربه دارد.

مشاوران رسانه‌های اجتماعی – این مرز جدید برای مشاوران بازاریابی به راه‌اندازی و مدیریت رسانه‌های اجتماعی کمک می‌کند – همه چیز از فیس‌بوک و توییتر گرفته تا HootSuite و Pinterest. آنها در طراحی صفحات و ثبت‌نام دامنه برای وب‌سایت‌ها و نوشتن وبلاگ‌ها، پست‌های فیس‌بوک و توییت‌هایی که ترافیک را به وب‌سایت‌ها هدایت می‌کنند، کمک خواهند کرد. این مشاوران هم توسط همه استخدام می‌شوند، از مادرانی که کسب‌وکارهای کوچک را راه‌اندازی می‌کنند تا شرکت‌های بزرگ.

مشاوران جذب مشتری – اگر کسب‌وکارها برای ایجاد درآمد به مشتریان جدید متکی هستند، مشاورانی را استخدام می‌کنند که در طراحی کسب‌وکار جدید تخصص دارند. این متخصصان بازاریابی که معمولاً توسط استارتاپ‌ها، آژانس‌های مسافرتی، هتل‌ها و استراحتگاه‌ها، وکلا، متخصصان امور مالی یا آژانس‌های املاک استخدام می‌شوند، می‌دانند چگونه سرنخ‌های تازه جذب کنند.

هنگام استخدام یک مشاور بازاریابی، تصمیم بگیرید که به چه چیزی نیاز دارید و سپس فردی را بیابید که در آن زمینه تجربه و مهارت داشته باشد و ترجیحاً برای صنعت یا خدمات تخصصی شما باشد. درخواست کنید که نمونه کار مشاور را ببینید و از میزان رضایت مشتریان اخیرشان از کاری که انجام شده است مطلع شوید.

انتهای مطلب/

نقش فناوری در کسب و کار مد

نقش فناوری در کسب و کار مد

از آنجایی که مدیران صنعت مد در نظر دارند که چگونه منابع فناوری خود را به حداکثر برسانند، مک‌کینزی و کسب و کار مد پنج موضوع کلیدی را شناسایی کرده‌اند که می‌تواند به صنعت کمک کند تا برخی از چالش‌های مبرم را برطرف کند، و همچنین فرصت‌های بالقوه را باز کند: بررسی واقعیت متاورز، فراشخصی‌سازی، فروشگاه‌های متصل، پایان ارتقاء به انتها و ابتدا، و قابلیت ردیابی .

بررسی واقعیت متاورس: (Metaverse reality check) ارزش بازاریابی مد دیجیتال و توکن‌های غیرقابل تعویض (NFT) ممکن است اکنون واضح باشد، اما برند‌های مد باید فرصت‌های عینی را از تبلیغات تبلیغاتی جدا کنند تا جریان‌های درآمدی پایدار ایجاد کنند که از طریق تعامل رو به رشد مصرف‌کننده با متاورس ارائه می‌شود.

فراشخصی سازی: (Hyperpersonalization) برندها به زرادخانه رو به رشدی از ابزارها و فناوری‌های شخصی‌سازی دسترسی دارند تا نحوه سفارشی‌سازی و شخصی‌سازی روابط با مشتری خود را ارتقا دهند. اکنون فرصتی برای مدیران این است که از داده های بزرگ و هوش مصنوعی برای ارائه تجربیاتی که وفاداری طولانی مدت ایجاد می کند، استفاده کنند.

فروشگاه های متصل: (Connected stores) افزایش بی‌وقفه تجارت الکترونیک بازیگران مد را وادار کرده است که در مورد نقش فروشگاه‌های فیزیکی تجدید نظر کنند. مدیران مد می‌توانند با استفاده از برنامه‌های تلفن همراه درون فروشگاهی برای بهبود تجربه درون فروشگاهی و فن‌آوری‌های  micro fulfillment (تحقق خرد یک مدل توزیع است که تسهیلات تحقق را در پایگاه مشتری محلی می کند تا زمان تحویل را به یک روز یا کمتر کاهش دهد.) برای استفاده از فروشگاه برای عصر تجارت سریع، به مشکلات مصرف‌کننده بپردازند.

ارتقاء انتها به انتها: (End-to-end upgrade) ابزارهای دیجیتال و تجزیه و تحلیل بخش‌های کلیدی زنجیره ارزش مد را تغییر داده‌اند، اما این بهینه‌سازی‌ها اغلب در سازمان‌ها حذف می‌شوند و پتانسیل پیشرفت‌های متقابل عملکردی را محدود می‌کنند. برندها باید ادغام زنجیره ارزش سرتاسری را برای ایجاد راه‌های کارآمدتر و سودآورتر آغاز کنند.

ابتدا قابلیت ردیابی: (Traceability first) سیستم‌های ردیابی با نرم‌افزار ردیابی و کلان داده به برندهای مد کمک می‌کنند تا به زنجیره‌های تامین خود دسترسی پیدا کنند تا کل چرخه عمر محصولات خود را درک کنند، این یک عامل کلیدی برای نقشه‌های راه پایداری است.

از میان تمام تحولات مبتنی بر فناوری که بر صنعت مد تأثیر می‌گذارد، یکی از جذابیت‌های خاص جهان‌های مجازی است که به عنوان متاورز نیز شناخته می‌شود. هزینه های جهانی برای کالاهای مجازی در سال ۲۰۲۱ به بیش از ۱۰۰ میلیارد دلار رسید که در سال ۲۰۱۵ بیش از دو برابر شد. با حدود ۳۰ درصد از درآمدهای مربوط به دارایی های مد مجازی. در میان تقاضا برای محصولاتی مانند مد مجازی و NFT، شرکت‌های مد با تمرکز بر نوآوری و تجاری‌سازی متاورس می‌توانند بیش از ۵ درصد از درآمد حاصل از فعالیت‌های مجازی را طی دو تا پنج سال آینده ایجاد کنند. اما وظیفه تصمیم گیرندگان تمرکز بر فرصت های خاص خواهد بود.

برای بسیاری از برندهای مد، تجربیات مشتری بسیار شخصی سازی شده، سنگ بنای کسب و کار دیجیتالی آنهاست. مشتریان آنها کمتر از این انتظار ندارند. پیشرفت در هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل، و محاسبات ابری به این معنی است که کسب و کارها ابزارهایی برای کار با انواع داده ها در کانال ها در زمان واقعی دارند. این می تواند از حرکت به سمت فراشخصی سازی حمایت کند، که در آن فناوری می تواند به تجارت الکترونیک مبتنی بر جستجو کمک کند تا به کشف فردی محصولات و سبک ها تبدیل شود. این ممکن است مشتریان را قادر می سازد تا به طور معمول به وب سایت ها و بازارهای مدیریت شده، از صفحات فرود گرفته تا پرداخت، دسترسی داشته باشند.برای تحقق بخشیدن به این چشم انداز، ممکن است تصمیم گیرندگان نیاز داشته باشند که داده ها و قابلیت های تجزیه و تحلیل خود را بهینه کنند و آنها را در مقیاس گسترده ارائه دهند.

انتهای مطلب/

نقش و مسئولیت‌های مشاور بازاریابی

نقش و مسئولیت‌های مشاور بازاریابی

هنگامی که یک شرکت نیاز به برون‌سپاری تلاش‌های بازاریابی دارد، اغلب وقت آن است که به دنبال مشاوران بازاریابی بگردد.

مشاور بازاریابی یک مشاور خارجی است که با شرکت‌ها برای ایجاد و اجرای استراتژی‌های بازاریابی کار می‌کند.

یک مشاور به ایجاد یک برنامه بازاریابی دقیق، تعیین پیام بازاریابی یک کسب‌وکار و شناسایی ترکیب بازاریابی مناسب برای رساندن پیام به بازار هدف کمک می‌کند. اکثر مشاوران نیز در اجرای استراتژی بازاریابی مشارکت دارند. آنها اغلب به نظارت بر نتایج و تنظیم کمپین‌ها کمک می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که شرکت‌ها بهترین نتایج را از تلاش‌های بازاریابی خود دریافت می‌کنند.

چه زمانی یک مشاور بازاریابی استخدام کنیم؟

هم مشاغل کوچک بدون کارشناس بازاریابی و هم شرکت‌های بزرگ با بخش بازاریابی اختصاصی می‌توانند از مشاوره یک مشاور استفاده کنند. استخدام مشاور بازاریابی می‌تواند موارد زیر را ممکن کند:

  • ارائه مهارت‌ها و تخصص‌هایی که یک شرکت فاقد آن است.
  • ارائه دیدگاه بیرونی به چالش‌های داخلی.
  • دیدگاه جدیدی در مورد مشتریان یا استراتژی‌های بازاریابی.
  • تمرکز بر توسعه محصول و عملیات کلی.

مشاوران بازاریابی چه مهارت‌هایی باید داشته باشند؟

مشاوران بازاریابی برای کار مؤثر با مشتریان خود به ترکیبی از مهارت‌های فنی و نرم نیاز دارند. این مشاوران در بازاریابی، تجارت، ارتباطات و روان‌شناسی مهارت دارند. بسیاری نیز در زمینه‌های خاصی از فرایند بازاریابی، مانند:

  • بازاریابی آنلاین
  • بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی
  • بازاریابی غیرانتفاعی
  • کپی‌رایتینگ
  • تبلیغات چاپی یا تلویزیونی
  • روابط‌عمومی
  • بازاریابی پاسخ مستقیم

اگر کسب‌وکار شما در نظر دارد مشاور بازاریابی استخدام کند، به دنبال مشاوری باشید که بتواند هم تفکر خلاق و هم تحلیل عملی و مبتنی بر نتایج را نشان دهد. هر فردی را که استخدام می‌کنید باید با رفتار مصرف‌کننده مخاطبان هدف خود آشنا باشد و مایل به همکاری برای دستیابی به بهترین نتایج ممکن باشد، نه فقط برای سبد سهام خود بلکه برای اهداف کسب‌وکار شما.

شغل مشاوره بازاریابی چگونه است؟

اگر سابقه‌ای در زمینه بازاریابی، کپی‌رایتینگ یا تبلیغات دارید، ممکن است به‌عنوان مشاور بازاریابی مشغول به کار شوید.

یک مشاور بازاریابی می‌تواند به‌عنوان یک پیمانکار مستقل یا در یک شرکت بازاریابی کار کند. بسیاری از مشاوران کارآفرینانی هستند که کسب‌وکار خود را راه‌اندازی کرده‌اند.

برای موفقیت به‌عنوان یک مشاور، باید تحصیلات و تجربه عملی در بازاریابی و هم سابقه کار مستقل و مشارکتی داشته باشید. شما همچنین باید مطالعه کنید:

  • بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های محبوب رسانه‌های اجتماعی
  • بازاریابی موتورهای جستجو و بهینه‌سازی موتورهای جستجو
  • مدیریت شهرت
  • مدیریت تصویر و برند
  • رفتار مصرف‌کننده و روان‌شناسی مشتری

مشاوران بازاریابی برای توسعه آگاهی از برند یا ترویج یک محصول یا خدمات واحد، با مشاغل نزدیک همکاری می‌کنند. این شغلی است که مستلزم کار تیمی و مشارکت و همچنین توانایی کار در محیط‌های تجاری مختلف در پروژه‌هایی با اهداف و استراتژی‌های مختلف است.

چه به دنبال استخدام یک مشاور بازاریابی باشید و چه خودتان به یک مشاور بازاریابی تبدیل شوید، انعطاف‌پذیری، انرژی مشارکتی و تفکر خلاق همه برای یک رابطه موفق بین مشاوران بازاریابی و مشاغلی که با آنها کار می‌کنند ضروری است.

انتهای مطلب/

چگونه یک مدل فروش ترکیبی ایجاد کنیم

چگونه یک مدل فروش ترکیبی ایجاد کنیم

بر اساس تحقیقات گارتنر، ۸۰ درصد از تعاملات فروش بین مشتریان و تأمین‌کنندگان از طریق کانال‌های دیجیتال تا سال ۲۰۲۵ رخ خواهد داد. همه‌گیری کووید-۱۹ روندی را تسریع بخشید که مدت‌هاست، تجارت به تجارت ریشه دوانده است. فروش و بازاریابی مشتری. هرروزه مشتریان و تأمین‌کنندگان بیشتر و بیشتری از کانال‌های دیجیتالی مانند ایمیل، لینکدین و پیام‌های چت برای ارتباط از طریق فروش استفاده می‌کنند.

مدل‌های فروش هیبریدی این روند را به تصویر می‌کشند و به شرکت‌ها کمک می‌کنند ترکیب کاملی از فروش دیجیتال و حضوری پیدا کنند. در اینجا نحوه عملکرد فروش هیبریدی و نحوه ایجاد این مدل برای کسب‌وکار شما آمده است.

مدل فروش هیبریدی چیست؟

یک مدل فروش ترکیبی است که اساساً با تعامل دیجیتال و حضوری برای فروش B2B کار می‌کند. مدل‌های فروش ترکیبی ترجیحات مشتری را برای تعامل دیجیتالی برآورده می‌کنند و از ارتباط همه کانالی برای تعامل با سرنخ‌های فروش و ارائه اطلاعات در مورد یک محصول یا خدمات استفاده می‌کنند. یک تیم فروش، مشتری بالقوه را شخصاً، از طریق کانال‌های دیجیتال (مانند ایمیل) یا از طریق تلفن یا با استفاده از ترکیبی از هر سه، پیگیری می‌کند.

برای شروع آماده‌اید؟

«به‌سادگی، ارتباط دیجیتال باید در خط مقدم هر تعامل با مشتری باشد. فروشندگان باید راه‌حل‌های تجارت الکترونیک جذاب و شهودی را در کل تجربه مشتری، از تحقیقات اولیه گرفته تا معامله تا خدمات پس از فروش، به خریداران ارائه دهند.» در سرتاسر بازار، رهبران فروش و بازاریابی باید از دنیای دیجیتال استفاده کنند تا عملکرد تیم‌های خود را بهتر درک کنند و تصمیمات هوشمندانه‌تر و مبتنی بر داده‌ها را با توجه به بهبود اجرا و مدیریت افراد اتخاذ کنند.»

درنهایت، هدف یک مدل فروش ترکیبی ایجاد رویکردی برای پیشروی است که به‌طور یکپارچه اشکال ارتباط دیجیتالی را با لمس شخصی یک تیم فروش حضوری ترکیب می‌کند.

چگونه یک مدل فروش هیبریدی ایجاد کنیم؟

اولین قدم به‌سوی توسعه مدل فروشتان این است که تیم فروش خود را تشویق کنید تا در کانال‌های رسانه‌های اجتماعی فعال‌تر باشند. اطمینان حاصل کنید که صفحه شرکت شما باکیفیت است، محتوای مرتبط را به اشتراک می‌گذارد و به وب‌سایت شما پیوند می‌دهد. از تیم فروش خود بخواهید که در گروه‌های مختلف صنعتی شرکت کنند و برای حمایت از مشتریان در رسانه‌های اجتماعی به رهبران فکری تبدیل شوند.

در مرحله بعد، تیم فروش خود را آموزش دهید تا از اطلاعات نمایه‌های شبکه‌های اجتماعی و حضور آنلاین مشتریان احتمالی برای درک مشتری، شناسایی نقاط درد آن‌ها و ایجاد یک پیش‌بینی فروش بر اساس آن استفاده کنند. استفاده از ابزار مدیریت ارتباط با مشتری می‌تواند به تیم شما کمک کند تا اطلاعات خریدار احتمالی را جذب و به اشتراک بگذارد و همچنین تعاملات را در رسانه‌های اجتماعی، ایمیل و سایر کانال‌های فروش ثبت کند.

جمع‌آوری داده‌ها بخش مهم دیگری از مدل فروش هیبریدی است. گارتنر نوشت: سرمایه‌گذاری در جمع‌آوری داده‌ها و هوش مصنوعی به تیم فروش شما کمک می‌کند تا با افزایش نقاط تماس و اطلاعات موردنیاز برای ارائه یک پیشرفت مؤثر در کانال‌های دیجیتال سازگار شود. از ابزارهایی مانند Google Analytics و Salesforce استفاده کنید تا به تیم خود کمک کنید، بفهمند مشتری ممکن است در کجای قیف فروش باشد و چگونه معامله را ببندند.

درنهایت، فرآیندی ایجاد کنید که در آن فروش اولیه دقیقاً همان بخش اول ارتباط با مشتری است: بسته شدن معامله باید اولین بخش ایجاد یک رابطه بلندمدت با مشتری باشد. درحالی‌که دنیای دیجیتال ابزار و داده‌هایی را برای ارتباط با مشتریان فراهم می‌کنند، ادامه این رابطه بر عهده تیم فروش است. یک تماس تلفنی یا تماس شخصی هرچند وقت یک‌بار می‌تواند مشتری را درگیر نگه دارد – و ارزش طول عمر آنها را افزایش دهد.

بستن قرارداد

یکی از مهارت‌هایی که می‌تواند یک فروشنده را موفق کند، دانستن شهودی زمان بستن معامله است. بااین‌حال، زمانی که بسیاری از تعاملات به سمت دیجیتالی شدن حرکت می‌کنند، پیش‌بینی اینکه چه زمانی ممکن است کسی برای مرحله نهایی آماده باشد دشوار است. برخی KPI های دیجیتالی وجود دارند که می‌توانند قصد خریدار را نشان دهند، مانند:

  • بازدیدهای اخیر وب‌سایت
  • دفعات بازدید از وب‌سایت
  • انواع محتوای مصرفی
  • حضور در رویداد یا وبینار (مجازی یا حضوری).
  • تعامل با نمایندگان فروش (مجازی یا حضوری).

ردیابی این معیارها و به اشتراک‌گذاری آنها در کل تیم فروش برای ارائه یک تجربه ثابت و شخصی به هر خریدار احتمالی مهم است.

 بااین‌حال، قبل از هر تصمیم تجاری، باید با یک متخصص مشورت کنید که می‌تواند بر اساس شرایط فردی شما به شما مشاوره دهد.

انتهای مطلب/

۴ نکته برای رشد کسب‌وکار

۴ نکته برای رشد کسب‌وکار

گسترش کسب‌وکار شما گام مهمی در موفقیت شما است، اما همچنین مهم است که آن را به‌درستی انجام دهید. خیلی اوقات، شرکت‌ها سعی می‌کنند بدون ایجاد پایه اولیه رشد کنند، یا پایه‌ای دارند، اما هنوز خیلی سریع حرکت می‌کنند و بیشتر از چیزی که بتوانند بجوند، گاز می‌گیرند. نکات زیر را در نظر داشته باشید تا در حین رشد کسب‌وکار خود از برخی مشکلات رایج جلوگیری کنید.

زمان مناسب را انتخاب کنید

اولین چیزی که باید از خود بپرسید این است که آیا زمان مناسبی است یا خیر. جاه‌طلب بودن عالی است، اما نباید قبل از اینکه تقاضا برای محصول یا خدماتتان وجود داشته باشد یا زمانی که منابع لازم برای مدیریت توسعه را ندارید کاری کنید. به‌عنوان‌مثال، فرض کنید شما یک رستوران‌دار هستید. اگر با فضای بسیار کمی برای تطبیق با محبوبیت مکان خود دست‌وپنجه نرم می‌کنید، ممکن است توسعه به نظر بیهوده باشد. از سوی دیگر، شما نمی‌خواهید این کار را بدون کارکنان و سیستم برای رسیدگی به مشتریان بیشتر انجام دهید. اگر مطمئن نیستید که زمان آن فرارسیده است یا نه سعی کنید تحقیقات بازار انجام دهید، از مشتریان خود در مورد خواسته‌ها و نیازهای آنها نظرسنجی کنید. شما همچنین باید به رقبای خود و آنچه آنها انجام می‌دهند نگاهی بیندازید. اگر اکنون گسترش دهید، آیا می‌توانید به رقابت با آنها ادامه دهید؟

امور مالی خود را مرتب کنید

مهم است که امور مالی خود را مرتب کنید. رشد در درازمدت می‌تواند پول زیادی برای شما به ارمغان بیاورد، اما در کوتاه‌مدت می‌تواند گران باشد. شما همچنین باید امور مالی خود را به‌خوبی سازمان‌دهی کنید تا بتوانید پیشرفت خود را پیگیری کنید و مطمئن شوید که رشد شما بر اساس پیش‌بینی‌های شما در مسیر خود باقی می‌ماند. ممکن است بخواهید راه‌هایی را برای کاهش هزینه‌های شخصی خود درصورتی‌که نیاز به جبران شکاف‌های موقت در امور مالی شرکت داشته باشید، بررسی کنید.

همچنین به‌طورکلی ایده خوبی است که قبل از اینکه ریسک تجاری را بپذیرید، امور مالی خود را مرتب کنید. شما باید هزینه‌های خود را پیگیری کنید، بودجه‌ای ایجاد کنید و به دنبال راه‌هایی برای کاهش هزینه‌های خود باشید. جدا از روش‌های معمول، مانند کمتر غذا خوردن، می‌توانید به دنبال راه‌های خلاقانه‌تر برای صرفه‌جویی در هزینه باشید.

متمرکز بمانید

اشتباه رایجی که افراد هنگام شروع توسعه کسب‌وکار خود مرتکب می‌شوند این است که تمرکز خود را از دست می‌دهند. این می‌تواند به طرق مختلف ظاهر شود، بنابراین باید مراقب باشید. شاید شما تقاضا، منابع و پول لازم برای توسعه را داشته باشید، اما سعی می‌کنید خود را در خطوط تولید یا خدمات بسیار زیادی گسترش دهید. نباید اهداف خود را از دست بدهید.

یکی دیگر از مشکلات رایج، ناتوانی در تمرکز بر یک ایده است و هر بار که ایده جدیدی مطرح می‌شود، حواس‌پرت می‌شوید. به‌طور مشابه، ممکن است سعی کنید کارهای زیادی را به‌تنهایی انجام دهید. تلاش برای انجام وظایف همه به‌جای تفویض اختیار، باعث می‌شود نتوانید وظایف سطح بالایی را که باید تمرکز اصلی شما باشد، انجام دهید. قبل از توسعه کسب‌وکارتان، بنشینید و در مورد اهداف خود فکر کنید، چگونه گسترش به شما کمک می‌کند تا آنها را به انجام برسانید و چه‌کارهایی را شما و دیگران برای موفقیت باید انجام دهید. به‌صورت دوره‌ای، به عقب برگردید و این مطلب را مرور کنید تا مطمئن شوید که در مسیر خود باقی می‌مانید.

تیم خود را آماده کنید

یکی از مؤثرترین ویژگی‌های رهبری برای رشد کسب‌وکارتان، برقراری ارتباط با تیم‌تان است، زیرا آنها افرادی هستند که کسب‌وکار شمارا به‌طور روزانه درحرکت نگه می‌دارند. اگر کارکنان شما برای آماده شدن برای مرحله بعدی به آموزش اضافی نیاز دارند، مطمئن شوید که آنچه را که نیاز دارند و همچنین هر ابزاری را در اختیار آنها قرار می‌دهید. حتماً از آنها نیز نظر بگیرید. آنها ممکن است بتوانند دیدگاه‌هایی را ارائه دهند که شما به‌سادگی به دلیل کاری که هرروز انجام می‌دهند به آنها دسترسی ندارید. همچنین باید با کارکنان خود در مورد اینکه چرا می‌خواهید توسعه دهید صحبت کنید. این به آنها کمک می‌کند تا با تغییرات کنار بیایند، اما مطمئن شوید که توضیحات را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که نشان دهد چقدر برایشان مفید است. به‌عنوان‌مثال، اگر قصد دارید درآمد بیشتری کسب کنید، مطمئن شوید بدانند که چگونه این سود را به آنها منتقل می‌کنید.

انتهای پیام/

۵ روش افزایش افزایش درآمد دندان‌پزشکان

۵ روش افزایش افزایش درآمد دندان‌پزشکان

اداره یک مطب دندانپزشکی به دلایل متعددی کار پرمسئولیتی است. یکی از چالش‌برانگیزترین آنها شامل این واقعیت است که شما باید یک تجارت موفق را مدیریت کنید و درعین‌حال مراقب سلامت دهان و دندان همه بیماران خود باشید. ایجاد تعادل در زمان رسیدگی به نیازهای کسب‌وکار می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. به‌خصوص اینکه شما سال‌ها صرف تلاش برای تبدیل‌شدن به یک متخصص دندانپزشکی کرده‌اید و زمان کمی برای تبدیل‌شدن به یک متخصص کسب‌وکار باقی‌مانده است. درحالی‌که نگرانی اصلی هر دندانپزشکی سلامت دهان و دندان بیمارانش است، لازم است جریان نقدی را نیز در مطب خود حفظ کند. این برای اطمینان از ادامه رشد آن بسیار مهم است. به همین دلیل است که باید چند گزینه را برای افزایش توانایی خود در کسب درآمد در نظر بگیرید. با در نظر گرفتن این هدف، در اینجا ۵ مورد از بهترین راه‌هایی که هر دندانپزشکی باید برای افزایش درآمد در نظر بگیرد، آورده شده است.

ظرفیت پذیرش بیمار خود را افزایش دهید

برای درک اینکه هر چه مشتریان بیشتری داشته باشید، درآمد بیشتری به دست خواهید آورد، نیازی به مدرک تحصیلات تکمیلی در تجارت نیست. هنگامی‌که یک مطب دندانپزشکی را اداره می‌کنید، تنها راه برای پذیرش بیماران بیشتر، گسترش آن است. ممکن است نیاز به سرمایه‌گذاری اولیه داشته باشد؛ اما می‌توانید گزینه‌های زیر را در نظر بگیرید:

  • اضافه کردن اتاق‌های درمان
  • اضافه کردن اتاق‌های بهداشتی
  • استخدام کارکنان اداری بیشتر
  • استخدام متخصص بهداشت و دندان‌پزشک اضافی

هنگامی‌که ظرفیت خود را برای پذیرش بیماران افزایش دادید، بازگشت سرمایه را مشاهده خواهید کرد.

بیماران بیشتری را جذب کنید

اگر در حال حاضر بیماران کافی برای پر کردن تمام رزروهای موجود خود را جذب نمی‌کنید، یک مشکل محسوب می‌شود. این‌ها محتمل‌ترین مشکلاتی هستند که باید به آنها رسیدگی کنید:

  • فقدان بازاریابی
  • موقعیت مکانی ضعیف

از سوی دیگر، اگر اخیراً تعداد بیمارانی را که مطب شما می‌تواند اداره کند افزایش داده‌اید و به دنبال افزایش محبوبیتتان هستید، ممکن است نیاز به سرمایه‌گذاری در بازاریابی داشته باشید.

فروش ضایعات دندان

هنگامی‌که کار ترمیم را روی بیمارانی انجام می‌دهید که قبلاً روی آنها کارشده است، احتمال زیادی وجود دارد که مواد باقی‌مانده حاوی فلزات گران‌بها باشد. شاید ندانید که اگر این فلزات برای خلوص جدا و تصفیه شوند، می‌توانند ارزشمند باشند. آنها احتمالاً حاوی فلزات گران‌بهایی مانند طلا، پالادیوم، آلومینیوم و نقره هستند. شما می‌توانید ضایعات دندانی خود را با کمک شرکتی که چنین موادی را تصفیه می‌کند، به‌صورت نقدی بفروشید.

اقدامات گران‌قیمت را بیشتر انجام دهید

اگر بیشتر کاری که انجام می‌دهید شامل معاینات منظم باشد، حاشیه سود شما کمتر خواهد بود. به‌خصوص، در مقایسه با اکثر کارهای شما که شامل کارهای مرمت پیچیده‌تر و پرهزینه‌تر است. استخدام یک دندان‌پزشک جدید در مطب به شما این امکان را می‌دهد که تعداد روش‌های پیچیده‌تری را که می‌توانید ارائه دهید دو برابر کنید.

هر متخصص مراقبت‌های بهداشتی به‌ناچار مراقبت از بیماران خود را به‌عنوان اولویت اصلی در نظر می‌گیرد؛ اما یک مطب خصوصی نیز یک تجارت است و برای ادامه فعالیت باید درآمد ایجاد کند. گزینه‌هایی مانند فروش ضایعات دندان را برای افزایش درآمد در نظر بگیرید. این می‌تواند تضمین کند که در مطب دندانپزشکی خود با مشکلات مالی مواجه نشوید.

انتهای مطلب/

WeCreativez WhatsApp Support
اگر در مورد خدمات کسب و کار سوالی دارید مطرح نمایید.
👋 سوالی دارید؟