کسب و کار در مسیر صحیح و اساسی ...
روانشناسی فروش

روانشناسی فروش

برای موفقیت مهم است که نه تنها درک کنید که مشتریان شما چه کسانی هستند، بلکه چه چیزی آنها را برای خرج کردن پولشان ترغیب می کند. روانشناسی در فروش شامل به صفر رساندن نیازهای عاطفی مشتریان به جای برجسته کردن ارزش یک محصول است. قرار دادن خود به جای مشتری به مدیریت فروش شما کمک می کند. بیشتر افراد به دلیل احساسات بیش از منطق خرید می کنند. هفت پاسخ احساسی معمولی به فروش وجود دارد و درک این نگرش‌های روان‌شناختی مستقیماً به تلاش‌های بازاریابی شما مربوط می‌شود .

چرا مردم خرید می کنند؟

درک و ارتباط با نیازهای مشتری سنگ بنای بازاریابی خوب است. مردم می خواهند درک شوند، و داشتن ارتباط در سطح اجتماعی می تواند شانس شما را برای فروش افزایش دهد.

نحوه استفاده از روانشناسی در فروش

روانشناسی فروش نوعی فرآیند است که شامل در نظر گرفتن روان بازار هدف شما برای فروش محصولات و خدمات است . به جای اینکه مشتریان را متقاعد کنید که به محصول یا خدمات شما نیاز دارند، راهی برای بازاریابی بر اساس نیازها و خواسته های فعلی آنها پیدا می کنید. روش های مختلفی برای خرید محصولات وجود دارد. برخی از مشتریان به طور ناگهانی خرید می کنند و بعداً خرید را منطقی می کنند. در موارد دیگر، فرد هنگام خرید محصولات جدید از منطق و دلیل به جای احساسات استفاده می کند.

متخصصان فروش می توانند از احساسات مشتری به عنوان راهی برای بستن فروش استفاده کنند . یک اشتباه رایج در زمینه های فروش، تمرکز بر هزینه ها است. اگر یک همکار فروش ارزش های مخاطبان هدف خود را درک کند، می توان از استراتژی هایی برای نشان دادن اینکه چگونه محصول (یا خدمات) مطابق با آن ارزش ها باقی می ماند، استفاده کرد.

اصول متقابل روانشناسی فروش

برای عمل متقابل، تمرکز بر نیاز عاطفی برای پس دادن چیزی پس از دریافت چیزی است. به آن مانند بازگشت یک لطف فکر کنید. اگر شرکت شما تمام تلاش خود را برای انجام کاری خوب برای مشتری انجام دهد، ممکن است مشتری احساس کند که در ازای آن خریدی انجام دهد. به عنوان مثال، اگر یک نمونه رایگان از یک محصول به شما داده شود، تمایل بیشتری به خرید آن برای خرید متقابل دارید.  

اصول تعهد روانشناسی فروش

تعهد به نیاز به ایجاد تغییر در زندگی اشاره دارد. ممکن است فرد بخواهد سیگار را ترک کند یا وزن کم کند. تلاش‌های بازاریابی به نیاز فرد برای اثبات اینکه می‌تواند به اهدافش متعهد بماند، کمک می‌کند. این رویکرد موثر است زیرا برای اینکه یک فرد متعهد بماند، ممکن است نیاز داشته باشد که به طور مداوم از محصولات شما استفاده کند. بر این ثبات در بازاریابی خود تأکید کنید تا خریدهای تکراری را تشویق کنید.

اصول دوست داشتن روانشناسی فروش

دوست داشتن به خرید یک محصول به دلیل پاسخ احساسی مثبت به شخصی که آن را می فروشد، اشاره دارد. به همین دلیل است که بسیاری از کمپین های بازاریابی از افراد مشهور در تبلیغات خود استفاده می کنند. همچنین دلیل خوبی برای اطمینان از این است که همکاران و نمایندگان فروش و خدمات مشتری شما دوستانه و دوستانه هستند.

اصول اقتدار روانشناسی فروش

برای اقتدار، خریدار توسط افرادی که به عنوان متخصص در صنعت خود شناخته می شوند یا توسط مقامات صنعت متقاعد می شود. به عنوان مثال، بسیاری از تبلیغات برای خمیر دندان بیان می کنند که این محصول توسط انجمن های دندانپزشکی تایید شده است و یک برند “معتمد توسط دندانپزشکان” است.

اصول وحدت روانشناسی فروش

کمپین های بازاریابی بر برآورده کردن نیاز جامعه تمرکز دارند. به عنوان مثال، یک تبلیغ ممکن است طرفداران یک تیم ورزشی خاص را هدف قرار دهد. مثال دیگر می تواند یک باشگاه ورزشی باشد که کلاس های گروهی خود را نه تنها به عنوان ورزش بلکه به عنوان گردهمایی اجتماعی تبلیغ می کند.

اصول اجتماعی روانشناسی فروش

اجتماعی با نیاز ذاتی ما به دوست داشتن چیزهایی مشابه با همسالانمان مرتبط است. درصد زیادی از خریداران قبل از خرید به توصیه های دوستان و اعضای خانواده اعتماد می کنند. اینفلوئنسر مارکتینگ از این نیاز روانی بهره می برد. همینطور بخش توصیفات یا نظرات وب سایت شرکت شما. وقتی مشتریان تحسین افرادی مانند خودشان را ببینند، متوجه خواهند شد که شما برای نیازهای آنها مناسب هستید.

اصول کمیابی روانشناسی فروش

با کمبود، انگیزه کلیدی برای خریدار ترس از دست دادن فرصت منحصر به فرد است. به همین دلیل است که نسخه های فروش اغلب از عباراتی مانند “پیشنهاد زمان محدود” استفاده می کنند. شخصی که این پیشنهاد را از دست می دهد ممکن است بعداً از پرداخت قیمت بالاتر پشیمان شود، بنابراین پیشنهادات با زمان محدود می تواند منجر به افزایش فروش شود.

سایر اصول روانشناسی فروش:

با توجه به این اصل، اگر از شخصی که آن را می فروشد خوشمان بیاید، به احتمال زیاد بله می گوییم. به همین دلیل است که بسیاری از افراد مشهور برای تایید برندها استفاده می‌شوند. به همه طرفدارانی فکر کنید که یک محصول را می خرند، زیرا آنها شخصی که یک محصول را تأیید می کند، می ستایند. اگر نمی توانید یک شخصیت مشهور را بپردازید، سعی کنید یک داستان شخصی در بخش درباره ما وب سایت خود بگویید.

هدیه دادن

بر اساس این اصل، اگر هدیه ای دریافت کنید، احساس می کنید مجبور به پس دادن هستید. اغلب، مصرف‌کننده چیزی را می‌خرد، زیرا یک نمونه رایگان به او داده شده است. هدیه دادن به کسی هنگام خرید تاثیری دوچندان دارد. آنها از دریافت آن راضی هستند و اغلب احساس می کنند که در نتیجه دریافت آن مجبور به خرید بیشتر می شوند.

تعارف

مردم کاملاً درگیر زندگی خود هستند و به ندرت زمانی را برای تعریف و تمجید از دیگران اختصاص می دهند. سعی کنید از خریدار خود تعریف کنید.

مرتبط ماندن

از طریق کمپین های بازاریابی ایمیلی ، بازاریابی پیامکی ، خبرنامه ها و هر وسیله دیگری که می توانید جلوی خریدار خود بمانید . آنها را اسپم نکنید؛ هیچ کس هزاران نامه ناخواسته را دوست ندارد. اگر مراقب نباشید شما را به سرزمین اسپم می فرستند. در مورد زمان، محتوا و ارزش پیام اندازه گیری شود. چگونه ارزش را تعریف کنم؟ اگر اطلاعاتی را دریافت کنم که بتوانم در دنیای خود از آن استفاده کنم، این ارزشمند است.

اثبات اجتماعی

ما همه موجودات اجتماعی هستیم. ما اغلب قبل از تصمیم به خرید به آنچه دیگران می گویند و انجام می دهند نگاه می کنیم. به همین دلیل است که توصیفات مشتری و مطالعات موردی بسیار قدرتمند هستند. در شرایط فروش امروزی، توصیفات ویدیویی بسیار محبوب شده اند. تاثیر یک مشتری راضی ۱۰ برابر بیشتر از فروش محصول یا خدمات شماست. این تکنیک ها را برای افزایش آگاهی، دوست داشتن و اصالت خود در چشم انداز فروش امروزی امتحان کنید.

انتهای مطلب/ منبع

۱۰ تکنیک برای مشاوران فروش

۱۰ تکنیک برای مشاوران فروش

فروش یک چالش بزرگ برای مشاوران است. بنابراین فهرستی از ۱۰ تکنیک برتر مشاوره فروش در زیر آورده شده است.  در پایان این راهنما، از فروش خدمات مشاوره خود به مشتریان احساس راحتی بیشتری خواهید کرد و کسب و کار مشاوره بیشتری را به دست خواهید آورد.

۱.شماره جادویی خود را بشناسید

مشاورانی که اهداف خود را یادداشت می کنند، احتمال دستیابی به آنها بسیار بیشتر است. این امر به ویژه در مورد مشاوره فروش صادق است. اگر می دانید:

  • هدف درآمد ماهانه شما
  • میانگین پروژه شما چقدر ارزش دارد
  • چقدر مکالمه با مشتریان ایده آل برای برنده شدن یک پروژه لازم است

شما می توانید در مورد اقدامات روزانه ای که برای رسیدن به اهداف ماهانه خود لازم است بسیار دقیق باشید.

۲. چشم انداز مناسب را انتخاب کنید

اگر به شما بگویم که در حال حاضر لیستی از ۱۰۰ مشتری ایده آل تهیه کنید، با چه سرعتی می توانید این کار را انجام دهید؟ اگر در حال حاضر ایجاد لیستی از ۱۰۰ مشتری ایده آل برای شما سخت است، احتمالاً یک متخصص عمومی هستید. شما یک “مشاور مدیریت” یا “مشاور بازاریابی” هستید که به انواع مشتریان خدمات ارائه می دهد . اگر به هر نوع مشتری خدمت می کنید، پس در مورد مشتری ایده آل خود شفافیتی ندارید. شما باید دقیق تر باشید. همه چیز در کسب و کار مشاوره شما با شفافیت در مورد اینکه مشتری ایده آل شما کیست شروع می شود. در اینجا ویژگی هایی وجود دارد که باید در مورد مشتری ایده آل خود بدانید:

  • مشتری ایده آل شما در چه صنعتی است؟
  • مشتری ایده آل شما چقدر درآمد دارد؟ تقریباً چند کارمند در شرکت آنها کار می کنند؟
  • مشتری ایده آل شما در کجای دنیا قرار دارد؟
  • مشتری ایده آل شما چه سطحی از ارشدیت دارد؟
  • عنوان شغلی مشتری ایده آل شما چیست؟

هر چه خاص تر، بهتر است. با شفافیت در مورد مشتری ایده آل خود، با مشتریانی که برای تخصص شما ارزش قائل هستند و به آنها نیاز دارند دسترسی خواهید داشت. هیچ چیز مشاوره فروش را آسان تر از داشتن وضوح مطلق مشتری ایده آل شما نمی کند. با داشتن طرز فکر صحیح، به جای «پیشنهاد» گفتگوهای معناداری خواهید داشت.

۳. ذهنیت مشاوره فروش را القا کنید

اگر برای فروش وارد گفتگو می شوید، این کار را اشتباه انجام می دهید. مشاوره فروش با فروش عادی متفاوت است، فروش مشورتی در مورد گفتگو بدون انتظار است. خودتان را به عنوان یک پزشک در نظر بگیرید. وقتی یک بیمار به شما مراجعه می کند، به دنبال آن نیستید که او را به سمت یک نسخه خاص هدایت کنید. به جای اینکه مشتری را به سمت خرید خدمات خود سوق دهید، سعی می کنید مشکل او را دقیقاً تشخیص دهید.

سپس، پس از آشنایی عمیق با کسب و کار و مشکل آنها، اگر فکر می کنید برای حل مشکل آنها مناسب است، می توانید پیشنهاد خود را معرفی کنید. ذهنیت فروش مشاوره در مورد ارائه ارزش اول و تصمیم گیری مشتریان است. این یک راه بسیار لذت بخش برای فروش است. و نتایج بسیار بیشتری را به همراه خواهد داشت.

۴. در جریان باشید

مشاوره یک کسب و کار ارتباطی است. هرچه شبکه شما بزرگتر باشد، مکالمات بیشتری با مشتریان ایده آل خود ایجاد خواهید کرد. اگر می خواهید تعداد مکالمات خود را با مشتریان ایده آل افزایش دهید، در جریان باشید.

  • با مشتریان احتمالی صحبت کنید
  • با افراد موجود در بازار خود شبکه کنید
  • از مشتریان قبلی درخواست معرفی کنید
  • با افراد در لینکدین تماس بگیرید و با آنها ارتباط برقرار کنید
  • از ارتباطات خود برای افراد کلیدی معرفی کنید

۵. از «پیش فروش» استفاده کنید

یکی از مشتریان احتمالی شما با شما تماس گرفته است. روند شما تا آن مرحله چیست؟ قبل از اینکه تماس برقرار شود، مشتری خود را آماده کنید. این را “فرایند پیش فروش” است.  مشتری بالقوه ای که می داند تماس برای چیست، می داند که شما چه کار می کنید و نتایج شما را دیده است، احتمال سرمایه گذاری در خدمات مشاوره شما بسیار بیشتر است. در اینجا یک چک لیست پیش فروش وجود دارد که به شما کمک می کند تا فرآیند خود را بهینه کنید:

  • مشتری می‌فهمد که این تماس برای چیست
  • مشتری می‌داند من چه می‌کنم (آنها از طریق وب‌سایت من، صفحات خدمات کاوش شده و غیره خوانده‌اند)
  • مشتری بالقوه قبل از تماس به یک پرسشنامه کوتاه پاسخ داده است (آنها جزئیات کلیدی در مورد کسب و کار خود را برای ایجاد یک بحث سازنده ارائه کرده اند)
  • مشتری صفحات معتبر من را دیده است (مطالعات موردی، توصیفات، و غیره)
  • مشتری داستان من را درک می کند و می داند که چرا من متفاوت هستم

اگر فرآیند پیش فروش شما تمام این نکات را بررسی کند، فروش مشاوره ای بیشتری ایجاد خواهید کرد.

۶. سوالات معنی دار بپرسید

چه نوع سؤالاتی از مشتری بالقوه خود در تماس فروش مشاوره می پرسید؟ کیفیت سوالاتی که می پرسید نتیجه تماس را تعیین می کند. مشاوران بی تجربه بیشتر از اینکه سوال بپرسند صحبت می کنند و ایده ارائه می دهند. مشاوران نخبگان بیشتر از اینکه ایده ای ارائه دهند، سؤالات عمیق و معناداری می پرسند. پرسیدن سوالات عالی:

  • تخصص و ارزشی را که می توانید به ارمغان بیاورید را نشان می دهد
  • به شما و مشتری کمک می کند تا ارزش تعامل را کشف کنید (و منجر به تعامل با قیمت بالاتر شود)
  • ایده ها و بینش های جدیدی را در ذهن خریدار ایجاد می کند

۷. با یک پیشنهاد کشف شروع کنید

به جای اینکه به مشتری احتمالی خود یک پروژه مشاوره با قیمت بالا و بسیار سفارشی ارائه دهید، با یک پیشنهاد کشف شروع کنید. پیشنهاد کشف یک سرویس مقدماتی با دامنه کوچکتر، قیمت پایین تر است. چرا فروش پیشنهادهای اکتشافی آسانتر است؟ زیرا به اعتماد کمتری نیاز دارند. پیشنهاد اکتشاف به شدت اعتماد مورد نیاز را کاهش می‌دهد و ریسک را کاهش می‌دهد، زیرا از نظر دامنه، قیمت کوچک‌تر است و مسیر پیش رو به سمت پروژه بزرگ‌تر را ایجاد می‌کند.

۸. پیشنهاد دادن ۳ مشارکت در مشاوره

اگر در پروپوزال خود فقط یک گزینه ارائه دهید ، مشتری به این فکر می کند که آیا باید از شما استفاده کند یا خیر. اما اگر در پروپوزال خود ۳ گزینه ارائه دهید، مشتری به این فکر می کند که چگونه از شما استفاده کند. بنابراین، در پیشنهادات مشاوره خود، همیشه ۳ تعهد به مشتری ارائه دهید.

۹. مسیر خود را دنبال کنید

به گفته استاد مدیریت، پیتر دراکر، “آنچه اندازه گیری می شود، مدیریت می شود.” راه مشاوره شما جریان کسب و کار ورودی است که دارید. اگر مسیر خود را ردیابی نکنید، مدیریت و سازماندهی سرنخ های خود برایتان دشوار خواهد بود. وقت شما را تلف می کند. مسیر خود را به ۶ مرحله متمایز تقسیم کنید:

  • مدیریت:  شما مشتری بالقوه را شناسایی کرده اید و شروع به تماس با آنها برای تنظیم یک مکالمه کرده اید.
  • مکالمه : شما یک گفتگوی فروش با مشتری احتمالی داشته اید.
  • پیشنهاد: شما پیشنهادی را برای مشتری احتمالی ارسال کرده اید.
  • برنده شوید: مشتری بالقوه پیشنهاد شما را پذیرفته است و شما برنده کسب و کار هستید.
  • از دست دادن : مشتری احتمالی پیشنهاد شما را رد کرده است و شما کسب و کار را از دست داده اید.
  • پرورش: اکثر افرادی که با آنها تماس می گیرید، آماده خرید یا تصمیم گیری فوری نیستند. حتی افرادی که اکنون به یک پیشنهاد “نه” می گویند، ممکن است بعداً از شما خرید کنند، به شرطی که در روند پرورش خود در ذهن خود باقی بمانید.

۱۰. پیگیری

آیا می دانستید که ۸۰ درصد از فروش ها بین تماس پنجم و دوازدهم ایجاد می شود ؟ با این حال، ۹۲ درصد از فروشندگان پس از عدم فروش در تماس چهارم، منصرف می شوند. این بدان معناست که بسیاری از شما قبل از اینکه مشتری احتمالی شما آماده خرید شود، تسلیم می شوید. اگر می خواهید فروش مشاوره ای بیشتری داشته باشید، جادو در پیگیری است. برای پیگیری هر یک از مشتریان احتمالی خود حداقل پنج بار برنامه ریزی کنید. به عنوان مثال، شما می توانید:

  • یک مطالعه موردی را به اشتراک بگذارید که نشان می دهد چگونه به مشتری بالقوه خود کمک کرده اید تا به مشتری در همان صنعت خود کمک کند
  • مقاله‌ای را به اشتراک بگذارید که مشکل یا مشکل مشتریان احتمالی شما را با دیدی جدید توضیح می‌دهد و بینش جدیدی به آنها ارائه می‌دهد
  • به آنها نشان دهید که واقعاً علاقه مند هستید و آماده گفتگو در مورد آنها و کسب و کارشان هستید

کلید موفقیت در پیگیری های شما است . این بدان معنا نیست که هر روز با مشتریان خود تماس بگیرید. اما در طی چند هفته یا چند ماه، از طریق ایمیل، تلفن یا پست مستقیم با مشتریان ایده‌آل خود ارتباط برقرار کنید و به زندگی آنها ارزش بیافزایید. آنها شما را دوست خواهند داشت و به شما اعتماد خواهند کرد. سپس، هنگامی که زمان مناسب است و نیاز به کمک شما احساس می شود، شما در ذهن خود خواهید بود. و این احتمال وجود دارد که آنها شما را به جای رقبای شما استخدام کنند.

انتهای مطلب/ منبع

تکنیک های ساده اما موثر برای افزایش فروش

تکنیک های ساده اما موثر برای افزایش فروش

کسب و کارها در سراسر جهان به دنبال افزایش تعداد فروش بوده اند. این یک کار پرسود است که بسیاری از افراد کسب و کار کاملی را از طریق مشاوره به شرکت ها برای بهبود تعداد فروش خود ایجاد کرده اند. با وجود این همه کمک های موجود، بسیاری از شرکت ها به ندرت ارزش فروش خود را افزایش می دهند. کسب‌ و کارها ممکن است چندین بار تکرار کنند و همه چیز را از برنامه بازاریابی تا وب‌سایت خود تغییر دهند تا تعداد فروش‌هایی را که به دست می‌آورند با نتایج متفاوت افزایش دهند. کارشناسان کسب و کار عقیده دارند که تکنیک های ساده و در عین حال موثر، راه حل است. در زیر، آنها چند تکنیک را ارائه می دهند که می تواند به یک کسب و کار کمک کند تا فروش خود را بدون پیچیده کردن مسائل افزایش دهد.

۱.محرک های کسب و کار مشتریان را در نظر بگیرید

برای ایجاد یک استراتژی قوی برای تولید سرنخ های جدید، ارتباطات بازاریابی خود را حول محورهای محرک های کسب و کار  مشتریان شکل دهید. تحقیقات کیفی را در مورد چالش‌های کلیدی آنها انجام دهید، سپس نحوه شرکت شما برای غلبه بر این چالش‌ها به طور منحصربه‌فرد مناسب است. رهبران کسب و کار باید به اهداف فعلی مشتریان خود پاسخگو باشند تا موقعیت خود را در بازار حفظ کنند و باعث رشد شوند.

۲. با مشتریان و مشتریان احتمالی حضور داشته باشید

فروش یک ورزش مشارکتی است که در زمان حضور شما اتفاق می افتد. در کنار مشتریان و مشتریان بالقوه خود حضور داشته باشید. با نگرش “دیگر چه کنم” و “چگونه می توانم خدمت کنم” حضور داشته باشید. این سوالات به شما کمک می کند تا روی نتایج برای طرف مقابل تمرکز کنید و اساس یک رابطه محکم است.

۳. به تناسب محصول به بازار نگاه کنید

روش های تاکتیکی و استراتژیک مختلفی وجود دارد. قبل از پرداختن به تاکتیک‌ها، توصیه می‌شود به تناسب محصول با بازار خود نگاه کنید. تمایز رقابتی با توانایی حل مسائل کلیدی با ارزش افزوده مطمئنا به افزایش فروش کمک می کند.

۴. یک پیشنهاد ارزش منحصر به فرد داشته باشید

یک پیشنهاد منحصر به فرد که مورد تقاضا باشد ضروری است. اگر شما یک خدمات یا محصول عالی ارائه می‌دهید و شرکت‌های زیادی وجود دارند که همین کار را انجام می‌دهند و با همان کیفیت انجام می‌دهند، افزایش فروش شما کار آسانی نیست. اما وقتی ارزش واقعی برای مشتریان خود قائل شوید، وفاداری آنها را به دست خواهید آورد.

۵. استراتژی های بازاریابی ثابتی داشته باشید

کسب و کار همیشه رونق نمی گیرد. استراتژی های بازاریابی ثابتی را با یک تیم حرفه ای در نظر بگیرید و یا یاد بگیرید که خودتان آن را زمانی که کسب و کار کند است انجام دهید. به عنوان مثال، ویدیوهای خود را بسازید. شما سبک برندسازی خود را که ارگانیک خواهد بود توسعه خواهید داد بنویسید و منتشر کنید.

۶. افزایش ارزش سبد خرید و تعداد دفعات خرید

فروش به مشتری فعلی ۱۰ برابر آسان تر از مشتریان جدید است. ابتدا ارزش سبد خرید را افزایش دهید. به دنبال چیزهای مکملی باشید که می توانید به فروش یا خرید فعلی اضافه کنید. ثانیاً تعداد دفعات خرید را افزایش دهید. معاملات و تبلیغات انحصاری را برای مشتریان ارائه دهید تا اغلب اوقات بازگردند.

۷. بر مشتریان موجود تمرکز کنید

در برقراری تماس به طور منظم فعال باشید، حتی فقط برای بررسی و جویا شدن وضعیت شخصی و حرفه ای آنها. همچنین سعی کنید به خدمات خود ارزش بیافزایید. در نهایت، از پرسیدن اینکه آیا کسی را می شناسد که به خدمات شما نیاز دارد، نترسید و فرآیند ارجاع را بسیار آسان کنید.

۸. روی چرایی خرید مشتریان تمرکز کنید

ما فقط یک راه برای افزایش فروش می بینیم و آن هم ساده ترین راه است: همه چیز با این سوال شروع می شود که چرا مشتریان خرید می کنند. این روش را می توان برای هر کسب و کاری اعمال کرد.

۹. فروش یک سرویس اضافی

یک سرویس اضافی را به مشتریان خود بفروشید. به عنوان مثال، در شرکت توسعه نرم افزار ما متوجه شدیم که تقریباً همه مشتریان هنگام راه اندازی پروژه های خود به خدمات بازاریابی نیاز دارند. ما شروع به ارائه خدمات بیانیه مطبوعاتی به آنها به عنوان یک فروش بیشتر کردیم و تقریباً همه آن را می خرند زیرا مکمل خدمات اصلی است.

۱۰. از بررسی های ویدئویی استفاده کنید

استفاده از اپلیکیشن های فروش خوب است. برای اینکه مشتریان در کنار شما بمانند، آنها را با نظرات مشتریان فعلی، قدیمی جذب کنید. بررسی های ویدیویی تاثیر بسیار بهتری ایجاد می کنند، بنابراین یک یا دو ماه پس از فروش با ارائه یک بررسی یا خدمات پس از فروش، یک ویدیو دریافت کنید. به این ترتیب، می توانید تصویر خود را نه تنها با آن مشتری خاص، بلکه در آن جامعه نیز ارتقا دهید.

۱۱. بازرسی وب سایت را انجام دهید

ممیزی وب سایت را اجرا کنید. به Google Analytics خود نگاه کنید و تجزیه و تحلیل رقبا را انجام دهید. مناطقی را بیابید که می توانید با سئو و تجربه کاربری بهبود پیدا کنید. شما می توانید با پرش از جایگاه کلمه کلیدی در صفحه دوم گوگل به صفحه اول، فروش جدیدی به ارمغان بیاورید. اجازه ندهید حضور شما در اینترنت از بین برود.

۱۲. CTA واضح داشته باشید

اطمینان حاصل کنید که همیشه یک تماس واضح برای اقدام (CTA) در هر نقطه تماس با مصرف کننده شما وجود دارد. آیا شبکه می کنید؟ کارت ویزیت خود را با پیوندی برای برنامه ریزی تماس بگذارید. آیا جزوه های برند را پخش می کنید؟ برای بازدید از وب سایت خود، دلیل و دعوت به اقدام را وارد کنید. URL خود را در تمام کانال های رسانه های اجتماعی و لیست های کسب و کار خود قرار دهید. این ساده است اما در بسیاری از مشاغل بسیار نادیده گرفته می شود.

۱۳. فروش لینکدین را امتحان کنید

تیم ناوبر فروش لینکدین ساده است و به شما امکان می دهد هر کسی را در هر کشور، در هر موقعیت و در هر اندازه شرکت پیدا کنید. همچنین به شما امکان می دهد افرادی را پیدا کنید که واقعاً فعال هستند و واقعاً از شما می خواهند با آنها تماس بگیرید.

۱۴. رویدادهای خصوصی سازماندهی کنید

مردم دوست دارند به رویدادهای اختصاصی بیایند. مشتریان برتر و مشتریان بالقوه خود را دعوت کنید. چیزی که می خواهید ببینید این است که مشتریان برتر شما در واقع بدون اینکه بدانند فروش را برای شما انجام می دهند.

انتهای مطلب/ منبع