برنامه ریزی دائمی و بهبود مستمر: واقعیت کسب و کار جدید

by علیرضا روهنده | آبان 10, 1402 | تحلیل استراتژیک کسب و کار

در این دنیایی که به سرعت در حال تغییر است، مدل‌های کسب‌وکار و چرخه عمر محصول و خدمت کوتاه‌تر شده‌اند، انتظارات مشتری تغییر کرده است و فناوری نحوه زندگی و تصمیم‌گیری ما را برای خرید تغییر داده است. متداول‌ترین روش‌های برنامه‌ریزی، مدیریت عملیاتی و تصمیم‌گیری معمولاً ماهیت کوتاه‌مدت با تمرکز بر گزارش عملکرد کوتاه‌مدت دارند. این منجر به ذهنیت اتکا به استراتژی‌ها و تاکتیک‌های وضع موجود می‌شود که می‌تواند برای دستیابی به موقعیت بلندمدت بازار و رشد سودآور مضر باشد.

چند بار شاهد شکست کسب‌وکارها به دلیل عدم آمادگی برای رسیدگی به وقفه‌های بازار، چالش‌های رقابتی، پیشرفت‌های فناوری و سایر تغییرات صنعت بوده‌اید؟ حتی رهبران زمانی صنعت شکست خورده اند یا دچار رکود شده اند. سیرز، کداک و بلاک باستر امروز کجا هستند؟ مزیت های رقابتی آنها چرخه عمر محدودی داشت. آنها برنامه هایی را برای دستیابی به تداوم کوتاه مدت تا بلندمدت نادیده گرفتند.

پذیرش بازار و رهبری صنعت تضمین نمی شود. جهت استراتژیک باید به طور مستمر با برنامه های استراتژیک انتقالی معتبر و برنامه های تاکتیکی واقعی اجرا به روز و تقویت شود. برای تحقق این امر، ذهنیت نوآوری یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است. یک نقطه قوت به خودی خود یک کسب و کار موفق درازمدت را ایجاد نمی کند. اجزای یکپارچه مرتبط و وابسته به هم و نگرش های مشارکتی که با هم کار می کنند، فرمول موفقیت یک کسب و کار است. برنامه‌ریزی مؤثر کسب‌وکار مستلزم مجموعه‌ای از مراحل برنامه‌ریزی و اقدامات اجرایی کاملاً مشخص است.

۱.ارائه راه حل های مستدل به مشتری

تنها مدل‌های کسب‌وکاری که با مشتری روبرو هستند و انعطاف‌پذیری لازم برای برآورده کردن الزامات زمان‌بندی بازار را دارند، طول عمر خواهند داشت. در این چشم‌انداز سریع، تحقیقات بازار در زمان واقعی لازم است تا مرتبط، انعطاف‌پذیر و بادوام باقی بماند.

۲. درآمد را به حداکثر برسانید

درآمد را می توان به روش های مختلف افزایش داد. برنامه‌های استراتژیک و تاکتیکی باید بر روی گزینه‌هایی برای رشد درآمد و دلایل دفاعی تمرکز کنند. برای مثال Apple  همیشه محصولات، عملکردها و ویژگی‌های جدیدی در دسترس دارد تا از منحنی رقابتی جلوتر بماند.

۳. ایجاد و حفظ رهبری بازار هدفمند و رشد سهم بازار

برنامه های رشد همیشه باید بخشی از برنامه ریزی دائمی و بهبود مستمر باشد تا مزیت رقابتی کسب و کار شما را افزایش دهد. آنها می توانند شامل استراتژی های ارگانیک باشند، اصلاحاتی برای به حداکثر رساندن مدل های کسب و کار موجود.

• افزودن محصولات جدید، تغییر رویکردهای خدمات مشتری، توسعه برنامه های تبلیغاتی و ترویجی جایگزین یا اجرای استراتژی های غیر ارگانیک
• ادغام و اکتساب، گسترش به مکان ها، قلمروهای جدید، سرمایه گذاری مشترک
• افزودن منابع سرمایه انسانی و قابلیت های فناورانه برای افزایش هوش و درک بازار، یک نیاز مستمر خواهد بود. رهبری تحول آفرین محرک دوام خواهد بود.

۴. افزایش کارایی و هزینه کنترل

بهبود کارایی باید بخشی از دستور کار ابتکارات بهبود مستمر شما باشد. این باید شامل بهبود حاشیه‌ها، ساده‌سازی گردش کار، افزایش فرآیند تعامل با مشتری، شیوه‌های تولید یا منبع‌یابی یا فقط به حداکثر رساندن استفاده از منابع ملموس و ناملموس کسب‌وکار شما باشد. کاهش هزینه ها باید چیزهای غیر ضروری را که با نیازهای برنامه های استراتژیک و تاکتیکی مطابقت ندارند حذف کند. قبل از حذف، همیشه به منظور استفاده مجدد از منابع یا جایگزینی منابع بین محصولات یا خدمات یا بین نهادهای کسب و کار فکر کنید.

۵. ایجاد و حفظ جریان نقدی مورد نیاز و سودآوری

تقاضاهای جریان نقدی اعداد واقعی را نشان می دهند و تأثیرگذاران مهمی هستند که اولویت بندی استراتژی کوتاه مدت و بلندمدت را هدایت می کنند. تدوین استراتژی باید فروش محصول یا خدمات، قیمت‌گذاری، پیش‌بینی پرداخت مشتری، شیوه‌های موجودی و شرایط و ضوابط قرارداد فروشنده را در نظر بگیرد. جریان نقدی مثبت به این معنی است که می توانید کسب و کار خود را راه اندازی کرده و رشد دهید.

هر سرمایه‌گذار بالقوه به جریان‌های نقدی به‌عنوان شاخصی از توانایی یک کسب‌وکار برای حفظ سطوح فعلی عملیات، تأمین مالی مطمئن، جذب سرمایه‌گذاری و بالقوه برای رشد نگاه می‌کند. صورت‌های جریان نقدی را به‌عنوان سند کلیدی در نظر بگیرید، به‌ویژه پیش‌بینی‌های نرخ سوخت نقدی.

سودآوری از سوی دیگر، به عنوان یک شاخص عملکرد ارزشمند نیست، اما همچنان مورد نیاز اکثر ارزیاب های تجاری است. سودآوری شامل معاملات غیر نقدی است که بدهی های مالیاتی را کاهش می دهد. استهلاک چیزی نیست که بتوانید خرج کنید. محاسبات سودآوری همچنین می تواند شامل اقلام تعهدی و ورودی های پیش بینی شده در آینده باشد.

۶. برای تغییر، چالش ها، وقفه ها و فرصت ها آماده باشید

تمام مدل های کسب و کار دارای طول عمر محدودی هستند. تغییرات بازار، محصولات و خدمات مخرب، ترجیحات مشتری در حال تحول بر توانایی همه مشاغل برای حفظ سهم بازار و مزیت رقابتی بادوام تأثیر می گذارد. تنها از طریق تحقیقات بازار در زمان واقعی و ارزیابی های مداوم اکوسیستم، یک تجارت می تواند دوام سال به سال را حفظ کند.

مدل‌های کسب‌وکار باید مرتبط، انعطاف‌پذیر و به موقع باشند و در صورت لزوم تغییر کنند تا مؤثر باشند. کسب و کارهای موفق این واقعیت را می پذیرند که تغییر مدل کسب و کار اجتناب ناپذیر است و بازار ثابت نیست. آنها از رضایت، رکود و احتمالاً ورشکستگی اجتناب می کنند. چرخه عمر کسب و کار در سرتاسر جهان در حال کوتاه‌تر شدن است – در برخی صنایع سریع‌تر از سایرین. شیوه‌های میراث وضعیت موجود معمولاً کسب‌وکار شما را به جایگاهی نمی‌رسانند که یک موجودیت بادوام درازمدت باشد.

۷. از منابع همزمان بینش و دانش استفاده کنید

برای اینکه یک کسب و کار پیشرفته باشید، باید توانایی رشد مداوم، ایجاد ارزش و تطبیق سریع در صورت نیاز و برنامه ریزی را داشته باشید. برای دستیابی به این هدف، یک کسب و کار باید یک فرآیند برنامه ریزی دائمی روشنگر را دنبال کند، تا راه های جدید و بهبود یافته را برای ارضای نیازهای مشتری و تحریک رشد کسب و کار در حین سر و کار داشتن با فعالیت های روزانه کسب و کار و اجرای برنامه های بهبود مستمر به مرحله اجرا درآورد.

۸. اجتناب از ریسک به عنوان یک مزیت رقابتی

یک چیز مسلم است، در هر استراتژی که انتخاب می کنید درجاتی از ریسک وجود دارد. کاهش ریسک باید بخش عمده ای از طراحی مدل کسب و کار باشد. اختلالات ریسک می تواند از منابع مختلفی رخ دهد. این باید یک بررسی عمده و مداوم باشد.

انتهای مطلب/ منبع

۴ دلیلی که کسب و کارهای کوچک از منابع مالی جایگزین استفاده می کنند

by علیرضا روهنده | مهر 29, 1402 | تحلیل استراتژیک کسب و کار

از زمان بحران مالی سال ۲۰۰۸، اکثر مشاغل کوچک و افرادی که به دنبال راه اندازی استارت آپ خود هستند، گزینه های محدودی برای تامین بودجه داشته اند. آنچه زمانی به عنوان لنگر اقتصادی ایالات متحده در نظر گرفته می شد، اکنون کسب و کارهای کوچک کمتر از ۵۰ درصد تولید ناخالص داخلی را تشکیل می دهند. در مقابل، سرمایه‌گذاری‌های کسب و کار از زمان همه‌گیری تنها رشد اندکی داشته است.

روش‌های سنتی تأمین مالی مانند برنامه‌های وام کسب ‌و کارهای کوچک، فرصت‌های سرمایه‌گذاری  خطرپذیر و کمک‌های مالی دولتی یا خصوصی هنوز گزینه‌های امیدوارکننده‌ای هستند. با این حال در اقتصاد کنونی، تامین مالی شرکت از سوی سرمایه گذاران و بانک ها به طور فزاینده ای دشوار است. این به ویژه شامل کسانی می شود که صرفاً به دنبال فرصت های سرمایه گذاری سودآور و پایدار هستند. در نتیجه، برخی از کارآفرینان و مشاغل کوچک ممکن است برای استفاده از منابع مالی جایگزین برای رشد مناسب تر باشند. یعنی حداقل در زمانی که استقراض کسب ‌و کارهای کوچک از تأثیر سال‌های گذشته بهبود می‌یابد.

زمانی که روش‌های سنتی تأمین مالی از قبل دستیابی به آن را دلسرد می‌کنند، از کجا می‌توانید جستجوی خود را برای فرصت‌های جایگزین تأمین مالی کسب ‌و کارهای کوچک آغاز کنید؟ در اینجا، چهار دلیل قانع‌کننده را ارائه می‌کنیم که چرا در نظر گرفتن منابع مالی جایگزین برای مشاغل کوچک در چشم‌انداز پویای امروزی ضروری است. به دلیل افزایش غیرقابل پیش بینی بودن بازار و نوسان ترجیحات سرمایه گذاران، کسب و کارهای کوچک و استارت آپ ها اغلب با منابع محدود باید خود را تطبیق دهند. آنها می توانند این کار را با در نظر گرفتن روش های تامین مالی جایگزین برای رشد و در عین حال انعطاف پذیری در مواجهه با عدم قطعیت های اقتصادی انجام دهند.

۱. اقتصاد جهانی هنوز در حال بهبود است

با وجود چالش‌های اقتصادی دهه گذشته و تأثیر همه‌گیری، مشاغل کوچک بهبود قابل توجهی را تجربه کرده‌اند. با این حال، بر اساس گزارش چشم انداز اقتصاد جهانی صندوق بین المللی پول برای آوریل ۲۰۲۳، انتظار می رود اقتصاد جهان حداقل تا پنج سال آینده کند باقی بماند.

برای ایجاد بهبود و رشد اقتصادی قوی در دهه آینده، ما باید همچنان شاهد ایجاد محیط و ساختاری از سوی دولت خود باشیم که به کسب و کارها در هر اندازه امکان شکوفایی می دهد. در مقیاس ملی، این به معنای هدایت سرمایه گذاری ها به سمت تزریق مستقیم سرمایه و افزایش فعالیت از طریق ساختارهای مشارکت دولتی و خصوصی است. با این حال، برای مشاغل کوچک، این ممکن است کمتر امیدوار کننده باشد.

با چنین رشد میان‌مدتی که انتظار می‌رود، کارآفرینان استارت‌آپ، کسب‌وکارهای کوچک و آن‌هایی که بر حفظ امور مالی شخصی و صندوق‌های بازنشستگی خود متمرکز هستند، باید فرصت‌های مالی غیرسنتی را باز کنند. به عنوان مثال، موری نیولندز، کارآفرین و مشاور سرمایه گذاری برای صندوق شبکه اشیا، خاطرنشان می کند که برای دریافت بودجه برای کسب و کار کوچک خود ، باید در مورد این واقعیت که روش های سنتی تامین مالی در حال از بین رفتن هستند، واقع بین باشید. درعوض، کارآفرینان باید هنگام جستجوی حمایت سرمایه خلاق تر و انعطاف پذیرتر شوند.

۲. چشم انداز تامین مالی تغییر کرده است

در چند سال گذشته، تامین مالی سنتی برای کسب و کارهای کوچک در چشم انداز اقتصادی که به سرعت در حال تغییر است، به طور فزاینده ای چالش برانگیز شده است. بر اساس شاخص سه ماهه دوم کسب و کار کوچک، کسب و کارهای کوچک باید به طور مستمر خود را با تأثیر گزینه های اعتباری محدودتر و نرخ های بهره بالاتر در مقایسه با رقبای کسب و کار بزرگتر سازگار کنند. نرخ های بهره بالا توانایی ۵۰ درصد از کسب و کارهای کوچک را برای گسترش فعالیت های خود به تاخیر انداخته است و در تمام این مدت، دیگران وام های بیشتری برای پوشش هزینه های اضافی دریافت کرده اند.

در نتیجه، بسیاری از کسب ‌و کارها به گزینه‌های تأمین مالی جایگزین مانند وام‌دهی، تأمین مالی جمعی، تأمین مالی شخصی و پیش‌فروش محصول روی می‌آورند. در بسیاری از موارد، این می تواند یک گزینه قابل اجرا باشد، اما بدون خطر نیست. آمار شکست کسب‌وکارهای کوچک در پنج سال اول فعالیت، تصویری بد از چالش‌های کارآفرینان در شرایط اقتصادی کنونی را ترسیم می‌کند.

۳. اعتبار کسب و کار کوچک پایین باقی می ماند

برای کسب و کارها یا افراد با سابقه اعتباری ضعیف غیرعادی نیست که در تأمین وام و سایر گزینه های اعتباری مشکل داشته باشند. اما در زمان آشفتگی اقتصادی، خط پایان ایجاد شده توسط بانک ها و سایر وام دهندگان برای استارت آپ ها و کسب و کارهای کوچک دشوارتر می شود.

به گفته Bankrate ، این امر به ویژه برای شرکت‌هایی که در صنایع خاصی فعالیت می‌کنند و آن‌هایی که وثیقه کسب و کار یا بدهی زیادی ندارند، صادق است. حتی کسب‌وکارهایی که امتیاز اعتباری پایین اما تا حدودی قابل قبولی دارند، ممکن است در تامین منابع مالی از وام‌دهنده مشکل داشته باشند. این ممکن است اتفاق بیفتد اگر آنها برای نوع یا مقدار نامناسبی از بودجه درخواست دهند یا هنوز یک طرح کسب و کار مناسب ایجاد نکرده باشند.

برخی هستند که نمی توانند خط اعتباری، وام یا کارت اعتباری را به عنوان صاحب یک کسب و کار کوچک دریافت کنند یا فقط نرخ های بهره بالا به آنها پیشنهاد می شود. در مواردی از این قبیل، منابع مالی جایگزین می تواند منبع دیگری برای تامین مالی استارتاپی باشد که به دست آوردن آن آسان تر است. کارآفرینانی که به منابع مالی سنتی دسترسی ندارند می توانند به سرمایه گذارانی مراجعه کنند که به متقاضیان کمک می کنند تا امتیازات اعتباری خود را بهبود بخشند. سپس، آنها می توانند بعداً برای فرصت های مالی متعارف درخواست دهند.

۴. فناوری های دیجیتال بر بازار تأثیر می گذارند

کسب ‌و کارها تحت تأثیر محیط اقتصادی و تغییرات مرتبط با نرخ اعتبار فعلی هستند. در عین حال، فناوری های دیجیتال نیز به طور قابل توجهی بر بازار کسب و کار فعلی تأثیر گذاشته است. همانطور که توسط فوربس به رسمیت شناخته شده است ، بازار وام کسب و کار تا حد زیادی به پلت فرم های دیجیتال در هر صنعت تغییر کرده است. در نتیجه، کارآفرینان می توانند درخواست های وام و اسناد پشتیبانی را در حوزه مجازی با دسترسی و کارایی بیشتر ارائه دهند. این همچنین پایه ای برای ارتباطات بهتر وام گیرنده و وام دهنده گذاشته است. در نتیجه، این روند کلی را ساده کرده و تجربه وام گیرنده را تقویت کرده است.

علاوه بر این، یکپارچه سازی اتوماسیون و دیجیتالی کردن هزینه های عملیاتی را برای وام دهندگان مالی کاهش داده و داده های اضافی را برای کسب و کارهای کوچک فراهم کرده است. گزارش اخیر بانک جهانی نشان داد که «استفاده از منابع داده جایگزین و تجزیه و تحلیل کلان داده، منابع اطلاعاتی بیشتری را برای فرآیند ارزیابی ریسک اعتباری فراهم می‌کند و به شرکت‌های کوچک و متوسطی که زمانی قادر به کسب منابع مالی نبودند، اجازه می‌دهد دسترسی داشته باشند.»

تامین مالی جایگزین گزینه های بیشتری را به کسب و کارها می دهد

به دلیل افزایش نوسانات بازار و تغییر ترجیحات سرمایه‌گذاران، کسب‌ و کارهای کوچک و استارت‌آپ‌های با منابع محدود باید خود را تطبیق دهند. آنها همچنین باید رویکردهای تامین مالی جایگزین را در نظر بگیرند تا در مواجهه با ابهامات اقتصادی رشد کنند و انعطاف پذیر باقی بمانند. این می تواند شامل یافتن یک گزینه تامین مالی جایگزین باشد که طیف گسترده ای از مزایای را ارائه می دهد.

مزایا باید شامل شرایط اعتباری ساده‌تر، حداقل الزامات وثیقه، شرایط بازپرداخت انعطاف‌پذیر، وجوه بدون تضمین و دسترسی زودهنگام به سرمایه باشد. برای بسیاری از  SMEها و استارت آپ ها در اقتصاد کنونی، فرصت های جدیدی با فناوری های دیجیتال وجود دارد. در عین حال، دیگران به دنبال ایجاد رشد پایدار با ایجاد کانال‌های مالکیتی و به حداکثر رساندن سود کوتاه‌مدت تا بلندمدت هستند.

این گزینه های تامین مالی جایگزین انعطاف پذیر و پایدار به صاحبان کسب و کار اجازه می دهد تا شاهد رشد باشند. علاوه بر این، این گزینه ها حتی در یک چشم انداز اقتصادی نامشخص و به شدت رقابتی امکان پذیر است. حتی در این صورت، رهبران کسب و کار باید به خاطر داشته باشند که موفقیت صرفاً به میزان سرمایه در دسترس نیست. این همچنین در مورد طرز فکر مثبتی است که روی سکو آورده شده است و توانایی ذاتی آنها برای حفظ خود در زمان های غیر قابل اعتماد.

انتهای مطلب/ منبع