دنیای دیجیتال هرروز بزرگ‌تر می‌شود و ادامه دادن به آن دشوار است. پیمایش در چشم‌انداز دیجیتالی که همیشه در حال تغییر است یک چالش است به‌ویژه اگر کسب‌وکار خودتان را دارید و در تلاش برای بازاریابی و فروش هستید.
اما لازم نیست به‌تنهایی با آزمایشات و مصیبت‌های تحول دیجیتال مقابله کنید. حرفه‌ای‌ها که به‌عنوان مشاوران دیجیتال شناخته می‌شوند، می‌توانند بادانش گسترده خود به شما کمک کنند تا به اهداف خود برسید و لازم نیست برای سرمایه‌گذاری در خدمات آنها بخشی از یک شرکت بزرگ باشید.
اگر درزمینهٔ فن‌آوری با درک مفاهیم سئو، طراحی کاربرپسند، رسانه‌های اجتماعی و سایر شیوه‌های مجازی کلیدی آشنا هستید، ممکن است به دنبال یک برنامه جانبی در این زمینه باشید.
مشاوره دیجیتال چیست؟
مشاوره دیجیتال شامل لیست گسترده‌ای از خدمات مرتبط با دنیای مجازی، ازجمله کمک به سئو، مشاوره فناوری اطلاعات، طراحی وب و رسانه‌های اجتماعی است. اگرچه به خدمات متعددی اشاره دارد، مشاوره دیجیتال در درجه اول بر اجرای مؤثر استراتژی‌های تجاری در سراسر پلتفرم‌های دیجیتال تمرکز دارد.
به‌طورکلی، یک مشاور دیجیتال درزمینهٔ های متعددی فعالیت می‌کنند. این کار آنها را واقعاً ارزشمند می‌کند، زیرا آنها می‌توانند به‌راحتی به شما در درک تبلیغات آنلاین کمک کنند و سپس به ادغام نرم‌افزار جدید در سراسر شرکت کمک کنند.
فرآیند مشاوره دیجیتال
هدف کلی مشاوره دیجیتال کمک به یک کسب‌وکار است که به‌صورت دیجیتالی استراتژی‌های خود را برای رسیدن به اهدافش پیاده کند. این ممکن است به معنای طراحی یک وب‌سایت کاربرپسند، ارائه راهنمایی در مورد هشتگ‌های بهینه رسانه‌های اجتماعی و زمان ارسال، مدیریت خدمات بازاریابی ایمیلی یا متنی، تجزیه‌وتحلیل تلاش‌های بازاریابی دیجیتال، یا بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت برای موتورهای جستجو باشد.
چگونه وارد مشاوره دیجیتال شویم؟
اگر با فناوری زندگی می‌کنید و نفس می‌کشید و رویای کمک به مشاغل در هراندازه را در دستیابی به اهداف خوددارید، مشاوره دیجیتال ممکن است برای شما مناسب باشد. از آموزش و تحصیل گرفته تا میانگین حقوق و رشد شغلی مورد انتظار، آنچه باید قبل از ورود به مشاوره دیجیتال بدانید، در اینجا آمده است.
تحصیلات
اکثر مشاوران دیجیتال – حدود ۶۷٪ – دارای مدرک لیسانس و حدود ۱۸٪ دارای مدرک کارشناسی ارشد هستند. حدود ۱٪ دارای مدرک دکترا، درحالی‌که نزدیک به ۱۰٪ از متخصصان در این حرفه دارای مدرک کاردانی هستند.
بنابراین مشاوران دیجیتال برای شروع در این مسیر شغلی چه چیزی را مطالعه می‌کنند؟ بسیاری از آنها مدرک بازاریابی، تجارت یا ارتباطات دارند؛ اما مشاوران دیجیتال از برنامه‌های تحصیلی مختلف، ازجمله اقتصاد، روزنامه‌نگاری، طراحی گرافیک و علوم کامپیوتر می‌آیند.
برای تبدیل‌شدن به یک مشاور دیجیتال، لازم نیست مدرک تحصیلی عالی داشته باشید. حدود ۲ درصد از مشاوران دیجیتال دارای دیپلم دبیرستان هستند که می‌تواند با گواهینامه‌ها و سایر آموزش‌ها برای تقویت مهارت‌های موردنیاز یک مشاور دیجیتال تکمیل شود.
آموزش
مشاوران دیجیتال صرف‌نظر از ماهیت مدرک تحصیلی خود، می‌توانند مهارت‌های خود را تقویت کنند و با شرکت در آموزش‌های مداوم در طول حرفه خود، در مورد فضای دیجیتال اطلاعات بیشتری کسب کنند. کسب گواهینامه‌ها راهی عالی برای نشان دادن این مهارت‌هاست.
یکی از محبوب‌ترین گواهینامه‌ها برای مشاوران دیجیتال در Google Data Analytics است. سایر موضوعات مفیدی که برای صدور گواهینامه باید در نظر گرفته شوند عبارت‌اند از بازاریابی دیجیتال، فناوری اطلاعات، بلاک چین، سئو، طراحی وب، کد نویسی و رسانه‌های اجتماعی.
مهارت‌ها
مشاوران دیجیتال دارای ده‌ها مهارت هستند تا به آنها در انجام کارهایشان کمک کنند. همان‌طور که گفته شد، برخی از مشاوران دیجیتال ممکن است تخصص‌هایی داشته باشند که روی آنها تمرکز کنند، درحالی‌که برخی دیگر ممکن است بسته‌های مشاوره جامع ارائه دهند. آن زمینه‌های تمرکز می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- استراتژی دیجیتال: این مهارت به بهبود کسب‌وکار با فناوری اشاره دارد.
- بازاریابی: مشاوران دیجیتال در بازاریابی متخصص هستند و ممکن است این کار را از طریق رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، متن یا محتوای دیگر انجام دهند.
- رسانه‌های اجتماعی: مشاوران دیجیتال می‌دانند که چگونه از طریق پست‌های ارگانیک و پولی در پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی، مخاطبان و تعامل را افزایش دهند.
- مدیریت پروژه: مشاوران باید بتوانند بر استراتژی‌های بزرگ و پروژه‌های روزانه نیز نظارت داشته باشند.
- رابط کاربری و طراحی وب: مشاوران دیجیتال ممکن است با کاربرپسند تر کردن وب‌سایت به افزایش ترافیک وب‌سایت کمک کنند.
رشد پیش‌بینی‌شده
کسب‌وکارها به‌سرعت متوجه می‌شوند که کار با مشاوران دیجیتال چقدر کارآمد است. رشد پیش‌بینی‌شده برای مشاوران دیجیتال تا سال ۲۰۲۸، ۲۰ درصد است، طبق دفتر آمار کار.
گزارشی از Statista همچنین انتظار دارد که بازار مشاوره دیجیتال در سال ۲۰۲۱ به ۵۳ میلیارد دلار برسد.
اهمیت مشاوران دیجیتال
مشاوران دیجیتال می‌توانند یک تغییردهنده بازی برای مشاغل باشند. این روزها، ۷۰ درصد از تأثیرگذارترین استراتژی‌های بازاریابی کسب‌وکار به اینترنت گره‌خورده است، مانند وب‌سایت‌ها یا بازاریابی ایمیلی که مشاوران دیجیتال در آنها برتری دارند.
به‌عنوان‌مثال، McKinsey Digital یک شرکت مشاوره دیجیتال برتر باتجربه رشد کسب‌وکار از طریق مشاوره دیجیتال است. این شرکت با ایجاد یک پلتفرم برتر و نوآورانه برای کسب‌وکارهای آنلاین خرده‌فروش به یک پیتزافروشی کمک کرد که منجر به افزایش ۴۰ درصدی در تبدیل و رشد ۷ درصدی درفروش شد.
به‌طور مشابه، مک‌کینزی دیجیتال در راه‌اندازی اولین بانک کاملاً دیجیتالی مشارکت داشت. در زمان راه‌اندازی، این موضوع شماره ۱ ترند در توییتر بود و بیش از ۱۹ میلیون بازدید در رسانه‌های اجتماعی به دست آورد.
مشاوره دیجیتال به‌طور مجازی کسب‌وکارها را برای نتایج واقعی رشد می‌دهد
اگر می‌خواهید تجارت خود را با جذاب‌تر کردن برای مشتریان و کارآمدتر کردن آن برای تیم خود توسعه دهید، استخدام یک مشاور دیجیتال ارزش سرمایه‌گذاری را دارد. از سوی دیگر، اگر به فناوری علاقه دارید، می‌توانید از مهارت‌های خود به‌عنوان مشاور دیجیتالی استفاده کنید، چه برای مشاغل کوچک و محلی یا شرکت‌های بزرگ.
درهرصورت، مزایای مشاوره دیجیتال تقریباً بی‌پایان است. از طراحی بهتر وب تا بازاریابی محتوای مؤثرتر و درنهایت افزایش تولید و فروش، مشاوره دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از پاداش‌های فراوانی بهره‌مند شوند.
انتهای مطلب/