by علیرضا روهنده | فروردین 14, 1401 | مدیریت, مشاوره
وقتی یک کسبوکار کوچک را مدیریت میکنید، بهراحتی میتوانید احساس ناراحتی کنید. در اینجا راههایی برای ساده کردن و آسان کردن مدیریت کسبوکار کوچک وجود دارد.
مدیریت یک کسبوکار کوچک کار سختی است. شما مسئول تمام جزئیات، از فروش گرفته تا بازاریابی، استخدام، اخراج، اجاره و موجودی هستید. وقتی به میلیونها جزئیات مختلف توجه میکنید، بهراحتی میتوانید احساس ناراحتی کنید. خبر خوب این است که راههایی برای سادهسازی و تسهیل مدیریت کسبوکارهای کوچک وجود دارد.
۱. عملیات خود را خودکار کنید
ضربالمثل درست است – زمان پول است. این امر بهویژه زمانی صادق است که شما یک کسبوکار کوچک را اداره میکنید و زمان محدودی برای رسیدگی به تمام عملیاتهای روزانه دارید.
شما میتوانید با استفاده از اتوماسیون برای افزایش کارایی خود، هر دقیقه را حساب کنید. میتوانید از اپلیکیشن ها و برنامهها برای ضبط جدولهای زمانی، ردیابی موجودی، مدیریت پول و موارد دیگر استفاده کنید. برنامههای بهرهوری میتوانند فهرست کارهای شمارا خودکار کنند و پیگیری کارهای فوری و برنامهریزی روزهای پرمشغلهتان را آسانتر کنند. برنامههای زیادی وجود دارد که برای مدیریت کسبوکارهای کوچک طراحیشدهاند، بنابراین میتوانید آنهایی را که برای عملکردتان مناسب هستند انتخاب کنید. ردیابی تمام اطلاعاتی که باعث میشود کسبوکار شما بهصورت دستی اداره شود، برای همیشه زمان میبرد، اما اتوماسیون آن را سریع و آسان میکند و زمان شمارا برای کارهایی که نیاز به لمس انسانی دارند، آزاد میکند.
برخی از این اتوماسیونها هزینهدارند، بنابراین باید هزینه را در مقابل مدتزمانی که انتظار دارید برای صرفهجویی در هزینه صرفهجویی کنید، بسنجید. سایر انواع اتوماسیون، مانند تنظیم پرداخت خودکار صورتحساب از طریق بانک شما، رایگان هستند.
۲. با فناوری مورد انتظار مشتریانتان همراه باشید
این روزها، مشتریان از همه کسبوکارها انتظار دارند که از فناوری فعلی استفاده کنند تا تجربه مصرفکننده خود را بهتر، سریعتر و ارزانتر کنند. همه ما گوشیهای هوشمند حمل میکنیم و انتظار داریم بتوانیم با کسبوکارهایی که دوست داریم بهصورت آنلاین و در برنامهها ارتباط برقرار کنیم.
بخشی از مدیریت کسبوکارهای کوچک این است که مطمئن شوید برند شما برای مشتریان شما جذاب است. یک وبسایت باکیفیت بالا راهاندازی کنید و همان سطح فناوری را ارائه دهید که مشتریانتان را راضی میکند. راهاندازی وبسایت خود را بهگونهای در نظر بگیرید که مشتریان بتوانند بهصورت آنلاین قرار ملاقات بگذارند – آنها از راحتی کار راضی خواهند بود و دفترچه قرار ملاقات شما پر میشود. یکراه آسان برای مدیریت این جنبه این است که با مشتریان خود صحبت کنید – از آنها بپرسید که آیا نیازهای آنها را برآورده میکنید و آیا چیز دیگری وجود دارد که آنها مایل باشند از کسبوکار شما ببینند.
شما همچنین باید پیشرفتهای تکنولوژیکی در صنعت خود را پیگیری کنید. آیا پیشرفتهای جدیدی وجود دارد که به شما کمک میکند بهتر از مشتریان خود مراقبت کنید؟ برای مثال، اگر یک استودیوی یوگا دارید، ممکن است بخواهید هنگام تمرین به مشتریان خود دستگاههای سنجش ضربان قلب را پیشنهاد دهید تا بتوانند وضعیت تناسباندام خود را بهتر پیگیری کنند.
۳. وظایف را تفویض کنید
مدیریت کسبوکارهای کوچک فقط به شما و کسبوکار مربوط نمیشود، بلکه به مدیریت مؤثر کارمندان نیز میپردازد. این کسبوکار شماست و ممکن است از اینکه به دیگران اجازه مدیریت هیچ بخشی از آن را بر عهده نگیرید بیمیل باشید، اما دانستن زمان واگذاری میتواند باعث صرفهجویی در وقت و سردرد نوبت.
اگر کارمندان منظمی دارید، میتوانید آنها را آموزش دهید تا کارها را به روش شما انجام دهند تا زمانی که آماده باشند مسئولیت بخشهایی از کسبوکار را بر عهده بگیرند. در غیر این صورت، استخدام یک مترجم آزاد یا کارگر قراردادی برای پروژههایی که نیاز به زمان، کار یا تخصص دارند، ممکن است بهتر باشد.
۴. هرگز بودجه خود را فراموش نکنید
بودجه ابزار ضروری برای تعیین هزینههای پیشبینیشده، آماده شدن برای روزهای مبادای اجتنابناپذیر و حفظ سلامت مالی شما است. مهم نیست که چقدر کارهای روزانه شلوغ میشوند، همیشه باید به وضعیت مالی کسبوکار خود توجه داشته باشید تا مطمئن شوید که در یک موقعیت امن و باثبات هستید.
به یاد داشته باشید که بودجه شما یک سند پویا است. همانطور که نیازهای کسبوکار شما رشد میکند و تغییر میکند، باید بودجه خود را مجدداً ارزیابی کنید و هرگونه تنظیمات لازم را انجام دهید. کارشناسان توصیه میکنند همه هزینههای بودجهای خود را بهصورت ماهانه بررسی کنید تا در مسیر خود باقی بمانید.
۵. موجودی خود را مدیریت کنید
وقتی محصولی را میفروشید، بخشی از نقش مدیریتی شما مدیریت موجودی شما خواهد بود. اینجایی است که میتوانید از اتوماسیون برای ردیابی نیازهای موجودی خود استفاده کنید.
همچنین در صورت ارائه خدمات، باید موجودی خود را مدیریت کنید – نیروی انسانی و منابع محدودی برای کار با آنها دارید و باید مطمئن شوید که هر دو در زمانهای مناسب کافی هستند تا مشتریان خود را راضی نگهدارید.
۶. اهداف مشخصی را تعیین کنید
بیشتر مدیریت کسبوکارهای کوچک بر روی کارهای روزمره متمرکز است – اطمینان از داشتن موجودی مناسب، راضی نگهداشتن مشتریان، توجه به امور مالی و موارد دیگر. بااینحال، مراقب باشید که اجازه ندهید این کار روزانه اهداف بلندمدت شمارا برای رشد تحتالشعاع قرار دهد.
بهترین راه برای زیر نظر گرفتن تصویر کلان این است که اهداف مشخص و قابلاندازهگیری تعیین کنید و مرتباً بررسی کنید تا مطمئن شوید که در مسیر درست حرکت میکنید. اهداف شما ممکن است منعکسکننده تعداد معینی از مشتریان ارائهشده، تعداد معینی از محصولات فروختهشده یا معیارهای دیگری از موفقیت باشد. شاید بخواهید به شعبه دومتان را افتتاح کنید- این هم هدف دیگری است که میتوانید آن را دنبال کنید.
اهداف خود را بنویسید و مرتباً آنها را مرور کنید تا کسبوکارتان در مسیر درست حرکت کند.
انتهای مطلب/
by علیرضا روهنده | اسفند 14, 1400 | مارکتینگ, مدیریت
گسترش کسبوکار شما گام مهمی در موفقیت شما است، اما همچنین مهم است که آن را بهدرستی انجام دهید. خیلی اوقات، شرکتها سعی میکنند بدون ایجاد پایه اولیه رشد کنند، یا پایهای دارند، اما هنوز خیلی سریع حرکت میکنند و بیشتر از چیزی که بتوانند بجوند، گاز میگیرند. نکات زیر را در نظر داشته باشید تا در حین رشد کسبوکار خود از برخی مشکلات رایج جلوگیری کنید.
زمان مناسب را انتخاب کنید
اولین چیزی که باید از خود بپرسید این است که آیا زمان مناسبی است یا خیر. جاهطلب بودن عالی است، اما نباید قبل از اینکه تقاضا برای محصول یا خدماتتان وجود داشته باشد یا زمانی که منابع لازم برای مدیریت توسعه را ندارید کاری کنید. بهعنوانمثال، فرض کنید شما یک رستوراندار هستید. اگر با فضای بسیار کمی برای تطبیق با محبوبیت مکان خود دستوپنجه نرم میکنید، ممکن است توسعه به نظر بیهوده باشد. از سوی دیگر، شما نمیخواهید این کار را بدون کارکنان و سیستم برای رسیدگی به مشتریان بیشتر انجام دهید. اگر مطمئن نیستید که زمان آن فرارسیده است یا نه سعی کنید تحقیقات بازار انجام دهید، از مشتریان خود در مورد خواستهها و نیازهای آنها نظرسنجی کنید. شما همچنین باید به رقبای خود و آنچه آنها انجام میدهند نگاهی بیندازید. اگر اکنون گسترش دهید، آیا میتوانید به رقابت با آنها ادامه دهید؟
امور مالی خود را مرتب کنید
مهم است که امور مالی خود را مرتب کنید. رشد در درازمدت میتواند پول زیادی برای شما به ارمغان بیاورد، اما در کوتاهمدت میتواند گران باشد. شما همچنین باید امور مالی خود را بهخوبی سازماندهی کنید تا بتوانید پیشرفت خود را پیگیری کنید و مطمئن شوید که رشد شما بر اساس پیشبینیهای شما در مسیر خود باقی میماند. ممکن است بخواهید راههایی را برای کاهش هزینههای شخصی خود درصورتیکه نیاز به جبران شکافهای موقت در امور مالی شرکت داشته باشید، بررسی کنید.
همچنین بهطورکلی ایده خوبی است که قبل از اینکه ریسک تجاری را بپذیرید، امور مالی خود را مرتب کنید. شما باید هزینههای خود را پیگیری کنید، بودجهای ایجاد کنید و به دنبال راههایی برای کاهش هزینههای خود باشید. جدا از روشهای معمول، مانند کمتر غذا خوردن، میتوانید به دنبال راههای خلاقانهتر برای صرفهجویی در هزینه باشید.
متمرکز بمانید
اشتباه رایجی که افراد هنگام شروع توسعه کسبوکار خود مرتکب میشوند این است که تمرکز خود را از دست میدهند. این میتواند به طرق مختلف ظاهر شود، بنابراین باید مراقب باشید. شاید شما تقاضا، منابع و پول لازم برای توسعه را داشته باشید، اما سعی میکنید خود را در خطوط تولید یا خدمات بسیار زیادی گسترش دهید. نباید اهداف خود را از دست بدهید.
یکی دیگر از مشکلات رایج، ناتوانی در تمرکز بر یک ایده است و هر بار که ایده جدیدی مطرح میشود، حواسپرت میشوید. بهطور مشابه، ممکن است سعی کنید کارهای زیادی را بهتنهایی انجام دهید. تلاش برای انجام وظایف همه بهجای تفویض اختیار، باعث میشود نتوانید وظایف سطح بالایی را که باید تمرکز اصلی شما باشد، انجام دهید. قبل از توسعه کسبوکارتان، بنشینید و در مورد اهداف خود فکر کنید، چگونه گسترش به شما کمک میکند تا آنها را به انجام برسانید و چهکارهایی را شما و دیگران برای موفقیت باید انجام دهید. بهصورت دورهای، به عقب برگردید و این مطلب را مرور کنید تا مطمئن شوید که در مسیر خود باقی میمانید.
تیم خود را آماده کنید
یکی از مؤثرترین ویژگیهای رهبری برای رشد کسبوکارتان، برقراری ارتباط با تیمتان است، زیرا آنها افرادی هستند که کسبوکار شمارا بهطور روزانه درحرکت نگه میدارند. اگر کارکنان شما برای آماده شدن برای مرحله بعدی به آموزش اضافی نیاز دارند، مطمئن شوید که آنچه را که نیاز دارند و همچنین هر ابزاری را در اختیار آنها قرار میدهید. حتماً از آنها نیز نظر بگیرید. آنها ممکن است بتوانند دیدگاههایی را ارائه دهند که شما بهسادگی به دلیل کاری که هرروز انجام میدهند به آنها دسترسی ندارید. همچنین باید با کارکنان خود در مورد اینکه چرا میخواهید توسعه دهید صحبت کنید. این به آنها کمک میکند تا با تغییرات کنار بیایند، اما مطمئن شوید که توضیحات را بهگونهای تنظیم کنید که نشان دهد چقدر برایشان مفید است. بهعنوانمثال، اگر قصد دارید درآمد بیشتری کسب کنید، مطمئن شوید بدانند که چگونه این سود را به آنها منتقل میکنید.
انتهای پیام/
by علیرضا روهنده | اسفند 1, 1400 | مارکتینگ, مدیریت, مشاوره
تبلیغ کسبوکار، خود یک چالش واقعی است و اغلب به صبر، کار سخت و زمان زیادی نیاز دارد، بهخصوص این روزها که رقابت شدید است و بازار پر از تبلیغات است؛ اما دچار پریشانی نشوید زیرا راهها و دستورالعملهایی وجود دارد که میتوانید برای تبلیغ کسبوکار خود دنبال کنید.
آنلاین شوید
امروزه بدون نیاز به گفتن، ایجاد یک وبسایت یک امر ضروری است. برای تبلیغ مؤثر و موفقیتآمیز کسبوکار خود، اولین قدم یک وبسایت است. شاید بپرسید چرا؟ پاسخ این است که افراد زیادی خرید آنلاین را آسانتر از اینکه مجبور باشند خانهشان را ترک کنند و به فروشگاه بروند، میدانند. یک وبسایت امکان نمایش بهتر و سازماندهی شده تری از اقلامی که میفروشید، ارائه میدهید و تبلیغ میکنید، میدهد. شما بهراحتی میتوانید آن را سفارشی کنید، بهروز کنید و در کل شفافیت بهتری داشته باشید. تنها نقطهضعف ممکن است بازپرداخت و شکایات زیادی باشد که هنگام فروش لباسها دریافت میکنید، زیرا انتخاب سایز مناسب برای یک نفر بهاندازه امتحان کردن آن آسان نیست؛ اما بهغیراز آن، در استخدام یک نفر و ایجاد کسبوکار آنلاین خود تردید نکنید.
گوشبهزنگ باشید
اولاً، در دسترس بودن یک فضیلت بزرگ برای هر کارآفرینی است، به این معنی که شما باید در تمام پلتفرمهای رسانههای اجتماعی که در حال حاضر بهعنوان راهی برای تبلیغ کسبوکارتان استفاده میشوند فعالتر شوید. اینستاگرام، فیسبوک و حتی تیکتاک که اکنون با میلیاردها فالوور در سرتاسر جهان به یک هیجان جهانی تبدیلشدهاند.
علاوه بر این، فعال بودن در رسانههای اجتماعی به شما این امکان را میدهد که محصولات خاصی را بسته به تقاضا یا محبوبیت عمومی آنها در بازار هدف قرار دهید. شما فقط جوانان را جذب نمیکنید، بلکه تقریباً همه را جذب میکنید. اگر در مسیریابی در این اقیانوس وسیع از اطلاعات و تأثیرگذاری و نمایهها مشکلدارید، شخص دیگری میتواند این کار را برای شما انجام دهد. بله حتی این انتخاب هم وجود دارد و خدمات مدیریت رسانههای اجتماعی در حال تبدیلشدن به یک حرفه پرطرفدار است. بهسادگی، افرادی هستند که در ارائه توضیحات شوخ، همیشه در جریان و آنلاین بودن، ردیابی موارد داغ و پرطرفدار استعداد دارند. آنها دنبال کنندهها، جریانها و بررسی وضعیت شمارا پیگیری میکنند. علاوه بر این، بهجای این کار که زمان و تلاش زیادی برای دستان شما میطلبد، میتوانید بر جنبههای دیگر کسبوکارتان تمرکز کنید.
ترویج دهید، تبلیغ کنید و بفروشید
تبلیغات لزوماً نباید گران باشد. وقتی یک یا دو تبلیغ در یوتیوب یا سایر پلتفرمهای پربازدید قرار داده میشود، میتواند شمارا به هدفتان برساند. حتی بیلبوردها، کلیپهای روزنامه و ایمیلهایی که در آنها بهطور منظم به مشتریان بالقوه و فعلی از تخفیفها و هدایای زیادی که دارید اطلاع میدهید، میتوانند مفید باشند.
تبلیغ را همیشه ساده نگهدارید، نه خیلی طولانی و جنبههای اصلی کسبوکار خود یا آنچه را که میفروشید برجسته کنید. خواه خدماتی باشد که ارائه میدهید یا چیزی که میفروشید، مهم نیست، زیرا نکته این است که بهسادگی به هرکسی اطلاع دهید وجود دارید. هدف این است که بهسادگی از کسبوکار خود آگاهی ایجاد کنید و از نام خود برندی بسازید.
یکی دیگر از مواردی که باید در نظر بگیرید این است که یک برنامه تلفن ایجاد کنید و سیستم حملونقل را در دسترس قرار دهید زیرا ممکن است تعداد زیادی از مشتریان شما حتی در کشور شما زندگی نکنند.
سرمایهگذاری کنید تا باعث رشدتان شود
به نظر میرسد گفتن این کار آسانتر از انجام آن است. اگر سود آشکاری وجود نداشته باشد، ممکن است مانند یک مأموریت انتحاری به نظر برسد که در تجارت خود سرمایهگذاری کنید. بهخصوص اگر مقدار کافی از منابع موجود را سرمایهگذاری کرده باشید ولی پیشرفتی احساس نکنید. بااینحال، به خاطر داشته باشید که بسیاری از شرکتهای بزرگ فراز و نشیبهای خود را داشتند. آنها حداقل در آغاز هر سودی را در گسترش تجارت، تبلیغات و کالاهای بهتر سرمایهگذاری کردند. به این فکر کنید که روزی یک فروشگاه یا یک دفتر بازکنید. اولین سودی را که به دست میآورید برای یک ماشین جدید یا آن جفت کفشی که همیشه میخواستید خرج نکنید. خارج از چارچوب فکر کنید و باانگیزه بمانید. هر چه بیشتر روی ایدهها و زمان خود سرمایهگذاری کنید، پاداش بیشتری خواهید داشت. بسیار مهم است که دیدگاه درازمدت داشته باشید و در مورد راههای کارآمد برای ارتقای کسبوکار خود فکر کنید.
زیان، حتی ورشکستگی، هرگز نباید بازدارنده باشد. درحالیکه تسلا رو به افول بود توسط ایلان ماسک خریداری شد و از آن زمان به یک غول بزرگ و یکی از رهبران فناوری تبدیلشده است. موفقیت مطمئناً زمان و تمام منابع شمارا میطلبد و هیچکس قول نداده که ساده باشد.
انتهای مطلب/
by علیرضا روهنده | بهمن 16, 1400 | مارکتینگ, مدیریت
صرفنظر از صنعتی که در آن هستید، اگر با این ایدئولوژیهای بسیار ساده زندگی کنید، میتوانید شاهد رشد موفقیتآمیز کسبوکار خود باشید:
۱. بدانید چهکاری انجام میدهید و چهکاری انجام نمیدهید.
برخی از بهترین توصیههایی که یاد گرفتم این بود که سعی نکنید همهچیز را برای همه مردم داشته باشید، زیرا معمولاً به این معنی است که شما در هیچچیز خیلی خوب نیستید. بهاینترتیب، من معتقدم که این اشتباه است که پیشنهادات خدمات گستردهای را ارائه دهید، محصولاتی را خارج از منطقه راحتی خود توسعه دهید یا خارج از بازارهای هدف خود فعالیت کنید فقط برای کمی پول بیشتر.
وقتی این کار را انجام میدهید، قدرت واقعی خود را برای تمرکز بر روی چیزهایی که ممکن است در آن موفق نباشید به خطر میاندازید و فشارهایی را برای تیم، بودجه و کل شرکت خود ایجاد میکنید.
۲. روی جایزه متمرکز بمانید
ما همیشه سعی کردهایم در رویکرد خود به رشد بسیار استراتژیک باشیم. ما برنامههای تجاری سهساله تنظیم میکنیم، آن برنامهها را دنبال میکنیم و در صورت لزوم آنها را اصلاح میکنیم. من معتقدم که اگر اهدافی را تعیین نکنید، راهی برای سنجش خود، تیم و شرکتتان با برخی از اهداف از پیش تعیینشده ندارید.
هنگامیکه همه به روشی کاملاً شفاف درک میکنند که اهداف کلی سازمان چیست، این آگاهی به همه اجازه میدهد تا باهم متحد شوند و به انجام موفقیتآمیز آنها افتخار کنند.
۳. به یاد داشته باشید که مردم برای مردم کار میکنند، نه شرکتها
بهندرت اتفاق میافتد که یک کسبوکار بتواند بدون افراد بااستعداد، با موفقیت فعالیت کند و رشد کند. درواقع، ما اغلب در مورد افرادمان صحبت میکنیم که تنها داراییای هستند که باید بفروشیم و همیشه به دنبال راههایی برای بهبود فرهنگ، مزایا و دلایلی هستیم که چرا کارمندان میخواهند برای ما کار کنند.
من معتقدم که بسیاری از شرکتها فراموش میکنند که وفاداری واقعی زمانی حاصل میشود که کارمندان معتقد باشند که سازمان و تیم رهبری بهطور شخصی و حرفهای به آنها اهمیت میدهند. این درنهایت منجر به کارمندان طولانیمدت میشود که تأثیر بسیار واقعی و مستقیمی بر رشد شرکت دارد.
۴. خوب اداره کردن یک تجارت با خوب بودن در یک حرفه متفاوت است
من اغلب گفتهام که فقط به این دلیل که کسی در روابط عمومی خوب است، به این معنی نیست که در اداره یک آژانس روابط عمومی خوب خواهد بود. همین امر در مورد هر حرفهای صدق میکند. رشد یک کسبوکار موفق به داشتن یک ذهن تجاری خوب، همراه بامهارت قوی درزمینهٔ تخصصی خاص شما بستگی دارد.
جنبههای پشتصحنه کسبوکار – مانند فرآیند، مدیریت افراد، صورتحساب و عملیات – برای موفقیت کسبوکار بسیار مهم هستند. من تعدادی از افراد بسیار باهوش را دیدهام که فقط برای اینکه درنهایت شکست بخورند، وارد تجارت شدهاند، زیرا آنها به کسبوکار خود از دریچه موفقیت عملیاتی نگاه نکردهاند و در عوض صرفاً بر مهارت داشتن در حرفهشان تمرکز کردهاند.
۵. خودتان را به چالش بکشید تا همیشه در حال پیشرفت باشید.
زمان هرروز در حال تغییر دنیایی است که ما در آن زندگی میکنیم. برای اینکه بهروز بمانید، مهم است که بدون توجه به صنعت خود، نوآوری کنید و همچنین بهتر است حضورداشته باشید. این میتواند به معنای برنامههای جدید، تفکر جدید یا روندهای جدید باشد.
من معتقدم که شما یا به جلو میروید یا در حال منسوخ شدن هستید. ما دائماً به دنبال روشهای امتحان شده هستیم تا محصول نهایی را بهبود ببخشیم، با پیشرفت مهارتهای ارتباطی با مشتری و کارآمدتر شدن در کاری هستیم که درنهایت منجر به سودآوری بیشتر میشود.
۶. ذهنیت «بسازید و آنها خواهند آمد» را فراموش کنید.
در طول یک اقتصاد چالشبرانگیز، بسیاری از برندها به تبلیغات بهعنوان یک هزینه نگاه میکنند و سعی میکنند سهم آن را از بودجه کاهش دهند بااینکه، بازار مملو از ایدههای خوبی است که هرکسی برای جلبتوجه نیاز به تلاش دارد؛ اما این شرکتها با ایدئولوژی «محصول ما آنقدر عالی است که مصرفکنندگان را به آن سمت میآورد» محصول خود را عرضه میکنند.
مصرفکنندگان به طرز باورنکردنی در مورد پول خود هوشیار هستند. درنتیجه، عموماً محصولاتی را میخرند که یا نمونهبرداری کردهاند یا به آنها ارجاع دادهشده است؛ بنابراین، اطمینان حاصل کنید که کاملاً نوآوری و ارائه محصول هماهنگ است، توجه داشته باشید که چگونه محصول ارائهشده را انتخاب میکنید.
متأسفانه هیچ تضمینی برای موفقیت کسبوکار وجود ندارد. برای اطمینان از موفقیت یک برند یا کسبوکار، ترکیبی از منطق استراتژیک سمت راست مغز و تفکر خلاق چپ مغز لازم است. بااینحال، توصیههای فوقالذکر در کاهش برخی از دامهای رایجی که بیشتر از کسبوکارها به دنبال جلبتوجه و پذیرش در آنها میافتند، میتوانند کمک کنند.
انتهای مطلب/
by علیرضا روهنده | بهمن 9, 1400 | بازاریابی
دادهها ابزار قدرتمندی در بازاریابی محتوا هستند، اما درک آن برای خوانندگان ممکن است سخت باشد مگر اینکه بهخوبی ارائه شوند. یکی از راهحلها، ارائه یک تفکیک بصری از دادهها درزمینهٔ ای است که خواندن یا اسکن آن برای کاربر عادی وب آسانتر است.
بیایید نگاهی بیندازیم که چگونه بازاریابی محتوای تجسم داده میتواند برای کسبوکار شما کار کند.
ارزش دادهها در بازاریابی محتوا
ازآنجاییکه روشهای مرسوم تبلیغات اعتبار خود را از دست میدهند، شرکتها نقش خود را بهعنوان تولیدکننده محتوا پذیرفتهاند؛ اما همانطور که مشخص است، دادهها در تولید محتوا بهشدت کم استفاده میشوند. در نگاه اول، ممکن است دادهها آنقدرها قانعکننده به نظر نرسند. بالاخره این فقط مجموعهای از اعداد است، درست است؟
بیایید آن را تجزیه کنیم. کاربر عادی وب احتمالاً فقط حدود ۲۰ درصد از کلمات یک صفحه را میخواند، اما اگر بهصورت کوتاه و بصری ارائه شود، بلافاصله همان اطلاعات را درونی میکند. دلیلی وجود دارد که محتوای بصری در اینترنت امروزی بسیار محبوب است. ما بهعنوان کاربران وب، پنج برابر بیشتر از سال ۱۹۸۶ با اطلاعات بیش از ۱۰۰۰۰۰ کلمه در روز غرقشدهایم.
در حقیقت، دادهها ارزش بسیار زیادی دارند. میتوانند داستان بگویند و به یک روایت اعتبار بی افزاید و میتوانند این کار را به شیوهای مختصر و ازنظر بصری جذاب انجام دهند. روزنامههای بزرگ زمان و پول قابلتوجهی را در روزنامهنگاری داده سرمایهگذاری کردهاند، با این درک که دادهها میتوانند کاری را انجام دهند که متن نوشتهشده نمیتواند. با تجسم خوب دادهها، خواننده میتواند اطلاعات را در کمتر از ۱/۱۰ ثانیه درک کند.
تجسم دادهها را در استراتژی بازاریابی محتوایی خود بگنجانید
به بیان ساده، دادهها نمیتوانند بهتنهایی بایستند. همچنین اگر میخواهید داستانی قانعکننده بگویید، باید به روشی مؤثر از آن استفاده کنید. طراحی بصری یکی از بخشهای مهم پازل است، اما اگر چیزی برای گفتن ندارید، تجسمهای فانتزی برای شما مفید نخواهد بود. برای بیان یک داستان متقاعدکننده و مبتنی برداده، مراحل زیر را در نظر بگیرید.
۱. جمعآوری دادهها
روشهای مختلفی برای جمعآوری دادهها در مورد موضوع شما وجود دارد و یکی از این راهها استفاده از ابزارهای هوش تجاری است. کسبوکارها نهتنها برای رشد و بهبود، بلکه برای مدیریت عملیات روزانه خود از دادهها استفاده میکنند. نرمافزار هوش تجاری را وارد کارکنید چراکه اطلاعاتی در مورد عملکرد گذشته تولید میکند و به پیش بینی رویدادهای آینده در مورد شرکت شما کمک میکند.
نرمافزار هوش تجاری برای تولید دادههای داخلی عالی است که بسیاری از آنها میتوانند در بازاریابی محتوا مفید باشند. بااینحال، برای دادههای خارجی، شما باید کارهایی را انجام دهید. بسته به صنعت خود، ممکن است بخواهید یک پرسشنامه را مدیریت کنید، یک نظرسنجی انجام دهید یا بهسادگی اطلاعات خام را جمعآوری کنید.
۲. اطلاعات خود را درک کنید
انسانها عاشق مصرف دادههای بصری خوب هستند. درعینحال، نرمافزار خوب، تجسمهای دادهای کاملاً قابلدرک را ایجاد میکند البته اینها فقط نباید در مورد هوش تجاری باشد. بهعنوانمثال، یک برنامه اساساً برای همهچیز وجود دارد. ما از تجسم دادهها برای نشان دادن الگوهای خواب، کالری دریافتی، تعداد قدمهایی که پیادهروی میکنیم و موارد دیگر استفاده میکنیم.
نگاهی دقیقتر به دادههای کسبوکار خود بیندازید و بپرسید که از کجا آمده است. چرا جمعشان کردهاید؟ برای چه مخاطبانی جمع شده بودند؟ در مورد دادههای هوش تجاری، شما احتمالاً اطلاعات را برای استفاده داخلی جمعآوری کردهاید.
اما بیایید یک دقیقه خارج از چارچوب فکر کنیم. اینفوگرافیک های شرکتی تمایل دارند از تحقیقات سایر نهادها استفاده کنند یا بهسادگی تصاویری از پستهای وبلاگ نوشتهشده ایجاد کنند. از سوی دیگر، دادههای اصلی شما میتوانند بیش از هدایت تصمیمات بازاریابی انجام دهند. همچنین میتوانند یک نقطه پرش برای محتوای شگفتانگیز باشند.
۳. یک روایت برای دادههای خود ایجاد کنید
وقتی حقایق سخت را در اختیار دارید، باید بفهمید که با آنها چه کارکنید. دادههای شما ممکن است به شما نشان دهد که دهها یا حتی صدها خریدار منحصربهفرد را تأمین میکنید، بنابراین خلاق باشید. اطلاعاتی مانند الگوهای خرید را علاوه بر سن، جنسیت و گروه درآمد ارزیابی کنید.
صرفنظر از نوع دادهای که برای استفاده در محتوای خود انتخاب میکنید، آنقدر داده محور نباشید که عنصر انسانی را از دست بدهید. اگر نتوانید بینش خود را به یک داستان معنادار تبدیل کنید که با پایگاه خوانندگان شما صحبت میکند، دادههای شما پای خود را از دست خواهند داد.
غذای آماده: داستان کلید اصلی است
ناشران محتوا میخواهند اطلاعات کاملاً تحقیقشده و دیدگاههای تازه را ببینند – زیرا این همان چیزی است که پایگاه خوانندگان آنها میخواهد. بهعنوان یک تولیدکننده محتوا، وظیفه شما این است که آمار مناسب را با محتوای خود جفت کنید تا داستان خود را بهصورت بصری بیان کنید. با جمعآوری دادهها و گنجاندن آنها بهطور هوشمندانه در محتوای خود، مبنایی برای یک داستان بصری عالی خواهید داشت که مخاطب را به روشهایی که هرگز فکرش را نمیکردید درگیر میکند.
انتهای مطلب/