مشاور دیجیتال کیست و چگونه می‌توانید شروع کنید؟

مشاور دیجیتال کیست و چگونه می‌توانید شروع کنید؟

دنیای دیجیتال هرروز بزرگ‌تر می‌شود و ادامه دادن به آن دشوار است. پیمایش در چشم‌انداز دیجیتالی که همیشه در حال تغییر است یک چالش است به‌ویژه اگر کسب‌وکار خودتان را دارید و در تلاش برای بازاریابی و فروش هستید.

اما لازم نیست به‌تنهایی با آزمایشات و مصیبت‌های تحول دیجیتال مقابله کنید. حرفه‌ای‌ها که به‌عنوان مشاوران دیجیتال شناخته می‌شوند، می‌توانند بادانش گسترده خود به شما کمک کنند تا به اهداف خود برسید و لازم نیست برای سرمایه‌گذاری در خدمات آنها بخشی از یک شرکت بزرگ باشید.

اگر درزمینهٔ فن‌آوری با درک مفاهیم سئو، طراحی کاربرپسند، رسانه‌های اجتماعی و سایر شیوه‌های مجازی کلیدی آشنا هستید، ممکن است به دنبال یک برنامه جانبی در این زمینه باشید.

مشاوره دیجیتال چیست؟

مشاوره دیجیتال شامل لیست گسترده‌ای از خدمات مرتبط با دنیای مجازی، ازجمله کمک به سئو، مشاوره فناوری اطلاعات، طراحی وب و رسانه‌های اجتماعی است. اگرچه به خدمات متعددی اشاره دارد، مشاوره دیجیتال در درجه اول بر اجرای مؤثر استراتژی‌های تجاری در سراسر پلتفرم‌های دیجیتال تمرکز دارد.

به‌طورکلی، یک مشاور دیجیتال درزمینهٔ های متعددی فعالیت می‌کنند. این کار آنها را واقعاً ارزشمند می‌کند، زیرا آنها می‌توانند به‌راحتی به شما در درک تبلیغات آنلاین کمک کنند و سپس به ادغام نرم‌افزار جدید در سراسر شرکت کمک کنند.

فرآیند مشاوره دیجیتال

هدف کلی مشاوره دیجیتال کمک به یک کسب‌وکار است که به‌صورت دیجیتالی استراتژی‌های خود را برای رسیدن به اهدافش پیاده کند. این ممکن است به معنای طراحی یک وب‌سایت کاربرپسند، ارائه راهنمایی در مورد هشتگ‌های بهینه رسانه‌های اجتماعی و زمان ارسال، مدیریت خدمات بازاریابی ایمیلی یا متنی، تجزیه‌وتحلیل تلاش‌های بازاریابی دیجیتال، یا بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت برای موتورهای جستجو باشد.

چگونه وارد مشاوره دیجیتال شویم؟

اگر با فناوری زندگی می‌کنید و نفس می‌کشید و رویای کمک به مشاغل در هراندازه را در دستیابی به اهداف خوددارید، مشاوره دیجیتال ممکن است برای شما مناسب باشد. از آموزش و تحصیل گرفته تا میانگین حقوق و رشد شغلی مورد انتظار، آنچه باید قبل از ورود به مشاوره دیجیتال بدانید، در اینجا آمده است.

تحصیلات

اکثر مشاوران دیجیتال – حدود ۶۷٪ – دارای مدرک لیسانس و حدود ۱۸٪ دارای مدرک کارشناسی ارشد هستند. حدود ۱٪ دارای مدرک دکترا، درحالی‌که نزدیک به ۱۰٪ از متخصصان در این حرفه دارای مدرک کاردانی هستند.

بنابراین مشاوران دیجیتال برای شروع در این مسیر شغلی چه چیزی را مطالعه می‌کنند؟ بسیاری از آنها مدرک بازاریابی، تجارت یا ارتباطات دارند؛ اما مشاوران دیجیتال از برنامه‌های تحصیلی مختلف، ازجمله اقتصاد، روزنامه‌نگاری، طراحی گرافیک و علوم کامپیوتر می‌آیند.

برای تبدیل‌شدن به یک مشاور دیجیتال، لازم نیست مدرک تحصیلی عالی داشته باشید. حدود ۲ درصد از مشاوران دیجیتال دارای دیپلم دبیرستان هستند که می‌تواند با گواهینامه‌ها و سایر آموزش‌ها برای تقویت مهارت‌های موردنیاز یک مشاور دیجیتال تکمیل شود.

آموزش

مشاوران دیجیتال صرف‌نظر از ماهیت مدرک تحصیلی خود، می‌توانند مهارت‌های خود را تقویت کنند و با شرکت در آموزش‌های مداوم در طول حرفه خود، در مورد فضای دیجیتال اطلاعات بیشتری کسب کنند. کسب گواهینامه‌ها راهی عالی برای نشان دادن این مهارت‌هاست.

یکی از محبوب‌ترین گواهینامه‌ها برای مشاوران دیجیتال در Google Data Analytics است. سایر موضوعات مفیدی که برای صدور گواهینامه باید در نظر گرفته شوند عبارت‌اند از بازاریابی دیجیتال، فناوری اطلاعات، بلاک چین، سئو، طراحی وب، کد نویسی و رسانه‌های اجتماعی.

مهارت‌ها

مشاوران دیجیتال دارای ده‌ها مهارت هستند تا به آنها در انجام کارهایشان کمک کنند. همان‌طور که گفته شد، برخی از مشاوران دیجیتال ممکن است تخصص‌هایی داشته باشند که روی آنها تمرکز کنند، درحالی‌که برخی دیگر ممکن است بسته‌های مشاوره جامع ارائه دهند. آن زمینه‌های تمرکز می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • استراتژی دیجیتال: این مهارت به بهبود کسب‌وکار با فناوری اشاره دارد.
  • بازاریابی: مشاوران دیجیتال در بازاریابی متخصص هستند و ممکن است این کار را از طریق رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، متن یا محتوای دیگر انجام دهند.
  • رسانه‌های اجتماعی: مشاوران دیجیتال می‌دانند که چگونه از طریق پست‌های ارگانیک و پولی در پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی، مخاطبان و تعامل را افزایش دهند.
  • مدیریت پروژه: مشاوران باید بتوانند بر استراتژی‌های بزرگ و پروژه‌های روزانه نیز نظارت داشته باشند.
  • رابط کاربری و طراحی وب: مشاوران دیجیتال ممکن است با کاربرپسند تر کردن وب‌سایت به افزایش ترافیک وب‌سایت کمک کنند.

رشد پیش‌بینی‌شده

کسب‌وکارها به‌سرعت متوجه می‌شوند که کار با مشاوران دیجیتال چقدر کارآمد است. رشد پیش‌بینی‌شده برای مشاوران دیجیتال تا سال ۲۰۲۸، ۲۰ درصد است، طبق دفتر آمار کار.

گزارشی از Statista همچنین انتظار دارد که بازار مشاوره دیجیتال در سال ۲۰۲۱ به ۵۳ میلیارد دلار برسد.

اهمیت مشاوران دیجیتال

مشاوران دیجیتال می‌توانند یک تغییردهنده بازی برای مشاغل باشند. این روزها، ۷۰ درصد از تأثیرگذارترین استراتژی‌های بازاریابی کسب‌وکار به اینترنت گره‌خورده است، مانند وب‌سایت‌ها یا بازاریابی ایمیلی که مشاوران دیجیتال در آنها برتری دارند.

به‌عنوان‌مثال، McKinsey Digital یک شرکت مشاوره دیجیتال برتر باتجربه رشد کسب‌وکار از طریق مشاوره دیجیتال است. این شرکت با ایجاد یک پلتفرم برتر و نوآورانه برای کسب‌وکارهای آنلاین خرده‌فروش به یک پیتزافروشی کمک کرد که منجر به افزایش ۴۰ درصدی در تبدیل و رشد ۷ درصدی درفروش شد.

به‌طور مشابه، مک‌کینزی دیجیتال در راه‌اندازی اولین بانک کاملاً دیجیتالی مشارکت داشت. در زمان راه‌اندازی، این موضوع شماره ۱ ترند در توییتر بود و بیش از ۱۹ میلیون بازدید در رسانه‌های اجتماعی به دست آورد.

مشاوره دیجیتال به‌طور مجازی کسب‌وکارها را برای نتایج واقعی رشد می‌دهد

اگر می‌خواهید تجارت خود را با جذاب‌تر کردن برای مشتریان و کارآمدتر کردن آن برای تیم خود توسعه دهید، استخدام یک مشاور دیجیتال ارزش سرمایه‌گذاری را دارد. از سوی دیگر، اگر به فناوری علاقه دارید، می‌توانید از مهارت‌های خود به‌عنوان مشاور دیجیتالی استفاده کنید، چه برای مشاغل کوچک و محلی یا شرکت‌های بزرگ.

درهرصورت، مزایای مشاوره دیجیتال تقریباً بی‌پایان است. از طراحی بهتر وب تا بازاریابی محتوای مؤثرتر و درنهایت افزایش تولید و فروش، مشاوره دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از پاداش‌های فراوانی بهره‌مند شوند.

انتهای مطلب/

تبدیل شدن به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ موفق

تبدیل شدن به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ موفق

آژانس دیجیتال مارکتینگ از سودآورترین کسب و کارهایی است که می‌تواند پا بگیرد؛ اما بسیاری از افراد در راه‌اندازی و مدیریت آژانس دیجیتال مارکتینگ علی‌رغم دانش و تخصص بالا با مشکلات متعددی مواجه شده و درنهایت شکست می‌خورند. در حوزه دیجیتال مارکتینگ شرکت‌های زیادی وجود دارند که می‌توانند انتخاب کارفرمایان باشند اما راز اینکه چرا برخی از آن‌ها موفق می‌شوند موضوعی هست که در ادامه از آن پرده خواهیم برداشت، با هورموند (Digital Marketing Agency) همراه شوید؛

  • با یک محصول کسب و کار دیجیتالتان را آغاز نمایید: بسیاری از آژانس های دیجیتال نوپا این اشتباه را مرتکب می‌شوند، آن‌ها تلاش می‌کنند تا عنوان “آژانس دیجیتال مارکتینگ با خدمات کامل ” را به دنبال خود بکشند و به عبارتی هر کاری را انجام بدهند. اگر پشتوانه مالی مناسبی دارید و بدتان نمی‌آید مقداری از آن را از بین ببرید کار جالبی را تجربه خواهید کرد! توجه داشته باشید که شما نمی‌توانید به‌طور هم‌زمان کتاب بفروشید، طراحی وب‌سایت انجام دهید و درعین‌حال نویسنده تبلیغات باشید، با این کار به‌سرعت از مسیر صحیح کسب و کار دور خواهید شد.
    توصیه می‌شود یکی از خدماتی که در آن قوی‌تر هستید را پیدا کنید و با استفاده از آن نام شرکت خود را بر سر زبان‌ها بی اندازید. مطمئن باشید این کار در بلندمدت برایتان فواید بسیاری ایجاد خواهد کرد.
  • مدیریت جریان ورودی و خروجی: برای موفقیت در مدیریت آژانس دیجیتال مارکتینگ خود شناخت دقیق اهداف و جریان هزینه ضروری می‌باشد. باید به‌درستی تشخیص دهید که چه محصولات و خدماتی برایتان پول‌ساز خواهد بود تا ضمن بقای کسب و کارتان برای اقدامات توسعه‌ای آینده پشتوانه مناسبی فراهم گردد. این موضوعی است که اغلب بیان می‌شود اما حقیقت آن این است که اگر شما به جریان ورودی و خروجی تسلط کافی ندارید دقیقه مانند مدیرعاملی هستید که با چشمان بسته در حال پرواز است.
  • فرآیند سازی کنید: مهم‌ترین موضوع در اجرای پروژه‌های دیجیتال مارکتینگ استانداردسازی فرآیندها می‌باشد، در پس هر اقدامی فرآیندی وجود دارد. یک آژانس دیجیتال مارکتینگ نمی‌تواند بدون طراحی سیستم و فرآیند آن هر مرحله از پروژه را ارزیابی و کنترل نماید.
    نمی‌توان انتظار داشت با استخدام افراد با استعداد، تمامی کارها به‌خوبی انجام شود، مشخصاً این کافی نیست. می‌بایست روال هر کاری مشخص‌شده و برنامه روزانه تدوین گردد، باید تیمتان را به بهترین شکل ممکن برای اجرای پروژه‌ها تجهیز کرده و چارچوب کار را برایشان تعیین نمایید.
  • تفکر فروش داشته باشید: فروش همه‌چیز را تغییر خواهد داد، در این کار می‌بایست همیشه ذهنیت فروش داشته باشید. بزرگی تیمتان اهمیتی نخواهد داشت چراکه همیشه باید قرارداد پروژه‌ای نهایی شده باشد. از یاد نبرید که بهترین فروشندگان تیمتان هم اشتباهات بسیاری مرتکب خواهند شد که به زیانتان تمام می‌شود اما شما تنها فروشنده تیمتان هستید که نباید مرتکب کوچک‌ترین اشتباهی شوید.
  • در لاک آرامش فرو نروید: بقای یک آژانس دیجیتال مارکتینگ به معنی کارکردن در ساعت‌های طولانی، فشار کاری زیاد و نداشتن زمان کافی برای تحویل پروژه می‌باشد که البته هیچ میزان رشد، سودآوری و برون‌سپاری نمی‌تواند آن را تغییر دهد. تا زمانی که مشتریانی دارید که با شما کار می‌کنند همیشه باید به سمتشان بشتابید و همراهشان شوید. یاد بگیرید که با آن‌ها بده بستان داشته باشید و فقط فکر خودتان نباشید.
    با تعدادی پروژه انجام‌شده موفق وسوسه نشوید که قدری آرام‌تر کار کنید، زمانی که پایتان را از روی گاز بردارید شتاب موفقیتتان حتی با بازگشتی قدرتمندتر کاهش خواهد یافت. اگر هدفتان رشد کردن است هیچ‌گاه پایتان را از روی گاز برندارید، با سرعتی مشخص و مدیریت‌شده فقط در یک مسیر برانید. مسیری کاملاً رو به جلو، همیشه به گام بعدی بوده و در فکر صعود بعدی باشید.
  • همکاری با افراد صحیح: در استخدام افراد، مهارت‌ها و شایستگی‌ها مهم هستند اما مهم‌تر از آن شخصیت و فرهنگ می‌باشد. افرادی که استخدام می‌کنید باید بتوانید با آن‌ها کنار بیایید و دوستشان داشته باشید. مهارت‌ها را می‌توان آموزش داد اما شخصیت و فرهنگ افراد به‌راحتی تغییر نخواهد کرد. افرادی بالاتر و پایین‌تر از فرهنگ‌سازمانی خود را به کار نگیرید. این موضوع برای ادامه حیات کسب و کارتان بسیار مهم است.
    همیشه مشکلات وجود دارند و البته حل خواهند شد. در زمان استخدام افراد به خود و آن‌ها یادآوری کنید که ” اگر شما هرروز با چالش‌های جدیدی روبرو نمی‌شوید احتمالاً در مسیر رشد قرار نگرفته‌اید “.
  • شبکه‌سازی کنید: از هر فرصتی برای شبکه‌سازی استفاده کنید، بزرگ‌ترین فرصت‌ها و مشتریان اغلب به‌طور اتفاقی از جلسات و ملاقات‌ها به دست می‌آیند. مواردی همچون شرکت در کنفرانس‌ها و همایش‌ها، ارتباطات از طریق شبکه‌های اجتماعی و ازاین‌دست موارد. درست زمانی که ایده‌ای برای مشتری بعدی خود ندارید و نمی‌دانید کجا هست و از کجا خواهد آمد خواهید دید که برخی از بهترین پروژه‌ها به‌طور غیرمنتظره‌ای به سمتتان خواهند آمد، پس همیشه چشم‌هایتان به دنبال فرصت‌ها دوخته باشد.
  • از پیشبرد آژانس دیجیتال مارکتینگ خود غافل نشوید: بدیهی است اگر مردم شمارا نشناسند کسب و کارتان رشد نخواهد کرد. برای خود مارکتینگ و برندینگ کنید، در رویدادها حضور یافته و یک مطالعه موردی از موفقیت خود بسازید. شما بارها و بارها زمانتان را صرف معرفی برند مشتریانتان می‌کنید اما خود را نادیده می‌گیرید و از کوزه شکسته آب می‌خورید! همیشه برای ساخت و توسعه برند خود زمان داشته باشید و مطمئن باشید از فواید آن در بلندمدت بهره مند می‌شوید.

انتهای مطلب/ نشر همزمان در آژانس هورموند

WeCreativez WhatsApp Support
اگر در مورد خدمات کسب و کار سوالی دارید مطرح نمایید.
👋 سوالی دارید؟